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VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft
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Sehr Gut

4.81
1334 Bewertungen
  • 5
    89.73%
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.81 / 5.00) setzt sich zusammen aus

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Sehr Gut

4.81 / 5.00
1334 Bewertungen
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft

1030 Wien

Impressum

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

4.00/5.00
Sporn Leopold
15.02.2023
Schnell und problemlos
Mir gefehlt es das ich mein Motorrad und Auto so schnell über das Internet Anmelden konnte.
Jetzt hatte ich einen Schaden und das wurde prommd erlätigt.

Danke Leopold Sporn
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Herr Sporn,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Sylvia
15.02.2023
Mit ein paar Klicks zu einer neuen Vers9
Mit ein paar Klicks in wenigen Minuten eine neue Versicherung abgeschlossen. War sehr einfach kann man auch wieder ändern das Angebot. Innerhalb kürzester Zeit war meine neue Wohnung versichert.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe Sylvia,

wir bedanken uns bei Ihnen herzlich für die tolle Bewertung.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Evelyne
15.02.2023
KFZ Versicherung
Abschluss schnell und unkompliziert, gute Konditionen.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe Evelyne,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Imi
15.02.2023
Sehr Gut!
Sehr Gut!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
AL NASERI
13.02.2023
pflichtversicherung
Überaus kompetente und sehr freundliche Auskunft, Beratung und Hilfestellung!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
G. Hoffmann, Eisenstadt
08.02.2023
Kfz.-Onlineanmeldung
Bin jahrelanger zufriedener Kunde bei VAV und habe deshalb wieder die PKW-Neuanmeldung online auf der VAV-Homepage durchgeführt. Hat alles wunderbar geklappt. Preis/Leistung für mich TOP!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe/r G.Hoffmann,

herzlichen Dank für das tolle Feedback und Ihre Treue.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Ingrid K.
05.02.2023
Sehr kundenfreundlich
Überaus kompetente und sehr freundliche Auskunft, Beratung und Hilfestellung!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
🧐🤨😴
05.02.2023
Bisher ausgezeichnet
Es sind erst einige Tage seit Abschluss vergangen. Bisher war der Eindruck top. E-Mail Anfragen wurden rasch beantwortet. Sonst lässt sich jetzt noch nicht viel beurteilen.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
Nermina
31.01.2023
KFZ Versicherung (wechseln wegen Verteuerung Premien)
Reibungsloses Wechselung und etwa 100 Euro Ersparnisse. DANKE !
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe/r Nermina,

danke für die top Bewertung und herzlich willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

4.00/5.00
Linda Winkelhöfer
29.01.2023
Der Umstieg von Voll- auf Teilkasko ist kompliziert
Statt beim bestehenden Vertrag eine Änderung zu beantragen muss ein neuer Vertrag abgeschlossen werden. Die Rückmeldungen aus dem System sind entsprechend verwirrend, weil etwa mitgeteilt wird, dass die Zulassungsbehörde von der Änderung des Versicherungsinstituts informiert wird.

Dafür sind die Servicemitarbeiterinnen am Telefon sehr freundlich.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Sehr geehrte Frau Winkelhöfer,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Hier arbeiten wir bereits an einer Lösung. Wir bemühen uns, dass wir hier in Zukunft eine einfachere Lösung anbieten können.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Ferdinand Kaspar
27.01.2023
Abschluss einer Rechtschutzversicherung
Der Online Abschluss einer Verkehrsrechtschutz-versicherung verlief zügig und völlig problemlos.
Auch mein letzter Kaskoschaden wurde kompetent und kundenfreundlich erledigt.
Ich bin mit der VAV Versicherung äußerst zufrieden!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Ferdinand,

Danke für Ihr positives Feedback zum Online Abschluss und unserer Kaskoschaden Abwicklung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

