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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.59 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.25 / 5.00 von 413 Bewertungen) ansehen
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Matthias B.
17.12.2020
Top Service - gut durchdachte Anwendung, besser geht es nicht!
Ich bin absolut zufrieden mit LEXOFFICE, welches ich in der Ausführung mit Buchhaltung nutze. In der Vergangenheit habe ich extra Software für Faktura, Warenwirtschaft und Buchhaltung verwendet.

Ziel des Umstiegs auf Lexoffice war es, von zwei unterschiedlichen Programmen los zu kommen und alle Funktionen vereint unter einer Anwendung zu haben. Die Arbeiten des Jahresabschlusses waren immer der Horror. Das dürfte sich nun mit LEXOFFICE erledigt haben - denn es passt einfach alles.
Lexware Office antwortet:

1.00/5.00
Sebastian
16.12.2020
Gutes Produkt - Schlechte Weiterentwicklung
Die Qualität von Lexoffice erscheint mir als technischer Laie sehr hochwertig und stabil. Ich habe das Gefühl, dass meine Daten hier sicher sind. Die vorhandenen Funktionen sind gut zu nutzen und das User Interface ist übersichtlich gestaltet.

ABER: die Weiterentwicklung läuft in meinen Augen sehr schleppend. Buchhaltung soll bei lexoffice ja so einfach sein, jedoch fehlt aber bspw. ein vollständiger Kontenrahmen und es gibt bis heute kein automatisiertes Mahnwesen. Die Grundfunktionen einer Buchhaltungs-Software, oder nicht?!

Für GANZ EINFACHE Aufgaben reicht lexoffice aus. Darüber hinaus kommt man ganz schnell an seine Grenzen und dann ist nichts mehr mit einfach, weil es lexoffice einem dann ganz im Gegenteil eher alles noch viel schwerer macht.

Der Steuerberater bittet bspw. darum, eine Buchung auf Konto 9999 vorzunehmen. Geht aber nicht: Konto nicht vorhanden! lexoffice hält es nicht für sinnvoll. Buchhaltung mit lexoffice soll ja einfach sein; da schränkt man den Kontenrahmen dann einfach mal ein und der Nutzer kommt nicht weiter. Super Definition von "einfach". Als Beispiel fällt mir hier spontan die monatliche Zahlung der Beiträge an die Künstersozialkasse ein. Wäre ja ein Unding, wenn dafür mal ein Konto eingerichtet/freigeschaltet werden würde. Stattdessen soll man sowas dann lt. Support alles auf "zu prüfen" buchen, damit der Steuerberater das dann nachher selbst in seinem System zur Korrektur buchen kann.

Eine Übernahme der Änderungen in lexoffice?! Nein, nicht möglich! Der Steuerberater hat also andere Buchungen und Kontosalden. Das ist nicht nur kosmetisch äußert unschön, sondern selbst für eine einfache Buchhaltung zu wenig. Die so "geparkten" Buchungen sind nämlich bspw. nicht als Ausgaben im Diagramm ersichtlich. - So hat doch kein Selbständiger einen wirklich Überblick. "1, 2, 3... nichts macht sich da wirklich alleine".

Bzgl. des eingeschränkten Kontorahmens lässt lexoffice auch nicht mit sich diskutieren (gibt viele Einträge dazu im eigenen Ideensammlung für und von Kunden). Völlig unverständlich.

Dass man versendete Rechnungen dann auch mal mahnen muss, scheint lexoffice für mich als Anwender überhaupt nicht auf der Agenda zu haben. Da werden dann manuell Belege erstellt die noch nicht einmal nachgefasst werden können. 1, 2. 3, ... "Mahnlauf (automatisch) starten" wäre ja auch zu einfach und für mich als Selbständiger zu wichtig um einen Geldeingang auf dem Konto verbuchen zu können.

