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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.85 / 5.00) setzt sich zusammen aus

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige Lieferung
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Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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2298 Bewertungen
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BBG 2032 Birzebuggia

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Michael
29.07.2019
Tolles Produkt, schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität!
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
Wilhelm W:
28.07.2019
Bewertung



Besser geht nicht.
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
Karin
25.07.2019
Arthro pro von aminoexpert
Das Mittel ist ein Nahrungsergänzungsmittel, verspricht keine Wunder und hält deshalb auch, was es verspricht.
Die Bestellung erledige ich immer per Telefon. Sehr nette Mitarbeiter. Die Ware wird überaus schnell geliefert.
Ich bin sehr zufrieden.
Innovamed Ltd. antwortet:

1.00/5.00
Margarete & Peter P.
28.07.2019
Fragwürdiges Geschäftsgebaren
Am 6.6.2019 wurden drei Packungen Arthro Pro von meiner Mutter (80, Minirente) wegen Unverträglichkeit und in der Annahme zurückgesandt, dass der volle Kaufpreis - ggf. auch abzüglich zweier entnommener Kapseln - rückerstattet werden würde. Tatsächlich zurückerstattet wurde lediglich die Hälfte des ursprünglichen Kaufpreises, da es sich lt. Aminoexpert um eine (drei zum Preis von zwei) Bonus-Aktion gehandelt hatte. Soweit, so gut. Mussten wir der Korrektheit halber akzeptieren.
Auf eine dann aber im Gegenzug ebenso korrekte und berechtigterweise telefonisch mehrfach geforderte Rückgabe der von uns überlassenen (angebrochenen) Packung erfolgte bis dato allerdings bedauerlicherweise keinerlei Reaktion. Der Tenor der Service-Mitarbeiter während der diversen Telefonate war stets der selbe, nämlich, dass unser Anliegen unverzüglich an die "zuständige Stelle" weitergereicht werden würde. Nach wiederholten, erfolglosen Gesprächen haben wir uns dann letztlich per mail an das Unternehmen gewandt, worauf ebenfalls keinerlei Reaktion erfolgte. Nach weiterer telefonischer Kontaktaufnahme wurde dann von einem Service-Mitarbeiter behauptet, dass eine entsprechende Antwort-mail an uns ergangen wäre, wobei in unserem mail-Posteingang allerdings eine solche nicht vorzufinden war. Der besagte Mitarbeiter (Name bekannt) sicherte mir dann zu, er werde noch heute veranlassen, dass eine entsprechende e-mail, aus der nach seinen sinngemäßen Worten hervorgehen sollte, "welcher genaue Passus innerhalb deren AGB die Ablehnung der Rücksendung einer Kunden-Retoure" rechtlich und verbindlich beinhalte", "nochmals" an unsere email-Adresse gesendet werden würde. Auch auf diese seine angekündigte zweite Email warte ich noch immer ...

Man wird ja wohl davon ausgehen dürfen, dass ein seriöses Unternehmen wie aminoexpert nicht nur im eigenen Sinne, - sondern auch im Sinne des Kunden korrekt handelt! Mal schaun, ob überhaupt,- und in welcher Form aminoexpert reagieren wird.
Innovamed Ltd. antwortet:

Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern, dass Ihre Mutter das Produkt nicht vertragen hat. Dies ist sehr ungewöhnlich. Oft liegt es daran, dass die Kapseln auf leeren Magen eingenommen werden.

Angebrochene Packungen können wir leider nicht zurücknehmen. Es ist egal, ob nur eine Kapsel oder 100 Kapseln verbraucht sind - die Packung können wir nur entsorgen.

Die unbeschädigten Packungen haben Sie gutgeschrieben bekommen, so dass nur der Preis von einer Packung anfällt (44,50 EUR). Mengenrabatte gibt es für den Kauf einer Packung nicht. Dies ist offensichtlich und auch so klar in den AGB beschrieben.
Mit freundlichen Grüßen,
Jenny Weinberg
aminoexpert Customer Service

5.00/5.00
Walter
24.07.2019
Ausgezeichnet.
Produkte einwandfrei.
Zustellung ohne Beanstandung.

