profileLogo
Velvet Trading GmbH
4.62 / 5.00
floordirekt.com

Velvet Trading GmbH

floordirekt.com

logo

Sehr Gut

4.62
19593 Bewertungen
  • 5
    81.52%
  • 4
    10.26%
  • 3
    1.74%
  • 2
    1.42%
  • 1
    5.06%

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.62 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.62 / 5.00 von 19593 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 0
Neutral: 0
Negativ: 1
Velvet Trading GmbH
Logo

Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
Velvet Trading GmbH

68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

4.00/5.00
Usti
01.05.2021
Zufrieden
Bestellte Ware wie beschrieben schnell erhalten
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Cora
30.04.2021
Top
gute Qualität und schnelle, problemlose Lieferung!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Lala
30.04.2021
Sehr zufrieden. Jederzeit wieder
Wir haben eine schwarze Fußmatte für unseren Hauseingang bestellt. Sie ist vom Preis Leistungs Verhältnis sehr gut. Fusselt nicht und angenehm weich. Die Ware kam schnell. Vielen Dank.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Familie Mischel
30.04.2021
Stufenkantenprofil Glory | L-Form | 36x17 mm | 4 Farben | 3 Längen
Wir haben diese Profile gekauft um unsere abgetretenen Treppenstufen zu kaschieren.
Hat wunderbar geklappt. Die rasch gelieferte Ware war einwandfrei, Dübel und Schrauben dabei, sauber vorgebohrt. Die Leisten lassen sich mit einer Säge auch problemlos kürzen. Bezahlung auf Rechnung war ebenfalls möglich.
Treppenhaus sieht aus wie neu! Das alles für ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Wir empfehlen Floordirekt auf jeden Fall weiter.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Sami
30.04.2021
Bewertung abgegeben, Ware aber nicht da
Unfassbar ich soll sie bewerten und meine Bestellung ist seit 3 Wochen immer noch nicht da. Mehr ist nicht zusagen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wanta, Birgit
30.04.2021
Bodenschutzmatten für Hartböden aus Polycarbonat
Die Ware ist korrekt und schnell angekommen, viele Dank!
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Gery
29.04.2021
Volierendraht
Lieferung war in Ordnung ein Sternabzug Draht hätte etwas stabiler sein können sonst ok
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Otto Fischer
29.04.2021
prima
die letzte lieferung eines läufers von floor direkt klappte prima. die qualität,farbe, muster u.s.w. war alles so, wie ich es mir vorstellte. alles in allem sehr empfehlenswert. das nächste mal bestelle ich wieder bei dieser firma.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jette
29.04.2021
Aussentreppe
Unsere Treppe ist alt, glatt und ausgetreten, jetzt haben wir alle, Menschen und Hunde, ein viel entspanntes Laufgefühl.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Robert007
29.04.2021
Zuverlässiger und schneller Versand, tolle Produkte!
Schneller und zuverlässiger Versand, tolle Produkte, gute Kommunikation. Vielen Dank, immer gern wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Zufriedener Kunde
29.04.2021
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Die Lieferung erfolgte pünktlich gemäß Lieferterminangabe in der AB. Die Qualität entspricht genau unseren Vorstellungen. Wir sind sehr zufrieden
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Einmalige Kundin
29.04.2021
Daumen runter für den Kundenservice
Ich habe fünf Schmutzfangteppiche gekauft. Davon war vier kleine Teppiche gut. Der fünfte, größere Schmutzfangteppich war nicht schön gearbeitet und dunkler als auf dem Bild. Die Kundenservice-Mitarbeiter widersprachen sich gegenseitig, per Telefon war niemand zu erreichen und letztendlich sollte ich die Retoure selbst bezahlen, obwohl ich den Teppich nur durch ein besser gearbeitetes Exemplar ausgetauscht bekommen wollte (die Farbe hätte ich akzeptiert).
Ich habe mich sehr geärgert und fühlte mich als Kunde schlecht betreut und nicht ernst genommen, da ich mehrmals die gleiche Standardantwort bekam, obwohl ich Fragen gestellt hatte.
Das verstehe ich nicht unter einem wertschätzenden Umgang mit dem Kunden und vergebe, obwohl die kleinen Teppiche gut sind, einen Stern, da es insgesamt eine negative Erfahrung war.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
piyam
29.04.2021
Bodenmatte
Spitze Matte für den Eingangsbereich! Sehr gute Qualität!
Kann ich nur empfehlen!!!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
K. Meister
28.04.2021
Zuerst sehr verärgert dann mehr als glücklich
Ich hatte zuerst die Design-Sauberlaufmatte Brasil erhalten und wollte Sie (wirklich sehr verärgert) zurück schicken da ich dachte es wäre Flecken darauf die ich auch nach Anleitung eines befreundeten Teppichreinigers nicht herraus bekam.
BESCHÄHMT musste ich dann feststellen das es an der belichtung meines Raumes lag der überwiegend aus indirekter Beleuchtung besteht.
Ich hatte erst immer in den Abendstunden darauf geschaut und nun, im Tageslicht, musste ich feststellen das der ganze Trouble nur an meiner Beleuchtung gelegen hat und schäme mich nun ein wenig für die Mail die ich dem Support so verärgert geschrieben hatte......

Fazit: Die Matte ist einwandfrei, komplett Rutschfest und von der Qualität her ist der Preis wirklich angemessen!
Selbst mit einem Gummibesen abbürsten ist kein Problem und Fuseln lassen sich einfach dadurch entfernen.

Ich entschuldige mich nochmal an den Support für meine erste Mail.......manche Leute sind halt Idioten und sollten solche Urteile nunmal in echter Tageslicht-Beleuchtung fällen bevor sie ein Urteil aussprechen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
AH-Rhinow
28.04.2021
Fußmatte
Alles I.O.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Blaumarine
28.04.2021
Super Ware
Sehr gute Qualität, Schnelle Lieferung , so macht online Einkauf Spaß
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Christoph Tiebel
28.04.2021
Bodenmatte entsprach nicht der Erwartung, aber keine Rückgabe möglich
Die Bodenmatte war leider längst nicht so transparent wie es auf dem Bild in der website den Anschein hatte. Ich wollte sie deshalb zurückgeben, aber das wurde mir verweigert.
Ich gehöre nicht zu denen die ständig etwas zurücksenden ... wenn ich die Matte im Laden gesehen hätte, wäre mir klar gewesen, dass es das nicht ist. So muss ich mich auf Abbildungen im Shop verlassen... und da sah das einfach anders aus.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Tobias
28.04.2021
Alles bestens
Bestellt wurden zwei Schmutzfangmatten Rhine, London Teppeich auf Maß und ein Läufer.
Schnelle Lieferung und super Qualität
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Pablo Cabrera-von Seggern
27.04.2021
Super Service
Gute Produkte und Super Service: wenn wir Fragen oder Probleme hatten, haben wir professionelles und seriöser Antworten und Lösungen dafür bekommen. Wir werden sicherlich in der Zukunft weiter bei Ihnen kaufen.

Danke!

Pablo Cabrera-von Seggern
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Timi
27.04.2021
Perfekt
Sehr schnelle Lieferung, ich bin maximal zufrieden! Jeden Fall ⭐⭐⭐⭐⭐
Der Teppich auch sehr gute Qualität
Velvet Trading GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

(Velvet Trading GmbH - Durchschnitt: 4.62 / 5.00, 19593 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed
2 Auszeichnungen