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Sehr Gut

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Aufklärung:
4.95
Behandlung:
4.94
Vertrauensverhältnis:
4.91
Freundlichkeit:
4.96

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.93 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.93 / 5.00 von 188 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Empathische Unterstützung durch Pflegekräfte
  • Zuverlässigkeit im Service und pünktliche Lieferung
  • Fachkundige und professionelle Beratung

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Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Sehr Gut

4.93 / 5.00
188 Bewertungen
PROLIFE homecare GmbH

Industriestrasse 18
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Tanja
27.03.2024
Tanja Tugend-Sand
Meine Mutter hatte einen Stoma Ausgang
Nach vielen verschiedenen Produkten die wir ausprobieren konnten fanden wir dann das richtige fand ich gut .
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Thomas Caspar
08.02.2024
Sehr kompetente und einfühlsame Beratung
Nach einer Prostata Entfernung war ich inkontinent. Zunächst hatte ich mich im Internet schlau gemacht und bin auf ProLife gestoßen. Ich fand den Internet Auftritt sehr gut und wurde dann zurück gerufen. Ich habe mich immer gefragt: Wo ist der Haken? Aber da war kein Haken. Ich wurde sehr kompetent beraten und bekam sehr schnell vier Urinalkondome zum Testen. Nach dem Test wollte ich bestellen. Auf Grund einer Bemerkung von mir, dass ich noch nicht ganz zufrieden bin, aber trotzdem das hilfreichste Produkt bestellen wollte, hakte die Beraterin nach, was denn mein Problem sei und sagte mir, dass sie das Problem von anderen Kunden kenne. Sie schickte mir dann zwei weitere Testmuster, von denen eines wirklich gut für mich funktioniert. Das Gespräch war immer offen, sachlich und sehr hilfreich.
Die Lieferung erfolgte dann sehr schnell.
Ich bin rundum zufrieden, die Firma ProLife hat mir in einer sehr schweren Zeit sehr gut geholfen.
Danke!
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Regina Schön-Schmidtpott
06.02.2024
Stomabetreuung
Nach einer Darmoperation hatte ich für zwei Monate einen künstlichen Darmausgang (Stoma). Dies erforderte, dass ich über Prolife eine Stomatherapeutin brauche die mich aufklärte und über die gesamte Zeit betreut hat. Sie stand mir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und ich fühlte mich bei Prolife in den besten Händen.
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hilde aus Wendelstein
04.02.2024
Stoma
Meine Stomatherapeutin liebt ihren Beruf und ist mit Leidenschaft für ihre Schützlinge im Einsatz. Ihre ruhige und freundliche Betreuung geben mir jederzeit das Gefühl in den besten Händen zu sein. Ich bin rundum zufrieden. Herzlichen Dank, Frau Tanzberger. Schön, daß es sie gibt.
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Angela
25.01.2024
Kompetente und zuverlässige Versorgung
Mein Vater wurde durch eine unvorhergesehene Op zum vorübergehenden Stomaträger. Von Anfang an stand uns und auch meinem Vater, Frau Pasler mit Rat und Tat zur Seite. Wir haben uns sehr gut aufgeklärt gefühlt und mit Hilfe von Frau Pasler, konnte mein Vater bis zur Rückverlegung sehr gut mit seiner Stomaversorgung umgehen. Vielen Dank !!!
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Zufriedene Patientin
02.12.2023
Kompetent und freundlich
Carolin Störck ist eine super-kompetente, freundliche Beraterin, die das plötzlich eingeschränkte Leben mit ihrer Unterstützung erleichtert. Sie ist sehr gut erreichbar und meldet sich sofort zurück, wenn es Fragen oder Probleme gibt. Vielen lieben Dank! !🙏
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kundin
25.11.2023
Freundlicher Servive
Absolut aufgeschlossene, immer freundliche und zuvorkommende Behandlung durch Frau Carolin Stoerck. Hohe Fachliche Kompetenz und beste Erreichbarkeit zeichnen unser vertrauensvolles Verhältnis aus. Danke!🙏
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Margret
25.11.2023
Zufriedenheit
Ich kann nur Positives berichten. Die Stoma-Therapeutinnen, die mich betreuten,waren immer zuverlässig und sehr freundlich. Besonders hervorheben möchte ich Frau Alexandra Spilker-Frey, die in einer Notlage sofort für mich da war, beruhigend auf mich einging und mir Mut machte. Vielen Dank an alle.
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
H.-J. Peters
19.11.2023
Bewertung Fr. Liebenow
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
M.W.
19.11.2023
Stomaberatung Cohrdes
Frau Cohrdes
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Edgar
10.11.2023
Schwester Petra Peschel
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Stomaschwester Petra Peschel. Das Stoma bei meinem Mann ist noch ziemlich neu, deshalb gab es noch gelegentlich Probleme. Schwester Petra war zu jeder Zeit zur Stelle um mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Sie ist sehr freundlich und geduldig. Erklärt immer wieder was zu tun ist und gibt Tipps um dieses oder jenes einfacher zu machen. Alles in allem, eine ganz liebe Schwester, die uns zur Seite steht.
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Thiel
08.11.2023
Freundliche und kompetente Beratung von Frau Pasler
Nach einer schwerwiegenden OP habe ich ein Stoma erhalten. Frau Pasler betreute mich von Anfang an und zeigte mir wie ich das Stoma gut versorgen kann. Die Versorgung klappt wunderbar und ich fühle mich mit Frau Pasler sehr gut aufgehoben.
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jenny
07.11.2023
Besser geht es nicht
Wir sind total zufrieden mit Prolife. Schnelle Aufnahme+Wechsel der Firma. Große Auswahl an Materialien. Schnelle Lieferung!
Unsere persönliche Beraterin TATJANA HOCKE! Wir sind d so froh, daß wie sie haben. Sie kümmert sich liebevoll und geduldig um ihre Patienten, versucht alles um das Leben mit Stoma zu verbessern. Sie lässt nichts unversucht. Außerdem ist Sie sehr schnell vor Ort, wenn man sie braucht. Und sie schaut regelmäßig persönlich nach dem Rechten,sorgt immer für ausreichend Material Zuhause. Das kannten wir von der vorigen Firma gar nicht. Vielen Dank für Alles Fr. Hocke + Prolife
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5.00/5.00
ambulante Pflege
17.10.2023
Alles super
Unser Berater Herr Neumann, ist immer ansprechbar und regelt alles zeitnah. Wir sind sehr zufrieden.
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5.00/5.00
Ambulanter Pflegedienst
11.10.2023
Beste Kundenbetreuung!
Unser Kundenbetreuer Dennis Neumann regelt alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

