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Gute Erfahrungen (AI)

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Sehr Gut

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158 Bewertungen
CNC-STEP GmbH & Co. KG

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Günther G.
26.06.2020
CNC Step 720 T
Ich möchte mich ganz herzlich bedanken für die tolle Maschine und die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter!
Als neuling musste ich mir oft vom Support Team helfen lassen. Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Es hat alles wunderbar geklappt. Trotz Corona Crise war immer jemand erreichbar. Die Fräsmaschine ist Robust und von hervorragender Qualität. Sehr schnelle und präzise Schnittführung.
Vielen lieben Dank für das tolle Produkt!

CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Sehr geehrter Günther G.,

ganz lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns aufrichtig über dieses Lob. So macht Arbeiten Spaß!
Sollten sich während der Arbeit mit Ihrer neuen CNC Fräse Fragen ergeben, wissen Sie ja, unsere Support-Kollegen helfen jederzeit gern weiter.

Besten Dank & viele Grüße
sagt das gesamte Team von CNC-STEP

5.00/5.00
Matthias
03.06.2020
Ausgezeichnet
Werkzeuglängentaster: klein, handlich, super verarbeitet. Sehr zufrieden!
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Dr. A. Anapliotis
31.05.2020
Alles prima!
Alles prima! Guter Kontakt, ausgezeichnete Ware, professionelle Verkäufer😊!
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Michael
21.05.2020
Online Bestellung
Ich war und bin mit den Angeboten und Dienstleistungen der CNC-Step Gmbh. sehr zufrieden.
Habe eine High-Z S-720/T privat in Betrieb und möchte mit nix tauschen.
Schnelle Bestellabwicklung und Lieferung. Daumen hoch!!
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Beat Knittel
20.05.2020
Gut verpackt
Die Lieferung war komplett und die Dokumentation ist Ansprechend. Leider verstehe ich noch gar nichts. Die Firma gab sich grosse Mühe, die bestellte Ware zu liefern und es gelang ihr auch. Danke
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Günter
15.05.2020
Atemmasken
Die Lieferung ist schnellstens gekommen und das in der Zeit wo wir von Corona geplagt sind. Die Masken tragen sich bequem, Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Ronald
15.05.2020
Hervorragende CNC-Maschine - optimales 'Preis-Leistungs-Verhältnis'
Meine High-Z/S-400T CNC-Fräsmaschine ist eine absolut exakt arbeitende Maschine, die für mich sehr gut und zuverlässig im 1/100mm Bereich arbeitet. Sie ist sehr gut verarbeitet und arbeitet stets zuverlässig,
Ich bin froh, dass ich solch eine gute Maschine habe. Sowohl bei der Übernahme der Maschine bei CNC-Step als auch später im Kundenservice ist diese Firma einmalig und zuverlässig. Zumindest ist dies meine eigene Erfahrung. Persönlich kann ich diese Firma wärmstens empfehlen. Da zeigt sich Kompetenz, Fachwissen und Kundenservice, aber besonders stimmt das 'Preis-Leistungs-Verhältnis' bei dieser Maschine.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Lieber Ronald,

wir bedanken uns ganz herzlich dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns auf diesem Wege teilen. Es freut uns immer besonders solches Feedback zu erhalten. Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kunden und sind offen für Lob oder Kritik, denn nur so kommt man voran.

