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VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft
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Sehr Gut

4.81
1334 Bewertungen
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    89.73%
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.81 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.81 / 5.00 von 1334 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und einfacher Online-Prozess
  • Ausgezeichneter Kundenservice
  • Erschwingliche Preise

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 17
Negativ: 10
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Sehr Gut

4.81 / 5.00
1334 Bewertungen
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft

1030 Wien

Impressum

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Werner
21.05.2022
Kfz Versicherung
Habe ich eine Frage, dann wird umgehend geantwortet. Es ist alles bestens und der Ablauf funktioniert jedesmal gut! Gerne wieder.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Werner,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Rene
20.05.2022
Kogelmann Rene
Bin Überrascht wie unkompliziert das jedesmal funktioniert egal ob mit Auto oder Motorrad die Fragen sind gut formuliert und ohne viel darüber nachzudenken zu beantworten. Top Versicherung nur zu empfehlen.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Rene,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unseren Onlineauftritt.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
FuWe
20.05.2022
KFZ-Neuanmeldung
Bei meinen Rückfragen erfolgte eine freundliche, schnelle und fachlich kompetente Auskunft.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unseren Service zufrieden sind.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Sidepipes
19.05.2022
Familie ist über 20 Jahren Kunde bei VAV
Höflich zuvorkommend hilfsbereit , Berater nehmen sich Zeit wenn nötig, schnelle Schadensabwicklung.
Versicherungsprämien sind erschwinglich & angemessen . Wir sind sehr zufrieden .
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe/r Kunde/Kundin,

danke für Ihre lobenden Worte, das freut uns sehr zu hören.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

1.00/5.00
Zusatzanmeldung eines Kfz.
19.05.2022
Umständliches Ausfüllen und Erklärungen der Kfz.-Versicherung
Es ist nur schwer zu verstehen, dass im Jahr 2022 beim Eintragen eines zusätzlichen Fahrzeuges es notwendig ist, trotz bestehendem Vertrag bei der VAV, die gesamten Daten des 1. Fahrzeuges neuerlich einzutragen, obwohl man sich mit seinen Onlinedaten eingeloggt hat. Es sollte doch möglich sein, dass es eine Rubrik gibt, wenn man ein zweites Auto als Wechselkennzeichen anmelden will, dass dies ganz einfach möglich ist und nicht umständlich bestätigen muss, was man beim 1. Fahrzeug will, da der Vertrag noch nicht ausgelaufen ist. Deshalb kann es nur 1 Stern geben. Das einzige, dass funktionierte war, das die Versicherungsbestätigung nach dem mühsamen Eintragen, dann per mail übermittelt wurde, wobei auch hier anzumerken wäre, dass die bereits bekannte FIN des 1. Fahrzeuges noch extra nachgetragen werden muss, sowie könnte man die FIN des 2. Fahrzeuges bereits beim Eintragen auf dem Formular vorsehen, womit dann bei der VB beide nicht mehr händisch einzutragen sind.
Somit für mich als langjährigen Kunden der VAV ein enttäuschendes Ergebnis, wollte ich nur ein 2. Fahrzeug als Wechselkennzeichen dazu eintragen bzw. der Versicherung melden.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

danke für Ihre Rückmeldung. Sie haben recht, beim nachträglichen Einschluss eines weiteren Fahrzeuges benötigen wir einen Neuabschluss mit Eingabe aller Antragsdaten. Bereits gespeicherte Daten kann der Rechner derzeit nicht übernehmen.
Wir kennen dieses Problem und wir arbeiten daran dies technisch zu lösen.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Viktoria
18.05.2022
Tolles Preis-Leistungsverhältnis und Kompetenz
Ich habe aktuell bei der VAV eine Haushalt- und eine Unfallversicherung. Das Team ist kompetent bei allen Anliegen und Schadensfälle werden prompt erledigt. Ich kann die VAV Versicherung bestens weiter empfehlen.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe Viktoria,

danke für die positive Rückmeldung zur unserer Haushalt- und Unfallversicherung und Ihre Weiterempfehlung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Priska Mair
18.05.2022
Versicherungen
Alles super
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe Priska,

danke für die Top Bewertung :-)

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
RB1
13.05.2022
Problemlos und einfach
Man denkt immer eine persönliche Beratung ist besser. Leider wurde ich bei einer Neuzulassung eines Autos vom einem Versicherungsagenten enttäuscht. Anbot, erst nach Nachfrage. Einwände werden dann ignoriert.

