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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.84 / 5.00 von 4499 Bewertungen) ansehen
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Alexander Gutwasser, Produktentwicklung
05.04.2022
schnell, kompetent und professionell
Mein Outlook Problem wurde im wahrsten Sinne des Wortes per Fernwartung schneller behoben als ich gucken konnte.

Als Unternehmer ohne eigener IT- Abteilung ist hier jeder cent mindestens das 10- fache wert.

Daher klare Empfehlung von mir!!!
Expertiger GmbH antwortet:

1.00/5.00
Alfio Russo
04.04.2022
19 EUR wozu?
Ich werde Ihnen die 19 EUR zahlen, allerdings frage ich mich wozu. Sie haben ja nicht einmal einen Ansatz zur Problemlösung geliefert. Es wurde ein Rückruf versprochen, dieser ist aber nie erfolgt und man mich einfach warten und sitzen lassen. Zudem liefern sie eine sehr vage Analyse ("Es liegt leider direkt an der SwitchBox warum der Monitor nicht richtig funktioniert."), da fragt man sich schon, wie sie auf so etwas kommen. Also: ausser Spesen nichts gewesen. Sagen Sie doch einfach, dass Sie keine Lösung zum Problem haben und fertig
Expertiger GmbH antwortet:

4.00/5.00
Müller
02.03.2023
Kein Internet, keine Telefonie, kein TV
Nach dem Versuch, den Fritz!Repeater in das Mesh zu integrieren, wie von
MyFRITZ! empfohlen, hatte ich kein Internet, keine Telefonverbindung und
keinen TV-Empfang mehr.
Die von Herrn "XXX" gegebenen Anweisungen führten leider nicht zur
Wiederherstellung.
Auch die Störungsstelle der Telekom, wie von Herrn "XXX" geraten, konnte
nicht weiterhelfen.
Erst eine telefonische Supportanfrage beim AVM-Service, konnte die Internet-
nebst Telefonverbindung und den TV-Empfang wieder herstellen.
Es handelte sich nicht, wie diagnostiziert, um einen Spannungsfehler, sondern
um Eingabefehler meinerseits.
Trotzdem vielen, vielen Dank für die Hilfe.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Omus
02.03.2023
Danke
Danke für Ihre heutige schnelle, konsequente und vor allem erfolgreiche Behandlung meines Problems, Herr "XXX"!

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Günter B.
04.04.2022
Einrichtung von Canon-Drucker
Mein Problem wurde kompetent und schnell gelöst.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andreas
04.04.2022
Hilfe bei Windows Problem
kompetent, sicher und zielführende Hilfe
Nutze die Hilfe schon seit Jahren und war immer sehr zufrieden.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Schlagbaum07
02.04.2022
Jürgen Thoms
Alle Probleme behoben. Danke Danke
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Günter Hannover
01.04.2022
SEhr gut
Alles super gelaufen. Gute Ratschläge!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Annette P.
01.04.2022
Super Hilfsmöglichkeit
Ich hatte Expertiger als Empfehlung bekommen und wurde nicht enttäuscht.
Mir wurde kompetent und freundlich geholfen. Nebenbei habe ich auch noch etwas gelernt. Bin total zufrieden - und auch beruhigt für die Zukunft, dass es bei IT Problemen diese schnelle und unkomplizierte (sowie preislich sehr faire) Hilfe gibt.
Expertiger GmbH antwortet:

1.00/5.00
Anna
01.04.2022
Nicht erfolgreiche Reparatur
Mein Problem war (und ist): Ich kann Dateien aus meinem Web.de Mailpostfach nicht mehr öffnen.
Die "Reparatur" war ein überflüssiger Schnellschuß. Windows wurde zurückgesetzt ohne dass es das eigentliche Problem behob: Ich konnte und kann nach wie vor Dateien aus meinem Web.de Mailpostfach nicht öffnen.
Es funktioniert jetzt nur über Thunderbird, was mir der Mitarbeiter dann aufgespielt hat.
Es hatte zur Folge, dass mein Word Office erstmal nicht mehr verfügbar war (und ich Hilfe brauchte es wieder zugänglich zu machen).
Das Ganze hat mich viel Zeit gekostet. Der Laptop arbeitet seitdem langsamer. Es war für mich mühsam und kompliziert die Reiter meiner wichtigsten Seiten wieder zu erstellen. Der Aufruf eines Zoomlinks funktioniert nicht mehr wie zuvor.
Inbesondere hat mich die Behauptung geärgert, die (Beispiel-)Datei, die sich nicht öffnen, ließ sei defekt, das sehe er.
Auch andere Dateien ließen sich aus meinem Mailpostfach nicht öffnen und besagte Datei lässt sich jetzt über Thunderbird durchaus öffnen.
Also, ich bin verärgert und nicht zufrieden

Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
U. Böhnisch
31.03.2022
Windows 10 Programm instand Setzung.
Guten Tag,
mir wurden die Programme, die defekt waren wieder super erneuert. Von einem guten und freundlichem Herrn, der einen diese Probleme des PC ´s bereinigen konnte. Und der mir Hinweise gegeben hat, was ich so nicht unbedingt lassen sollte. Wenn mein PC mal wieder nicht so richtig läuft. Wende ich mich wieder an den Herr.
Mit freundlichen Grüßen
Uta Böhnisch
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
petrus
31.03.2022
Sehr gute und intensive Beratung und Hilfe
Herr Gudermann hat sich fast 1,5 Stunden mit meinem Problem befasst und die Lösung durch Entfernung eingeschleuster Schad-Software schnell gefunden. Die Fernwartung war effizient und ermöglichte es, mein nicht mehr anwendbares Programm von Skylum wieder in Betrieb zu nehmen. Ich kann Expertiger nur empfehlen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Gordon69
30.03.2022
Bildschirm Hindergrund
Hatte Probleme das sich meine Einstellungen des Hindergrundbildes immer von selbst Verändert haben.
Mir konnte Geholfen werden.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
peter Groenwoldt
30.03.2022
update windows 10
das problem wurde sehr effektiv und schnell gelöst
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jessica
29.03.2022
Laptop zurückgesetzt
Nach vielen Anmelde-Fehlversuchen war der Laptop komplett gesperrt, mircosoft account Passwort nicht mehr bekannt .... zum Glück konnte Expertiger den Laptop wieder brauchbar machen und alles funktioniert wieder super.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Franz M.
29.03.2022
Feedback der Dienstleistungen
Alle an Herr Großmann durchzuführenden Aufträge (Umstellung Sicherheitssoftware / Systemwartung / Datensicherung / Mailkonto am Smartphone einrichten / Portweiterleitung reaktivieren) wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Praxis Drs. Posteuca
28.03.2022
Ausgezeichnet wie immer!
Ausgezeichnet wie immer!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Lars Blaubach
28.03.2022
Outlook-Probleme
Endlich einmal jemand, der sich wirklich mit Outlook auskennt. Vielen Dank für die effektive Hilfestellung!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Lenzesa
28.03.2022
2 Faktor Authentifizierung
Problem wurde erkannt, Google Kto überprüft, Vorschläge gemacht, sogar mit Vermögensverwaltung gesprochen!
Mitarbeiter der Vermögensverwaltung wird morgen Kontakt mit mir aufnehmen und 2 Alternativen durch "Zurücksetzen" (kein backup) durchspielen. Dann sollte mein Kontozugang wieder offen sein !
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Torsten
26.03.2022
Problem hervorragend gelöst!
Ich hatte einen neuen PC mit Home Office gekauft. Bestimmte Dateien ließen sich nur mit Office-Störmeldung öffnen. Einige Stunden probierte ich rum und löste das recht komplizierte Problem nicht. Durch Internet kam ich auf Expertiger und telefonierte mit einem Herren: Wie schnell löste er das wirklich schwierige Problem und gab mir alternative Lösungsvorschläge. Inzwischen ist das Problem behoben und tausend Dank an den Herr, der mir so wunderbar helfen könnte!
Expertiger GmbH antwortet:

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