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Aufklärung:
4.95
Behandlung:
4.94
Vertrauensverhältnis:
4.91
Freundlichkeit:
4.96

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.93 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.93 / 5.00 von 188 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Empathische Unterstützung durch Pflegekräfte
  • Zuverlässigkeit im Service und pünktliche Lieferung
  • Fachkundige und professionelle Beratung

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Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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188 Bewertungen
PROLIFE homecare GmbH

Industriestrasse 18
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Bettina Frey
30.07.2023
Einfach super
Hallo liebes PROLIFE-Team,
erstmal ein großes Dankeschön an euch.
Egal ob der Kundenservice am Telefon oder unser Betreuer, alles läuft reibungslos.
Ein riesen Kompliment an unseren angenehmen und freundlichen Betreuer, er hat meinem Papa wirklich sehr weitergeholfen, nicht nur was das Stoma betrifft, sondern wertvolle Hinweise und Tipps weitergegeben.
Meine Eltern und ich sind sehr dankbar dafür, dass es solche Menschen gibt.

PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Torsten Boye
29.07.2023
Hauer Power
Ich habe seit 15 Jahren ein endständiges Stoma, mit dem ich mehr oder weniger zurechtkam. In dieser Zeit lernte ich drei verschiedene Stomaberaterinnen kennen. Sie alle beantworteten zwar meine Fragen, aber wie hätte ich intensiver nachfragen können, wenn mir viele wichtige Aspekte im Zusammenhang mit der Pflege und dem Umgang mit meinem künstlichen Darmausgang schlicht unbekannt blieben. Mit Frau Hauer von PROLIFE gestaltete sich der Austausch von Beginn an völlig anders. Frau Hauer hat eine ungemein positive und optimistische Ausstrahlung, ist sehr einfühlsam und vor allem kommunikativ. Letzteres darf ich behaupten, weil ich schon während unseres ersten Haustermins auf der Grundlage eines sehr offenen und intensiven Austausches sehr viel mehr nützliche Hinweise und Informationen für die Bewältigung meines alltäglichen Lebens erhielt, als zusammengenommen in den vergangenen 15 Jahren. Ich - und auch meine Frau - sind ausgesprochen glücklich, Frau Hauer kennen und ihre Arbeit schätzen gelernt zu haben. Eine weitere bzw. andere Beraterin möchte ich nach Möglichkeit nicht mehr in Anspruch nehmen müssen.
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Erika
26.07.2023
Danksagung
Ich, möchte mich ganz herzlich bei Frau Milou Weske für die jahrelange gute und nette Betreuung als Stoma Beraterin für meinen Mann Klaus bedanken.
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Benjamin Konrad
17.07.2023
Bewertung für Ina Konrad und Milou Reske
Erstmal einen herzlichen DANK für die sehr gute Versorgung, die immer reibungslos funktioniert.
Seit 2018 habe ich mit PROLIFE zu tun und kann mit großer Freude NICHTS negatives vermitteln.
Die Betreuung durch ALLE Mitarbeiter mit dehnen ich selbst zu tun hatte/habe ist sehr angenehm, die Bestellung ist immer blitzschnell da, und Ina Konrad sowie Milou Reske sind sehr herzliche/menschliche Mitarbeiter die immer gut gelaunt und mit viel Freude Ihren Kunden/Patienten begegnen.
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Dieter Nichau
10.05.2023
Einweisung in Selbstkatherderismus
Die heutige Einweisung durch Herrn Warda kann ich nur als überaus freundlich,kompetent und sehr
hilfreich beschreiben. Vielen Dank dafür!
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Mechthilde
09.05.2023
Super freundlich und kompetent
Frau Fischer ist immer super freundlich und kompetent! Sie kümmert sich und ist immer da. Beste Stomaberaterin :)
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
peter1311100
08.05.2023
Kolostoma-Versorgung durch Herrn Minge/PROLIFE
Durch einen Unfall mußte bei mir ein Kolostoma-Ausgang angelegt werden.
Die Operation wurde in der Hochtaunusklinik Bad Homburg durchgeführt.
Schon während meines Krankenhausaufenthaltes besuchte mich Herr Minge/
Außendienstmitrbeiter der Firma PROLIFE und hat mir seine Hilfe angeboten.
Nachdem ich aus dem Krankenhaus entlassen wurde, hat Herr Minge mir
mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Ich möchte den Einsatz von Herrn Minge nochmals lobend erwähnen und
mich auch bei der Firma PROLIFE bedanken.
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Nadine S.
02.05.2023
Sehr, sehr freundlich!
Hier wird man nicht nur fachlich, sondern auch menschlich bestens beraten. Meiner Rückrufbitte wurde nach kurzer Zeit nachgekommen und obwohl wir noch keine Kunden von Prolife sind, hat Herr Schneider sich sehr viel Zeit genommen und sehr herzlich eine Lösung für unser Problem gesucht und gefunden. Vielen Dank dafür!
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ludger K.
19.04.2023
Super zufrieden
Nach großen Problemen mit der Stomaversorgung kam ich durch Zufall zur Firma Prolife. Herr Warda kümmerte sich sehr einfühlsam und kompetent um meine Versorgung. Er war jeder Zeit ansprechbar, immer geduldig und absolut zuverlässig. Auch das Team der Bestellhotline war sehr hilfsbereit und kümmerte sich hervorragend.
Mittlerweile wurde mein Stoma zurückverlegt und im Nachhinein kann ich sagen dass ich großes Glück hatte von der Firma Prolife und Herrn Warda betreut zu werden. Vielen Dank !
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5.00/5.00
Frau E., Pflegeüberleitung
13.04.2023
Perfekter Service
Freundliche, schnelle, professionelle,strukturierte Allround-Versorgung.
Besser geht nicht !
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Barbara M.
11.04.2023
Stoma
Wir hatten große Probleme mit der Stoma-Behandlung. Zum Glück bekamen wir sehr große Hilfe von Frau Duch-Schmidt. Sie ist kompetent, jederzeit hilfsbereit und außerordentlich freundlich
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5.00/5.00
Silke
06.04.2023
Danke für alles
Frau Sandra Liebenow ist jederzeit sehr kompetent, hilfsbereit und menschlich einfühlsam. Es gibt keine Probleme, die sie nicht lösen kann. Seitdem klappt meine Stoma- Versorgung sehr gut und wenn ich ihre Hilfe brauche, ist sie immer zur Stelle. Besser geht es nicht.
Unbedingt positiv erwähne ich auch Frau Weske als Leitung, als es mit der Vorgängerin meiner Stoma- Therapeutin Probleme gab, war sie sofort und umfassend für mich da und hat mir mit ihrer Erfahrung und positiven Art über die Anfangsprobleme mit meinem Stoma hinweggeholfen. Sie ist jederzeit ansprechbar, ich freue mich, das ich in ProLife solch einen Partner an meiner Seite habe! Absolut empfehlenswert DANKE😁
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5.00/5.00
Susanne Wessel
04.04.2023
Super zufrieden
Ich trage krankheitsbedingt einen Dauerkatheter. Bei meinem vorherigen Versorger fühlte ich mich mit den daraus resultierenden Problemen allein gelassen, da keine Alternativen aufgezeigt wurden. Durch Zufall bin ich auf Prolife gestoßen und werde jetzt seit Längerem hier versorgt. Das hat meine Lebensqualität enorm verbessert. Ich werde mit Alternativen versorgt, die für mich aus einem großen Angebot von meiner Ansprechpartnerin Frau Liebenow mit mir zusammen ausgewählt wurden. Die Betreuung und Erreichbarkeit ist sehr gut und auch die Belieferung erfolgt perfekt. Fünf Sterne, sehr zufrieden und erleichtert, dass es auch so gehen kann.
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5.00/5.00
Vronny
31.03.2023
Menschlichkeit und Empathie
Nicht annähernd können wir hier passende Worte finden um unsere Dankbarkeit zum Ausdruck zu bringen! Wenn wir nicht von diesem wundervollen Team unterstützt worden wären, sähe unser nahezu völlig normaler Alltag mit dauerhaftem Stoma bei weitem nicht so entspannt und unkompliziert aus!!! EINFACH DANKE für wirklich breites Fachwissen, EMPATHIE, Vertrauen, Sicherheit, Ehrlichkeit, Geduld und Zuversicht!!

