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Sehr Gut

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von hier, facebook.com, google.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.85 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.87 / 5.00 von 3722 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hervorragende Qualität der Digitalisierung
  • Schneller und verlässlicher Service
  • Freundliches und kompetentes Personal

Sentiment-Analyse (AI)

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Sehr Gut

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

4.00/5.00
Burkhard Krümpel
19.01.2020
Sehr gute und qualitativ hochwertige Arbeit
Alles super
Beratung im Vorfeld war freundlich
Filme in super Qualität geliefert
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Bernd
17.01.2020
Videokassetten digitalisieren
Tolle Qualität und es ging super schnell.
Mit der Auftragsausführung und den digitalen Medien bin Ich sehr zufrieden.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
T. Philipp
16.01.2020
Digitalisierung Normal8-Filme einwandfrei
Sehr gute Beratung und Auftragsabwicklung. Kann ich nur weiterempfehlen...
medienrettung antwortet:

3.00/5.00
Michael Körting
13.01.2020
Nach Nacharbeitung mit den Dias zufrieden, Super8 hat Potential
Ich habe insgesamt 4 Rollen Super8 sowie ca. 1000 Dias zum Scan geschickt. Vor einigen Jahren habe ich beruflich viele tausende Dias manuell gescannt und bearbeitet wodurch ich mir ein Urteil über die methodischen Möglichkeiten erlauben darf.

In der Bearbeitung der Super8 Filme fiel mir bereits eine auffallend dunkle Abstimmung des Scans auf die ich mit aufwändiger Nachbearbeitung allenfalls akzeptabel kompensieren konnte was aber leider dennoch abgesoffene Szenen mit viel Rauschen bedeutete.

Siehe
https://www.youtube.com/watch?v=OulrI4yaz64
https://www.youtube.com/watch?v=0_xbdR4qEnM

In Ermanglung eines Super8 Projektor konnte ich natürlich nicht sagen ob das Ausgangsmaterial nicht einfach tatsächlich so dunkel war...

Die Bearbeitung der Dias ergab das gleiche Bild. Die Dias hatte ich unmittelbar vorher mit dem Projektor angesehen und aussortiert weswegen ich hier die deutlich zu dunkle - jenseits jeder möglichen Korrektur - Abstimmung objektiv feststellen konnte.

Auf meine Anfrage um Nachbesserung wurde prompt und freundlich reagiert und man scannte die kompletten 1000 Dias neu ein. Die Abstimmung ist diesmal deutlich besser gelungen. Im Gegenzug sind die Glanzlichter etwas überbetont was aber zu korrigieren ging - in der Summe bin ich mit dem Dia-Part nun sehr zufrieden.

Bezüglich der Super8 Scans sehe ich hingegen noch Verbesserungspotentiel - evtl. gibt man mir auch hier die Möglichkeit mich von den wahren Fähigkeiten des Scan-Services zu überzeugen.

Insgesamt also:
+ prompter und kulanter Service mit umgehender Nachbesserung
+ bei korrekter Kalibierung auch im günstigen (ohne Zusatzleistungen) Dia Scan sehr ordentliche Ergebnisse
- Erst-Auslieferung der Dia und Super8 Scans bei mir mangelhaft kalibriert und viel zu dunkel (ob bei den Super8 Scans mehr Qualität bei besser Abstimmung möglich wäre kann ich Stand heute nicht beurteilen).
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Karl Bodo Leienbach
12.01.2020
Doppel8 im Keller gefunden
Schon lange sind mir 2 sehr mitgenommene Rollen Doppel8-Film im Keller aufgefallen. Daraus kann nicht werden, also liegenlassen. Endlich vor Weihnachten habe ich mich dann durchgerungen, die Digitalisierung anzugehen. Nachdem ein lokaler Anbieter nicht reagierte bin ich bei medienrettung gelandet. Auftrag online erteilt, nach zügiger Bearbeitung DVD und gereinigte Filme zurückerhalten. Schöne Kindheitserinnerungen waren gerettet. Ich kann medienrettung weiterempfehlen. Vielen Dank!
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Jacques
11.01.2020
Zuverlässig
Zur Digitalisierung waren es zwei 90 jährigen 16mm Filme S/W. Wegen des brüchigen Zustandes der Filme machte ich mich Sorgen. Umsonst. Alles wurde besten erledigt.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
weschm
07.01.2020
alles Bestens
so wie man es sich wünscht
medienrettung antwortet:

2.00/5.00
M.Klee
06.01.2020
Versandkosten trotz berechtigter Reklamation nicht erstattet
Die digitale Kopie eines 8mm Kleinbildfilms war unvollständig. Nachdem ich reklamiert und den Film erneut an Fa. Medienrettung gesendet hatte, erhielt ich eine neue Kopie, auf der der Fehler korrigiert war.
Trotz Versicherung, dass meine Versandkosten bei berechtigter Reklamation erstattet würden, habe ich bis heute keine Erstattung erhalten. Auf meine Forderung (in gleicher Höhe, wie Medienrettung mir für die Zusendung berechnet hat) vom 6.11.19 und eine Erinnerung vom 5.12.19 hat die Fa. Medienrettung nicht einmal reagiert.
medienrettung antwortet:

Sehr geehrter Herr Klee,

wir können uns für den Fauxpas nur entschuldigen. Normalerweise erhalten unsere Kunden, bei berechtigter Beanstandung, die Versandaufwendungen auch direkt wieder gutgeschrieben.
Diese Gutschriften werden automatisiert erstellt, was in Ihrem Fall leider nicht funktioniert hat. Damit nicht genug, sind bei der dann angestoßenen Erstattung nicht alle Posten berücksichtigt worden. Aus diesem Grunde wird die Summe in zwei Überweisungen erstattet.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Ansehen Ihrer Schmalfilm-Digitalisierung und bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung!

