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Sehr Gut

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von hier, ekomi.de
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.59 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.25 / 5.00 von 413 Bewertungen) ansehen
  • Ekomi : Sehr Gut (4.90 / 5.00 von 2277 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

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Sehr Gut

4.25 / 5.00
413 Bewertungen
Lexware Office

79111 Freiburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
C. Schmidt
14.01.2021
Lexoffice Lohnprogramm
Sehr übersichtlich gestaltet! Hilfeseiten mit sehr guter Beschreibung für Neueinsteiger, auch innerhalb eines Jahres!
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Johannes Gold
14.01.2021
Hilfe bei Problemen
Gezahlte Vorsteuer
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Tom
13.01.2021
Sehr guter Service
Ich habe eine Frage gehabt, hat zwar etwas gedauert bis die Antwort kam, aber ich bekam eine fachliche Antwort und mir wurde auf jeden Fall gut und freundlich geholfen
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Suzanna
13.01.2021
Schnell und hilfreich
Ich habe auf meine Frage eine Antwort erhalten, die mein Problem gelöst hat. Die Antwort kam zwar nicht sofort, jedoch wurde mir eine entsprechende Rückfrage gestellt und danach die gesuchte Lösung präsentiert. Ich bin zufrieden und habe vollstes Verständnis dafür, dass die Antworten nicht sofort innerhalb weniger Stunden kommen, sondern mehrere Tage in Anspruch nehmen. Das ist, denke ich, völlig verständlich. Danke nochmal.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Gaby
13.01.2021
Lexoffice Onlinehilfe: schnell, unkompliziert, kompetent und freundlich
Als Neuling tauchen ständig Fragen auf. Sowohl bei mangelnden Kenntnisse in der Programmanwendung, als auch bei fehlenden Buchhaltungskenntnisse nimmt einen das Beraterteam freundlich und vor allem auch sehr zügig an die Hand und begleitet bis zur Lösung.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Aktiver Nutzer
13.01.2021
Perfekte Übersicht
Arbeite seit Dezember 2020
mit dem Programm.
Es ist gut strukturiert aufgebaut und ist für mich intuitiv zu bedienen.
Vor allem die Anbindung mit dem Geschäftskonto und in diesem Zusammenhang der Abgleich funktioniert perfekt.
Des Weiteren ist die Buchführung damit ein Kinderspiel und schnell erledigt.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Lederer-Haus-Service
13.01.2021
Sehr zufrieden!
Wir nutzen die Buchhaltung und Lohn-und Gehaltsabrechnung von Lexoffice seit ca. 1,5 Jahren. Alles funktioniert soweit sehr gut und wir sind sehr zufrieden mit dieser Wahl.
Der Support ist schnell und sehr freundlich.
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
www.wickedcricket.de
12.01.2021
Einfach und Übersichtlich
Schnell eingerichtet und die wichtigsten APIs sind schon an board!
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Felix
12.01.2021
Guter support...
...kompetent, freundlich und ausdauernd. Danke!
Lexware Office antwortet:

4.00/5.00
Katrin Manthey
11.01.2021
Zu empfehlen!
Ich nutze Lexoffice jetzt seit knapp einem Jahr für meine Selbständigkeit. Vor 20 Jahren habe ich mal eine Ausbildung als Steuerfachangestellte absolviert und meine Ansprüche an ein intuitives Buchungstool, das "mitdenken" und "lernen" kann, habe ich hier gefunden. Ich habe alle gängigen Buchungstools auf dem Markt getestet. Ausschlaggebend war für mich die schnelle Erreichbarkeit und Professionalität der Mitarbeiter von Lexoffice, der Preis, das Hochladen von Belegen und die einfache Buchhaltung. Einen Stern Abzug gibt es, da die Stornierungen, wenn man etwas ändern muss/möchte, etwas schwer nachzuvollziehen sind.
Fazit: Absolut empfehlenswert!
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Andreas
10.01.2021
Großartig
Mir hat Lexoffice sehr gefallen. Vor allem auch im Zusammenspiel mit dem Kundenmanagement.

