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Sehr Gut

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Die prozentuale Verteilung basiert auf den AUSGEZEICHNET.org Bewertungen.

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4,64 / 5,00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,70 / 5,00) von 1.005 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Gut (4,00 / 5,00) von 92 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Reaktionsschneller und hilfsbereiter Kundenservice
  • Reibungsloser Buchungsprozess und klare Kommunikation
  • Gute Qualität der Reiseangebote und Preise

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 31
Neutral: 10
Negativ: 5
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Sehr Gut

4,70 / 5,00
1.005 Bewertungen
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Ferdinand-Happ-Straße 28
60314 Frankfurt / Main

Impressum

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5,00/5,00
Christine
23.01.2023
Buchung Polenreise
Wir buchen schon mehrere Jahre über Fit Reisen und sind immer sehr zufrieden.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Birgit
17.01.2023
Kundenservice
Der Kundenservice hat mich total überzeugt. Insbesondere die freundliche und äußerst engagierte Betreuung durch Frau Azzouzi sogt dafür, dass ich mich auf einen schönen Urlaub freuen kann.
Vielen Dank!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Evelyn
16.01.2023
Wie immer sehr zufrieden!!!
Seit vielen Jahren buche ich meine Urlaube über Fit- Reisen. Ich habe noch nie negative Erfahrungen gemacht. Meine Reiseberaterin ist sehr kompetent, schnell und freundlich. Auch bei der Buchung meiner Sri Lanka Reise lief alles, wie gewohnt, super. Vielen Dank !!!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
AHe
16.01.2023
ich bin zufrieden
Meine Anfrage wurde sehr schnell beantwortet. Auch auf Nachfragen kam eine prompte Reaktion.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Dietmar
14.01.2023
Reisebuchung
Haben eine Kurreise gebucht und wurden super beraten und gut informiert. Immer wieder gerne durch FIT Reisen den Urlaub buchen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lutz Kurth
05.01.2023
Heviz
Die Buchung eines Kuraufenthaltes in Heviz/Ungarn war bei Fit-Reisen ca. 20 % günstiger als direkt beim gleichen Hotel.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
S-T.
02.01.2023
Top Beratung
Selbst einen Tag vor Silvester war die Beraterin sehr sehr geduldig und freundlich. Sie hat auf alle Fragen Antworten gehabt und sogar noch Alternativen angeboten. Ich buche nun schon das zweite Mal einen Erholungstripp bei FitReisen und würde es immer wieder tun. In diesem Sinne wünsche ich allen Mitarbeitern bei FitReisen ein frohes neues Jahr.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Familie Vogt
26.12.2022
Buchung
bisher bin ich sehr zufrieden. Von der Anfrage bis zur Buchung verging ein Tag. Besser geht nicht.
Fit Reisen GmbH antwortet:

4,00/5,00
Marie
22.12.2022
Reise Angebot für Indien
Kompetente Beratung
Dieses Mal ein wenig schwierig ,aber das Ergebnis ist zu frieden stellend
Fit Reisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Görsi
14.12.2022
Ayurveda-Reise
Ich habe bei euch - auf Empfehlung - eine Reise für 2 Personen für insgesamt fast 7000,-€ gebucht.

Beratung am Telefon - gar nicht kundenfreundlich! Ich musste Frau A. alles "aus der Nase ziehen"...

Rechnung - Namen/Reisedaten vertauscht
> Fr. A. "wir haben das schon im Hinterkopf, dass sie am 21.03.2023 zurückfliegen und ihre Freundin am 13.03.2023" ???

Altersangaben - waren 2x falsch (ich weiß nicht, ob das wichtig ist, aber dilettantisch...)

Meine Freundin fliegt am 14.03.2023 früh um 3.50 Uhr ab Trivandrum zurück.
Auf der Rechnung! stand immer wieder 13.03.! Fr. A. war schon genervt, weil ich sie immer wieder darauf ansprach...

Ich hoffe, dass der Aufenthalt nicht so holprig wird!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hans
13.12.2022
Buchung
Die Buchung war unkompliziert. Rückfragen per email wurden zügig und sehr freundlich beantwortet.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
YSC
06.12.2022
Reise nach Sri Lanka
Sehr speditive und freundliche Beraterin, die sofort Informationen beschafft hat, ob es für eine vermeintlich ausgebuchte Reise doch noch Plätze gab. Am nächsten Tag teilte Sie mir mit, dass alles ausgebucht war und offerierte mir auf meinen Wunsch hin eine Alternativreise. Eine solche Reiseberaterin kann sich jeder Kunde nur wünschen: alles superschnell beantwortet und gebucht. Fitreisen wähle ich unter anderem auch, weil ich seit Jahren feststelle, dass die Beratung perfekt ist. Ich freue mich auf meinen Urlaub und hoffe, dass die Realität hält, was der Prospekt verspricht.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Elisabeth
05.12.2022
Buchung und Beratung gut
Die Buchung war sehr einfach und bei Rückfragen wird man immer gut beraten.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
J. Hahn
24.11.2022
Top Reiseberatung
Wir hatten eine top Reiseberatung für unsere Ayurveda Panchakarmakur in Sri Lanka.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
V.A.G
24.11.2022
Einfach und unkompliziert
Alles hat super geklappt!!!
Fit Reisen GmbH antwortet:

2,00/5,00
bia
25.11.2022
diesmal sehr nervig..
...da gleich zu anfang meine infos nicht in der buchung umgesetzt wurden. außerdem wurde mir eine suite ohne anfrage "untergejubelt", die anfrage nach meinem zimmer von 2020 wurde ignoriert, wechsel von frau "XXX" zu "XXX" bedeutete wieder viel schreiberei!
leider gibt's keinen wiederholerrabatt mehr!
meine 4. buchung bei ihnen war leider sehr zeitaufwändig u nervig!!
aus diesem grund wahrscheinlich meine letzte buchung diesem anbieter!!
mfg bianca lunow

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.ORG: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
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5,00/5,00
Marek
14.11.2022
Richtig zum Empfehlen für alle Jahreszeiten!!!!
Sehr gutes Angebot. Sehr übersichtlich mit vielen Informationen. Bestellungsverlauf war unkompliziert und einfach.
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5,00/5,00
Nina
13.11.2022
Super freundlich, authentisch und kompetent
Ein wirklich super nettes Telefonat mit der Kollegin nachdem auch auf E-Mail Anfragen immer sofort geantwortet wurde.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
SACHSE BERLIN
11.11.2022
Kuraufenthalt
Habe erst allein im Internet recherchiert und telefoniert, wurde aber enttäuscht von Beratung und Preis.
Dann suchte ich einen Kuraufenthalt in Polen und bin auf "fit-Reisen" gestoßen. Letztlich aber wollte ich eine Kur in Deutschland machen und habe "fit-Reisen" angerufen.

Ich bekam eine freundliche und schnelle Information, einen guten Tipp und habe mich dann entschlossen, die Kur in Bad Salzschlirf zu machen.
Preis und Anfahrt sind bestens für mich und ich bin dankbar für die freundliche und kompetente Beratung. Das offizielle Angebot und die Buchung gingen dann recht schnell und problemlos.
So kann ich "fit-Reisen" nur weiter empfehlen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Christina
08.11.2022
Lotus Travel München
Sehr entgegenkommende, freundliche und kompetente Beratung
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