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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
Velvet Trading GmbH

68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

4.00/5.00
Plattfisch
17.05.2021
stabile Bodenschutzmatte
Bodenschutzmatte 120x150 Polycarbonat wurde schnell geliefert, macht stabilen Eindruck und liegt flach auf dem Boden. Kein Geruch. Ich habe bereits vor einem Jahr die gleiche Matte für einen anderen Raum gekauft und keine Abnutzung festgestellt.
Auf jeden Fall dicker (1,8mm) + stabiler als eine "Noname"-Supermarkt-Bodenmatte (keine Wellen)
Oberseite ist angerauht, jedoch nicht matt, Unterseite ist glatt. Sie liegt bei mir auf Korkboden und verrutscht darauf nicht.
1 Stern Abzug weil nicht maßhaltig (6cm schmaler)
Dieser Mangel wurde (allerdings erst nach bürokratischen Schriftverkehr) kulant geregelt.
Eine fachliche Beratung im Vorfeld per Mailanfrage verlief auf unterstem Niveau: mit Standardtext von Anbieterseite geantwortet und meine Frage nicht einmal durchgelesen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
HPL
17.05.2021
Sisal Treppenstufen
Sehr schön. Gut verarbeitet
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
KaKr
16.05.2021
Schmutzfangmatte und Badvorleger
Schmutzfangmatte und Badvorleger haben genau unseren Wünschen entsprochen und wurden so geliefert wie bestellt. Kann man nur weiterempfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Monika Kühn
16.05.2021
Treppenmatten und Teppiche
schnell und unkompliziert. Sehr netter Kundenservice . Preis Leistung stimmt !!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Tina
16.05.2021
Sehr schöner Teppich, passt perfekt.
Der Teppich wurde sehr schnell geliefert und war genau so, wie ich ihn mir vorgestellt habe.
Er passt perfekt, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Sollte ich einmal wieder einen Teppich nach Maß benötigen, werde ich hier wieder bestellen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

2.00/5.00
Oliver S.
15.05.2021
Läufer auf Maß
Die Qualität der Ware ist okay. Geärgert hat mich, dass ich einen Läufer auf Maß bestellt habe und dieses Maß dann nicht genau eingehalten wird. Bei Reklamation wird auf die AGBs verwiesen, in denen eine dreiprozentige Abweichung als normal bezeichnet wird. Ich bin enttäuscht und werde nicht noch einmal hier bestellen.

Gruß
Oliver S.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
JBi
15.05.2021
Stufenmatten
Ich bin mit Produkt & Service sehr zufrieden und würde wieder bei Floordirekt einkaufen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
xytzv
15.05.2021
Unrutschbare Matte rutscht sehr stark
Eine 100% unrutschbar beworbene Matte rutscht so stark, dass eine Sturzgefahr nicht auszuschließen ist.
Eigentlich wollte ich dies nur als Information ohne Rücksendungsforderung an Floordirekt kommunizieren. Vor dort habe ich aber nur eine Belehrung erhalten, dass eine Rücksendung, welche ich auch nicht verlangt habe, nicht möglich ist.
Es sind starke Zweifel entstanden, um was für ein Unternehmen es sich hier handelt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
W.Klein
15.05.2021
Musste Auftrag stornieren
Sehr geehrtes Team ,
wie ich Ihnen ja schon geschrieben habe kann man nicht damit verschiedenen Versandoptionen werben wenn man dann die gewünschte Versandart nicht ausführt.
In dieser Zeit mit den eingeschränkten Öffnungszeiten der Paketstellen ist die Packstation von DHL das zuverlässigste .Sicher in meiner Region.
Der Auftrag wurde auch bestätigt mit Lieferung Packstation aber Sie wollten das Ändern und das kann ich nicht anerkennen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sabine H.
15.05.2021
Sisaloptik Teppich auf Maß
Schnelle Lieferung, 3 Teppiche nach Maß wie gewünscht, gute Verarbeitung, 👍
Sehr zufrieden und zu empfehlen 👌
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Stefan1962
15.05.2021
Bodenschutzmatte für Hartböden aus Polycarbonat
Hervorragende Bodenmatte zum Schutz aller Böden. Ich hatte das Problem, dass aus dem Laminat ein Eck ausgebrochen ist. Die Schutzmatte aber am Besten mit doppelseitigem Klarsichtklebeband fixieren, weil die Matte einen glatte Unterseite hat. Sinnvoll wäre der Hinweis auf die Fixierung der Matte.
Die Lieferung war mit allem drumherum problemlos.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Katrin W
15.05.2021
Schnelle Lieferung, Ware entspricht den Erwartungen
Es lief alles zu meiner Zufriedenheit, jederzeit wieder.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wochermaier
15.05.2021
Teppichlieferung
Gute Ware, alles sehr gut verarbeitet und rechtzeitig geliefert
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
D.Fidan
15.05.2021
3D Sand vc Belag
Sehr schöner Boden wie am Strand, schnelle Lieferung, gerne wieder, wir sind sehr zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Giupat
14.05.2021
alles in ordnung
keine Probleme. Das Stufenkantenprofil kam pünktlich an, und ist Qualitativ gut.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
roe
14.05.2021
alles perfekt
Hallo, die Ware in Qualität und Aussehen, wie erwartet!
Geliefert schneller, als erwartet!
Was kann man noch erwarten?
mfg
roe
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Gabi
13.05.2021
guter Service geht anders
Nach fast einem Monat ist die bestellte Ware immer noch nicht da, obwohl mit paypal bereits bezahlt.
Ich würde mir ja gerne einen Eindruck von der bestellten Ware verschaffen, Bewertungsaufforderung jedoch vor Lieferung !
Also, wer viel Zeit hat, bestellt hier !
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
TOBI
13.05.2021
Alles bestens
Teppich London auf Maß
Super Produkt! Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jürgen F.
13.05.2021
Sisalteppich Sylt alles top
Wir haben 3 Teppichläufer auf Maß der Sisalteppiche Sylt in apricot gekauft und sind mit der Qualität sehr zufrieden. Der Bestell- und Liefervorgang funktionierte ohne Probleme. Gerne wieder
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Richter
13.05.2021
Seher kompetent
Sehr freundlich
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