Leider möchte mein Steuerberater keine durch mich erfassten Daten einlesen...
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Helmut S
09.01.2021
Eine Ikone der Digitalisierung
Das LexOffice ist eine interessante Nutzung der Cloud Technik. Es steckt aber auch voll von Ideen und einen stabilen EIndruck macht es auch. Solche robusten Konstrukte kenne ich eigentlich nur aus der Automobiltechnik.

Auch von der Didaktik her ist es gut aufgebaut. Trotzdem hat es mich eine Menge Zeit gekostet, den initialen CVS file zu erzeugen.

Viel Erfolg und weiter so

Helmut Schütz
Lexware Office antwortet:

4.00/5.00
R. S.
09.01.2021
Gute Plattform
Toller und schneller Service bei Fragen.

Wirklich total Idiotensicheres Programm. Mega easy die Buchungen zu machen und die Vorsteuer anzumelden, sowie Mitarbeiter zu beschäftigen. Es wird viel Arbeit erleichtert.

Einziger Stern-Abzug gibt es, da bei Rechnungsbuchung das Datum der Zahlung zwingend nach Rechnungsdatum liegen muss, und das nicht immer der Fall ist, da Rechnung oft erst ausgestellt werden, wenn das Produkt gesendet wurde, die Zahlung jedoch schon Tage früher war.

Ebenso Vorsicht bei Elster-Vorsteuer-Anmeldung. Hier geht das System (warum auch immer) nicht nach Zahlungseingang, sondern nach Buchungstag. So sind manche Buchungen im falschen Monat, was dazu führt, dass man eine falsche Vorsteueranmeldung übermittelt (was wirklich ärgerlich ist, denn man zahlt ja für den Service). In der gesamt EÜR wird dies allerdings richtig angezeigt.

Ansonsten tolles Programm.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Dominik
08.01.2021
Schnell und kulant
Mir wurde nicht nur schnell geholfen, sondern auch äußerst kulant. Ich bin sehr zufrieden und kann den Service von lexoffice nur empfehlen.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Markus
07.01.2021
Rückfrage sehr schnell beantwortet
ich hatte zwei Rückfragen, die innerhalb kurzer Zeit (am gleichen Tag) beantwortet wurden. Vielen Dank hierfür.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
SK aus München
07.01.2021
Schnelle Reaktion
Danke für die raschen Antworten und Hilfestellungen auf meine Fragen
Lexware Office antwortet:

4.00/5.00
BMaus
07.01.2021
Im Großen und Ganzen gute Buchhaltungssoftware
Einfache Handhabung, schnelle und sogar eingenständige Buchungsabgleichung, kompetenter und schnell antwortender Kundenservice, hat fast alles, was man für eine schnelle und einfache Buchhaltung braucht. Super der Transfer mit dem Steuerberater.
Lexware Office antwortet:

1.00/5.00
B-INX
07.01.2021
Kundenorientierung - Fehlanzeige
Entgegen anderslautender Aussagen, spielen für das Lexoffice-Team aus dem Hause Haufe & Co. die Kundenzufriedenheit keine Rolle. Sinnvolle Module und das CRM wirken gut und durchdacht. Doch der sogenannte Kundenservice kann nur "Standard". Individuelle Probleme werden nicht gelöst und Schreiben mit Verbesseriungsideen an die Geschäftsführung werden nicht beantwortet bzw. ignoriert.
Lexware Office antwortet:

Lieber B-INX, danke für Ihr gutes Feedback zu unseren Modulen und CRM. Und danke auch für die Hinweise wo wir im Kundenservice Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wie auch telefonisch besprochen kann ich das gut nachvollziehen, denn die von Ihnen angesprochenen Punkte sind bei uns wirklich schief gelaufen - und das bedaure ich. Wir werden Ihre Anregungen jedenfalls aufnehmen und sie als klares Signal verstehen, wo wir unser Kundenservice noch verbessern können. Liebe Grüße aus Freiburg, Stefan @lexoffice Team

5.00/5.00
MPoroch
06.01.2021
Beratung
Ich bin zufrieden. Alles wurde gut verständlich erklärt.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Sven
05.01.2021
Gut handzuhabendes Programm plus toller Support
Gut handzuhabendes Programm plus toller Support
Lexware Office antwortet:

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