1.00/5.00
Frühchen
25.01.2023
zu bald
Ich habe noch nicht einmal die Polizze deshalb ist die Frage nach einer Bewertung nicht sinnvoll.
Oder nach welchen Kriterien soll ich jetzt schon eine Meinung haben?
Also, lassen Sie sich Zeit.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe/r Frühchen,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Selbstverständlich bleibt der Bewertungslink noch länger aktiv und wir freuen uns über Ihr Feedback zu einem späteren Zeitpunkt.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Nikolaus
19.01.2023
Kfz-Haftpflichtversicherung
Der Einstieg erfolgte via "Durchblicker" und ich bin diesem Angebot nachgekommen.
Die Mitarbeiter:innen waren ausgesprochen freundlich und auch aktiv im Tun, sprich es wurde auf meine Fragestellungen und Wünsche nicht nur verbal eingegangen.
D.h. bis dato, also nach 2 Tagen als Versicherungsnehmer Ihres Unternehmens bin ich sehr zufrieden.
Auf daß es so bleibt....
Mit freundlichen Grüßen
Nikolaus Felkl
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Hr. Felkl,

vielen lieben Dank für die ausführliche Bewertung. Herzlich willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5.00/5.00
Gohe
19.01.2023
Kfz Versicherung
Bin mit mit dem Service sehr zufrieden .
Die e-mails werden rasch und kompetent beantwortet
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
Hannes föger
19.01.2023
Hannes
Top Angebote
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Hannes,

vielen Dank für die top Bewertung. Herzlich willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

2.00/5.00
Gerald Kunst
15.01.2023
Neuantrag Anfrage wegen Wechselkennzeichen - noch keine Antwort nach 6 Tagen !!!
Ich habe bzgl. Wechselkennzeichens eine Anfrage zur Änderung der Zahlungsmodalitäten am 10.01.2023 gestellt und noch keine Antwort erhalten.
Bitte um umgehendes Mail bzgl. Antwort oder telefonische Kontaktaufnahme unter der gespeicherten Mobiltelefonnummer.
Vielen Dank
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
ZsaFau
11.01.2023
Schnell und übersichtlicher online Abschluss
Perfekter online Versicherungsabschluss und notwendige Unterlagen sofort via email erhältlich. Sehr gut!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre tolle Bewertung.
Danke, dass Sie mit unseren Service so zufrieden sind.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Online Service-Team

1.00/5.00
doktor audio
10.01.2023
wie lange dauert es, bis ich meinen Vertrag zugesandt bekomme?
Liebes Team der VAV-Versicherungen!

Ich habe vor einiger Zeit einem Gespräch für eine KFZ-Versicherung bei der VAV vor Ort beigewohnt und mich nun für den Abschluss einer Haushaltsversicherung entschieden.

Dazu habe ich online alles ausgefüllt und den Antrag abgesendet. Ich wurde darüber informiert, dass mir in weiterer Folge die Polizzen-Nummer und der Vertrag bzw. bei Absage ebendiese zugesandt wird.
Daraufhin bekam ich etwas später 2 automatisch generierte E-mails mit noch einmal genau diesen Informationen, nicht aber eine Polizzen-Nummer und auch keinen Vertrag; nur den Hinweis, dass ich bisher zwar einen Antrag abgegeben habe, aber noch kein Vertragsverhältnis besteht. Ein Mensch hat bisher in dieser Sache mit mir noch nicht kommuniziert.

Zirka 12 Stunden nach diesen zwei automatisch generierten Antwort-Mails von VAV bekam ich dann eine dritte automatische E-mail, in der ich zur Bewertung der Dienste aufgerufen wurde.

Leider konnte ich bisher noch keine Dienste in Anspruch nehmen, und mir leuchtet die Sinnhaftigkeit dieser Abfolge auch nicht ein, aber vielleicht kann ich über diesen Weg ja die Aufmerksamkeit einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters von VAV erlangen. Deswegen fällt leider derzeit meine Bewertung ungenügend aus, da ich noch kein Lebenszeichen meiner möglichen Vertragspartnerin erhielt. Einen Computer brauche ich nicht zu bewerten, der ist ohnehin perfekt. Die Programmierung allerdings hier nicht.

Vielleicht kommt die Polizze ja in Briefform per Post. Dann nehme ich diese Bewertung gern zurück, aber ich finde es sehr seltsam, dass die Bewertung vor Vertragsabschluss eingefordert wird.

Seltsam finde ich auch, dass ich bei 4 oder 5 Sternen keine weiteren Angaben zu Bestell- oder Rechnungsnummer machen muss, bei 1-3 Sternen allerdings schon. Warum ist das denn so?

Danke fürs Lesen und liebe Grüsse!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5.00/5.00
Mini Cooper
04.01.2023
KFZ Versicherung
Online-Abwicklung ist sehr transparent und einfach. 👍👍👍
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Serivce-Team

4.00/5.00
Kogler
03.01.2023
Zufrieden
Sehr einfache und zielführende Onlinebearbeitung
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

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