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VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft
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Sehr Gut

4.81
1334 Bewertungen
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    89.73%
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.81 / 5.00) setzt sich zusammen aus

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und einfacher Online-Prozess
  • Ausgezeichneter Kundenservice
  • Erschwingliche Preise

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 17
Negativ: 10
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Sehr Gut

4.81 / 5.00
1334 Bewertungen
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft

1030 Wien

Impressum

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Klaus Pichler
14.03.2024
Toller Support !!
Einfach, schnell und kompetent !!!
Respekt !!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
Christian J. Moser
08.03.2024
Autoversicherung mit Wechselkennzeichen
Es war alles im Formular schlüssig und leicht auszufüllen. Vorvertag und Bestätigung waren prompt im Postfach.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
Andrea
08.03.2024
Neuabschluss
Online Abschluss einer Haushaltsversicherung rasch und unkompliziert. Online Unterlagenübermittlung prompt. Sehr übersichtlich.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

4.00/5.00
Miklos Fodor
06.03.2024
BEWERTUNG.
Bin bis dato sehr zu friden!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
Franz
05.03.2024
Motorradversicherung Haftpflicht
Problemlose selbsterklärende Eingabemaske, gutesTarifangebot, schnelle Rückmeldung
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Franz,

vielen Dank für deine tolle Bewertung.

Einen schönen Tag heute noch.

Liebe Grüße
Ihr Onlineservice Team

1.00/5.00
unterschiedliche Berechnung
05.03.2024
Bestandskunden - bitte Prämie neu berechnen und kündigen
Als langjähriger und zufriedener Kunde empfahl ich die VAV Versicherung unzähligen Bekannten, Verwandten und Arbeitskolleginnen weiter. Vor allem gefiel mir die Transparenz der Versicherung, da man Online ganz einfach die Versicherungsprämie berechnen kann. Daher ging ich auch immer davon aus, dass ein Versicherungsunternehmen iSd Erhalts der Bestandskunden, welches noch dazu Preise transparent darlegt, diese auch für Bestandskunden gelten. Alles andere wäre absurd, müsste man sonst jedes Jahr den Vertrag kündigen und einen neuen abschließen um die günstigere Prämie zu erhalten. Bürokratie für Versicherung und Versicherungsnehmer. Noch dazu ist der Frust der Bestandskunden vorprogrammiert, da eben jederzeit eine Neuberechnung online durchgeführt werden kann.

Jetzt musste ich feststellen, dass ich für denselben Versicherungsvertrag (PKW-Haftpflicht) als Neukunde 195 statt 262 Euro Versicherungsprämie zahlen müsste. Das sind 34% mehr für mich als Bestandskunden.

Natürlich habe ich eine Mitarbeiterin mit dem Umstand konfrontiert. Sie gab an, dass sie das verstehen würde, man aber nichts machen könne. Zwar ist es in meinem Fall für eine Vertragskündigung zu spät- Natürlich ist es dem Versicherungsunternehmen aber möglich auf Kulanz einen Teil der Prämie zurückzuerstatten.

Nach Durchsicht der Bewertungen bin ich damit auch kein Einzelfall.

Beste Grüße,
ein enttäuschter unzufriedener Kunde
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Die KFZ Versicherung ist bei uns im Online Bereich immer ein Jahresvertrag. Sie können daher jedes Jahr zur Hauptfälligkeit auf den aktuellen Tarif wechseln. Das Angebot gilt für Neukunden ebenso wie für die Bestandskunden. Der Antrag muss rechtzeitig bei uns im Haus sein.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Lara
04.03.2024
Übersichtlich und schnell!
Ging alles flott und ohne Probleme 👍
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
muc
04.03.2024
tadellos
tadellose Beratung und Unterstützung bei online-Problemen
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

1.00/5.00
Ihme Landl WEGEN SCHADEN WO VERSICHERUNG VHV KEINE HILFE IST UND DAS IST DIE WAHRHEIT
27.02.2024
WIR SIND SEHR ENTÄUSCH, DA DIESE VERSICHERUNG NICHT IN DER LAGE IST EIN FACHMANN KOMMEN ZU LASSEN.
Wie schon geschrieben WIR ZAHLEN 100%, SO AUCH DEN FACHMANN 100% DEN WIR GEFUNDEN HABEN, UND KEINE HILFE VON DER VERSICHERUINGS VHV 0,0% ( MEHRMLAS GEBETEN DAS ZU MACHEN, NEIN HABEN SIE NICHT RICHTIG FAUL !!) UND DAS IST DIE WAHRHEIT !!
WENN WIR SCHON 100% ZAHLEN MONAT FÜR MONAT HÄTTEN SIE AUCH RICHTIG ANPACKEN KÖNNEN, ABER DAS IST IHNEN JA ZU VIEL. DESWEGEN SEHR SCHLECHTE TATEN UND SOWAS IST NICHT GUT !!
Sie können Denken was Sie wollen WIR WERDEN UNSERE MEINUNG NICHT ÄNDEREN!!