2.75/5.00
Christian Sill
10.10.2023
unzuverlässig
Die Kommunikation bezüglich Rezepte oder Warenauslieferung erfolgten gar nicht, keine Apotheke oder Sanitätsdienste im Umkreis konnten mir aushelfen, der Pflegedienst konnte mir dann kurzfristig eine Lösung anbieten, damit die Überbrückung nicht beschämend verlief.

Am Anfang der Versorgung wurde mir zugesagt, ich bräuchte mich um nichts kümmern, es erfolgt automatisch.

Ich habe auch bei den Beratern mitgeteilt, wie viele Beutel ich am Tag brauche, aber das ist eine grobe Angabe, da ich es nicht einschätzen kann, weil es Tagesform abhängig ist (mal benötige ich 4 am Tag, mal aber auch 8-9).

Im Krankenhaus Hannover Mitte und beim ersten Hausbesuch erfolgte ein bzw. ausmessen, für eine Bauchbandage zur Unterstützung, diese sollen innerhalb von 4 Wochen geliefert werden, 2-mal ausgemessen und nach 3 Monaten immer noch keine Bandage geliefert worden, es erfolgt bald eine Rückverlegung von dem Stoma, dann wird diese auch nicht mehr benötigt.
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Renate Flügge
19.09.2023
Totale Zufriedenheit
ich bin jetzt seit gut 6 jahren bei prolife, meine stoma-therapeuting milou ist einfach nur super toll. sie hat immer ein offenes ohr und berät mich auch, wenn ich mal nicht weiter weiß. vielen dank an meine liebe, freundliche milou!!!! aber auch wenn ich doch mal in den büro von prolife anrufen muß, dann habe ich super nette damen an der strippe . ih bedanke mich bei allen, die für mich immer da sind. daumen hoch für das prolife team !!!
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Steff Ter
23.08.2023
Stomabehandlung und Wundversorgung
Wir bedanken uns herzlich bei Frau Heitmann, die immer (auch an sehr stressigen Tagen), mit Rat und Tat zur Seite steht und auch immer alles ausschöpft um zu unterstützen!!! Vielen Dank dafür!!! Gerade in so schwierigen Zeiten braucht man eine verantwortungsvolle Unterstützung.
Liebe Grüße E.P.+S.T.
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wiemer A.
17.08.2023
Stomaversorgung
Nach meiner Stomaanlage hatte ich Schwierigkeiten in der Stomaversorgung. Ein Pflegedienst hat mir Fr.Koch von Prolife empfohlen und ich war bestens beraten und aufgeklärt. Sie steht zur Verfügung wenn ich Fragen oder Probleme mit meinem Stoma habe. Sie hört zu und nimmt sich Zeit zum Anleiten. Ich fühle mich dadurch sehr sicher und gut aufgehoben!
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

4.75/5.00
Leona Niemietz
08.08.2023
Ein großes Dankeschön
Hier möchte ich mich auf diesem Weg, ganz herzlich bei Nils Szydlowska bedanken. Er hat mich die 9.Monate Stoma-Betreuung bis zur Rückverlegung super betreut . Er war immer sehr freundlich , kompetent und immer mit einem guten Rat für einen da. Möchte mich auch zeitgleich bei Fr. Alexander Spilker-Frey bedanken. Sie war während meines 1,Klinik-Aufenthalt sehr Mitfühlsam freundlich und kompetent zur Seite stand. Ich wünsche allen beiden , für die Zukunft sowohl Privat als auch Beruflich alles Gute. Liebe Grüße Fr. Leona Niemietz
PROLIFE homecare GmbH antwortet:

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