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CNC-STEP GmbH & Co. KG
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Sehr Gut

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Gute Erfahrungen (AI)

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  • Ausgezeichneter Kundenservice und Unterstützung
  • Hochwertige und zuverlässige Produkte
  • Wissensdurstiges und leidenschaftliches Team

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Sehr Gut

4.86 / 5.00
158 Bewertungen

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
pureflexx GbR
17.07.2024
Wir bauen Kastenwagen zum Camper um und wollten unsere Möbel endlich selbst fräsen können. So sind wir auf CNC-Step gestoßen und nach einem kurzen Besuch vor Ort bei Kai und Mike war klar: die beiden brennen für das, was sie tun, genauso wie wir! Wir haben uns für eine T-Rex Servo 2030 entschieden und wurden nicht enttäuscht. Die gesamte Abwicklung bis zur Lieferung lief völlig reibungslos.

Besonderen Dank an Kai Hermens und Mike Stiegen, die beiden waren uns eine große Stütze. Kurze, präzise Antworten auf unsere Fragen ohne viel Schnickschnack, so konnten wir mit etwas Vorkenntnis die gesamte Inbetriebnahme selbst meistern.


CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
R.U.Orth
27.06.2024
meine Leidenschaft Holz hat mich zum Interesse an einer Portalfräse geführt. Über Instagram wurde mir immer mal wieder die High Z Serie angezeigt. Im April 2024 habe ich mich dann auf der Modellbau-Messe in Dortmund am Stand der Fa. CNC-Step informieren und inspirieren lassen wollen. Das hat Mike Stiegen mehr als erreicht. Nach der Vorführung im Mai im Betrieb habe ich dann meine Z 1000 bestellt und Anfang Juni dort abgeholt. Bei meinen Besuchen in Geldern habe ich auch die Herren Kai Hermens und Toni Lutter kennen lernen dürfen. Das Team ist freundlich, kompetent und man merkt, dass sie für das Produkt brennen.
Da ich keinerlei Vorkenntnisse hatte, war und bin ich auf Hilfe angewiesen. Mike Stiegen hat mir immer weitergeholfen und mir eine Lösung geliefert...... das auch mal zu Zeiten, die nicht selbstverständlich sind. Den angebotenen dauerhaften Support habe ich in den letzten Wochen oft wahrgenommen. Bei Mike Stiegen und Toni Lutter wird Service nach meiner Erfahrung noch groß geschrieben. Ich bin mir sicher, dass das auch so bleibt.
FAZIT: ICH BIN BEGEISTERT
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Saman Fadakar
17.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich, Saman Fadakar, leite ein CNC-Unternehmen im Iran und verfüge über umfangreiche Erfahrung im CNC-Bereich. Mit großem Interesse bewerbe ich mich für eine langfristige Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen und stehe Ihnen gerne mit Videomaterial meiner bisherigen Arbeiten zur Verfügung.

Nach langjähriger beruflicher Praxis und vielseitigen Erfahrungen in verschiedenen Unternehmen im CNC-Bereich, inklusive meiner eigenen Firma, kann ich umfassende und solide Fachkenntnisse im CNC-Bereich vorweisen. Im Verlauf meiner Karriere habe ich speziell in der Programmierung von CNC-Fräsmaschinen (3-Achsen) mit PowerMill umfangreiche Erfahrung gesammelt. Ich beherrsche die Bedienung von CNC-Fräsmaschinen mit Fanuc- und Mitsubishi-Steuerungen und verfüge über exzellente Kenntnisse in CATIA für die Konstruktion von Teilen und Erstellung von Zeichnungen. Des Weiteren zeichne ich mich durch meine Fähigkeiten in der Konstruktion einfacher Kunststoffformen und der Qualitätskontrolle von gefertigten Teilen aus.

Meine Kompetenzen erstrecken sich zudem auf die Montage präziser und komplexer Baugruppen, Produktionsplanung und -management, sowie Bohrarbeiten mit Säulenbohrmaschinen. Zusätzlich verfüge ich über Erfahrung im Grafikdesign und Offsetdruck, was mir erlaubt, kreative Lösungen zu entwickeln.

