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Trichterbecherweg 19-21
24782 Büdelsdorf

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Brickfix
05.07.2022
Bisher alle Bestellung zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Sehr schnelle und freundliche Antworten auf Anfragen per Mail.
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5.00/5.00
Peter
01.07.2022
Einwandfreie Lieferung
alles so wie es sein soll
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Sabine Schneider
24.06.2022
Einige Artikel meiner Bestellung waren vergriffen und wurden sehr lange vom Hersteller nicht nachgeliefert, letzen Endes wurden einige diese Posten dann sogar storniert. Die Wartezeit hat sich über mehrere Monate hingezogen...
Der Support hat in dieser Zeit auf Nachfrage zum Status immer super schnell und mega freundlich geantwortet, hat angeboten die Bestellung zu ändern, und hat für einzelne verfügbare Sachen sogar kostenlose Teillieferungen versandt. Die Erstattung der Stornierung lief am Ende sehr unkompliziert.
Werde in Zukunft auf jeden Fall noch einmal hier bestellen. :)
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5.00/5.00
Aran
18.06.2022
Am Feiertag habe ich die Ware bestellt. Zwei Tage später ist sie da.
Ordentlich verpackt. Weiter so werde gerne wieder bei Ihnen kaufen.
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
sH4id
15.06.2022
Die Preise sind top, die Lieferung schnell und sogar Extrawünsche wurden berücksichtigt.
Das ist bequemes shopping mit tollem kundensupport. :)
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
PGNM
13.06.2022
meine fragen und wünsche wurden über email von einem kompetenten und sehr netten mitarbeiter schnell beantwortet und durchgesetzt, ohne komplikationen. mein paket kam schnell und gut verpackt an, außerdem verkaufen sie die artikel für einen fairen preis. ein wirklich sehr vorbildliches unternehmen :)
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Marcell
09.06.2022
Habe zum ersten Mal bestellt, Vorkasse, und es wurde direkt am nächsten Werktag verschickt schon. Paket kam gut verpackt an. All in all 5/5 Sterne.
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5.00/5.00
Chris
03.06.2022
Freundlicher Service, schneller Versand. Sehr empfehlenswert 🙂
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Hennisdamennis
02.06.2022
Schnelle Lieferung , sehr moderate Preise
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
B.K.
31.05.2022
👍 Schnelle Lieferung, seriöser Service gerne wieder !!!
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Sakkiko
24.05.2022
Die bestellten Würfel halten was sie versprechen und wirken robust (Playtest steht noch aus, aber wie zerbrechlich können Metallwürfel schon sein?) Der Preis war teuer aber marktüblich, dasselbe Würfelset wird auf anderen Seiten auch für 10 bis 20 Euro mehr angeboten. Wirklich beeindruckend war allerdings die Lieferzeit. Die Würfel waren nach weniger als 24 Stunden zugestellt, d.h. das Paket muss noch am Tag der Bestellung, mehr oder weniger unmittelbar nach Zahlungseingang, verschickt worden sein. Das ist top!
FantasyWelt.de antwortet:

1.00/5.00
mtgcards
21.05.2022
Kauft hier bloß nicht! Magickarten hier bestellt, mehr als einen Monat auf die Lieferung gewartet. Aber noch schlimmer: Die karte wurde einfach in den Karton geschmissen, völlig ohne Hülle!! So was habe ich noch nie erlebt... sprachlos..
FantasyWelt.de antwortet:

Hallo, das ist sehr schade, dass du mit der Lieferung nicht zufrieden warst. Würdest du uns einmal bitte deine Bestell- oder Kundennummer mitteilen sodass wir das genauer anschauen können? Wir finden da sicherlich eine gute Lösung!
Mit besten Grüßen,
dein Fantasywelt.de-Team

5.00/5.00
Rob
17.05.2022
Bestelle hier immer gerne, faire Preise und in den meisten Fällen wartet man grade mal 2 Tage auf seine Sachen, einfach super.
FantasyWelt.de antwortet:

1.00/5.00
Disney0988
17.05.2022
Bestelle 2 Miniaturen Sets. Da das eine derzeit nicht lieferbar ist, bekam ich bislang (2 Wochen) gar nichts.
FantasyWelt.de antwortet:

Moin! Das ist sehr schade, dass du uns schlecht bewertet hast. Leider ist es grade aktuell oft so, dass wir von unseren Lieferanten auch sehr spät erst bestellte Ware erhalten, daher kann es da zu Verzögerungen kommen. Ich würde mich freuen, wenn du uns da kontaktierst, da finden wir sicherlich eine Lösung dich wieder 100% zufrieden zus stellen! :)
Mit besten Grüßen,
Dein Fantasywelt.de-Team

5.00/5.00
Stefan
03.05.2022
Immer super hier zu bestellen nie probleme gehabt Kunden Support antwortet schnell und ist sehr hilfreich.
FantasyWelt.de antwortet:

2.00/5.00
Crane
30.04.2022
... nach 9 monatiger Wartezeit kamen die Funko Figuren dann auch mal bei mir an. Nicht falsch verstehen, FantasyWelt konnte wohl nichts dafür wegen Lieferengpässen trotz vorbestellunh.
Weshalb ich aber nur zwei Sterne gebe ist die mangelhafte Verpackung und die damit beschädigten Funko Kartons. 3 von 4 Kartons wiesen äußerliche Beschädigungen auf.
Werde wahrscheinlich hier nicht noch einmal bestellen.
FantasyWelt.de antwortet:

Moin!
Wenn bei der Bestellung etwas beschädigt wird ist das in der Tat sehr ärgerlich! Da können wir aber in der Regel Abhilfe schaffen. Wir würden uns freuen wenn du uns da entsprechend einmal kontaktierst, dann finden wir das sicherlich eine gute Lösung!
Wir freuen uns von dir zu hören!
Dein Fantasywelt.de-Team

5.00/5.00
Marcus
30.04.2022
Habe öfter im Shop bestellt und es war immer perfekt. Schnelle Lieferung, top Preise und super Service.
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Eine zufriedene Käuferin
28.04.2022
Ich habe im Shop zum ersten Mal bestellt und bin von der sehr schnellen Zustellung begeistert. Innerhalb von 24 Stunden ist die Bestellung angekommen. Da es ein Geschenk ist, kann ich zum Produkt nichts sagen. Aber da es auf einem Wunschzettel stand, wird es gefallen. Ich würde jederzeit wieder im Shop bestellen.
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Maxim
21.04.2022
Mir wurde am Telefon sehr gut geholfen, nachdem ich einen Artikel aus einer Bestellung änder wollte. Der Mitarbeiter war sehr höflich und kompetent, und hat mir sogar bei der Suche nach alternativen Artikeln geholfen, sodass ich am Ende voll und ganz zufrieden war. Gerne bestelle ich hier wieder!
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Daniel
20.04.2022
Ich kann mit 100% Überzeugung sagen, dass der Service und auch der Support bislang makellos war. Gleiches gilt für die Best Price Garantie. Natürlich gilt auch hier; nur sprechenden Menschen kann geholfen werden. Und das wird es. Auch bei anderen „Problemen“ wurde bisher immer schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden.

FantasyWelt.de antwortet:

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