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Sehr Gut

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von hier, ebay.de
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    84.36%
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    11.81%
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    1.69%
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    0.72%
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    1.43%

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.77 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.77 / 5.00 von 1956 Bewertungen) ansehen
  • Ebay : Sehr Gut (4.67 / 5.00 von 1519 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige Lieferung
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Hochwertiges Holz

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 164
Neutral: 40
Negativ: 21
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Sehr Gut

4.77 / 5.00
1956 Bewertungen
ÖkoBrix

64839 Münster

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
SKFB
26.05.2024
2RM Lieferung
Alles perfekt
ÖkoBrix antwortet:

2.00/5.00
Ronald G.
22.05.2024
Brauchten viel Geduld
Bestellung erfolgte online am 21.03.2024
Lieferung sollte laut Werbung und Angebot binnen 5-10 Tagen erfolgen
Nach fast drei Wochen brachte ein Anrufversuch mit AB-Nachricht nichts - keine Reaktion
Blieb aber höflich hartnäckig und lies ca. wöchentlich weitere Anrufe folgen!
Dann endlich am 06.05. der Anruf, dass die Lieferung am 07.05. kommen soll - was sie dann tatsächlich auch tat. Für die sehrt langsame Lieferzeit gebe ich nur einen Stern!!!
Zur Holzlieferung selbst:
Das Holz war gut und relativ dicht gestapelt; jede Palette war komplett mit Holz eingebunden, leider auch noch zusätzlich mit Folie umwickelt, was ich als nicht wirklich umweltfreundlich ansehe; die Paletten kann man als Anbrennholz verwenden, wenn man jeweils Dutzende Nägel entfernt bekommt; leider waren in jeder Palette sehr große Holzstücke enthalten, die zwar der Länge entsprechen, aber bei Aststellen von mir nicht spaltbar sind (bin gespannt, wie die im nächsten Winter zu verbrennen sind); einige Holzstücken weißen öl-ähnliche Flecken auf :-(
ÖkoBrix antwortet:

Wir entschuldigen uns für den untergegange Bestellung. Die Flecken können von der Motorsäge gekommen sein, wäre meine Vermutung.

5.00/5.00
Handwerksbetrieb
18.05.2024
Super zuverlässig
Sehr zuvorkommender Fahrer
Und zeitnahe Lieferung
ÖkoBrix antwortet:

2.00/5.00
Schorsch
10.05.2024
Philippi
außen hui , innen pfui.
ÖkoBrix antwortet:

Wir können nur eine Sichtkontrolle von außen vornehmen, wenn das von innen anders aussah, machen wir auch gerne eine Gutschrift für den Mangel. MfG Michael Kendzia

5.00/5.00
Tomislav Letica
30.04.2024
Super guter Service, super Qualität
Ich bin mehr als zufrieden mit der Lieferung. Schönes trockenes Brennholz in ausgezeichneter Qualität.

Immer wieder gerne.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
H. Keutgen
27.04.2024
Bin sehr zufrieden
Um das schon mal vorwegzunehmen, ja, die Lieferung dauerte länger als 5 bis 10 Tage. Aber nach einem kurzen und sehr freundlichen Telefonat verstand ich die Gründe dieses Umstandes und konnte mich entsprechend auf eine neu prognostizierte Lieferzeit einrichten.
Als ein passender Termin gefunden war, bekam ich einen Anurf zur Absprache.
Der Lieferfahrer war äußerst freundlich und konnte uns die beiden Paletten sogar trotz der schrägen Einfahrt in den Hof stellen. (Was bei einer anderen Firma bei der wir mal bestellt hatten leider nicht geklappt hat, weshalb wir schnell knapp eine Tonne holzbriketts verräumen mussten um die Straße frei zu machen.)
Nette und zuvorkommende Leute und guter Service. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen wenn wir die jetzige Lieferung verbraucht haben.

Viele Liebe Grüße an das Team und nochmals herzlichen Dank für den guten Verlauf.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Rainer Schroth
25.04.2024
Das war wirklich nicht zu toppen !
Sehr netter und zeitnaher Kontakt.
Lieferung wird vorab auf einen verbindlichen Termin gelegt.
Der Fahrer hatte uns 2 x angerufen - als er wusste in welchem Zeitfenster er da sein wird und dann nochmals ein viertel Stunde vorher. Das war wirklich nicht zu toppen.

Das Holz ist sauber gestapelt in einer doch recht schönen Holzverschlag und kann noch als Anmachholz verwendet werden. Die Qualität des Holzes ist auch sehr gut!