ES SCHADE DAS SO EINE VERSICHERUNG NICHT HELFEN TUT, WENN WIRKLICH WAS PASSIERT, NEIN SOFORTIGE HILFE GIBT ES NICHT VON DER VERSICHERUNG , WIR SIND UNS SICHER NICHT MAL WENNS HAUS ABBRENNT SOFORT HILFE GIBT NICHT, STEHEN AUF DER STRASSE , BEI DEM STURM HABEN SIE UNS IM STICH GELASSEN UND DAS IST DIE WARHEIT! DACHFENSTER KAPUTT,WASSER REINGELAUFEN HABEN ES ALLEINE MACHEN MÜSSEN LANGE GESUCHT UND ES WURDE VON DER FIRMA KLAR BESTÄDIGT AM 26.FEB.2024 HINWEIS IHRE BEWERTUNGSRICHTLINIEN AKZEPTIEREN WIR SICHER NICHT DA ES DIE WAHRHEIT IST!!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie schreiben in Ihrer Nachricht über eine Schadensabwicklung der VHV. Diese ist in Deutschland tätig.
Handelt es sich um einen Irrtum? Sollte Ihr Schadensfall einen Vertrag der VAV in Österreich betreffen, senden Sie uns bitte gerne Ihre Schadennummer an [email protected].
Gerne prüfen wir im Anschluss Ihr Anliegen.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Tomtom
23.02.2024
Gutes Onlineservice
Ich habe jetzt bereits mehrmals eine Kfz Versicherung (Auto/Motorrad) bei der VAV online angemeldet und ist dies immer unproblematisch gewesen. Die Bestätigung erhält man sofort im Anschluss und kann sofort zu jeder Zulassungsstelle gehen.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
Martina Schnabel
22.02.2024
Sehr Freundliche Versicherung
War sehr einfach eine Versicherung online abzuschließen und ging sehr schnell.
Bin sehr zufrieden
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
Herbert
21.02.2024
Tipp Topp
In kürzester Zeit zu sensationellem Ergebnis. Danke
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

1.00/5.00
Max
21.02.2024
Unterschiedliche Berechnung!
Kfz Versicherung wird bei Durchblicker günstiger angeboten als auf der direkten VAV Kundeseite !
Preisunterschiede bei einen 90 PS Auto jährlich ca 80 - Differenz!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Max,
bei einer Neuberechnung auf www.vav.at oder www.durchblicker.at sollte es keinen Preisunterschied geben, wenn Sie die Daten komplett gleich eintragen. Sollte es doch zu einer Abweichung kommen, senden Sie uns bitte Ihre Berechnungen (wichtig: mit allen gewählten Feldern) an [email protected]
Gerne prüfen wir im Anschluss wie es zu der Differenz kommt.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Hans H.
18.02.2024
Guter Service
Hab ein Wechselkennzeichen online angemeldet. Bei der Eingabe habe ich einen Fehler gemacht, deshalb hat es nicht gleich geklappt. Meine Fragen wurden mir telefonisch ohne lange Wartezeit beantwortet, sodass es dann gut geklappt hat.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
VAV-User
15.02.2024
super Service!!
schnelle und kompetente Beantwortung aller Fragen; geduldige Unterstützung beim Ausfüllen des Online-Antrages; extrem kurze Wartezeiten (wenige Sekunden) in der Hotline; günstige Tarife;

zwei Daumen hoch!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber VAV-User,

vielen Dank für Ihre Top Bewertung!

Herzlich willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Wolfgang
14.02.2024
Abschluss Motorradversicherung
Bin zufriedener Kunde. Hat alles reibungslos funktioniert.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
guenter
09.02.2024
Super
Schnellstens erledigt!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

4.00/5.00
Marcos
09.02.2024
Marcos
Alles gut
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
HöGü
07.02.2024
Top Angebote
Im Vergleich immer bei den Besten dabei 👍
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
Erwin K
02.02.2024
KFZ Anmeldung
Bin langjähriger Kunde (KFZ und Eigenheim) und sehr zufrieden.
Liebe Grüsse
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

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