Weiter so!

Danke
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
Kundin aus Zülpich
22.07.2019
Sehr zufrieden, wie immer
Hab schon ca. 10mal bestellt. War immer sehr zufrieden, sowohl mit der Kommunikation wie auch mit der Übersicht zum Bestell-Status als auch mit der kurzfristigen Lieferung und der anschließenden Bestätigung zum Zahlungseingang. Absolut empfehlenswert, obwohl ein Sitz im Ausland mich erst etwas abschreckt!!! Vielen Dank.
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
Lisa Hu
21.07.2019
Superschnelle Lieferung
Sehr zufrieden. Toller Service.
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
Alois Steinegger
19.07.2019
ARTHRO PRO - Bestellung
Es hat alles bestens geklappt.
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
Helschi
19.07.2019
ARTHRO PRO
Dieses Arthrosemittel hat eine gute spürbare Wirkung. Es ist ein Kombinationspräparat mit mehreren Zusatzhilfsstoffen.
Habe es jetzt in kurmäßiger Anwendung.
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
frieda
18.07.2019
Lieferung Arthro pro
Die Ware wurde kurzfristig geliefert. Top !! Es gibt nur einen Kritikpunkt.Die gelieferten 2 Päckchen wurden vor meiner Wohnungstür abgelegt. Das geht garnicht !!! Man hätte ja mal bei einem anderen Hausbewohner klingeln können.
Kann man die Lieferung von 2 Päckchen nicht in einem Päckchen anliefern ? Ich mußte zwei Überweisungen ausfüllen und je 1,50 € bezahlen.
Innovamed Ltd. antwortet:

Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik.
Wenn Sie zwei Bestellungen aufgeben, dann erhalten Sie auch zwei Rechnungen und zwei Lieferungen.
Bzgl. der Überweisung hätten Sie es auch mit einer Überweisung über den Gesamtbetrag machen können und beide Bestellnummern im Text angeben. Für die 1,50 EUR können wir nichts - das sind Bankgebühren, auf die wir keinen Einfluss haben. Sie können auch mit Kreditkarte bezahlen, dann entfällt das komplett.
Viele Grüße,
Jenny Weinberg
aminoexpert Customer Service

5.00/5.00
Merida 14
18.07.2019
Arthro pro
Ich habe Arthro pro letztes Jahr ausprobiert und meine Knieschmerzen waren so wenig geworden, da konnte ich die Schmerzmittel weglassen. Seitdem nehme ich regelmäßig Athro pro und brauche im Alltag keine Schmerzmittel mehr, nur bei besonderer Belastung (wandern in den Bergen, länger tanzen) greife ich zusätzlich auf Ibuprofen zurück. Ich habe Arthro pro an meine Mutter (jetzt70 Jahre) empfohlen, die sehr skeptisch war. Sie hat nicht nur im Knie, sondern auch in Daumen und Fingergelenke Probleme und bisher hat nicht viel geholfen. Sicher, umherspringen und Handstände machen wird nicht wieder gehen, aber nach 4 wöchiger Einnahme konnte sie wieder ihre Hausarbeit machen ohne starke Schmerzmittel zu nehmen. Sie bleibt bei Arthro pro.
Innovamed Ltd. antwortet:

Toll, das freut uns sehr!
Viele Grüße,
Jenny Weinberg
aminoexpert Customer Service

5.00/5.00
Kalle
17.07.2019
Alles gut
Schnellstmöglicher Versand, prima
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
Günter
16.07.2019
Passt wie immer
Unkomplizierte Bestellung, günstiger Preis,rasche Lieferung. Alles paletti.
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
Claudia
13.07.2019
Schnelle Lieferung
Alles bestens.
Lieferung erfolgt schnell.
Nehme das Produkt seit mehreren Jahren.
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
Jürgen P.
13.07.2019
Wie gewohnt schnelle Lieferung - und das "Zeug" wirkt !
Ich nehme ARTHRO PRO jetzt über ein Jahr ein und denke (wissen tue ich es natürlich nicht) , dass ich nur deswegen, weil ich es einnehme, schmerzfrei bin (ursprünglich Schmerzen in den Knien und in der linken Schulter).