Somit bleibt Ökobrix unser Holzlieferant.
ÖkoBrix antwortet:

4.00/5.00
Kunde
23.04.2024
Kaminholz Buche 25cm
Sehr gute Holzqualität, für meine Zwecke optimale Scheitgröße.
Gutes Preis / Leistungsverhältnis.
Leichte Mängel in der Kommunikation.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Seibert
19.04.2024
Keine Beanstandungen
Problemlose Abwicklung des Auftrags. Lieferung an den Wunschort. Jahrelang zufriedener Kunde!
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Herbert Matthes
19.04.2024
Lieferung und Material
alles wie die ganzen Jahre sehr zufriedenstellend
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Eckhard Klein, Nauheim
18.04.2024
Lieferung von Holzbriketts
Ich habe schon mehrmals bei der Firma Ökobrix Holzbriketts bestellt. Die Kommunikation ist hervorragend und unkompliziert. Hervorzuheben sind auch die stets freundlichen Fahrer die die Waren anliefern. Ich bin voll und ganz zufrieden und mache keine Experimente und bestelle auch künftig bei der Firma Ökobrix.
ÖkoBrix antwortet:

Wir leben von unseren Stammkunden und Ihren Empfehlungen, danke

5.00/5.00
u.d.
18.04.2024
Lieferung und Qualität top
Briketts wurden baldigst geliefert und wurden von uns auch schon
getestet. Wir sind zufrieden.
ÖkoBrix antwortet:

4.00/5.00
Schäfer
17.04.2024
Ware und Lieferung
Das zweite Mal hier bestellt. Beim ersten Mal gebe ich fünf Sterne wegen super Holzbriketts und schneller Lieferung. Zweite Bestellung erfolgte Anfang März und wurde Mitte April geliefert. Für die Umstände konnte das Unternehmen zwar nichts, aber ein Anruf wäre schön gewesen. Stattdessen habe ich auf verschiedene Weise versucht nach dem Liefertermin zu fragen, jedoch war es schwierig jemanden zu erreichen. Letztendlich hat Alles geklappt und es wurde sogar wetterbedingt eine weitere Folie über die Palette gestülpt, damit auch nichts nass wird. Das fand ich mal mitgedacht! Hoffe, daß es beim nächsten Mal wieder besser mit der Lieferzeit klappt. Vielen Dank!
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
madr
17.04.2024
Buchenholzbriketts und KennenlernAngebot
Anlieferung war in Ordnung, der Auslieferungsfahrer freundlich und half, die Briketts an dem gewünschten Ort abzustellen.

Jedoch sollte beim KennenlernAngebot kein Zündholz geliefert werden, da ich selbst Holz mache und ich z.B. Anzündhilfe besser gefunden hätte. Zumindest hatten wir das bei der Bestellung bei der Messe angedeutet und dachten, daß unsere Anmerkung auch zur Ausführung kommen würde.

ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Kaminofen am Main
17.04.2024
Ultraschnelle Lieferung toller Brennstoffe
Wir haben zum ersten Mal bestellt und sind hellauf begeistert.
Einen Teil der Produkte kannten wir schon, hier war der Preis besser als im Werksverkauf.
Der andere Teil der Lieferung muss noch ausgiebig getestet werden.
Lieferung war ultraschnell, von heute auf morgen. Lag aber wahrscheinlich an einer ohnehin geplanten Tour.
Der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit.
Hier bestellen wir gerne wieder.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Susanne
17.04.2024
Super Holzlieferung
Tolle Qualität, sehr schnelle und sehr nette Lieferung
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Herbert Kosche
17.04.2024
TOP ! Freundliche Leute ! Super Ware !
Ich bin mit ÖkoBrix seehr zufrieden ! Die Menschen mit denen wir zu tun hatten waren sehr freundlich, und das Holz war noch über meinen Erwartungen gut ! Ich werde gerne wieder dort bestellen, und fühle mich in guten Händen ! DANKE !
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Martin P.
17.04.2024
Alles bestens
Bin sehr zufrieden mit den Leistungen von Ökobrix.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Holz
17.04.2024
Holzlieferung 04/24
Die zugesagte Lieferung erfolgte am 16.04.2024 wie vereinbart.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Norbert
11.04.2024
Sehr guter Service und Beratung
Habe schon öfter Holz und Briketts bestellt und bekommen. Die Qualität und die Liefertermine als auch die Preise waren und sind immer hervorragend. Wichtig ist für mich auch die gute Beratung bezüglich der Anforderung an an die eigene Heizvorrichtung.
Gerne immer wieder.
ÖkoBrix antwortet:

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