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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
Velvet Trading GmbH

68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Eugen Klein
09.07.2020
Super Sichtschutz
Gute Qualität und schnelle Lieferung, alles top!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hika
09.07.2020
pinkfarbener Teppich für Enkeltochter
Der schöne pinkfarbene Teppich kam pünktlich und unbeschädigt aufgerollt an. Die Farbe ist grandios. Ich wollte ihn auf den B'alkon legen passend zu den Geranien, aber auf den grünen Teppich mit Noppen, der eigentlich für den Balkon gekauft wurde. Leider funktionierte das nicht - Teppich auf Teppich. Er wellte sich stark und rutschte trotz Festkleben mit doppelseitigem Klebeband.
Jetzt hat die Enkelin den Teppich auf die Terrasse bei sich gelegt und stolziert als Model drauf rum.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rasenteppich
09.07.2020
Rasenteppich
Der Teppich wurde sehr schnell geliefert, sehr gut eingepackt, gefällt mir sehr gut ,liegt trotz der Größe sehr glatt , lässt sich mit dem Teppichmesser einfach schneiden. Ich bin rundum sehr zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Anna T.
09.07.2020
Empfehlenswert
Sowohl Shop als auch Matte sind empfehlenswert. Lieferung in wenigen Tagen. Matte liegt nach dem Ausrollen plan auf dem Boden (keine Wellen o.ä.). Kein Verrutschen o.ä. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Daniel H.
09.07.2020
Alles Perfekt!
Für unseren Wohnwagen habe ich eine Alternative zu den vom Hersteller angebotenen, teuren Teppich gesucht und hier gefunden.

Wir reisen mit Kind und Hund, da muss man damit rechnen so einen Teppich irgendwann auch mal auszutauschen. Bei einem fairen Preis kein Problem. Bin mit der schnellen Lieferung, der Qualität und der Auswahl sehr zufrieden!

Werde bei Bedarf hier gerne wieder kaufen!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ralle
09.07.2020
2 mm Gummimatte
Schnelle Lieferung,sehr guter Preis,Top Qualität,bin sehr zufrieden
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Eismann
09.07.2020
Formella
Super Service
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kundin aus Schwedt
09.07.2020
Zaunblende
Ich habe mir eine Zaunblende 6m gekauft. Hervorragende Qualität, leicht zum anbringen und ein guter Sichtschutz. Qualität ist top und die Lieferung und Kommunikation lief ausgezeichnet
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wüste
09.07.2020
Tolles Produkt
Schöner Artikel. Entspricht voll und ganz meinen Vorstellungen. Qualität und Preis stimmen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Bro
09.07.2020
Schmutzfangmatte SKY
Auswahl und Bestellung unkompliziert
Prompte Lieferung. Höflich-freundlicher Geschäftston.
Ware in einwandfreiem Zustand.
Velvet Trading GmbH antwortet:

3.00/5.00
CHA
25.06.2020
ist OK
langer Versand, 0 kommunikation, ledeglich per Mail!
Versprochene Ware wird aus DE versendet, nicht wie beschrieben aus CH!
Ware kam zernittert an, jedoch wurde ein Preisnachlass von 9CHF gewährt, rückversand wäre umständlicher als es zu behalten.
Einzahlungsscheine liegen keine bei und auch auf Nachfrage werden keine Versendet!!!
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
nora
21.06.2020
Ware bis heute nicht geliefert - Betrug?!?
ich habe am 10.4.20 die Auftragsbestätigung erhalten für den Rasenteppich Farbwunder Pro | Braun bei Floordirekt mit einer Auslieferavisierung von 3-4 Tagen und am 11.4. auch prompt die Rechnung, aufgrund von Corona habe ich mich länger geduldet und erst ab dem 21.4. wiederholt nachgehakt, seither bekomme ich von verschiedenen Mitarbeitern gesagt die Ware ist nicht lieferbar, auf der homepage ist sie aber bis heute markiert als *auf Lager*

Ich weiß ich könnte mir die Ware wo anders bestellen und entstandene Mehrkosten floordirekt in Rechnung stellen aber ich möchte einfach nur meine mir zugesicherte Ware haben...
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
enttäuscht
19.06.2020
Schlechter Service, keine Kommunikation
Bestellt auf einer Webseite, Bestätigung erhalten, Lieferung problematisch - keine Rückmeldung wegen Datum. Die Lieferadresse konnte nur mit Mühe angepasst werden. Alle Korrespondenz von unterschiedlichen Email Adressen/Domains. Telefonisch nach 34 Anrufen immer noch nicht erreichbar.
Als ich die Bestellung stornierte, wurde der Artikel ohne Rückmeldung am nächsten Tag geliefert. Innerhalb 30 Minuten bekam ich eine Email mit der Mitteilung, dass der Artikel bereits geliefert wurde und die Bestellung nicht stornierbar wäre!
Wir haben während der Wartezeit einen Whiteboard bei einer anderen Lieferanten kaufen müssen. Jetzt haben wir einen zusätzlichen Whiteboard, der noch nicht montiert wurde...für die anderen 9 Konferenzräume, Coworking Spaces werden wir einen anderen Lieferanten verwenden.
Nie wieder!!
Verwirrend!!!! hier ein Beispiel mit 3 unterschiedlichen Email Adressen in einer Email:

Sie haben am 02.06.2020 bei uns Glas-Whiteboard | Sicherheitsglas | Rahmenlos | 8 Grössen <https://m.whiteboard-flipchart.ch/catalog/product/view/id/23644/?___store=wbf_ch_m#review> bei Whiteboard-flipchart.ch <http://Whiteboard-flipchart.ch> gekauft. Ihre Rechnungsnummer lautet: Für Ihr Vertrauen möchten wir uns nochmals sehr bedanken und hoffen, dass unser Service Sie rundum zufrieden gestellt hat.

