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Sehr Gut

4.30
11537 Bewertungen
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.30 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.30 / 5.00 von 11537 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlichkeit der Fahrer
  • Komfortable und saubere Fahrzeuge
  • Freundliches und hilfsbereites Personal

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 275
Neutral: 178
Negativ: 50
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Sehr Gut

4.30 / 5.00
11537 Bewertungen
urlaubstransfers

63739 Aschaffenburg

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
S.F.
18.11.2018
Von der Ankunftshalle wurden wir zu einem kleinen Büro geschickt, wo schon einige Urlauber in dem kleinen Gang warteten. Zwar war der erste Eindruck dort etwas chaotisch, weil die Mitarbeiter immer wieder laut Ziele ausriefen und Reisende suchten und sich zudem auf Maltesisch laut unterhielten, so dass man nicht wusste, ob die Wortwechsel untereinander waren oder an die Reisenden gerichtet waren, jedoch war letztlich alles sehr gut oragnisiert, so dass innerhalb von etwa zehn Minuten alle Reisenden auf die Kleinbusse verteilt wurden. Der Fahrer unseres Kleinbusses war sehr freundlich.
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
H.K.
18.11.2018
Ich hatte vor her in Deutschland diese Transfers mit privat PKW gebucht.
Der Fahrer war zum richtigen Zeitpunkt am Flughafen (trotz Verspötung von Tunis Air)
Sein Fahrzeug war sauber und klimatisiert... Alles Bestens.

Auch der Rücktransport zum Flughafen... TOP Korrekt sauber und unproblematisch.

Jederzeit wieder.

Vielen Dank




urlaubstransfers antwortet:

4.00/5.00
Zofia
18.11.2018
Die Reise vom Flughafen zum Hotel war sehr angenehm,weil es war ein kleines Bus ,also auch nicht zu viele Gäste ,weshalb die Reise nicht zu lange gedauert hat.Das Transfer von dem Hotel zum Flughafen war aber mit einem großem Bus und vielen Gästen, deshalb dauerte das alles ziemlich lange.Trotzdem finde ich dass das Preis Leistung Verhältnis zufrieden stellen ist.
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
feuergold50
17.11.2018
Der Bus stand, wie angegeben bereit und die Abfertigung war sehr zügig. Hin sowie auch zurück war die Fahrt sehr angenehm und die versprochenen Zeiten wurden eingehalten. Auch die Abholung hat super geklappt. Das Personal war sehr freundlich. Ich würde diese Firma immer wieder beauftragen und auch weiter empfehlen. Vielen Dank
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Amann
17.11.2018
Bus fuhr zeitnah nach Landung ab und auch die Rückfahrt klappte reibungslos
urlaubstransfers antwortet:

3.00/5.00
Oliver Braune
16.11.2018
Der Transfer war pünktlich nur leider war der bestellte Kindersitz nicht vorhanden. Auch ein extra organisierter Ersatz Sitz brachte nicht die bezahlte Leistung. Leider.
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
heinz ulbrich
16.11.2018
da ich stammgast bin kann ich nur sagen alles wie immer super geklappt
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
HH MUC
16.11.2018
einwandfrei
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
A.B. M/H
16.11.2018
Einfach nur genial ...bereits das 2 mal Hotel und Transfer separat gebucht ...besser geht es nicht !!! Immer wieder !!!
urlaubstransfers antwortet:

1.00/5.00
reiselaube
16.11.2018
- bei unserer Ankunft am 02.11. hieß es nach langem Suchen und Ansprechen der anderen Reiseleiter, unser Transfer
wäre schon weg. Was soll denn sowas??? Dass ein Flug mal Verspätung haben kann, sollte die Reiseleitung eigentlich
auf dem Schirm haben, dafür gibt man ja die Flugnummer an. Und dass die Einreise in Marokko auch schon mal zwei
Stunden dauern kann, sollte ein Einheimischer auch wissen. Netterweise hat uns ein Herr von Jahn Reisen, der auch mit
der Agentur MTS zusammen arbeitet, dann in seinem Transferbus mitgenommen

- nach dieser Aufregung und einem langen Anreisetag, hätten wir gerne am nächsten Morgen ausgeschlafen, außerdem
hatten wir ja Urlaub. Stattdessen klingelt um 09:15 Uhr das Telefon: Hamid von MTS ist dran und besteht darauf, dass
wir einen Termin hätten. Geht’s noch?! Wir hatten keinen Termin und wollten auch keinen Termin – seit wann laufen die
Reiseleiter hinter ihren Gästen her, um ihnen Ausflüge zu verkaufen??? Unmöglich!