Stattdessen gibt es dann neue Funktionen bspw. einen Kundenmanager der bislang kaum einen Mehrwert bietet. Der kann getestet werden, soll dann aber nach der Testphase gleich kostenpflichtig sein - und nicht zu günstig. Seit ewiger Zeit wird "Lohn" mit im Menü angezeigt. Prominent mit leuchtenden "Neu"-Tag. Eigentlich müsste da "Werbung" stehen für eine - ebenfalls - kostenpflichtige Erweiterung. Dann wurde vor einigen Tagen die Möglichkeit gegeben, eine X-Rechnung zu erstellen. Die Funktion wird dann aber - selbstverständlich - später auch kostenpflichtig sein. Klar, wird ja auch bloß der neue Standard werden den jeder haben muss...

Bislang kostenlos hat man eine 2FA-Autorisierung eingeführt. Wurde aber auch so langsam Zeit hier mal die Sicherheit anzuheben...

Aktuell wird man wieder prominent im Chat (direkt im internen Bereich, der eigentlich für den Support-Kontakt gedacht ist) auf eine neue Aktion aufmerksam gemacht: 35% Rabatt, wenn man auf den nächst höheren Tarif wechselt. Nervig! Glaube, ich habe nirgendwo meine Zustimmung für Werbung gegeben?! Das lexoffice-Dashboard verwandelt sich langsam aber sicher in eine leuchtende Reklametafel.

Wir unterhalten bei lexoffice mittlerweile vier kostenpflichtige Konten und sind sehr genervt von der aktuellen Entwicklung... leider, ganz ehrlich!
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Kerstin ST.
16.12.2020
Tolles Programm, super Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich bin erst seit dem 14.12.2020 dabei, mit diesem Programm zu arbeiten. 2006 habe ich die Ausbildung zur Industriekauffrau erfolgreich abgeschlossen. Buchführung ist also schon ziemlich lange her. Um so erfreulicher ist es für mich, dass Lexoffice intuitiv zu bedienen ist. Vielen lieben Dank. Es macht mir soooo viel Spaß damit zu arbeiten.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
JHM
16.12.2020
Super Programm, super Service
Ich nutze das Programm jetzt seit einem Jahr und bin sehr zufrieden. Die Arbeitsschritte sind einfach und plausibel, die Oberfläche ansprechend gestaltet. Kürzlich hatte ich ein Problem und habe mich an den Support gewandt. Hier hat man mein Problem ernst genommen und mir zügig geholfen und das Problem gelöst.
Auf aktuelle Anpassung aufgrund z. B. von MwSt Senkungen usw. wird zügig und sehr professionell reagiert.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Unternehmensberatung
16.12.2020
Buchhaltungssystem
Buchhaltung super simpel und schnell!!!
Lexware Office antwortet:

1.00/5.00
Andreas Müller
14.12.2020
Rechnungslegung mehrerer Dienstleistungen in einem Zeitabschnitt (Monat) sehr umständlich
Die Abrechnung mehrerer erbrachter Dienstleistungen als zusammengefasste Rechnung gestaltet sich mit dem Produkt sehr schwierig. Zum einen ist eine Datumsangabe zur Leistungserbringung nur umständlich möglich (keine Gruppierungsmöglichkeit der Leistungen zum Datum), zum anderen gibt es keine Unterstützung zur Umrechnung von Zeiteinheiten (beispielsweise 1 Std 15 Minuten) in die in der Rechnung mathematisch erforderliche Darstellung (in meinem Beispiel 1,25 Stunden). Da können andere Softwareprodukte mehr.
Die Software scheint für Dienstleistungserbringer eher ungeeignet
Lexware Office antwortet:

4.00/5.00
Andreas Wäldin
12.12.2020
Schon nahe an der Perfektion
Ich nutze die Rechnungserstellung, keine Buchhaltung. Das Programm ist einfach zu erlernen und einfach beim täglichen Gebrauch. Neue Kunden anlegen ist genau so leicht wie eine neue Rechnung zu erstellen.
Das Layout für Rechnungen und Co. geht ebenfalls sehr einfach.
Alles in allem ein gutes Programm, lediglich eine 2. Firma anzulegen ohne gleich wieder voll bezahlen zu müssen fehlt noch
Lexware Office antwortet:

Lieber Anwender, wir freuen uns, dass sie mit lexoffice und unserem Service zufrieden sind.
Die Anfragen zur Verwaltung mehrerer Firmen mehren sich und wir überlegen uns derzeit einen optimaleren Weg, als über einen zweiten Account. Danke für das Feedback!

