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STRÖH E-Commerce GmbH
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5209 Bewertungen
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Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Karen Andressen
14.08.2020
Lieferung
Sehr schnelle und saubere Lieferung.
Bin super zufrieden...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Karen,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist.

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
Ute
14.08.2020
Bester Verkäufer
Habe schon öfter bei Ströh gekauft, war stets bestens bedient worden. Als ich einmal beim Kauf ein Problem hatte, wurde das umgehend und sehr nett gelöst. Ich kann den Verkäufer bestens empfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Ute,

wir danken Dir, für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1.00/5.00
Karin
14.08.2020
kein Service
Obwohl ich die Lieferung von Ströh nicht erhalten habe (Mückenmittel), musste ich die Lieferkosten von 2,99 Eur bezahlen. Angeblich konnte nicht zugestellt werden, obwohl ich dringend auf das Produkt gewartet habe.
Wegen der Beweislast und der laufenden Mahnkosten von Klarna habe ich überwiesen.

Nie mehr Ströh!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Karin,

leider haben wir keinen Zugriff auf die Vorgänge bei DHL, das tut mir sehr leid.
Wir bedauern sehr, dass die Zustellung nicht geklappt hat!

Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
Red Baron
14.08.2020
R.kauke
Alles ok Danke 😊
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber R. Kauke,

wir freuen uns, dass Du zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
Stella M. S. aus Berlin
12.08.2020
Schnelle Lieferung von guten Produkten, mein Pferd liebt es.
Mein Pferd gehört zu den eher schwerfuttrigen Welchen, die lieber schön aussehend in der Sonne stehen und wie Ferdinand der Stier sich an der Natur erfreuen, als zu fressen.
In diesem Frühsommer war es dann mal wieder soweit, die Masse ging etwas verloren und ich habe mich auf die Suche nach den richtigen Futtermitteln begeben, die mein Pferd gerne frisst und bei denen ich sicher bin, daß ich das Zeil erreiche: Mein Sportpferd (VS) mit allen wichtigen Närhstoffen zu versorgen, die Ihm genügend Energie und mehr Masse geben ohne den Magen-Darm-Trakt zu sehr zu belasten. Die Auswahl ist groß, die Beratung gut.
Bei Ströh werde ich stets fündig und werde gut beraten über den Chat, fals ich unsicher bin, die Preise sind gut. Es gibt nichts zu beanstanden.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Stella,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!
Wir wünschen Dir und deinem hübschen Wallach alles Gute!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
Jürgen
11.08.2020
Streu für Torftoilette
Alles ok, wie immer
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Jürgen,

wir freuen uns, dass Du immer zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
ZeJens
09.08.2020
Gerne wieder
Alles top
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber ZeJens,

wir freuen uns, dass Du zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
Petra
09.08.2020
Schnelle unkomplizierte Lieferung
...jederzeit wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Petra,

wir freuen uns, dass Du mit dem Ablauf Deiner Bestellung so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4.00/5.00
Zappi
07.08.2020
Gut
Der Hund is ruhiger , entspannter ...es hilft ..!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Zappi,

wir freuen uns, dass das Produkt so gut bei Deinem Hund wirkt!
Wir wünschen noch eine angenehme Woche!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
zora15
07.08.2020
Alles Top
Die Produkte sind gut und der Lieferservice prima
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Zora15,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
Susanne
07.08.2020
alles Bestens!
Völlig Problemfrei! Schnelle Lieferung. Empfehlenswert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Susanne,

wir bedanken uns, für Dein positives Feedback!

