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Sehr Gut

4.30
11538 Bewertungen
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    65.89%
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.30 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.30 / 5.00 von 11538 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlichkeit der Fahrer
  • Komfortable und saubere Fahrzeuge
  • Freundliches und hilfsbereites Personal

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 275
Neutral: 178
Negativ: 50
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Sehr Gut

4.30 / 5.00
11538 Bewertungen
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63739 Aschaffenburg

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Michels
22.05.2024
Unser Transfer in der Türkei hat reibungslos geklappt. Sehr gut organisiert!
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
zuehli
22.05.2024
Wir würden es wieder buchen, freundlicher und schneller Service.
Vielen Dank
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Henning und Doreen
21.05.2024
Hat alles super geklappt. Kann ich nur empfehlen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Henning und Doreen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass alles super geklappt hat und Sie unseren Service weiterempfehlen würden. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
Cora Koch
19.05.2024
Hat alles reibungslos geklappt, Abholung vom Flughafen Barcelona zum Hotel. Auch nach Ende des Urlaubs wurden wir sehr pünktlich abgeholt. Wir wurden zum richtigen Terminal gebracht und brauchten nicht suchen. Jederzeit wieder, würden wir so einen Taxi Transfer in Anspruch nehmen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Cora Koch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass sowohl die Abholung vom Flughafen als auch der Rücktransfer reibungslos und pünktlich verlaufen sind und Sie sich gut betreut fühlten. Wir freuen uns, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
norbert
19.05.2024
Günstiger und pünktlicher Transport vom Flughafen Palma zum Hotel in Cala Ratjada
urlaubstransfers antwortet:

Hallo norbert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis und der Pünktlichkeit unseres Transports vom Flughafen zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

4.00/5.00
Katrin
18.05.2024
Danke für den guten Service auch zu meinem etwas abgelegenen B&B !
Hilfe von Meeting Point vor Ort , war auch super, da ich keine Reiseleitung hatte und allein gereist war .
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Katrin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Unterstützung vor Ort hilfreich für Ihre Reise war. Wir sind froh, dass wir Ihnen eine angenehme und stressfreie Erfahrung bieten konnten.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
MGO
17.05.2024
Hat sehr gut geklappt.
War gut organisiert und eine tatsächlich preiswerte Alternative zum privaten Transfer
urlaubstransfers antwortet:

Hallo MGO,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns, dass alles reibungslos verlief und Sie sowohl die Organisation als auch das preiswerte Angebot als attraktive Alternative zum privaten Transfer empfunden haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
JKW
15.05.2024
Pünktlich, freundlich, sicherer Service
urlaubstransfers antwortet:

Hallo JKW,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als pünktlich, freundlich und sicher empfunden haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu bieten.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
Ralf Michael
14.05.2024
Ich buche meinen Urlaub Transfer immer hier. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Die Fahrer sind immer pünktlich höflich und zuvorkommend . Deshalb gebe ich auch sehr gerne ein großzügiges Trinkgeld . Die Fahrer freuen sich sehr darüber.
Diesmal war ich auch nur zweieinhalb Stunden früher am Flughafen. 3 Stunden sind zu früh. Besonders in Zeiten, wo kein Verkehrs aufkommen ist. Sonst verstehe ich das natürlich.
Aber für diese Vorschriften kann der Transfer nichts. Rund um ein toller Service gut, dass es den gibt.



urlaubstransfers antwortet:

Hallo Ralf Michael,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und dem Service unserer Fahrer stets zufrieden sind. Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der frühen Ankunft am Flughafen und werden Ihren Hinweis berücksichtigen, um sicherzustellen, dass der Transfer noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt wird.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
Menzel
14.05.2024
Alles Tip top
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Menzel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin guten Service zu bieten.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
Andrea und Markus
13.05.2024
Pünktlich abgeholt, sehr freundlicher und zuverlässiger Service, jederzeit wieder!!
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Andrea und Markus,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit unseres Services zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

3.00/5.00
Ute
13.05.2024
Rücktransfer vom Hotel zum Flughafen war sehr gut, pünktliche Abholung. Transfer vom Flughafen zum Hotel, hier leider sehr lange Wartezeit am Flughafen 1,5 Stunden
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Ute,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Das Sie mit der Wartezeit Ihres Hintransfers nicht zufrieden waren, bedauern wir sehr.
Bei einem Shuttle-Transfer ist eine längere Wartezeit jedoch üblich, da der Fahrer auf weitere Kunden, die ebenfalls diesen Transfer gebucht haben, warten muss. Wenn Sie sich für eine weitere Buchung bei urlaubstransfers entscheiden, empfehlen wir Ihnen einen Privattransfer.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
Dagmar Kroll
12.05.2024
Hallo,ich bin wie jedesmal sehr zufrieden. Die Verständigung war etwas schwierig aber dann hatte ich Glück,ein deutschsprechender Kollege der mich auch genau kennt ,hat mir alles genau erklärt, sogar eine SMS mit den Abholdaten extra gesendet.Dieser Kollege mit Namen Josef hat ein dickes Lob verdient.
Herzlichen Gruß
Dagmar Kroll
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Dagmar Kroll,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service wie gewohnt zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die anfänglichen Verständigungsschwierigkeiten und sind froh, dass alles letztendlich reibungslos verlief und Sie die nötigen Informationen erhalten haben.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

4.00/5.00
Ellen
11.05.2024
Alles sehr gut...

