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Sehr Gut

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von hier, google.de
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Qualität:
4.68
Preis-Leistung:
4.56
Termintreue:
4.57
Service:
4.58

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.58 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.61 / 5.00 von 552 Bewertungen) ansehen
  • Google : Sehr Gut (4.50 / 5.00 von 148 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Professionalität und Fachkompetenz des Personals
  • Zuverlässiger und pünktlicher Service
  • Freundliche und hilfsbereite Kundeninteraktionen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Negativ: 6
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Sehr Gut

4.61 / 5.00
552 Bewertungen
ökoloco

Im Teelbruch 130
45219 Essen

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Eberhard Witz
12.01.2024
Meine Gas-Brennwertheizung, im Juli 2021 bei Oekoloko gekauft, fiel, mitten in der Kälteperiode im Januar 2024, mit einer Fehlfunktion auf der Hauptplatine, aus. Wir wissen alle, in der „Servicewüste“ Deutschland vergrößern die Kundendienste das Problem, statt es zu lösen; nicht so bei Oekoloko. Mit einem sehr flexiblen, organisatorisch geschickten und fleißigen Kundendienstleiter läuft die Mannschaft zur Höchstform auf. Der Zeitbedarf für Prüfung, Diagnose, Ersatzteilbeschaffung und Reparatur hat keine 3 Tage gedauert. Termine für diesen Ablauf wurden zuverlässig mitgeteilt und pünktlichst eingehalten. Ich kann nur feststellen: es gab nichts zu beanstanden und auch die Freundlichkeit und Geduld aller Mitarbeiter hat mich beeindruckt.
Mich freut, dass ich eine solche Verbindung in allen Fragen des Heizungsbetriebs habe.
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
B.T. Krefeld
11.01.2024
Freundliche Monteure, kamen an beiden Installationstagen pünktlich, haben sehr kompetent, effektiv gearbeitet, den Keller sauber hinterlassen. Einführung in die neue Anlage ließ keine Fragen offen. Das Logamax plus-Gerät ist über Touch Screen selbsterklärend bedienbar. Sehr zu empfehlen!
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
Gastgeb
06.01.2024
Alles pünktlich und zuverlässig Termine eingehalten.
Wir haben 2 Neue Heizungen bekommen
ökoloco antwortet:

3.67/5.00
Mölter
02.01.2024
Im Oktober 2023 hat Ökoloco bei mir eine Gasheizung eingebaut. Der Einbau war fehlerhaft, so wurden einige Nachbesserungen mit erheblichem Zeitaufwand erforderlich. Des Weiteren ist durch den unsachgemäßen Einbau (Verwechseln des Abluftrohrs) nachweislich ein Schaden entstanden, der einen neuen Anstrich einer Badezimmerdecke erforderlich macht. Eigentlich ein kleiner Schaden im Verhältnis zu den Einbaukosten. Seit 3 Monaten kämpfe ich erfolglos wegen der Schadenbeseitigung mit Ökoloco. Insgesamt kann ich daher die Leistungen allenfalls mit einem eingeschränkten „ausreichend“ bewerten.
ökoloco antwortet:

4.25/5.00
Jörg der Rentner
23.12.2023
Bestellung erfolgte im Mai. Als Termin wurde genannt: vor der nächsten Heizperiode. Bei einer Nachfrage wurde als Termin der 18.-20. Dezember genannt! Dieser Termin wurde auch eingehalten.
Die beiden Mitarbeiter waren absolut freundlich, haben sehr ordentlich gearbeitet.
Bis auf den verspäteten Termin war ich mit allem sehr zufrieden.
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
Familie aus Murr
21.12.2023
Wir sind froh, uns für Ökoloco entschieden zu haben. Vom Angebot bis zum Einbau der neuen Heizung lief alles reibungslos ab. Auch von dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind wir begeistert.
Der Einbau der Heizung durch das Montage-Team war sehr gut und bis zum Schluss sehr harmonisch. Die Einweisung war super und wir erfreuen uns nun an der neuen Ökoloco-Heizung.
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
C. Wegner
12.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren.
Termin war früher wie gedacht. Ich war sehr positiv überrascht.
Die Monteure waren fleißig und haben wirklich alles gegeben.
Sogar bis 22.00 Uhr weil wir so gefroren haben und die Heizung noch fertig werden sollte.
Ich bis sehr zufrieden, vielen Dnk.
Gruß Cornelia Wegner

ökoloco antwortet:

3.75/5.00
Frosti
08.12.2023
Die Monteure vor Ort hatten ein sehr freundliches und professionelles Auftreten. Die Anlage wurde ausgezeichnet installiert. Auftretende Schwierigkeiten, die durch bauliche Bedingungen auftraten, meisterten sie ruhig und hatten auch schnell Lösungen parat. Die entstandenen Schäden an der Inneneinrichtung des Hauses werden noch durch die Firma Oekoloco behoben werden müssen.
Ein Manko: Aus den versprochenen 4 - 6 Wochen bis Lieferbeginn der Anlage und deren Installation sind leider 8 Wochen geworden. Der telefonische Kontakt zur Firma gestaltete sich etwas schwierig.
ökoloco antwortet:

4.75/5.00
Khan
06.12.2023
Bei der Firma Ökoloco stimmt das preisleistungsverhältnis. Termintreue und nette Mitarbeiter.
Eine telefonische Erreichbarkeit des Ansprechpartners lässt die Wünsche übrig, sonst alles perfekt.
ökoloco antwortet:

4.75/5.00
Buinus-Scheller
05.12.2023
Wir haben uns von der Firma Ökoloco eine neue Heiztherme einbauen lassen. Der erste Termin konnte nicht eingehalten werden wegen Lieferschwierigkeiten des Heizungsherstellers. Die Firma Ökoloco hat sofort einen neuen Termin vereinbart der dann auch eingehalten werden konnte. Es waren zwei Monteure vor Ort die super sauber und zügig gearbeitet haben. Auch die arbeiten auf dem Dach waren zügig und professionell. Die Monteure waren sehr freundlich. Wir sind sehr zufrieden. Die Heizung läuft super, der Schornsteinfeger war auch da....gab nichts zu meckern. Wie sind mit allem zufrieden. Danke an das nette Ökoloco Team. Wir können die Firma weiterempfehlen.
ökoloco antwortet:

4.25/5.00
R.W.
02.12.2023
Nachdem die angeblich direkt verfügbare Heizung im Sommer dann doch nicht verfügbar war, wurde sie nun Ende November noch eingebaut.

Der Einbau selber verlief reibungslos, die Monteure waren super pünktlich und haben alles gegeben, damit das Ganze schnell erledigt war.

Es wurde ebenfalls anschließend alles sauber aufgeräumt, die alte Heizung in die Garage geräumt und Tags drauf von einem anderen Team abgeholt.
ökoloco antwortet:

4.75/5.00
Mallwitz
02.12.2023
Betreuung, Termintreue und die Installation der Heizungsanlage, von A bis Z war absolut alles einwandfrei. Die Monteure waren sehr freundlich, pünktlich und haben einen tollen Job erledigt!
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
Wofür Anzeigenname?
01.12.2023
Man soll " den Tag nicht vor dem Abend loben", aber bis jetzt sind wir mit der Firrma ÖKOLOCO sehr zufrieden. Da unsere Heizung im Haus Anfang November ausgefallen ist, hat die Firma uns unbürokratisch einen zeitnahen Termin für einen raschen Einbau der neuen Heizung gegeben. Da spielte "Menschlichkeit " evtl auch eine Rolle.
Die beiden Monteure trafen bestens gelaunt ein und schafften es, in einem Tag die neue Heizung einzubauen. Am nächten Tag holte ein " Räumkommando" alle Überbleibsel" des Gewerkes
bei uns ab. Nun hoffen wir auf einen fairen Wartungsvertrag und dass die neue Heizung unproblematisch läuft. Wir werden die Firma ÖKOLOCO auf jeden Fall weiterempfehlen. M. Ast
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
Robert
28.11.2023
Termin eingehalten, Arbeit in der vorgesehene Zeitspanne erledigt, sauber und gut gearbeitet.
Installateure freundlich und kompetent.
ökoloco antwortet:

4.33/5.00
DvK
24.11.2023
Kann mich nur bedanken , alles gut geklappt , gute Kommunikation zu den Handwerkern , da ich nicht immer dabei sein konnte.übrigens diese sehr nett, kompetent , schnell und sauber gearbeitet haben .kann also nur den Daumen hoch machen.
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
Michael
22.11.2023
Schön, dass es heute noch so Unternehmen gibt.
Vom Angebot bis zu Montage neue Heizung - alles auf einem sehr hohen Niveau. Sehr professionelle, fleißige und dazu noch nette Mitarbeiter - was will man mehr.
Herzlichen Dank.
ökoloco antwortet:

4.50/5.00
F. Koch
16.11.2023
Als endlich alle Bauteile vom Hersteller verfügbar waren, ging der Heizungstausch sehr gut und zügig von statten.
ökoloco antwortet:

4.50/5.00
Heizung
15.11.2023
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter und Beratung
Immer wieder gerne
MFG: Langer Hans-Joachim
ökoloco antwortet:

4.75/5.00
Schueri
09.11.2023
Wir haben eine neue Heizungsanlage bekommen
Einbau und der Umbau waren alles gut .
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
N.Hartmann
09.11.2023
Die ausgemachten Termine wurde alle pünktlich eingehalten.
Die Anlage wurde punktgenau zum vereinbarten Termin von einnem netten Spediteur geliefert.
Der Aufbau zum Tausch meiner Heizungsanlage wurde qualitativ hochwertige ausgeführt, besser geht es nicht.
Die Monteure waren sehr nett, zuvorkommend, immer freundlich, und lieferten eine qualitativ hochwertige Arbeit ab.
Der Weg zum, sowie der Arbeitzplatz selbst, wurde ausgelegt und zum Abschluß total sauber hinterlassen.
Aufkommende Fragen wurden von Herrn Steinmetz alle kompetent und freundlich beantwortet. Nach Abschluss der Arbeit hat er die Anlage übergeben und alles ausführlichst und verständlich erklärt. Diesen Monteut kann ich nur empfehlen.
Die Anlage ist wie von mir gewünscht von Buderus und qualitativ hochwertig.
Oekoloco hat eine Top Anlage von kompetenten freundlichen Monteuren zu einem fairen Preis geliefert und aufgebaut.
Ich kann Oekoloco nach dem Austausch meiner Heizungsanlage bedingungslos empfehlen.
ökoloco antwortet:

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