Wir schicken sonnige Grüße,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
B.S
07.08.2020
Tolle Preise
Schneller Versand und gute Angebote
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe B.S,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
Natascha Sederl
06.08.2020
Derby Vital
Ich war sehr zufrieden mir der Bestellung. Die Ware kam super schnell an und der Ablauf war sehr einfach. Ich bestelle gerne wieder bei euch.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Natascha,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4.00/5.00
kamufine 1968
04.08.2020
Bewertung unserer Bestellung
hat alles gut geklappt und wurde schnell geliefert, gerne wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe kamufine 1968,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
Jana
02.08.2020
Schneller Versand. Unkompliziert und gut
Es hat alles super geklappt. Die Preise waren super. Vielen Dank
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Jana,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1.00/5.00
Iris aus Berlin
02.08.2020
Keine HIlfe bei Zustellstellschwierigkeiten durch DHL
Bin seit Jahren Kunde bei Ströh. Hatte zum wiederholten Mal Probleme mit der Zustellung durch das, von Ströh beauftragte Unternehmen, DHL.

Da Futtermittel meist mehr wie 500g wiegen, werden die bestellten Futtersäcke meistens NICHT an die Lieferadresse zugestellt, sondern in die Postzweigstelle gebracht.Häufig waren wir sogar anwesend, bzw. haben sehr viele, sehr nette Nachbarn die IMMER eine Lieferung annehmen. Eine Information durch DHL geschieht meist auch sehr schleppend.

Habe mich HIlfesuchend an Ströh gewandt. Ich arbeite im 3 Schicht System und mir ist es oft nicht möglich innerhalb der vorgegebenen Zeit zur Post zu gehen. Hätte ich Zeit, würde ich evtl. auch den hier ansässigen Einzelhandel besuchen !!
Ströh konnte leider nichts für mich tun und gab an das DHL entscheide wie und wann angeliefert wird ??!!
Kein Versuch die Problematik zu lösen oder Hilfsangebote durch den Ströh Kundendienst.

Hatte in der Vergangenheit das selbe Problem bei einem anderen Unternehmen, welches umgehend eine 2.Zustellung an mich veranlasste. Seither funktioniert die Zustellung von diesem Unternehmen an mich.

Ware ging Retour..... keine erneute Kontaktaufnahme durch Ströh, aber eine 5,53 € Rechnung durch Klarna an mich !!!!

Bin maßlos enttäuscht und fühle mich durch Ströh im Stich gelassen !!

Werde keine weiteren Bestellungen bei Ströh tätigen !

STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Iris,

Deine Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen, leider haben wir tatsächlich keinen Einfluss darauf, wie DHL die Pakete ausliefert.. Wir würden Dir ansonsten empfehlen eine generelle Abstellgenehmigung zu erteilen, damit die Pakete bei Dir ankommen und nicht bei einer Postzweigstelle.
Über eine Retoure informieren wir unsere Kunden immer per Mail, ist diese eventuell im Spam gelandet?

Bei weiteren Fragen stehen wir Dir selbstverständlich immer zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
Angi
02.08.2020
Auswahl und Preis unschlagbar
Bin seit mehreren Jahren Stammkunde, - diesmal war auch die Lieferzeit angemessen zeitnah.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Angi,

wir freuen uns, dass Du schon so lange bei uns bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4.00/5.00
Angi
30.07.2020
Teils längere Lieferzeiten
Unschlagbar in Auswahl und Preis, jedoch öfter mal längere Lieferzeiten obwohl als sofort lieferbar angegeben. 2 bis manchmal sogar 4 Wochen, drum gibt's 1 Stern Abzug
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Angi,

wir freuen uns, dass Du so oft bei uns bestellst! Sollte es mal zu Lieferverzögerungen kommen, oder etwas unklar sein, kannst Du Dich jederzeit bei uns melden! Du erreichst uns telefonisch 0180 - 23 88 888 oder per Mail unter [email protected]

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
Julia Jordan
30.07.2020
Höveler bestellung
Gut Lieferung und super Zugabe zur Bestellung.
Gerne wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Julia,

vielen Dank für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5.00/5.00
Black Pearl
29.07.2020
Alles Tip Top
Super schnelle Lieferung. Toller Service.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Black Pearl,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

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