In Bezug auf meine persönlichen Fähigkeiten bin ich äußerst gewissenhaft bei der Wartung von Maschinen und Überwachung des Produktionsprozesses. Ich kann potenzielle Abweichungen identifizieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um Effizienz und Qualität zu gewährleisten. Teamarbeit liegt mir, doch ich bringe auch hohe Selbstständigkeit und Problemlösungskompetenz mit.

Mit meiner Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und der Fähigkeit, neue Ideen einzubringen, sehe ich mich als wertvolle Ergänzung für Ihr Unternehmen. Meine Erfahrung erstreckt sich auch auf die Herstellung spezialisierter Produktionsmaschinen, insbesondere im Bereich der Zahnimplantate.

Meine Persönlichkeitsmerkmale wie Selbstbewusstsein, Ruhe, Geduld, Ehrgeiz, Positivität und Zuverlässigkeit tragen dazu bei, dass ich in anspruchsvollen und teamorientierten Umgebungen effektiv arbeite.
Ich habe meine Zeugnisse und Unterlagen zur Anerkennung an die IHK FOSA gesendet und warte nun auf eine Antwort.

Derzeit befinde ich mich im Iran und bin bereit, erste Gespräche mit Ihnen per Videoconference zu führen. Es ist mir wichtig zu betonen, dass ich aufgrund des beschleunigten Fachkräfteverfahrens (§ 81a AufenthG) schnellstmöglich in Ihrem Betrieb tätig sein kann.

Ich freue mich darauf, meine Fähigkeiten und Erfahrungen in Ihr Unternehmen einzubringen und zum Erfolg Ihres Teams beizutragen. Bitte zögern Sie nicht, mich für weitere Informationen oder ein persönliches Gespräch zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Saman Fadakar
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Ralf Matern
24.08.2023
Hallo CNC Step Team. Ich schreibe die erste Rezession in meinem Leben!!!!!!!!
-Professionalität
-Geduld
-Qualität
-Zuverlässigkeit

Mehr geht nicht. CNC Step ist in allen o.a. Bereichen perfekt aufgestellt. Ohne den herausragenden Support wäre ich aufgeschmissen.

Vielen herzlichen Dank.
Absolut empfehlenswert.

Ralf Matern
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Polytex AG
07.08.2023
Wir besitzen schon seit 2016 eine High Z CNC Fräsmaschine. Sie läuft einwandfrei und wir hatten nie Probleme.
Nach einem Software update (constru cam) hatte ich Probleme mit dem Fräsbild. Ein Email an Herrn Stiegen und eine kurze Teamviewersitzung erledigen das Problem, es war ein Bedienfehler meinerseits.

Top Kundendienst, schnell und kompetent.
Danke





CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
modellbau-uwe
12.04.2023
Vielen Dank für die schnelle Hilfe der Abteilung Terchnick
Nach telefonischer Hilfe läuft CNC wieder perfekt.
Mit freundlichen Grüßen Modellbau-Uwe
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Michael Ruoff KM1
15.02.2023
In den letzten Tagen habe ich einen grandiosen Support seitens CNC-Step erfahren !!!
Herr Stiegen hat mich absolut kompetent und umfassend unterstützt und mein Problem gelöst.
Ich war selbst sehr lange im Kundenkontakt/Vertrieb, aber hier habe ich mit den besten Kundenservice ever erlebt.
Nochmals tausend Dank an Herrn Stiegen, Chapeau und drei Daumen nach oben.

LG Michael Ruoff von KM1
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Ecoworxx GmbH - Dipl.-Ing. Reiner Büsching
06.01.2023
Firma CNC-Step bietet Innovative Produkte und hervorragenden Support

Ausgezeichnetes Produktspektrum und bestmögliche persönliche Reaktion
auf technische Fragen während der Findunsgphase für die passende Lösungen
im Bereich CNC-Portalfräsen (Portalfräsmaschine High-Z S-1000T mit Zubehören)


CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Dr.Dra
22.11.2022
Ich habe eine zuverlässige und präzise High-Z S-400 T-Fräse und war Hobby-Neueinsteiger. Die CAD-Software ConstruCam ist mit im Lieferumfang enthalten, die zugegebenermaßen keinen Windows-Standard erfüllt, die man sich aber zum großen Teil trotzdem selbst beibringen kann. Und wenn man nicht weiterkommt, hilft der Support per Mail oder Telefon. Die Maschine ist einwandfrei verarbeitet und robust.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Martin Gut…
06.11.2022
Wir haben schon seit vielen Jahren eine Hi-Z 720 im Einsatz im Kleingewerbe. Die Maschine hat uns noch nie im Stich gelassen und es macht Freude, damit zu arbeiten. Wenn wir mal Hilfe brauchen, erreichen wir immer einen kompetenten Fräs-Experten am Telefon - so auch jetzt wieder, als der alte, noch mit Windows 7 laufende Rechner ersetzt werden musste.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
AO Genial GmbH Schweiz
10.10.2022
Bin rundum zufrieden mit CNC-STEP. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Markus
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Dietmar H.
07.04.2022
Gutes Produkt, saubere Verarbeitung, schnelle Lieferung, für diese Bauart ganz fairer Preis
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Sehr geehrter Dietmar H., wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit für die Bewertung Ihres Kaufs bei uns genommen haben. Wir wünschen alles Gute und senden viele Grüße vom gesamten CNC-STEP Team

5.00/5.00
Schreinerei Eckermann, Wuppertal
02.03.2022
Wie immer wahr es eine sehr gute Beratung, auch nach dem Kauf der Lasereinheit! Dazu eine sehr schnelle Lieferung und eine vollkommen unkomplizierte Bestellabwicklung.
Also genau so, wie wir es seit dem Kauf unserer T-Rex seit Jahren kennen.
Wieder mal vielen Dank, ihre Schreinerei Eckermann.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Liebes Schreinerei-Eckermann Team,
Ihre Bewertung freut uns sehr! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir wünschen viel Freude und gutes Gelingen bei der Gravierarbeit mit dem Laser. Sollten sich noch Fragen ergeben, ist unser Support-Team jederzeit für Sie da.
Beste Grüße sendet das gesamte Team von CNC-STEP

5.00/5.00
alaaddin
27.02.2022
wie immer super qualität super präzise alles wie es sein muss danke an CNC-STEP
gerne immer wider.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüße das CNC-STEP Team

5.00/5.00
ZeppelinNT
18.02.2022
Bin ja schon über 1 Jahr Kunde bei CNC-step.
Man wird stets bestens beraten, bekommt nur beste Ware und die Lieferung erfolgt umgehend.
DANKE!!!!
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Auch wir möchten Danke sagen, für Ihre Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen! Beste Grüße vom gesamten CNC-STEP Team

5.00/5.00
M. Katluhn
28.01.2022
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Besten Dank für die 5 Sterne! Es grüßt das CNC-STEP Team

5.00/5.00
Bernd Schwetje
25.01.2022
Bin sehr zufrieden.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Lieber Herr Schwetje, das freut uns sehr. Vielen Dank. Ihr CNC-STEP Team

5.00/5.00
Lichtbogenmanufaktur
18.01.2022
Von der Bestellung bis zur sehr schnellen Lieferung hat alles bestens geklappt. Vielen Dank nochmals. Das Produkt funktioniert Einwandfrei.
Absolute Empfehlung!
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Liebes Team der Lichtbogenmanufaktur, wir danken für die positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie unser Zubehör bereits im Einsatz haben. Grüße vom CNC-STEP Team

5.00/5.00
Biber
23.12.2021
Unkompliziert, grße Auswahl und schnell
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Wir bedanken uns herzlich für die freundliche Rückmeldung und Zeit für eine Bewertung. Beste Grüße sendet das Team von CNC-STEP

5.00/5.00
Wolfgang
18.12.2021
Nach schneller lieferung hatte ich noch fragen die ich in einer e mail stellte. Noch am selben tag kam die antwort per e mail so das ich sofort loslegen kommte.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns sehr freut. Wir wünschen gutes Gelingen bei Ihren Projekten. Besten Gruß vom gesamten CNC-STEP Team

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