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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5,00/5,00
Hennisdamennis
02.06.2022
TOP Service
Schnelle Lieferung , sehr moderate Preise
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
B.K.
31.05.2022
👍 Schnelle Lieferung , gerne wieder !!
👍 Schnelle Lieferung, seriöser Service gerne wieder !!!
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Sakkiko
24.05.2022
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität
Die bestellten Würfel halten was sie versprechen und wirken robust (Playtest steht noch aus, aber wie zerbrechlich können Metallwürfel schon sein?) Der Preis war teuer aber marktüblich, dasselbe Würfelset wird auf anderen Seiten auch für 10 bis 20 Euro mehr angeboten. Wirklich beeindruckend war allerdings die Lieferzeit. Die Würfel waren nach weniger als 24 Stunden zugestellt, d.h. das Paket muss noch am Tag der Bestellung, mehr oder weniger unmittelbar nach Zahlungseingang, verschickt worden sein. Das ist top!
FantasyWelt.de antwortet:

1,00/5,00
mtgcards
21.05.2022
Kauft hier bloß nicht!
Kauft hier bloß nicht! Magickarten hier bestellt, mehr als einen Monat auf die Lieferung gewartet. Aber noch schlimmer: Die karte wurde einfach in den Karton geschmissen, völlig ohne Hülle!! So was habe ich noch nie erlebt... sprachlos..
FantasyWelt.de antwortet:

Hallo, das ist sehr schade, dass du mit der Lieferung nicht zufrieden warst. Würdest du uns einmal bitte deine Bestell- oder Kundennummer mitteilen sodass wir das genauer anschauen können? Wir finden da sicherlich eine gute Lösung!
Mit besten Grüßen,
dein Fantasywelt.de-Team

5,00/5,00
Rob
17.05.2022
Schnell und verlässlich
Bestelle hier immer gerne, faire Preise und in den meisten Fällen wartet man grade mal 2 Tage auf seine Sachen, einfach super.
FantasyWelt.de antwortet:

1,00/5,00
Disney0988
17.05.2022
2 Sachen bestellt nicht geliefert
Bestelle 2 Miniaturen Sets. Da das eine derzeit nicht lieferbar ist, bekam ich bislang (2 Wochen) gar nichts.
FantasyWelt.de antwortet:

Moin! Das ist sehr schade, dass du uns schlecht bewertet hast. Leider ist es grade aktuell oft so, dass wir von unseren Lieferanten auch sehr spät erst bestellte Ware erhalten, daher kann es da zu Verzögerungen kommen. Ich würde mich freuen, wenn du uns da kontaktierst, da finden wir sicherlich eine Lösung dich wieder 100% zufrieden zus stellen! :)
Mit besten Grüßen,
Dein Fantasywelt.de-Team

5,00/5,00
Stefan
03.05.2022
Immer super
Immer super hier zu bestellen nie probleme gehabt Kunden Support antwortet schnell und ist sehr hilfreich.
FantasyWelt.de antwortet:

2,00/5,00
Crane
30.04.2022
Was lange währt...
... nach 9 monatiger Wartezeit kamen die Funko Figuren dann auch mal bei mir an. Nicht falsch verstehen, FantasyWelt konnte wohl nichts dafür wegen Lieferengpässen trotz vorbestellunh.
Weshalb ich aber nur zwei Sterne gebe ist die mangelhafte Verpackung und die damit beschädigten Funko Kartons. 3 von 4 Kartons wiesen äußerliche Beschädigungen auf.
Werde wahrscheinlich hier nicht noch einmal bestellen.
FantasyWelt.de antwortet:

Moin!
Wenn bei der Bestellung etwas beschädigt wird ist das in der Tat sehr ärgerlich! Da können wir aber in der Regel Abhilfe schaffen. Wir würden uns freuen wenn du uns da entsprechend einmal kontaktierst, dann finden wir das sicherlich eine gute Lösung!
Wir freuen uns von dir zu hören!
Dein Fantasywelt.de-Team

