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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.30 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.30 / 5.00 von 11541 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlichkeit der Fahrer
  • Komfortable und saubere Fahrzeuge
  • Freundliches und hilfsbereites Personal

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 275
Neutral: 178
Negativ: 50
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63739 Aschaffenburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
NB
28.09.2022
super Transfer
Zuverlässig, pünktlich und gut gelaunte Fahrer !
Hinfahrt waren ein paar mehr Stopps aber Rückfahrt war super !
Immer wieder gerne in Malle !
urlaubstransfers antwortet:

Hallo NB,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Transfer zufrieden waren und wir würden Sie gerne wieder bei uns begrüßen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Denisa D.
27.09.2022
Urlaub auf Zypern
Alles hat perfekt funkzioniert, am Flughafen in Larnaka mit Schild mit Name gewartet, bei Rückflug an der Rezeption Nachricht hinterlassen 24 Stunden vorher, pünktlich abgeholt… sehr sehr günstig Preis wau… respekt👍🏼… wir hören uns sicher noch… danke nochmal… Mit freundlichen Grüßen Denisa
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Denisa D.,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und uns erneut buchen würden. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Fam.Wolski
27.09.2022
Top Transfer
Wir waren sehr Zufrieden,hat alles Super geklappt. Sind vom Flughafen raus an den Urlaubtranfer Stand und von dort gleich in den privaten Bus,Fahrt hat ca 2h gedauert, andere Urlauber sind mit den normalen Urlauberbus gefahren dauer 4h..Vom Hotel zum Flughafen haben wir ein Tag vorher die AbfahrtZeit bekommen 10.40Uhr Abfahrt ,10 40Uhr war der Bus da.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Fam.Wolski,
vielen Dank für ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Lili
27.09.2022
Super Transfer
Immer pünktlich und schnell am Ziel.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Lili,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

1.00/5.00
Jana
26.09.2022
Schlechter Transfer und zudem deutlich teurer als ein Taxi!
Bei unserer Hinreise wurde der Transfer VOR ORT mündlich von einem nur spanisch sprechenden Mitarbeiter abgesagt. Wir sind daraufhin mit dem Taxi gefahren und haben nach langem hin und her zum Glück das Geld wieder erhalten. Noch viel mehr Glück hatten wir im Taxi welches KEIN Kindersitz hatte so dass wir unser 3 jähriges Kind anschnallen mussten (der Gurt war direkt am Hals!) und unser einjähriges Kind auf den Schoß nehmen mussten. Nie wieder!!! Zurück kam dann für uns 4 ein großer Bus was völlig überdimensioniert ist und ein Kindersitz konnte hier auch so wieder eingespart werden obwohl dieser bezahlt wurde. Ich kann den Transfer leider nicht weiterempfehlen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Jana,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern und verstehen, dass Sie mit dem Transfer nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für die Komplikationen. Gerne können Sie uns eine Mail mit Buchungsnummer an [email protected] senden, sodass wir uns Ihr Anliegen etwas genauer anschauen können und eine Lösung finden.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Barbara
26.09.2022
Transfers Flughafen - Hotel - Flughafen
Unsere Flughafentransfers von Palma de Mallorca zum Hotel Cala Fornells und zurück haben bestens geklappt. Vtours können wir wärmstens weiterempfehlen. Dies würden wir jederzeit wieder buchen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Barbara,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns erneut buchen würden. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Michael Knappe-naumann
26.09.2022
Super
Super organisiert immer wieder gerne
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Michael Knappe-naumann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

2.00/5.00
CoS
25.09.2022
Kommunikation
Die Buchung war einfach und problemlos.Hingegen die zugesagte Mail des konkreten Abholtermins 24h vor Abflug wurde nicht versandt, auf konkrete Nachfrage wurde zweimal eine standardisierte E-Mail versandt... nicht hilfreich! Schlussendlich stimmte der dann telefonisch mühsam vor Ort erfragte Termin nicht und erst knapp 50 Minuten später startete der Transfer zum Flughafen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo CoS,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern zu hören, dass es bei der Kommunikation zu Komplikationen kam und möchten uns dafür entschuldigen. Wir hoffen sie das nächste Mal von uns überzeugen zu können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

3.00/5.00
Silke D.
24.09.2022
Abholung mit 1,5 Std. Verspätung
Leider stand kein Fahrzeug für uns bereit, als wir am verabredenten Standort ankamen.
Wir warteten 30 Minuten und haben dann die Hotline angerufen.
Nachdem wir uns die automatische Ansage in allen Sprachen anhören mussten, bekamen wir endlich Jemanden ans Telefon. Dieser sagte uns, dass das auto in wenigen Minuten bei uns sein wird. weiteren 30 Minuten riefen wir erneut in der Hotline an und das ganze Spiel begann von vorn.
Wir sollen warten, es wird gleich jemand zu uns kommen.
Nun dauerte es nochmals knapp 30 Minuten bis endlich das gewünschte Fahrzeug für uns vorfuhr.
Diese Erfahrung hätten wir uns gerne erspart.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Silke D.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen.
Wir hoffen Sie das nächste Mal voll und ganz von uns überzeugen zu können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
m. Walter
24.09.2022
Privat-Taxi
ich buche nun schon seit einigen Jahren ein privates Taxi von Antalya nach Alanya, da mir der Hotelshuttle einfach zu lange dauert. Bin wie immer sehr zufrieden gewesen u. kann es nur empfehlen, denn der Urlaub beginnt mit der perfekten Planung.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo m. Walter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Transfer zufrieden waren und uns weiter empfehlen würden. Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
H.W.
23.09.2022
Winnemöller
Hat alles gut geklappt. Sehr nette Leute. Super Service. Waren sehr Pünktlich Transfer Abholung und Rückreise. Immer wieder gerne.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo H. W.,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und uns erneut buchen würden. Gern begrüßen wir sie wieder bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Maria
23.09.2022
Top Service
Es hat alles hervorragend funktioniert.
Pünktlich wie immer...bei unserem nächsten Urlaub werden wir sicher wieder urlaubstransfers.de buchen.
Danke schön.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Maria,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Transfer zufrieden waren und uns erneut buchen würden. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