Somit VAV > Online, transparent und einfach. Innerhalb von einer Minute habe die die Versciherungsbestätigung und der Vetrag bekommen. Besser geht es kaum.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber RB1,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Online Abschluss. Herzlich Willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

4.00/5.00
Fertoed.Gta
13.05.2022
kfz Versicherung
Nach recherche im Internet für gute und preislich vernünftige Kfz Versicherung bin ich auf VAV gekommen, nachdem dass auch ein Österreichisches Produkt habe ich mich entschlossen den service in anspruch zu nehmen. Versicherungsabschluss war easy im Internet. Prompte Bestätigung .
Alles bestens.

mfg
GTA
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns dass Sie sich für uns entschieden haben.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Sylvia R.
12.05.2022
Toller Telefonservice
Zwei kurze Telefonate mit jeweils einer Mitarbeiterin und einem Mitarbeiter und meine Anliegen wurden schnell, unkompliziert und höchst kompetent bearbeitet.

VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe Frau Sylvia R.,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unseren Kundenservice am Telefon zufrieden sind.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Martin sieder
11.05.2022
Bewerting
Sehr zufrieden
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Martin,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
VAV-Fan
11.05.2022
Alles bestens
Superrasche Abwicklung und perfekte Auskünfte am Telefon und mittels Mail.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber VAV-Fan,

wir bedanken uns bei Ihnen herzlich für Ihre Bewertung.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
VAV KFZ Versicherung
10.05.2022
VAV KFZ Versicherung
Der Abschluss der KFZ-Versicherung über die Homepage verlief problemlos.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Vielen Dank für die top Bewertung!

Liebe Grüße
Ihr VAV Online Service-Team

4.00/5.00
JK_
07.05.2022
Online Versicherungsantrag
Antrag NeuVersicherung und Gegenverrechnung alter Versicherungsvertrag, Zusendung Vertrag mittels email und auch in meinVAV alle Dokumente ersichtlich und auch downloadbar,
Kostenaufstellung, Datum und Betrag der restlichen Beitragsvorschreibung unübersichtlich und nicht ganz klar wann welcher Betrag jetzt abgebucht wird - hier besteht Verbesserungsbedarf!!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe/r JK,

danke für die Bewertung zu unserem Online Abschluss und dem Kundenportal meinVAV.

Gerne leite ich Ihre Rückmeldung zur Kostenaufstellung an die zuständige Abteilung weiter. Vielen Dank für den Hinweis.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Harald Gelles
06.05.2022
Wasserschaden
Wasserschaden, Wohnung total verwüstet. Sachverständiger 2 Tage später gekommen. Zwei Wochen später hat die VAV meinen Schaden bereits bezahlt. Nicht nur das, jetzt wohne ich in einem Ersatzquartier, das die VAV ebenfalls bezahlt.
Tolle Versicherung Toller Service. Da können sich andere Versicherer etwas abschauen
Vielen Dank.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Herr Gelles,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserer Schadenabwicklung. Danke, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
G.S.
06.05.2022
Günstig und einfach
sehr guter online-Antrag und superschnelle Rückmeldung!!!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe/e G.S.,

danke für Feedback zu unserem Online Abschluss.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Dietmar
05.05.2022
KVZ Versicherung
Habe die KFZ-Versicherung abgeschlossen, hat Online problemlos funktioniert, Preis sehr gut,

VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Dietmar,

danke für Ihre top Bewertung zu unserem Online Abschluss. Herzlich willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Bernie
04.05.2022
Alles gut!
Preis-Leistung top!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Bernie,

danke für die 5 Sterne Bewertung :-)

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Syroman
30.04.2022
Syrowatka
Preis /Leistung sehr in Ordnung. Einfache Abwicklung, Anmeldung sehr übersichtlich und unkompliziert.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Syroman,

danke für die top Bewertung. Herzlich willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service Team

5.00/5.00
Björn
30.04.2022
Sehr zufrieden ....
Ich bin bereits seit vielen Jahren Kunde bei der VAV. Mit der Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung für meinen PKW habe und hatte ich bereits beste Erfahrungen. Nunmehr habe ich auch mein Motorrad bei der VAV versichern lassen.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Björn,
herzlichen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

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Hinweis zu den Bewertungen

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