Wir möchten unseren Service stets verbessern und sind auf Ihre Hilfe angewiesen. Hiermit würden wir Sie gerne einladen, bei der Bewertung Ihrer Artikel mitzuwirken. Bitte schreiben Sie eine kurze Bewertung für Ihren gekauften Artikel. Über ein Lob würden wir uns natürlich sehr freuen.

Wir bedanken uns für Ihre Mühe!

Für Fragen zu Angeboten oder unserem Newsletter:
[email protected] <mailto:[email protected]>
Telefon: +41 (0)62 - 588 0218
First Internet GmbH
Mühlemattstrasse 54
CH-5000 Aarau
Geschäftsführer: Hubert Eisenach
MWST-Nummer: CHE-277.886.512 MWST

Velvet Trading GmbH antwortet:

2.00/5.00
RTI
17.06.2020
Stufenmatten
Die Ware wurde schnell geliefert. Aber die Rechnung,, die nach spätestens 48 Stunden kommen sollte, habe ich nicht erhalten. Die 1. Mahnung habe ich übersehen.
Eine Mahnung von Creditreform ist hässlich.
Velvet Trading GmbH antwortet:

2.00/5.00
Maria
11.06.2020
Leider eine Wanderdüne
Der Floor meines Teppichs ist ca. 1 cm hoch. Leider wandern die Bodenschutzmatten erheblich und gerade aus diesem Grund wollte ich die alten Matten ersetzen. Für mich daher ein Fehlkauf, da die Beschreibung die Eignung versprach.
Geliefert wurde zügig und gut verpackt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Michi Zorn
05.06.2020
Rucki Zucki - Online gebucht - schnell geliefert - Super Preis-Leistung
Wir waren so zufrieden mit der ersten Lieferung Sisal-Matten natur und rund, dass wir für die anderen beiden Treppen direkt nachbestellt haben. Kinderleichte Montage. Die Matten werden nicht vollflächig verklebt. Lediglich an der Sichtkante und die daran anschließende Treppenkante. Doppelseitiges Klebeband ganz einfach abziehen und schon liegen die Treppenstufen fest. Dadurch, dass diese nicht vollflächig kleben, kann man den Rest der Stufe auch einfache Reinigen. Einfach Treppenstufe leicht anheben, Wischen oder Staubputzen und Stufe wieder runter klappen. Es stehen auch keine Kanten als Stolperkanten nach oben. Super Produkt
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Fritz Volker
04.06.2020
Läufer nach Maß
Wir haben einen Schmutzfangläufer nach unserem Maß und Farbe gewünscht und erhltan.
Alles genau so wie bestellt und zur Zufriedenheit..
Durch einen Überweisungsfehler unsererseits kamen wir mit der Bezahlung in Verzug.
Die Firma hat die Verspätung unaufgeregt zur Kenntnis genommen. Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Fritz Volker
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rudi.
04.06.2020
Bewerten.
Sichtschutz ist perfekt und die Bestellung hat super geklappt. Danke
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Bodentreter
30.05.2020
Bin begeistert
Hallo,
Diese Bodenschutzunterlagen sind das Beste, was ich für meinen neuen Fußboden machen konnte.
In meinem Büro und auch im Esszimmer hab ich schwerere Bürostühle, mit meinem lädierten Rücken kann ich nicht auf "normalen" Stühlen sitzen.
Seit ich die Unterlagen habe, muß ich nicht mehr an den Boden denken, obwohl sie sehr strapaziert werden, der Boden hat nichts abbekommen.
Die ersten Tage mußte ich die Unterlagen auf die linke Seite legen, bis sie sich einigermaßen glatt legten. Ich bin sehr begeistert von den Unterlagen und empfehle sie mit ruhigem Gewissen weiter.
Eines muß ich noch dazu sagen, ich habe die Unterlagen mit dem "Latz", dieser reicht noch ein Stück unter Tisch und Schreibtisch, auch den "Latz" empfehle ich unbedingt weiter.

Eine zufriedene Kundin grüßt
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
zufriedener Kunde
28.05.2020
Rücksendung Sonnensegel
Die Zusammenarbeit mit der Firma Floordirekt hat gut geklappt. Das bestellte Sonnensegel ist schnell geliefert worden und war auch in Ordnung. Da es aber zu klein war und für unsere Größe kein passendes vorhanden war, mussten wir es leider zurückschicken. Auf unsere Anfrage nach einer Retuore haben wir sofort eine Antwort bekommen und die Rücksendung hat problemlos geklappt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

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