Wir wünschen Ihnen ein weiterhin erfolgreiches und vor allem gesundes Jahr 2021!

viele Grüße
Daniel@lexoffice-Team

5.00/5.00
Tony R.
12.12.2020
Kann Wechsel zu Lexoffice sehr empfehlen
Habe von Lexware zu Lexoffice in 2019 gewechselt vor allem wegen der Lohnabrechnung für kleine Betriebe. Bin mit der Entscheidung rundum zufrieden. Daten sind online aus der
Cloud von jedem Rechner aus verfügbar. Datenübernahme aus den Bankkonten und Paypal funktionert einwandfrei. Vom Preis her eine deutliche Ersparnis. Hotline und Service-Team sind per Chat erreichbar und antworten ca. 1 Tag später. Dieser Service ist kostenlos - im Gegensatz zur exzellenten, aber hochpreisigen Hotline bei Lexware mit 1,99 pro Minute.
Lexware Office antwortet:

Lieber Anwender, wir freuen uns, dass Sie mit der Entscheidung, zu lexoffice zu wechseln, glücklich sind.
Dies ist unser oberstes Ziel und daher freut es uns, dass sie mit unserem Produkt, sowie mit unserer Betreuung zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen ein weiterhin erfolgreiches und vor allem gesundes Jahr 2021!

viele Grüße
Daniel@lexoffice-Team

5.00/5.00
BDK LV NRW
12.12.2020
Kontakt - Lexoffice
Ich war über den die schnelle Reaktion und die Auskunft der Onlinemitarbeiter sehr überrascht. Klasse. Problem geschildert und schon gelöst. Weiter so.
Lexware Office antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches und gesundes Jahr 2021!

viele Grüße
Daniel@lexoffice-Team

5.00/5.00
Dirk
11.12.2020
Total einfach Handhabung und logische Prozesse
Besser gehts nicht. So einfach und unkompliziert. Warum noch die Buchhaltung beim teuren Steuerberater machen lassen. Besonders klasse ist die Smartphone-App zum Scannen und Hochladen der Belege. Weiter so!!
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
DUMAX GmbH - Bettina Müller
11.12.2020
Jederzeit da bei Fragen
Ich bin begeistert von dem lexoffice Programm und dem Support. Jederzeit ansprechbar und vor allem sehr unkompliziert. Das erleichtert mir die Arbeit in der Buchhaltung ungemein. Mal abgesehen durch die viele Zeit die ich jetzt damit einsparen kann. Auch das Programm - sehr unkompliziert und einfach in der Bedienung. Damit kann wirklich jeder arbeiten. Ich habe bisher kein einfacheres Programm erlebt mit dem man schnell und punktgenau die Buchhaltung erledigen kann. Ein echtes Knaller Programm zu einem schmalen Preis was da von LEXWARE auf den Markt gebracht wurde. Ich arbeite seit über 15 Jahren mit LEXWARE und würde mich immer wieder dafür entscheiden.
Lexware Office antwortet:

Wir bedanken uns für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass sie uns so lange treu geblieben sind und freuen uns sehr, dass Sie mit lexoffice zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches und vor allem gesundes Jahr 2021!
Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!

viele Grüße
Daniel@lexoffice-Team

1.00/5.00
S. Breideneich
11.12.2020
Sitzen, sechs!
Lexoffice schafft es leider nicht, kaufmännisch korrekte Angebote zu erstellen. Wenn Leistungen über die Jahresgrenze 2020/2021 gehen, dann muss das Angebot mit 19 % USt erstellt werden. Es ist bei unseren Kunden großer Aufstand entstanden, weil wir nicht in der Lage sind, korrekte Angebote zu erstellen.

Für Lexoffice ist das Thema einfach dadurch erledigt, dass es nicht geht und wir dann Angebote wieder ab 2021 erstellen sollen.

Was glauben die eigentlich?

