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69124 Heidelberg

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Über: Bürgerwerke eG

Bürgerwerke eG stellt sich vor

Bei den Bürgerwerken haben sich mehr als 50.000 Menschen in über 125 Energiegenossenschaften aus ganz Deutschland zusammengetan, um die Energiewende voranzubringen. Als unabhängiger Ökostrom-Versorger liefern wir deutschlandweit Bürgerstrom aus Sonnen-, Wind- und Wasserkraft und nachhaltiges BürgerÖkogas. Unser Ziel: eine erneuerbare, regionale und selbstbestimmte Energieversorgung in Bürgerhand.

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Ole
25.07.2023
Überzeugt in allen Dimensionen
Nachhaltig, Fair, Transparent und eine super Kund:innenkommunikation - vielen Dank!
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
H. Preiß
25.07.2023
Sehr guter Kundendienst
Sind seit ca. 1 Jahr Kunde und fühlen uns wohl mit der Entscheidung, Kunde bei Bürgerwerke geworden zu sein. Wir werden regelmäßig über alle Veränderungen informiert, Preisanpassungen gibt es nicht nur nach oben.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
A. Sadlowski-te Kaat
25.07.2023
Sehr zufrieden
Sind sehr zufrieden. Entspricht unserem Verständnis für Nachhaltigkeit.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
Weber
25.07.2023
Sehr Gut
Sehr freundliches Team und man wird bestens über alles informiert.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
Lime
25.07.2023
Bestes Konzept
Wir haben uns ganz bewusst für die Bürgerwerke als Stromanbieter entschieden, da einerseits der Preis absolut ok ist und zum anderen ein super Grundgedanke dahinter steht. Wir wollen die Energiewende ernsthaft und seriös unterstützen und voranbringen. Das funktioniert nicht mit dem billigsten „Öko“ Stromanbieter, der ein Tochterunternehmen eines Kohleriesen ist und sich nur durch den Zukauf von Zertifikaten Grün nennen darf.
Zudem ist die Preisgestaltung absolut transparent und man wird regelmäßig über das genossenschaftliche Unternehmen informiert. Das Geld ist wirklich gut ausgegeben und investiert.
Klare Empfehlung!
Bürgerwerke eG antwortet:

4.00/5.00
Stef.aus.Ma
25.07.2023
Klimaschutz mit Überzeugung
Unkompliziert und zukunftsfähig, leider noch nicht wirklich günstig.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
Patrick
25.07.2023
Super zufrieden
Super Kundenservice, faire Preise, zuverlässige Versorgung
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
Lukas
25.07.2023
Bürgerwerke
Bin seit 3 Jahren Kunde und es läuft alles prima.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
A.W.
25.07.2023
Regional und genossenschaftlich
Wir beziehen unseren Strom regional, aus regenerativen Quellen und unterstützen eine Genossenschaft bei der Bewältigung der dringend nötigen Energiewende. Wir achten darauf, unseren niedrigen Energieverbrauch noch weiter zu reduzieren. So wollen (und können) wir einen möglichst kleinen Fußabdruck hinterlassen.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
U_G
25.07.2023
Lokalster Strom
Wem 100% Ökostrom wichtig sind und wer das ganze auch mit lokalem Bezug kaufen möchte der kommt an den Bürgerwerken nicht vorbei.
Dazu gibt es eine Karte der Genossenschaften die mit den Bürgerwerken zusammenarbeiten auf der Homepage.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
Sam
25.07.2023
Top Stromversorger
Hervorragender Stromversorger.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
M.Schmitz
25.07.2023
gänzlich zufrieden
Ich bin zufrieden mit Transparenz, Kommunikation, hatte nie Probleme.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
MLB
25.07.2023
Sehr zufrieden
Günstig, ökologisch, top Kommunikation und Veränderungen werden gleich mitgeteilt und, wenn es Entlastung für mich als Stromkunden gibt, wird das sofort weitergeleitet.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
Christof Schöll
25.07.2023
Fairer Tarif und tolles Projekt
Ich bin soweit mit den Bürgerwerken sehr zufrieden. Der Service ist gut, Preisanpassungen sind fair und die Idee aus Bürgerhand Strom zu erzeugen und zu vermarkten finde ich auch super.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
Tobi
25.07.2023
Transparent, bürgernah und ökologisch
Die Preisgestaltung ist absolut fair und nachvollziehbar. Zu dem kann man sich die einzelnen Genossenschaften vor Ort anschauen und sich auch dort engagieren, oder eben investieren. Eine saubere Sache.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
A. Böhmler
25.07.2023
Sehr guter Ökostrom-Anbieter
Ich bin sehr zufrieden. Faire Bedingungen und Ökostrom auf den ich mich verlassen kann und der wirklich ökologisch ist.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
Schulz
25.07.2023
Professionell
Sehr gut
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
S. Ritter
25.07.2023
Rundum zufrieden
Ich bin seit 2022 bei den Bürgerwerken. Von Anfang an klappt alles reibungslos. Ich bin sehr zufrieden.
Bürgerwerke eG antwortet:

4.00/5.00
Michael
25.07.2023
In Ordnung
Die positiven Punkte:
- Reiner Ökostromanbieter, der also nicht mit Kohle usw. mischen kann weil er keine solche Quellen hat.
- Bemüht sich, "Otto-Normalbürger" am Bau von Windrädern usw. zu beteiligen, was aber aufgrund von gesetzlichen Vorgaben nicht immer ideal möglich ist. Aber das kann man den Bürgerwerken nicht ankreiden.
- Berechnen den Strompreis fair, abhängig davon, was der örtliche Versorger für Durchleitungsgebühren verlangt.
- Auf Wunsch kann man ohne Aufpreis alle 6 Monate eine Abrechnung bekommen wenn man 2x im Jahr den Zählerstand schickt. Damit beugt man hohen Nachzahlungen vor wenn man mal mehr verbraucht hat als zuvor oder die Preise gestiegen sind. Auch wichtig wenn man sich ein Elektrofahrzeug gekauft hat. Und man kann auf Wunsch den Abschlag schon zum kommenden Monatswechsel ändern, auch wenn es bis zur nächsten Abrechnung noch 4 Monate dauert.
- Monatlich kündbar, sodass man kein Risiko hat, wenn's Krach gibt, trotzdem z. B. 2 Jahre angekettet zu sein.

Nachteil:
- Die telefonische Erreichbarkeit ist für Interessenten höher als für Bestandskunden. Geht also in Richtung Vodafone usw. denen mögliche Neukunden wichtiger sind als Leute die schon länger zum Umsatz beitragen. Allerdings, nachdem ich (nach dem erfolglosen Anruf) eine saure Mail schrieb, wurde ich doch noch nach vielleicht ner halben Stunde zurück gerufen, obwohl eigentlich schon Feierabend für Bestandskunden war. Ist aber wohl Glückssache wenn gerade keine Interessenten anrufen. Habe aber wohl höchstens 1x pro Jahr Bedarf da anzurufen. Also nicht ständig Ärger wegen irgendwas.

Die berühmte Frage: "Würden sie erneut zu den Bürgerwerken wechseln?" kann ich trotzdem klar mit "Ja" antworten. Ich war früher schon ein paar Jahre bei nem reinen Ökostrom-Anbieter, aber zum einen wurden die mit der Zeit leicht hochnäsig und zum anderen waren die Bürgerwerke günstiger.
Bürgerwerke eG antwortet:

5.00/5.00
Mattes
25.07.2023
Toller Service
Bürgerwerke liefern nicht nur grünen Strom sondern sind auch mit sehr gutem Service für uns da.
Bürgerwerke eG antwortet:

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