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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
Velvet Trading GmbH

68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

2.00/5.00
Andreas
13.04.2021
Kommunikation verbesserungswürdig
Die Kommunikation zwischen Kunde und Floordirekt muss dringend verbessert werden. Keine telefonische Erreichbarkeit und per Mail nicht nachhaltig genug. Extrem lange Produktions- und Lieferzeiten.
Wäre das ohne Corona auch so?
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
D.W.
13.04.2021
Sehr gut
Der Vollurs-Teppich Therapie auf Maß ist in sehr guter Quallität, schnell und sehr gut verpackt geliefert worden. Er ist angenehm dick und weich. Ich habe bei Floordirkt schon einige Teppiche bestellt, sie sind alle Top und ich würde immer wiedet dort Kaufen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
D.N.
13.04.2021
Teppichfliesen 50x50
Super, Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, weiter so.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Veronika H.
13.04.2021
Schmutzfangmatte auf Maß
Die Schmutzfangmatte wurde wie bestellt geliefert, passt und sieht gut aus. Das Material ist sehr schön. Der Bestellvorgang selbst war unkompliziert, ebenso wie die Lieferung und Rechnungstellung. Auf eine Rückfrage hin (E-Mail) wurde mir schnell geantwortet. Ich bin zufrieden und würde wieder bestellen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Nika aus G.
13.04.2021
Läufer auf Maß
alles Prima - einfacher Bestellvorgang - schnelle Lieferung - zufriedenstellende Qualität - exakte Maße - hätte mir "Amazon-Pay" gewünscht -
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
unknown
12.04.2021
Gute Ware, guter Preis
Bin sehr zufrieden mit der Schmutzfangmatte. Die Gummiränder könnten zum Schutz stabiler eingepackt werden, da sie durch die Lagerung / Transport etwas wellig sind, was sich aber nach einer gewissen Liegezeit glättet.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
G.K.
12.04.2021
Ringgummimatten Octo door
Die Matten entsprechen der Beschreibung. Sie sind sehr stabil. Sie kommen sehr gut verpackt an.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
M.W.
12.04.2021
Nadelfilz
Alles i.o, ich habe schwarzen Nadelfilz bestellt und nichts zu beanstanden gehabt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Backe
12.04.2021
cooler Badeteppich
habe mir einen langen Badteppich machen lassen und ich muß sagen das Teil sieht echt cool aus,die Verarbeitung ist prima und der Preis ist auch ok (könnte billiger sein) soetwas genau auf die länge wie ich es wollte giebt es ja nirgends...einfach nur top....
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sabine
12.04.2021
Stufenmatten - robust und attraktiv
Die Treppenstufen erfüllen unsere Erwartungen in vollem Maße. Sie sind gleichermaßen robust und attraktiv. Die Lieferung erfolgte schnell, Verpackung war anmessen.
Insgesamt: Daumen hoch!


Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jost
12.04.2021
Plane bestellt
Plane bestellt und sofort bekommen, danke!
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
G.H
12.04.2021
Reklamation unerwünscht !!!
Fehlerhaft angefertigte Ware wird trotz belegter Fotos als " KORREKT " bezeichnet !!!
Weitere Anfragen werden nicht mehr beantwortet, Kundenservice sucht man hier vergebens !
Diesen Shop kann man nicht empfehlen !!!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Zahnarzt
12.04.2021
Alles bestens!
Unkomplizierte Bestellung und sehr schneller Versand.
Topqualität!!!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Max Ströder
12.04.2021
Alles perfekt!
Die Ware - Bodenschutzmatte! - ist sehr gut.
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Zum wiederholten Male...sehr zufrieden. Gerne wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
D.H.
12.04.2021
Sisalmatten
Schauen super aus, schönes Material.

Ein zusätzlicher Klebestreifen an der Rundung wäre jedoch gut.

Und - im Sinne des Lieferkettengesetzes -würde mich interessieren wo genau, wie, und von wem die Matten hergestellt wurden.

Danke!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Saeco
12.04.2021
Sicherheitsmatten mit PVC-Granulat-Körner......
Wenn man online eine derartige Sicherheitsmatte bestellt, dann hat man subjektive Vorstellungen, wie dieser Artikel aussehen und wirken soll.
In meinem Fall sollte eine Breitrampe, die das Ufer mit einem Schwimmsteg verbindet, gesichert werden.
Dass ich in diesem Fall einen Artikel erstanden habe, der exakt meinen Vorstellungen entspricht und gleichzeitig Sicherheit mit Ästhetik verbindet, hatte ich derart nicht erwartet.
Danke an Floordirekt, dass Sie diesen Artikel anbieten. Klare Kaufempfehlung..........
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Neindanke
11.04.2021
Unfreundlicher Service, null Kulanz
Ich werde definitiv nicht mehr bei Floordirekt bestellen und ich empfehle es auch niemandem!
Ich habe einen grauen Fußabstreifer bestellt, gekommen ist ein blauer mit grün Stich. Auch die Qualität ist für rund 32 Euro ungenügend!
Ich habe mindestens 5 E-Mails geschrieben und kein Retouren Formular zugesandt bekommen, was mittlerweile in allen Internetshop angeboten wird oder zumindest bei Problemen übernommen wird. Zuletzt musste ich die Retour selbst zahlen für ein Produkt, das ich nicht bestellt habe und ich habe null Entgegenkommen erfahren.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kunde aus Neu-Ulm
11.04.2021
Teppich-Läufer Palau 2 Farben
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität (wie immer von Floordirekt), tolles Aussehen, hervorragende Verarbeitung, bin absolut zufrieden !
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Volker
11.04.2021
Gute Ware, problemlose Lieferung
Ein qualitativ sehr gute Aussenfussmatte, die den Preis erfüllt. Sehr zu empfehlen..
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Nadelfilz superflex
11.04.2021
Nadelfilz superflor
Hallo,
Dieses Nadelfilz superflor ist eine gute und günstige lösung um ein Fahrzeug auszubauen. Es passt sich allen Konturen durch seine stretchmöglichkeit an. Super Sache. Nur man sollte nicht am Kleber sparen. Ich habe Pattex Sprühkleber Pemanent genommen, und war einfach begeistert. Zuvor hatte ich Baumarktkleber genommen und war am verzweifeln. Letzten endes war das auch noch teuerer.

Schöne grüß ans Team
H. Ideus
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