1.00/5.00
Norbert H
23.09.2022
ausgefallener Rücktransport
Wir haben einen Transfer vom Flughafen zum Hafen Rhodos gebucht für den 10.9, was auch wunderbar geklappt hat,
leider hat aber der Rücktransport am 17.9.22 vom Hafen in Rhodos zum Flughafen nicht geklappt. Es ist kein Fahrzeug zum vereinbarten Termin und Ort erschienen. Wir hatten 2 Tage vorher nochmals ausdrücklich den genauen Ort und die Zeit telefonisch festgelegt. Vereinbart war morgens um 5 Uhr, um 20 Min. nach 5 Uhr habe ich dann zwei Taxis bestellt, um den Flug noch rechtzeitig zu erreichen.
Auf Grund dieses fehlenden Rücktransportes muss ich die Gesamtleistung dieser Buchung abwerten, es hat Zeit Nerven und Geld zusätzlich gekostet!
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Hallo Norbert H,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Transfer nicht erschienen ist und möchten uns dafür entschuldigen. Aufgrund des hohen Aufkommens kann es zu Verzögerung bei der Erstattung kommen. Wir hoffen Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

1.00/5.00
Kadriye.G.
22.09.2022
Null Sterne
Der Fahrer ist leider nicht erschien, wo wir kurzfristig ein Transfer vom Hotel aus schnell Organiesiert haben, und unser Flug noch kriegen könnten. Beim nöchsten mal, definetiv ein anderes Unternehmen!!
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Kadriye.G.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Transfer nicht erschienen ist und entschuldigen uns für die damit einhergehenden Komplikationen. Gerne würden wir Ihr Anliegen noch genauer prüfen. Sie können uns ein Mail an [email protected] mit Ihrer Buchungsnummer senden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

4.00/5.00
Berni
22.09.2022
Transfer
nach der Ankunft in Palma am Schalter gute Auskunft und Voucher mit Beschreibung wo sich der Bus
auf dem Bus-Parkplatz vor dem Gebäude befindet. Welche Nummer der Bus hat. Freundlicher Fahrer.
Rückfahrt pünktlich um 06:30 Uhr ab Hotel. Einen Tag vorher Information der Abfahrtszeit. Diesen
kompletten guten Service, den ich auf Teneriffa mehrfach genutzt habe, empfehle ich hiermit.
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Hallo Berni,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihr Transfer gut verlaufen ist und es ist schön, dass Sie uns erneut buchen würden. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Familie S.
22.09.2022
Entspannter Transfer auf die andere Seite von Mallorca und zurück
Da unser Hotel auf der anderen Seite von Mallorca war und wir unseren Kindern nach dem Flug nicht auch noch zwei Stunden (oder mehr) Fahrt im Bus zumuten wollten, haben wir einen Privattransfer gebucht und waren sehr zufrieden damit. Es war zwar nicht billig, doch würden wir es jederzeit wieder so machen. Der Fahrer hat uns am Abflugtag auch wieder zuverlässig um 05:15 Uhr in der Früh am Hotel abgeholt und bei leiser Musik und Mondschein ;-) zum Flughafen gebracht.
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Hallo Familie S.,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit dem Transfer und uns waren. Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen u dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Bernhard
21.09.2022
Sehr gut.
Vom Flughafen am Urlaubs Ort wurden wir schon erwartet.
Tolles Auto der Oberklasse.
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Hallo Bernhard,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
I.P.
21.09.2022
Kreta
Alles hat super geklappt, nächstes Jahr gerne wieder 😀👍☀️
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Hallo I.P.,
viele Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie uns erneut buchen würden. Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Ute
20.09.2022
50461261 - Transfer Anreise und Rückreise im Urlaubsort
Sehr nette Mitarbeiter, pünktlich und Informationstechnisch gut aufgestellt. Wir hatten zwei Kinder mit 1 Jahr zwei Monate und 5 Jahre, es gab entsprechende Kindersitze und alles sehr sauber. Gute Wahl.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Ute,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Transfer gut verlaufen ist und würden Sie gerne wieder bei uns begrüßen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Robert
20.09.2022
Transfer
Hat alles reibungslos geklappt zum hotel und auch zurück zum Flughafen. Sehr zu empfehlen.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Robert,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

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