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Sehr Gut

4.87
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von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.84 / 5.00 von 4506 Bewertungen) ansehen
  • Expertiger, Facebook, Google : Sehr Gut (4.88 / 5.00 von 16931 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und kompetenter Service
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Klare und verständliche Erklärungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 16
Negativ: 7
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Sehr Gut

4.84 / 5.00
4506 Bewertungen
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Auenstraße 31
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

1.00/5.00
pegrag
27.06.2021
Online Computersupport
Dieser Service ist definitiv nicht zu empfehlen.
1. Frage des Experten: Ich kann Dir bei diesem Fehler helfen. Bist Du einverstanden mit 29,-EUR
Gebühren ? Antwort : ja
2. Mit 2 Klicks wurde auf das Reparaturprogramm von WIN 10 verwiesen.
3. Reparaturprogramm gestartet. Danach die Aussage: Jetzt brauchst Du mich ja nicht mehr. Ach so - nach Beendigung musst Du alle Programme neu installieren (z.B.Office) .
4. Auf die Aussage, dass ich mich im Urlaub befinde und keine Unterlagen dabei habe, wurde mir geantwortet;
Dann mache das, wenn Du wieder zu Hause bist und drücke "abbrechen".Das kannst Du ja sicher.
Nach 5 Minuten war das Gespräch beendet und ich war so schlau wie vorher - nur 29,- EUR ärmer.
Dieser Service entspricht in keiner Weise der auf der Website suggerierten Hilfestellung. Übrigens lasse ich mich auch nicht in schnöseliger Weise permanent duzen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Katerina
26.06.2021
Problembehebung Outlook, Office 365
Schnell, kompetent, freundlich, einfach so wie man sich es wünscht!
Expertiger GmbH antwortet:

4.00/5.00
Ch.
26.06.2021
schnelle Hilfe
Schnelle und unkomplizierte Hilfe für ein Problem in Wordpress - über Remote-Funktion ..... das war das erste Mal das ich eine Online-Hilfe in Anspruch genommen habe. Beim nächsten Problem wende ich mich gerne wieder an den expertiger :-)
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
NNN
26.06.2021
Computer Problem
Sehr professionelle Arbeit. Als die Kiste eine unabsehbar lange Arbeitszeit brauchte, hat der Experte den Termin unterbrochen und einen Zeitpunkt gesagt, zu dem wir weitermachen konnten. Nachdem das aktuelle Problem behoben war hat er - mit Rückfragen jeweils - noch einige Softwaresachen "aufgeräumt".
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Beatrix
02.03.2023
Mein PC war sehr langsam
Herr *XXX* hat wie immer fachgerecht und excellent gearbeitet.
Ich bin wie immer äußerst zufrieden.

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
C. Paschen
25.06.2021
Kompetente und freundliche Hilfe
Sehr angenehmer Kontakt, mein Problem wurde schnell und erfolgreich gelöst, Erklärungen dazu habe ich auch bekommen. Ich kann den Support besten Gewissens weiterempfehlen und würde ihn bei neuen Problemen sofort wieder nutzen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Shauermann
25.06.2021
Bewertung
Alles bestens, Berater freundlich und kompetent.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
G.K.
24.06.2021
Wunderbar
Expertiger ist mein Begleiter wenn es um IT Fragen geht.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
G.K.
24.06.2021
Top zufrieden
Wie immer bin ich mit der Leistung sehr zufrieden.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Zufriedene Kundin
22.06.2021
Sehr empfehlenswert
Vor 2 Jahren hatte ich hier einen "Fachmann" vor Ort; dieser richtete in über 5 Stunden ein Chaos an und holte sich dann über Expertiger Rat. Herr Erhardt beseitigte das Chaos zu meiner vollsten Zufriedenheit. Seitdem rufe ich bei Problemchen Herrn Erhardt an und bin vollauf zufrieden. Gerade der Berater Frank Erhardt müßte sogar einen 6. Stern vergeben bekommen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Elke
02.03.2023
Druckerproblem
Hallo Herr *XXX*,

vielen Dank für ihre Hilfe. Mein hp Drucker druckt nun wieder farbig.
Alles o.k. Super!!

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Frank
21.06.2021
Outlook ließ sich nicht öffnen
Herr Großmann hat es wie immer in einer Ruhe und Schnelligkeit hervorragend gemacht.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Georg
02.03.2023
Probleme mit dem Netzwerk
Mit wenigen Klicks hat Herr *XXX*, wieder einmal, das Problem gelöst. Einer der Rechner fand keinen Zugang zu den anderen PCs. Er hatte das Problem analysiert und die oder den Fehler beseitigt. Es läuft jetzt alles einwandfrei.

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
K.F.
20.06.2021
Alles bestens
Mir wurde schnell und zielgerichtet geholfen. Mit einer halben Stunde sind wir gut hingekommen. Daumen nach oben.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Pierre
19.06.2021
Gut wie immer.
Div. Konten neu Einrichten. Mail wieder hergestellt.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Volker
18.06.2021
Windows 10 Installer
Mein Computer konnte Windows 10 nicht auf eine aktuelle Version upgraden. Er ist zu alt und hat 2 Betriebssysteme auf der Festplatte.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jürgen Starke
02.03.2023
Jürgen Starke
Herr *XXX* betreut mich bei Schwierigkeiten mit dem PC schon länger. Ich war immer hoch zufrieden und kann ihn nur wärmtest weiter empfehlen

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hannes
17.06.2021
Kompetenz
Sehr gute und schnelle Hilfe. Hohe Kompetenz . Möchte ich nicht mehr missen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Elektrosmogalarm
02.03.2023
PC-Rettung vor dem Kollaps
Herr *XXX* hat mir in 1 Stunde online per Fernhilfe meinen PC super aufgeräumt und mir eine leichte Datensicherung eingerichtet, Vielen Dank für die kompetente Hilfe. Ich wünsche dem Expertiger-Team viel Erfolg

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sabine G.
02.03.2023
USB-Ports am Mac funktionieren nicht mehr
... so ein blödes update hat die Zugänge lahm gelegt. Mit Herr *XXX* hatte ich innerhalb von 15 Minuten die Lösung. Danke!

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Expertiger GmbH antwortet:

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