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Sehr Gut

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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.59 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.25 / 5.00 von 413 Bewertungen) ansehen
  • Ekomi : Sehr Gut (4.90 / 5.00 von 2277 Bewertungen) ansehen

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Sehr Gut

4.25 / 5.00
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Geschäftsführerin einer Genossenschaft aus Niedersachsen
05.01.2021
Tolle Software für kleinere Unternehmen
Ich nutze lexoffice seit einem halben Jahr und bin sehr zufrieden.
- Anwendung okay
- selbsterklärend
- erleichtert die Arbeit

Wenn mal Fragen sind, ist das Team von lexoffice schnell und kompetent zur Stelle.:)
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
zufriedenerLexOfficeNutzer
05.01.2021
Kompetente Antworten
Man erhält fundierte Antworten und kann beliebig oft nachfragen. In der Regel schnelle Antworten zu Geschäftszeiten. Ab und zu gibt es einen Engpass und man muss etwas länger warten. Meistens aber am selben Tag oder sogar in den nächsten Minuten.
Lexware Office antwortet:

4.00/5.00
Viktor
05.01.2021
Bewertung
Schnell und kompetetnt.
Schneller Service zu den Feiertagen / Jahreswechsel wäre jedoch wünschenswert.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Hendrik
02.01.2021
Wirklich praktisch!
Mit Lexoffice ging ein lästiger Bereich meiner Arbeit so viel einfacher und unkomplizierter. Besonders die Anbindung an mein Konto von Kontist hat mich begeistert.
Dadurch machte sich die Buchhaltung manchmal wie von selbst. Genial!
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Doreen
30.12.2020
Sehr guter Kundenservice
Ich bin sehr zufrieden mit dem Programm. Es ist einfach und verständlich aufgebaut. Es gibt sehr viele Erklärvideos und Tutorials zum Anschauen. Eins würde ich mir wünschen, wenn das genaue Datum bei den Erklärungen stehen würde, dann weiß man, wie alt der Tipp ist und ob er evt. zwischenzeitlich überholt ist.
Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Und das ist doch in der heutigen digitalen Zeit das Allerwichtigste!!
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Jan
30.12.2020
Sehr guter Service
Wir benützen die Lexoffice Software seit 1 Monat und sind sehr zufrieden. Bei Fragen wurde uns schnell und professionell weiter geholfen. Sehr zu empfehlen
Lexware Office antwortet:

4.00/5.00
MvK Consulting
30.12.2020
Support von Lexoffice Lohn und Gehalt
Ich bin zufrieden mit dem Support von Lexoffice Lohn und Gehalt. Meine Fragen werden zeitnah und hilfreich beantwortet.
Den Support von Lexoffice kann ich gern weiter empfehlen.
Lexware Office antwortet:

4.00/5.00
FB-Sicherheit
30.12.2020
Kompetente Hilfe
Sehr geehrte Damen und Herren,

die aufgetretenen Probleme wurden schnell und unkompliziert gelöst.

Einen Stern Abzug deswegen, weil Teile dieser Fehler programmbedingt waren. Dies hätte ich eigentlich Vorausgesetzt, dass dies bei einer solch professionellen Software nicht vorkommen dürfte.

fehlende Zuschläge,
Sofortmeldungsverpflichtung,

Aber wie bereits erwähnt wurden diese schnell gelöst.. Alle anderen Probleme wurden ebenso behandelt..
Sehr gut!!!

Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Manuela
29.12.2020
Schnell & einfach.
Es ist meine 2. Buchführungsprogramm, welches ich nutze. Ich bin mega begeistert. Vor allem auch was die Anbindung an meine Bank angeht. Angebote & Rechnungen sind mega schnell geschrieben & verschickt. Belege schnell hochgeladen und verbucht. Ich bin gerade auf das höhere Paket umgestiegen und bereue es nicht!!
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Sylvia
28.12.2020
schnelle und umfassende Hilfe bei Problemen
ich habe von einer anderen Lohnsoftware zu Lexoffice gewechselt, da das vorherige zu kompliziert war und Support sehr zäh. Lexoffice ist sehr einfach zu handhaben und es wird einem bei Fragen sofort geholfen.
Sehr zu empfehlen.
Lexware Office antwortet:

4.00/5.00
Lexware Support
27.12.2020
Support
Unterstützung in Problemfällen ist gut und auch schnell. Wie überall sonst auch vermisst man einen telefonischen Direktkontakt. Im Dialog am Telefon lassen sich die Dinge nun mal eindeutiger beschreiben als in der geschriebenen Form.

Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Enes
26.12.2020
Der Beste Service - Wir brauchen nicht mal einen Steuerberater!
Seit fast 2 Jahren im Einsatz und ausnahmslos alles Top.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
GAG
25.12.2020
Buchhaltung ohne Vorkenntnisse
Das Programm leitet, egal bei welchen Aktivitäten einwandfrei und mühelos für den Anwender durch die Buchhaltung. Die Belegerfassung macht richtig Spaß.
Lexware Office antwortet:

4.00/5.00
Jessica
25.12.2020
Empfehlenswert
Tolles Produkt, netter Service und unkomplizierte Abwicklung - deshalb wirklich empfehlenswert :)
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Jürgen Baldes
23.12.2020
Anmeldung
Alles perfekt habe mich Angemeldet und Gekauft E-Mail zum Kauf und Anmeldung wurde umgehend erledigt bis jetzt ist alles perfekt weitere Angaben können noch nicht gemacht werden hoffe das meine Zufriedenheit weiter bestehen bleibt
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5.00/5.00
Thomas
21.12.2020
Perfekt für mich...
Perfekt für mich als Kleinunternehmer. So macht Buchhaltung Spaß!
Lexware Office antwortet:

4.00/5.00
Franzi
21.12.2020
sehr gutes Steuerprogramm
Lexoffice hat mir viele Jahre gute Dienste geleistet, es ist selbsterklärend, leicht zu verstehen und hat sich mit der Zeit enorm weiterentwickelt. Ich begrüße zb. die Möglichkeit, mittlerweile englische Rechnungen zu erstellen oder meine Konten anzubinden.
Leider bietet Lexoffice nicht die Funktion 2 Steuernummern einzubinden, daher muss ich das Programm nun verlassen. Ideal ist es also, wenn maximal eine freiberufliche oder selbstständige Tätigkeit ausgeübt wird.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
K. D. – Designer
21.12.2020
Guter Support
Der Support hat mir bereits 2-3 Mal gut geholfen, ca. ½ - 1 Tag Antwortzeit, wenn grad keiner im Chat ist. Konnte damit Belege korrekt zuordnen.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Anja S.
21.12.2020
durchdachte, anwenderfreundliche Software - noch nie war Buchhaltung für mich so einfach
Software runterladen und einfach loslegen; Belege sind leicht zu erfassen, mit dem Handy eine Foto machen, hochladen zuorden und fertig. Wenn mal etwas nicht klappt, zB. die Bankanbindung ist der Support schnell zur Stelle und hilft geduldig, freundlich und kompetent bei der Lösung; unbedingt zu erwähnen ist auch die Anbindung der Kontakte - macht eine zusätziche Software für das Verwalten von Aufgaben/ Nachfasslisten etc. überflüssig. Alles bequem in einer App/ Anwendung und immer dabei. Tolles Preis-Leistungsverhältnis!
Lexware Office antwortet:

1.00/5.00
Uwe Zillner
18.12.2020
Serienrechnungen sind Fehlerhaft
Brutto Serienrechnungen haben einen massiven Fehler der Betrag ändert sich obwohl die Artikel richtig angelegt sind!

Der Lexoffice Support sagt es ist normales Verhalten dass sich Bruttobeträge in Serienrechnungen ändern!
z.b. eine Serienrechnung wurde am 15.11 angelegt mit Leistungszeitraum Rückwirkend, der Artikel ist angelegt mit 30 Euro Brutto (immer 30€ Brutto egal ob 16% oder 19% MWST)
in der Serienrechnung die monatlich erstellt wird erscheint dann zum 15.01 aber dann ein Betrag von 30,77€
Der Support argumentiert das sei normal weil ab Juli wurden bei den Serienrechnungen 3% abgezogen und jetzt werden die eben wieder drauf gerechnet, die Tatsache dass es Bruttorechnungen sind und dass Bruttopreise mit den Kunden vereinbart wurden und der Schieber auf Preivorteil nicht weitergeben steht wird komplett ignoriert! (einfach weil sonst Kunden ihre Daueraufträge ändern müssten)
ebenso hätte ich nach der Argumentation des Lexoffice Supports in der Zeit zwischen Juli und Dezember nun keine neuen Serienrechnungen anlegen dürfen da bei diesen am Januar der Betrag automatisch 3% höher ist!

Ich musste nun zweimal ca 200 Serienrechnungen per Hand wieder anpassen da sonst komplett falsche Buchungen entstehen würde, für diesen Auwand bietet Lexoffice nun einen Monat kostenlos an, der Fehler im System wird aber nicht eingesehen und gesagt es ist richtiges Verhalten von Lexoffice! 🤬

Ich kann nur warnen vor dem Einsatz von Lexoffice wenn man viele Serienrechnungen hat!
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