5,00/5,00
Marcus
30.04.2022
alles Top
Habe öfter im Shop bestellt und es war immer perfekt. Schnelle Lieferung, top Preise und super Service.
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Eine zufriedene Käuferin
28.04.2022
Super schnelle Lieferung
Ich habe im Shop zum ersten Mal bestellt und bin von der sehr schnellen Zustellung begeistert. Innerhalb von 24 Stunden ist die Bestellung angekommen. Da es ein Geschenk ist, kann ich zum Produkt nichts sagen. Aber da es auf einem Wunschzettel stand, wird es gefallen. Ich würde jederzeit wieder im Shop bestellen.
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Maxim
21.04.2022
1A Kundenservice - gerne wieder!
Mir wurde am Telefon sehr gut geholfen, nachdem ich einen Artikel aus einer Bestellung änder wollte. Der Mitarbeiter war sehr höflich und kompetent, und hat mir sogar bei der Suche nach alternativen Artikeln geholfen, sodass ich am Ende voll und ganz zufrieden war. Gerne bestelle ich hier wieder!
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Daniel
20.04.2022
Best Price meets Best Service
Ich kann mit 100% Überzeugung sagen, dass der Service und auch der Support bislang makellos war. Gleiches gilt für die Best Price Garantie. Natürlich gilt auch hier; nur sprechenden Menschen kann geholfen werden. Und das wird es. Auch bei anderen „Problemen“ wurde bisher immer schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden.

FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
C-N
19.04.2022
Alles perfekt
Perfekter Kundenservice! :o)
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Thomas
19.04.2022
Verlässlich und schnell
Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde.
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Goldmarie
07.04.2022
Alles bestens …
… schnelle Lieferung - perfekt.
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Helmuth Adam
05.04.2022
Mein Lieblings-Versandhändler in Deutschland
Habe bisher mehrere Sendungen nach Österreich schicken lassen. Das macht schon mal nicht jeder deutsche Händler, Sendung und Tracking funktionieren schnell und nachvollziehbar. Beim Anlegen der Lieferadresse gab´s anfangs einmalig Probleme mit der Eingabemaske. Nach einem Anruf war das erledigt. Einmal Probleme mit einer Walking-Dead-Neopren-Spielmatte mit dem dem falschen Layout, weil das Lageretikett vertauscht wurde. Ein Anruf, wurde physisch im Lager gecheckt und unbürokratisch nachgeschickt. Die erforderliche Bestellung hab´ ich nicht mal selbst gemacht, die machte der Kundendienst-Mitarbeiter für mich. Fazit: In der Regel klappt´s sowieso sofort einwandfrei und wenn nicht, wird dir geholfen. Von mir 6 von 5 Sternen. Danke!
FantasyWelt.de antwortet:

1,00/5,00
(-. -)
04.04.2022
Warte seit 10 Wochen
Ich habe vor 10 Wochen eine Bestellung BEZAHLT und weil 1 Artikel wohl nicht lieferbar ist, wird auch sonst NICHTS versendet.
Es handelt sich insgesamt um 4 Artikel. Bei dreien heißt es diese seien mir zurückgelegt und das 4te ist nachbestellt und soll zeitnah in den Lagerbestand kommen.
Es gab KEINE weitere Kommunikation vom Verkäufer, der sein Geld ja schon hat, die die lange Wartezeit entschuldigt oder eine Teillieferungen anbietet.
Ob und wann ich meine komplette Bestellung erhalte ist fraglich
FantasyWelt.de antwortet:

Hallo,
leider ist es schwierig, da einer der Artikel nicht lieferbar ist. Grade bei den Artikeln von WizKids kann es stellenweise zu einer stark erhöhten Lieferzeit kommen. Gern finden wir eine gute Lösung für das Problem, zum Beispiel eine Teillieferung oder Ähnliches. Wir würden uns sehr freuen wenn du uns da einmal kurz kontaktierst, dann kriegen wir das sicherlich wieder hin! :)
Mit besten Grüßen,
Dein Fantasywelt.de-Team

5,00/5,00
Verena
04.04.2022
Hervorragender Kundenservice, tolle Auswahl
Fantasywelt hat einen wirklich hervorragenden Kundenservice. Super schnelle und kompetente Antworten.
Die Auswahl der Artikel ist zudem auch wirklich klasse.
Hier bestelle ich sehr, sehr gerne!
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Thomas
03.04.2022
Schneller Versand - Gute Preise
Bin sehr zufrieden mit dem Service von Fantasywelt. Preise für Spiele sind häufig niedriger als bei der Konkurrenz, und mit einem Tag Versand kommen die Pakete super schnell an. Macht weiter so! Kaufe hier immer wieder gerne ein.
FantasyWelt.de antwortet:

5,00/5,00
Sandra
02.04.2022
Bester Shop für Hobbybedarf
Schnelle Lieferung, tolle Preise, toller Shop <3
FantasyWelt.de antwortet:

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