- gestern, am 11.11., sollten wir wie gebucht morgens zum Flughafen Agadir gebracht werden. Im Voucher steht „24 Stunden
vor Rückflug erhalten Sie eine Transferbestätigung per Fax/E-Mail. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach“ – dies haben wir,
wie immer, natürlich auch gemacht. Leider lag aber keine Info vor, auch bis abends, also inzwischen 12 Stunden vor Abflug,
nicht. Per Zufall fanden wir unsere Namen auf einem Zettel an einer Pinnwand mit sämtlichen anderen Abreisenden. Wir
sollten also um 10:15 Uhr abgeholt werden, waren um kurz nach 10:00 Uhr bereits vor dem Hotel bereit. Ein jüngeres Pärchen
fragte nach unserem Namen, weil wir zusammen zum Flughafen gebracht werden sollten, wie man ihnen gesagt hatte. Um
10:15 Uhr fuhr eine schwarze Limousine vor, dessen Fahrer nur die Namen des Pärchens auf der Liste hatte und uns, auch nach
telefonischer Nachfrage, nicht mitnehmen wollte. Es hieß immer nur „only 2 persons“. So blieben wir stehen und warteten und
warteten und warteten und warteten und warteten. Alle 5 Minuten riefen wir die auf dem Voucher angegebene Nummer an und
bekamen immer nur zu hören „Fahrer kommt gleich“ – inzwischen war es 11:00 Uhr, der Flug ging um 13:00 Uhr. Als Hamid keine
Argumente mehr hatte, warum alles schief ging, kam er mit dem an dem Tag stattfindenden Marathon um die Ecke. Da dies aber
wohl kaum ein plötzlicher Termin war, hätte man sich darauf einstellen können und müssen. Um kurz nach 11:00 Uhr saßen wir
dann endlich im Bus und kamen knapp, aber noch rechtzeitig am Flughafen an. Mein Mann, der herzkrank ist, musste durch den
Flughafen zum Gate laufen, das hätte alles vermieden werden können, wenn dieser Hamid einfach mal seinen Job gemacht hätte.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter urlaubstransfers-Kunde,
wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Transfer zu Problemen gekommen ist. Ihre Reklamation haben wir bereits erhalten und diese wird von der Fachabteilung sorgfältig geprüft. Sobald diese zu einem Ergebnis gekommen ist, werden sich die Kollegen mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr vtours-Team

5.00/5.00
George
15.11.2018
Am Flughafen von Mallorca waren wir die einzigen zwei Fluggäste unseres Fluges, die einen Transfer zum Hafen gebucht hatten. Am Schalter wurden wir freundlich und nett begrüßt und nach ca. 10 min. Wartezeit wurden wir mit einem VAN zum Hafen gebracht. Auch der Fahrer war sehr nett. Er kümmerte sich um unser Gepäck und wir kamen uns vor wie VIP Gäste. Auch der Rücktransport zum Flughafen war ebenso pünktlich und zuvorkommen für uns.
Hat alles bestens geklappt und können Urlaubstransfer bestens empfehlen.













urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Nordlicht
15.11.2018
Diese Dienstleistungen sind perfekt organisiert, transparent, einfach zu buchen, zuverlässig und kostengünstig!
urlaubstransfers antwortet:

4.00/5.00
Meyer
15.11.2018
Hinweg super pünktliche Abfahrt, rein in den Bus und sofort los.
Rückweg leider mit 40min Verspätung vom Hotel abgeholt. Hier wäre eine Nachrichten-System per sms sinnvoll, denn wir wussten nicht ob/wann er letztendlich kommen würde und waren kurz davor, ein Taxi zu nehmen. Das wäre ziemlich blöd und teuer (50 Euro) gewesen.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte/r Frau/Herr Meyer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es auf Ihrem Rückweg zu einer Verspätung kam. Gerne geben wir die Kritik entsprechend weiter, um unseren Service stets zu verbessern. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr vtours-Team

3.00/5.00
Thomas
15.11.2018
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel hat super geklappt, weil keine anderen Gäste zu dem Zeitpunkt transportiert werden mussten, haben wir sogar einen Exklusivtransport bekommen.

Vom Hotel zum Flughafen am Ende des Urlaubs hat der Transfer leider gar nicht funktioniert. Nur durch das Eingreifen des Hotels sind wir noch pünktlich zum Flughafen gekommen. Das finanzielle wurde dann im Nachhinein ohne unser zutun geregelt.
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Kerstin
14.11.2018
Vielen Dank für diesen problemlosen Transfer zum Hotel Royal taj mahal. Jederzeit gerne wieder
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Nicole + Daniel
14.11.2018
Nutzen Urlaubstransfers bereits zum dritten Mal für den Flughafen-Hotel-Flughafen-Transfer in der Türkei. Bis jetzt hat immer alles einwandfrei funktioniert.
Buchen wir für die nächste Reise wieder
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Mario J.
14.11.2018
Top Preis-Leistungsverhältnis!

Der Fahrer war super nett und pünktlich und ist sehr gut und zügig gefahren!

Das Fahrzeug war sehr komfortabel & sauber, mit sehr bequemen Sitzen!

Ein rundum perfekter Service!
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Jutta
14.11.2018
Transfer Flughafen Punta Cana zum Hotel Vik Arena Blanca und zurück.

alles bestens geklappt, pünktliche Abholung, jederzeit wieder!

urlaubstransfers antwortet:

4.00/5.00
Eine zufriedene Urlauberin
13.11.2018
Der Transfer Flughafen/Hotel so wie Hotel/Flughafen hat super geklappt. Am Flughafen Malaga wartete bereits jemand mit einem Namensschild und die Abholzeit im Hotel wurde mir, wie vorher angekündigt, per Fax ein Tag vorher mitgeteilt. Vielleicht hätte die Abholung auch eine halbe Stunde später erfolgen können,wie es bei anderen Urlaubern der gleichen Maschine erfolgt ist - das war jetzt allerdings nicht wirklich soooo tragisch - ansonsten gibt es auch nichts zu beanstanden !!!
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Nicole
13.11.2018
Einfaches, unkompliziertes Buchen. Direkt nach der Landung haben wir uns bei der örtlichen Vertretung (in den Buchungsunterlagen vermerkt) gemeldet. Wir wurden an einen Terminal weiter verwiesen, an dem uns der zuständige Bus zugeteilt wurde. Nach etwa 20 Minuten Wartezeit waren alle weiteren Fahrgäste eingetroffen und es konnte los gehen. Die Fahrt endete direkt vor dem gebuchten Hotel. Personal freundlich.
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