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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
Velvet Trading GmbH

Markircherstr. 12a
68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
pam
05.06.2021
Sehr schnelle Lieferung. Beste Qualität.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
M.Rulle
05.06.2021
Prima Ware, schnelle Lieferung.
Verpackung ohne Plastik wäre wünschenswert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
AWND
05.06.2021
Verarbeitung (Randeinfassung)sehrordentlich, Maße exakt. Lieferung prompt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
hevi
05.06.2021
Bodenschutzmatte bestellt, gute Ware und schnell geliefert.
Alles ok daher zu empfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ute Studberg-Wirth
05.06.2021
Ich habe nun schon mehrfach bei Floordirekt bestellt und kann hier nur 5 Sterne geben. Die Qualität der Ware ist gut, der Preis stimmt und die Lieferung erfolgt zügig. Ich kann Floordirekt mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Träumchen
05.06.2021
Ein sehr schöner Läufer, genau wie ich ihn mir vorgestellt habe!
Mein zweiter Teppich und wieder ein Erfolg.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Julia
04.06.2021
Ich habe meine bestellte Ware leider nicht erhalten.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jürgen Horn
04.06.2021
Bei unserer Suche nach Stufenmatten aus Naturrohstoffen wurden wir bei Floordirekt fündig. Ob es die Artikelbeschreibung, der Preis, der superschnelle Versand und die gelieferte Qualität waren, alles entsprach voll und ganz unseren Erwartungen! das Verlegen war ein Kinderspiel, so dass wir Floordirekt gerne weiterempfehlen!!!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Alles Gut :-)
04.06.2021
Danke für die schnelle Lieferung. Fußmatten sind sehr gut verarbeitet und auch genau das was wir für einen Preis von 65 Euro erwartet haben. Lieben DAnk auf diesem Weg.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
entäuschter Kunde
04.06.2021
Man bestellt 2 Kokosmatten (schwarz), geliefert wird eine in Natur, die Rechnung für zwei Matten beträgt 52,93 incl. Lieferung. Soweit so gut... Auf die Bitte, die Rechnung zu korrigieren passiert erst mal nichts, dann kommt eine Zahlungserinnerung über eine Matte... Erneute Bitte um eine berichtigte Rechnung - dann kommt eine Antwort:

Guten Tag,
danke für Ihre Nachricht.
Eine nachträgliche Korrektur der Rechnung ist nicht möglich.
Bitte überweisen Sie den Betrag abzgl. der Stornierung in Höhe von 23,49 Euro.
Dies beträgt 29,44 Euro.
Freundliche Grüße

Rechnung bezahlt, um eine Erfahrung reicher - hier nicht noch mal
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Sina DV
04.06.2021
Ich habe innerhalb der letzten 4 Wochen 2 verschiedene Filze im Wagen verarbeitet. Dabei gab es deutliche Preisunterschiede. Zu dem hier gekauften:
Der Filz macht einen sehr guten Eindruck. Die Haptik ist gut. Er ist sehr einfach zu verarbeiten und lässt sich in alle Richtungen leicht verziehen. Was mir gut gefallen hat ist, dass er zwei minimal unterschiedliche Seiten hat. Eine Seite ist etwas weicher und diese wurde zum Innenraum hin, verlegt. Einen Punkt Abzug gibt es, weil er etwas chemisch riecht. Ich denke, dass der Geruch langfristig raus zieht. Ansonsten würde ich diesen Filz, dem deutlich teureren immer vorziehen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Köhler
04.06.2021
Von "Service" absolut keine Rede. Der Versand erfolgt nicht, wie auf der Website angegeben, innerhalb von 24h sondern erst nach 5 Tagen. Auf Nachfragen hin 3 Tage später wurde zudem eine falsche Info gegeben bzgl. Versandstatus, was eine der Kolleginnen intern nach weiteren 2 Tagen revidierte. Die Ware für ein Event war letztendlich nach 8 Tagen da, leider 2 Tage zu spät. Rückgabe angeblich ausgeschlossen, bei E-Mail-Kommunikation dreht man sich im Kreis und es wird nicht auf das Anliegen eingegangen, dass der Fehler bei der Firma intern liegt. Man versteckt sich hinter vorgefertigten, pauschalen Textblöcken und Anonymität. Als Highlight des Ganzen wurde jetzt mein "Fall" pauschal geschlossen, Rechnung bleibt, den Teppich dürfen wir nicht zurückgeben und auf meine Bitte um Erstattung aus Kulanz wurde in 6 E-Mails nicht ein einziges Mal eingegangen. Stattdessen immer wieder Copy & Paste die selben Textpassagen.
NIE WIEDER werde ich bei Floordirekt.de etwas bestellen, geschweige denn diese Website bzw. die "Velvet Trading GmbH" empfehlen. Im Übrigen gibt es die hier aufgeführte Floordirekt GmbH & Co. KG seit Dezember 2020 nicht mehr, nur noch die Website "Floordirekt.de" besteht.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Marc aus Hamburg
04.06.2021
Hallo,
Kann mich nur Wohlwollend über das Unternehmen äußern.
Hatte auch telefonisch Kontakt.
In allem super Service.
Hätte nicht besser und freundlicher sein können.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Dali
03.06.2021
Schnell und preiswert

Sehr gute Qualität dir matte senkt nicht und hält gut das Gewicht , es gibt ein sicheren Gefühl drauf zu laufen.
Bestellen ausprobieren einlegen und dann bezahlen
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Norbert W.
03.06.2021
Habe in den vergangenen Jahren schon häufig Teppich-Läufer nach Maß bei Floordirekt bestellt und war immer sehr zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
jens
01.06.2021
Der Läufer sieht gut aus und der Versand war sehr schnell.
Velvet Trading GmbH antwortet:

2.00/5.00
Martin
01.06.2021
Ich habe die Fliesen verwendet, um die Heckgarage meines Wohnmobils auszukleiden. Top zu verarbeiten und sehen gut aus. Allerdings löste sich schon am nächsten eine beträchtliche Anzahl von Fliesen. Dies ist bis heute der Fall. Ich muss immer wieder einige andrücken. Der Untergrund ist glatt und wurde von mir mit Spiritus sorgfältig entfettet. Daher denke ich, hätten die Teppichfliesen eigentlich gut halten müssen. Kann sie daher nur bedingt weiterempfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Alexander
01.06.2021
... der Rasenteppich entsprach der Beschreibung. Bisher sind wir sehr zufrieden!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Thomas
01.06.2021
Der teppich wurde schnell und richtig geliefert. Er entsprach genau dem was ich bestellt habe. Fairer Preis, gute Ware und schnelle Lieferung, was will man mehr.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Stahl
01.06.2021
Wir sind echt zufrieden!
Super schnelle Lieferung und Top Qualität
Velvet Trading GmbH antwortet:

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