Sollte sich daran zukünftig was ändern, werde ich es natürlich hier posten.

Wehrmutstropfen: Ich habe seit einiger Zeit einen ständig geschwollenen linken Fuß. Wenn es eine Art Thrombose sein sollte, hoffe ich natürlich nicht, dass das evtl. Nebenwirkungen von ARTHRO PRO sind.

Ich teste also jetzt nicht aus, ob die Schwellung zurückgeht, wenn ich ARTHRO PRO absetze oder reduziere. Letzteres hatte ich schon mal - aus anderem Grund - gemacht, und es ist mir nicht gut bekommen - denn die Schmerzen kamen zurück und es dauerte mehrere Wochen, bis ich sie /(bei voller Dosis) wieder weg hatte.
Innovamed Ltd. antwortet:

Hallo,
wir sind froh, dass auch Ihnen Arthro Pro gut gefällt. Bzgl. "Wenn es eine Art Thrombose sein sollte, hoffe ich natürlich nicht, dass das evtl. Nebenwirkungen von ARTHRO PRO sind": Nein, definitiv keine Nebenwirkung von Artho Pro. Das hat eine andere Ursache.
Viele Grüße, Jenny Weinberg
aminoexpert Customer Service

5.00/5.00
Sandra K.
12.07.2019
Alles top!
Ich bestelle schon seit Jahren. Das Produkt ist gut und hilft mir. Die Bestellung wird immer innerhalb kürzester Zeit abgewickelt und kommt gut verpackt und schnell bei mir an.
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
Nadia
12.07.2019
Ausgezeichnet
Wie immer, wie alle Bestellungen, ich kann nur Bestnoten geben. Vielen Dank für den superschnellen unbürokratischen Versand.
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
Manfred
11.07.2019
Bestes Mittel gegen Gelenkbeschwerden
Arthro Pro ist das beste Mittel gegen Beschwerden im Gelenk-bereich. Meine Frau und ich nehmen diese Kapseln seit Jahren und müssen deswegen nicht mehr zum Arzt wegen irgendwelcher Beschwerden der Gelenke. Die Inhaltsstoffe werden, anders als bei anderen Präparaten, detailliert angegeben. Die Ware wird umgehend geliefert. Auch in meinem Bekanntenkreis wurden dieselben positiven Erfahrungen gemacht. Auch meine 100-jährige Tante hat jetzt keine Gelenkbeschwerden mehr, seit sie diese Kapseln einnimmt.
Dafür sind wir alle sehr froh.
Innovamed Ltd. antwortet:

Toll, das freut uns :-)
Viele Grüße,
Jenny Weinberg
aminoexpert Customer Service

5.00/5.00
Inge
11.07.2019
Geduld
Man braucht Geduld, eine regelmäßige tägliche Übungsabfolge dazu (u.a. tiefe Hocke, tiefe Kniebeugen) Schmerzmittel brauche ich selten. Es lohnt sich. (ich bin 75 J. Hüft-OP abgesagt)! Da ich auch Osteochondrose LW 3+4 habe stehen tägl. Drehübungen auf dem Programm. Ihre Nahrungsergänzung und mein Beitrag zeigt Wirkung!
Innovamed Ltd. antwortet:

5.00/5.00
Xxxxx
11.07.2019
Arthro pro
Sehr schnelle Lieferung. Pillen wirken gut.
Innovamed Ltd. antwortet:

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