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5.00/5.00
Anonym
08.03.2023
Super Homecarer
Mein Betreuer aus Nürnberg ist richtig gut und war da als ich Ihn brauchte! Perfekt
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5.00/5.00
Evaline Krause
18.02.2023
Stoma
Dündarm Stoma
Beratung von Hr. Hattenauer Ein sehr guter Berater. Immer freundlich. Bestellungen laufen fantastisch. Man kann ihn alles fragen. Für alles ein Ohr. Super
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

4.75/5.00
Martina
11.02.2023
Sehr kompetente Beraterin
Sehr kompetente und freundliche Beratung und schnelle Hilfe erfahre ich immer wieder durch Frau Nadine Buwen von prolife. Großes Lob von mir!!!!
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
M.B.
09.02.2023
Unterstützung in allen Belangen
Frau Duch-Schmidt,

hat mich nach einem recht dramatischen Erlebnis, sehr kompetent und einfühlsam in die Thematik im Umgang mit dem Stoma hingeführt. Sie ist immer ansprechbar und nimmt sich telefonisch oder auch persönlich Zeit für die Fragen, die sich erneut ergeben.
Frau Duch-Schmidt ist für mich zu einer wichtigen Unterstützerin geworden, ihre vielfältige Erfahrung half mir bislang sehr.
Vielen Dank!
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4.25/5.00
Beate
01.02.2023
Bewertung
Frau Duch-Schmidt hat mich gut beraten.
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5.00/5.00
Maria Placer
18.01.2023
eine super freundliche betreung von frau Sandra Liebenow
ich wollte ein herzliche danke sagen an frau Liebenow sie hat mir geholfen wieder das meine stoma versorgung sehr gut ist eine sehr freundliche frau und ich bin sehr zufrieden mit ihr
danke nochmals
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