Das System fliegt Ende des Jahres bei uns raus.
Lexware Office antwortet:

5.00/5.00
Kameramann
10.12.2020
Topp!!
Als Soloselbständiger die beste App, spart den Steuerberater in 99% der Fälle. Weiter so!
Lexware Office antwortet:

Das machen wir! ;o) Freut uns sehr, dass sie zufrieden mit lexoffice sind. Ein erfolgreiches und gesundes Jahr 2021!

viele Grüße
Daniel@lexoffice-Team

5.00/5.00
IDT
10.12.2020
lexoffice unterstützt Unternehmertum
lexoffice macht mir die Buchhaltung einfach. Das spart viel Zeit und ich bin auf der sicheren Seite, dass ich auch die rechtlichen Vorgaben der Finanzbehörde richtig einhalte.
Lexware Office antwortet:

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit lexoffice sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und vor allem Gesundheit für 2021!

viele Grüße
Daniel@lexoffice-Team

5.00/5.00
Beckmann Anne
05.12.2020
Sehr gut
Ich bin mit Lexoffice sehr zufrieden. Die Antworten auf Fragen werden auch sehr kurzfristig und ausführlich beantwortet.
Ich bin sehr zufrieden!
Lexware Office antwortet:

Vielen Dank für Ihre Feedback zum Produkt und zu unserem Service!
Wir freuen uns, daß sie mit uns zufrieden sind und nehmen das als weiteren Ansporn auf.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg!

viele Grüße
Daniel@lexoffice-Team

5.00/5.00
TeamSport
03.12.2020
Klasse
Super schnell eingerichtet. Super Support. Jederzeit wieder
Lexware Office antwortet:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und ein erfolgreiches Jahr 2021!

viele Grüße
Daniel@lexoffice-Team

5.00/5.00
Ihr PAVLIDIS Transporte Team
03.12.2020
Respekt
Hey ich wollte den ganzen Lexoffice Team über diesem Weg einmal danken!

Danke für eure tolle Leistung!
Danke für dieses tolle Programm!!
Danke für eure Hilfe!

Auf ein noch erfolgreicheres und vor allem gesundes 2021!

Mit freundlichen Grüßen
Euer PAVLIDIS Transporte Team!

i.A. Panagiotis Pavlidis
Lexware Office antwortet:

Hallo Herr Pavlidis, danke für Ihr tolles Feedback! Das wünschen wir Ihnen auch. Auf ein erfolgreiches und gesundes Jahr 2021!

viele Grüße
Daniel@lexoffice-Team

5.00/5.00
Andreas G.
02.12.2020
Absolut Top
schnell erreichtbarer support, einfach zu versehen
Lexware Office antwortet:

Hallo Andreas G., danke für die knackige und sehr positive Bewertung - das freut uns sehr! Liebe Grüße aus Freiburg!

5.00/5.00
Arbeitssicherheit & Montagen Karlheinz Schmidt
02.12.2020
Perfekte schnelle Reaktionszeit
Ich hatte Probleme mit Kunden & Artikelimport.
Es wurde mir innerhalb weniger Stunden ein guter, kompetenter Service Angeboten.
Sehr freundlich und zuvorkommend.
Dies entspricht ganz meinen Erwartungen zum Kundenservice, den ich als Dienstleister ebenso meinen Kunden anbiete, wie ich Ihn erwarte.
Da ich zum Zeit im Test mit Ihrer Software bin und nebenbei schon sehr lange mehrere Produkte eines Marktbegleiters besitze, muss ich fairerweise sagen, dass Ihr Service doch perfekt umgesetzt im Vergleich zum WBW umgesetzt wird. Sollte sich die Softwareergonomie so fortsetzen und auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmig sein, werde ich die Verträge des Marktbegleiters canceln.

Mit freundlichen Grüßen
Lexware Office antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Service zufrieden waren.
Wir werden dies natürlich als Ansporn nehmen, Sie weiterhin zur vollen Zufriedenheit zu betreuen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit lexoffice.

viele Grüße
Daniel@ lexoffice-Team

5.00/5.00
Rico
02.12.2020
Lexoffice für Gründer
bin sehr zufrieden mit der Software. Einfach zu bedienen und sehr hilfreich für Gründer.
Lexware Office antwortet:

Hallo Rico, das freut uns zu hören, dass lexoffice auch für Sie als Gründer sehr hilfreich ist - danke für Ihr Feedback! Liebe Grüße aus Freiburg!

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