Beste Grüße im Namen des gesamten CNC-STEP Teams
Magdalene Michalek

5.00/5.00
Jörg Brieskorn, Berlin
30.04.2020
Alles super
Pünktlich geliefert
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Tom
25.04.2020
Sehr Gut
Günstiges Angebot, schnelle Lieferung, einwandfrei!
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Mac1508
21.04.2020
Kress / AMB 1050
Perfekte Abwicklung und sogar 20% Nachlass auf die Bestellung.
Würde jeder Zeit wieder dort bestellen, Danke!
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Mario bei Magdeburg
13.04.2020
Top Qualität
Nach langer Entscheidungsphase, hab ich mich für CNC-STEP entschieden.
High-Z S-400T; zusätzliche Stabilisierung der Z-Achse; CNC-Drehachse Roundino 120, 3-Backen Drehbankfutter
+ Zusatzteile.
Selbstabholer von MD <> (ein Tag ca.: 890 Km).
Nichts bereut ! Top Qualität.
Und, Danke an Herrn Peters für die administrative Abwicklung.
Echt Kompetente Mitarbeiter.
Ganz besonderen Dank für die fachliche Beratung geht von mir an Herrn Stiegen.
Ohne ABER, kann ich nur Empfehlen.
Danke schön CNC-STEP Team.
Gruß
Mario
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Franky W.
11.04.2020
Top Qualität und Service
Hochwertige Werkzeuge und Zubehör für CNC Maschinen. Sehr guter Service. Schnelle Lieferung.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
hgschewe
19.03.2020
wie Erwartet
Superschnelle Lieferung, sehr gute Maschine, Preis OK! Gerne jederzeit wieder!
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Martin P.
20.02.2020
Besser geht es nicht
Die Auskunft war sehr sehr gut und alle Fragen wurden bestens beantwortet. Ausführlich und mit der Zeit die man braucht. Herzlichen Dank. Macht weiter so.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Lieber Martin,
besten Dank! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir bleiben dran.

Freundliche Grüße
Magdalene Michalek
vom CNC-STEP Team

5.00/5.00
SCP
08.01.2020
Top Beratung und Service
Als gelernter Polymechaniker und Maschinenbau Ingenieur bin ich mit der CNC Technologie seit Jahrzehnten vertraut. Dennoch habe ich mich vor dem Erwerb einer Occasionsmaschine (High-Z 720S) mit dem Support von CNC-Step unterhalten um letzte Unklarheiten zu beseitigen.
Also ich kann sage, extrem kompetenter Support und prompte Auskunft in allen Details.
So wuenscht man es sich als Kunde !
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

Sehr geehrter SCP,

ein herzliches Danke für Ihre Zeit und Meinung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Weiterhin Alles Gute für Sie.

Freundliche Grüße
Magdalene Michalek
von Ihrem CNC-STEP Team

5.00/5.00
Rick
18.09.2019
Sehr zufrieden.
Service, Beratung und Maschine (High z 400T) top.
Nur die Spedition hat versagt, die Palette war beschädigt, also am besten selber abholen.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

4.00/5.00
Mantas
16.09.2019
Very reliable
Great service, great quality, really reliable and punctual.
But sometimes it seemed that we had just a little bit of trouble understanding each other fully. Some parts in the replaceable part list had no translation so I had to use a translator to get the sense of what those could be. The overall price got much higher than predicted (we had our cnc machine repaired).
Maybe I lacked a little bit of guidance through all the process too.
Despite those things we've got a great and well packed product.
Thank you.
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Herbert
09.09.2019
Top Service
Gebrauchte High-Z S400 gekauft.
Der Vorbesitzer hatte die Maschine über Jahre nicht benutzt und falsch geschmiert.
Trotz Intensiver Reinigung wurde eine der X Trapezspindeln beim Verfahren heiß.
Nach einer Email und einem kurzen Telefonat konnte ich am nächsten Tag mit der Maschine zur Fa. CNC-Step kommen.
Nach 1 Stunde war die Maschine wieder in Ordnung.
Die Maschine wurde auch neu ausgerichtet.

Ein Erstklassiger Service !!!!!


CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

4.00/5.00
Jörg Neitzel
05.09.2019
Bestellung/Lieferung Suhner Fräsmotor
Fast alles gut. Bestellung, Zahlung, Wäre in Ordnung und unkompliziert. Als Lieferung wurde auch Lieferung an Packstation angeboten. Diese Option wurde von mir gewählt und auch eine entsprechende Adresse angegeben. Geliefert wurde mit UPS, welche mich dann wegen einer entsprechenden Adresse kontaktierten, also war der Vorteil einer Lieferung an eine Packstation verpufft!
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
R. Stengel
04.09.2019
Ein guter Kauf
Ich hatte auf eine Verkaufsanzeige bei eBay reagiert und das Programm 'CorelDraw Graphics Suite 11' gekauft. Eine sehr gute Entscheidung!

CNC-Step hat sofort reagiert und den Artikel versandfertig gemacht, sodass er mich noch vor dem angekündigten Liefertermin erreichte. Dafür ein großes Dankeschön, ich werde viel Freude an diesem Artikel haben ;-)
CNC-STEP GmbH & Co. KG antwortet:

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