Freundliche Grüße
Ihr medienrettung Team

4.00/5.00
Single 8
06.01.2020
Insgesamt sehr gut
Ich habe bis jetzt 5 Filme digitalisieren lassen.Die Qualität ist sehr gut. Bei den beiden letzten Filme waren die Inneraumaufnahmen dunkler als auf dem Film. Hier wäre eine Aufhellung angebracht gewesen.
Ich werde auch weitere Filme digitalisieren lassen. Aber nicht im Dezember. Ich denke in dem Monat ist die Auslastung sehr hoch.
medienrettung antwortet:

4.00/5.00
HFR
05.01.2020
gut aber teurer als Alternativen
Die Qualität entspricht der Erwartung. Habe inzwischen allerdings günstigere Alternative bei gleicher Qualität gefunden
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Holger Höfs
05.01.2020
Super 8 - Digitalisierung
Danke, wir sind alle zufrieden mit der Digitalisierung. Auch die Dauer und die Verpackung waren ok.
Überrascht war ich allerdings von dem dann doch ziemlich hohen Preis. Zwar stehen die Preise ausführlich auf der Webseite, aber es lässt sich bei alten Super 8-Spulen ja nicht genau ersehen, wie viele Minuten da bei 15 Spulen zusammen kommen. Ich hatte da keine genaue Vorstellung. Vielleicht wäre es eine Möglichkeit, vor endgültigem Durchführen der Digitalisierung von Ihrer Seite vorher eine Einschätzung zu geben und per E-Mail den ungefähren Preis mitzuteilen. Dann könnte man nochmal darüber nachdenken, ob man ev. den einen oder anderen Film doch nicht digitalisieren lassen möchte.

Holger Höfs
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Marion Wiertner
05.01.2020
30 Jahre alte Videos auf DVD kopieren
Sehr geehrtes Team,
Gerne bestätige ich Ihnen die tollen Aufnahmen bzw. die einwandfreie Bildqualität der DVD‘s. Einige Freudentränen sind Weihnachten vergossen worden und ich bin dankbar für das tolle Geschenk. Das war eine gute Idee von Herrn Andreas Wiertner die Videos von Ihnen bearbeiten zu lassen. In den nächsten Tagen werde ich noch weitere Videos zusenden. Doch es ist sinnvoll unterschiedliche Themen auch auf jeweils separate DVDs zu kopieren.
Also bis dahin mit lichtvollem Grüßen
Marion Wiertner
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Heike
05.01.2020
Immer wieder
Tolle Qualität und es ging super schnell.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
anonym
05.01.2020
Videoauftrag
Konservierung von VHS auf DVD , 2 Stück
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Thomas
04.01.2020
Alles Supi
War total easy und alles super 8😂
medienrettung antwortet:

4.00/5.00
mainz
03.01.2020
Digitalisierung Videokassetten Medienrettung
Insgesamt war ich schon zufrieden, die CD's sind gut geworden.
Ich fand allerdings die Durchschaubarkeit der Preise etwas seltsam. Ich hatte extra diesen Anbieter und das umständliche Verfahren gewählt, meine Kassetten nach Berlin schicken zu müssen, um etwas billiger wegzukommen,als wenn ich sie vor Ort zu einem Fotogeschäft gebracht hätte, das diesen Service anbietet. Mit hinzukommenden CD-Gebühren und Verpackungsmaterial und Portokosten, war ich im Endeffekt teurer. Diese Kosten waren im Vorhinein nicht wirklich transparent oder ich war zu doof, sie zu verstehen.
Auf einer CD ist laut meinem Rechner nichts drauf. Vielleicht war die Kassette von der Video-Kamera auch leer, das habe ich noch nicht überprüft. Wenn das so gewesen wäre, hätte ich mir einen Hinweis erhofft und nicht einfach eine leere CD zurückgeschickt.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Old Star DVD
01.01.2020
100% wie erwartet
Da sind doch tatsächlich noch ein paar alte Videokassetten aus der längst verschrotteten Kamera aufgetaucht. Was nun? Vor langer Zeit wurde doch die Diasammlung bei der medienrettung digitalisiert. Das lief prima, die Bilder schaut sich zwar jetzt auch keiner an, aber immerhin: Man könnte. Also die die Kassetten hingeschickt. Vorher noch alles nötige online eingegeben, das ist zwar nicht immer ganz intuitiv, geht aber. Und dann dauert es etwas, aber was sind schon zwei Wochen gegenüber der Zeit, die die Kassetten in der hintersten Schrankecke gegammelt haben. Und das Ergebnis? Top, so muss das sein. Der DVD Player kommt wieder zu ungeahnten Ehren. Brüllende Lacher beim Auffrischen der Erinnerungen. Und dann die DVDs wieder ganz hinten in den Schrank gepackt...
medienrettung antwortet:

4.00/5.00
SuHu
01.01.2020
Schnell und gut verpackt
Die Qualität der Videos kann ich nicht bewerten da diese vorher nicht durch mich gesehen wurden. Der Auftrag wurde schnell abgearbeitet und super verpackt schnell zurückgesendet
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
Michael Weyhing
30.12.2019
Super Abwicklung
Es hat alles wunderbar geklappt. Auch telefonische Rückfragen waren kein Problem.
medienrettung antwortet:

5.00/5.00
ARNIE
29.12.2019
RENKEN
Die digitalisierten Super 8 Filme sind super geworden. Sehr gute Qualität u schöne Farben. Werde nun auch die restlichen Filme digitalisieren lassen. Außerdem ging es sehr sehr schnell und das vor Weihnachten.
medienrettung antwortet:

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