Nur bitte Kunde per email benachrichtigen...da niemand wusste wann der Abholung stattfindet
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Ellen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden waren. Wir bedauern, dass es Unklarheiten bei der Abholzeit gab und werden sicherstellen, dass künftig alle Kunden per E-Mail benachrichtigt werden, um solche Missverständnisse zu vermeiden.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
Christine Eva Melzer
11.05.2024
Da wir zum ersten Mal diesen Service in Anspruch genommen haben, sind wir sehr zufriden , wie es
abgelaufen ist. weder bei der An- noch bei der Rückfahrt gab es Probleme.
Wir werden diesen Service jederzeit wieder in Anspruch nehmen
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Christine Eva Melzer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihr erster Einsatz unseres Services reibungslos verlaufen ist und sowohl die An- als auch die Rückfahrt ohne Probleme waren. Wir freuen uns darauf, Sie beim Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
Minka
11.05.2024
Unsere Transfers waren super pünktlich. Die freundlichen Fahrer verfügten über die notwendigen Kompetenzen und waren sehr freundlich. Wir wurden in hoch-, bzw. neuwertigen Mercedes-PKW befördert. Diese Dienstleistung werden wir auch in Zukunft in Anspruch nehmen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Minka,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass die Transfers pünktlich waren und Sie mit den freundlichen Fahrern sowie den hochwertigen Fahrzeugen zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder mit unserem Service begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
Reisende
10.05.2024
Ein netter Fahrer, ein gepflegtes Auto und eine sichere Fahrt
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Reisende,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie den Fahrer, das Auto und die sichere Fahrt zu Ihrer Zufriedenheit empfunden haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin guten Service zu bieten.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
Ute
08.05.2024
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt .
Es sind kleinere Busse und wir wurden sofort zum Zielort gefahren .
Waren also viel schneller dort als die Touristenbusse über Pauschalreisen.
Es wurden keine weiteren Orte angefahren . Es waren aber auch keine Ferien.
Wir waren sehr zufrieden .
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Ute,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie sich bei unserem Service gut aufgehoben gefühlt haben und die direkte, schnelle Fahrt zu Ihrem Zielort genießen konnten. Wir sind froh, dass Sie zufrieden waren und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5.00/5.00
Diddi
07.05.2024
Wir haben zum ersten mal einen Privattransfer genutzt. Auto gut Fahrer Super Sehr Pünktlich.
Einfach gesagt es war Super. Im nächten Urlaub werden wir es wieder So machen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Diddi,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihr erster Privattransfer so positiv verlaufen ist und Sie mit dem Auto, dem Fahrer und der Pünktlichkeit rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder mit unserem Service begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

3.00/5.00
Sebastian
07.05.2024
Wir hatten das erste Mal bei Urlaubstransfer gebucht & Gute Erfahrung gemacht.
Die Abholung am Flughafen klappte reibungslos. Unser Fahrer war freundlich, pünktlich & hilfsbereit.

Zurück vom Hotel zum Airport war es mit der Kommunikation bzgl. Abholzeit etwas holprig.

Auf dem Voucher wurde vermerkt das die Abholzeit frühestens 24h vor Abholung dem Hotel übermittelt wird.

Leider hat das nicht stattgefunden. Weshalb wir uns leider selbst inkl. des freundlichen Receptionists vom Hotel erkundigen mussten.
Die Antwort konnte nicht wirklich übermittelt werden.
Weshalb wir es später erneut probierten und so am Ende sogar zwei verschiedene Abholzeiten bekanntgegeben bekommen haben.

Fazit war das wir 1 1/2 h zu Früh auf unseren Fahrer (Auf Grund der ersten genannten Abholzeit) gewartet hatten. Wir diesbezüglich noch einmal am Morgen telefonieren mussten um nachzufragen wo denn unser Fahrer bleibt. Es hieß er sei unterwegs.
Am Hotel angekommen sagte uns der Fahrer eine andere Abholzeit hat & sich darüber gewunderte warum wir schon nachfragen da er doch pünktlich zu seiner Abholzeit am Hotel sei.

Wir vermuten das es ein Kommunikationsproblem seitens der Firma war. Dennoch unnötig und bitte da besser kommunizieren oder im idealen Fall schon eher als diese 24h vorher bekannt geben oder direkt an den Kunden via Mail, sms usw.

Auch dieser Fahrer selbst war freundlich & hilfsbereit.

Wir würden es wieder buchen mit der Hoffnung das es nur eine Ausnahme war. Ein zweiter Versuch steht aus & wir berichten wieder.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Sebastian,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Das Sie mit der Kommunikation bei Ihrem Transfer nicht zufrieden waren, bedauern wir sehr.
Unsere Partner vor Ort planen die Abholzeiten entsprechend ihrer Erfahrung in den jeweiligen Gebieten, um sicherzustellen, dass alle Gäste rechtzeitig zum Flughafen kommen. Gerne geben wir Ihr Feedback an die jeweilige Stelle weiter.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

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