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Sehr Gut

4,64
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von hier, facebook.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den AUSGEZEICHNET.org Bewertungen.

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4,64 / 5,00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,70 / 5,00) von 1.007 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Gut (4,00 / 5,00) von 92 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Reaktionsschneller und hilfsbereiter Kundenservice
  • Reibungsloser Buchungsprozess und klare Kommunikation
  • Gute Qualität der Reiseangebote und Preise

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 31
Neutral: 10
Negativ: 5
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Sehr Gut

4,70 / 5,00
1.007 Bewertungen
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Ferdinand-Happ-Straße 28
60314 Frankfurt / Main

Impressum

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5,00/5,00
Jasmin Remiorsch
03.07.2022
Schnelle Antworten, passende Angebote und Freundliche Mitarbeiter*innen
Die Planung und Buchung war schon mal großartig - das Angebot auf der Homepage ist es auch. Vielen Dank für unkomplizierte Prozesse!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Konrad
26.06.2022
Super!
Alles gut gelaufen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Raddatz
26.06.2022
Polenreise
Es hat immer alles sehr gut geklappt. Wir sind sehr zufrieden.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gerd
20.06.2022
Bewertung Fit Reisen Buchung
Alles hat wie immer bei der Buchung reibungslos geklappt.
Fit Reisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Gast
20.06.2022
Verantwortungslos
Wir haben 2 Wochen an polnische Ostseeküste gebucht, mit dem Bus. Die Voraussetzung war wie sollten unsere 2 Plätze in der vorderen Reihe kriegen (aus gesundheitlichen Gründen), ansonsten würden wir mit dem Zug zumindest eine Teilstrecke machen. Was aber passiert: hin und zurück kriegt man die Sitzplätze GENAU HINTEN, trotzt unzählige Telefonate und Mails. Nach der 15-Stunden Rückreise hat mein Kind bei dem Arzt gelandet, im schlechten Zustand .Nie wieder Fit-Reisen und Co.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
dofrie
14.06.2022
Beratung für eine Fastenkur
sehr geehrtes Team von fitreisen,

ich konnte meine Wünsche für eine Fastenkur durch ein intensives, nettes und sehr freundliches Gespräch an Herrn Bartosz Pruszak anbringen. Wie maßgeschneidert habe ich mich von den 3 Angeboten für die Intervallfastenkur im Gesundheitsresort Dr. Wüsthofen Bad Salzschlierf entschieden. In der Hoffnung, dass keine Ereignisse eintreten, die diese Reise trüben könnten, werde ich mich jetzt auf dieses Vorhaben mental vorbereiten.

Vielen Dank und freundliche Grüße

Dorothea Friedrich
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
K&JM
11.06.2022
Freundliche und kompetente telefonische Beratung: unkomplizierte Buchung
Es ist nicht das erste Mal, dass wir Ayurveda in Kerala bei Fit Reisen buchen. Wir wurden wieder einmal sehr freundlich und kompetent beraten. Der Buchungszusage erfolgte postwendend. Auch die damit übersandte schriftliche Info war umfassend und sehr informativ. So wünscht man es sich.
Fit Reisen GmbH antwortet:

3,00/5,00
I.M.
07.06.2022
leider keine Rückmeldung
Ich habe o.g. Rechnung 2x per Mail reklamiert. Leider habe ich keine Rückmeldung bekommen.
Eigentlich wollte ich regelmäßig über Fitreisen buchen und wegen des großen Angebotes auch eine Weiterempfehlung geben.
Das werde ich jedoch nur tun, wenn ich rundherum mit meinen Erfahrungen zufrieden bin.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Röstel
03.06.2022
Buchung
Von Anfang an, sehr gutes Management. Selbst nach einem Unfall vor Urlaubsantritt, wurde alles umgebucht. Einwandfrei. Top!!!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Beatrice und Peter
03.06.2022
Reiseplanung bei Lotus Travel
Sehr kompetenter und netter Service bei der recht komplexen Planung unserer Reise (ab September 22) nach Indien, Thailand, Vietnam und Kambodscha. Herr Mergianos von Lotus Travel in München betreut uns zeitnahe und geduldig per Mail und per Videokonferenzen. Er geht innovativ und mit Zuverlässigkeit auf unsere Wünsche ein. Wir sind glücklich nach der Pandemie Corona, während der die Reisebranche starke Einbussen und personnelle Veränderungen erlitten hat, eine so grossartige Reiseplanung zu erhalten. Wir zählen nun darauf, dass wir, wenn nötig, auch während der Reise diesen qualitativ hochstehenden Service in Anspruch nehmen dürfen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Inge
05.05.2022
Ein guter Start
Bei der Buchung hatten ausgezeichnete
Beratung.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Wildenauer
18.04.2022
Urlaub in Coronazeiten
Die Zusammenarbeit mit Herrn Jung war sehr gut. Alles ging sehr zügig.
Wir freuen uns auf SriLanka
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ayurvedafan
31.03.2022
sehr gute Beratung Ayurvedareise incl Flugangebot
Ich hatte ein einfaches Hotel incl Ayurvedabehandlung auf der Homepage gefunden. Nachdem ich per Mail um Flugpreise gebeten hatte, habe ich Komplettangebot incl Versicherung erhalten. Wir haben im Anschluss telefonisch noch Änderungen besprochen. Ich war super begeistert von der Beratung.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Heike
27.03.2022
Flexibilität
Dank der Flexibilität von FIT Reisen, wurde die Reisedauer angepasst und durch ein gutes Flugangebot ergänzt, all das in kürzester Zeit, stets schriftlich bestätigt. Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf die bevorstehende Reise.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Richter
20.03.2022
Lob für Frau Andres
eine freundliche, sich Zeit nehmende, kompetente, sehr gut informierte, hilfsbereite Beratung.
Großes Lob für Frau Andres.
Hans Richter
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
corculus
13.03.2022
Rasch und unkompliziert
Rasch und unkompliziert: Ein kurzer Anruf und am nächsten Tag war das Angebot da, Angebot angenommen, Bestätigung bekommen und fertig. Voilà. Danke.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
MeK
10.03.2022
Buchung Ayurveda Kur
Die Buchung meiner Kur war super.
Nach dem 1. Telefonkontakt, um mir Informationen zu holen, bekam ich eine Email Adresse, bei der ich mich melden und um Rückruf bitten konnte, bei Rückfragen..
Die Mail war gerade abgeschickt, da klingelte schon mein Telefon. Das nenne ich Service.
Danke, Frau Theissing.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und gleich Vertrauen zu Ihnen. Sehr hilfsbereit, super nett und kompetent.
Ich freue mich auf das nächste Gespräch.

Liebe Grüsse

MeK
Fit Reisen GmbH antwortet:

4,00/5,00
Jürgen
21.02.2022
Problemlose Buchung
Buchung war Übersichtlich und Problemlos.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
R.K.
14.02.2022
Ayurvedareise
Alles zur besten Zufriedenheit gemanagt.
Fit Reisen GmbH antwortet:

4,00/5,00
Bettina H.
10.01.2022
Ayurveda-Kur in Sri Lanka
Bei meiner Ayurveda-Buchung für Sri Lanka habe ich die Geduld von Frau Kärcher, meiner Beraterin, wirklich auf die Probe gestellt. Erst wollte ich alleine reisen, wusste aber noch nicht, ob ich den Flug und den Transfer brauche oder nicht. Frau Kärcher hat mir für alle Eventualitäten ein Angebot erstellt. Dann war mein Wunschhotel ausgebucht, ich habe aber sofort einen Alternativvorschlag von ihr erhalten, den ich auch gerne angenommen habe, zumal er auch noch günstiger war. Auch bzgl. der Reiserücktrittsversicherung war ich mir unsicher (Corona) und habe mal ja und dann wieder nein gesagt. Und zu guter Letzt hat sich dann doch noch eine Freundin mit eingeklingt und wir reisen nun zu zweit.
Es war also ein stetes Hin und Her. Frau Kärcher war dabei immer sehr freundlich und sehr schnell! Dabei hatte ich nie das Gefühl, dass Sie ungeduldig mit mir geworden ist (obwohl sie dazu allen Grund hatte).
Parallel dazu hat sie mich immer kompetent beraten und auf einige Dinge aufmerksam gemacht, die ich bei dieser Reise und vor allem zu Corona-Zeiten beachten muss.
Sie verdient absolut 5 Sterne.
Den Stern-Abzug gibt es für den ersten Kontakt. Bei dieser Dame fühlte ich mich in weniger guten Händen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

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