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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.84 / 5.00 von 4499 Bewertungen) ansehen
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Rolli
20.04.2022
Drucker reagierte nicht.
Herr Parchmann hat das Problem schnell erkannt und gelöst.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Manfred Jülka
20.04.2022
Kompetent und freundlich
Probleme an meinem PC sehr gut behoben. Rechner ist wieder schnell und von Viren befreit. Vielen Dank!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
rugger
19.04.2022
Druckerprobleme
Sehr Geduldig.Immer nach der Ursache wird geforscht.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kunde aus Berlin
19.04.2022
Problemlösung HP Drucker (Treiber)
Vielen Dank für die professionelle Lösung meines Problems.Ich hätte, trotz grundlegender PC-Kenntnisse das Problem (welches schwerwiegend wegen eines Treiberfehlers war) nicht selbst lösen können.
Dieser Service ist ohne Einschränkungen weiter zu empfehlen.
Besser gleich zum Experten, als stundenlang Frust holen.
Expertiger GmbH antwortet:

1.00/5.00
fairerweise
02.03.2023
Time Maschine Backup Wiederherstellung 192873
Sehr geehrte Damen und Herren,

dieses mal kann ich Herr "XXX" leider nicht mein Lob geben. der Grund ist, daß es für mich unverständlich ist, einen Vorgang als abgeschlossen zu kennzeichnen, der noch nicht einmal im Ansatz einer Lösung nahe kommt. Herr "XXX" ".... dazu benötigen wir das letzte Backup vor dem Upgraden des Betriebssystems. rufen Sie mich wieder an wenn Sie es vorliegen haben." und aufgelegt. OK. Der Anruf dauerte nachweislich 43 Sekunden. Kurz darauf bekam ich von Ihrer Firma eine Rechnung in Höhe von 19.00 € weil der Vorgang von Herr "XXX" als abgeschlossen gekennzeichnet worden wäre. Bitte klären Sie diesen Vorfall mit Herrn "XXX". Ich hoffe, daß es nur ein Versehen seinerseits war.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Nims

20.04.2022 Nachtrag
fairerweise und der Vollständigkeit: Post von Expertinger
Sinngemäß: Selbstverständlich stornieren wir die erstellte Rechnung sofort, da eine nicht erbrachte Leistung nicht in Rechnung gestellt werden kann.Vielleicht kommt auch noch eine Entschuldigung von Herr "XXX",
Mal sehen.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
rugger
14.04.2022
Update
Wieder eine solide Vorstellung.
Das Problem wurde wieder solide gelöst.
Das ist halt Qalität.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
F. Y.
14.04.2022
Probleme
Mit PC ergärten mich tagelang, ich habe in Foren versucht eine Lösung zu finden. Vergeblich! Da ich auch Kosten befürtet habe. Zufällig fand und Experiger, von der Entfernung wurde mein Problem schnell zu günstigen Preisen gelöst. Ganz zufrieden und kann voll empfehlen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Philipp
13.04.2022
Problem gelöst
Herr Parchmann, mein Experttiger, hat meine Internetbrowser wieder zum Laufen gebracht. Das Wissen, in Notfällen seine fachliche Kompetenz nutzen zu können, beruhigt sehr. Ich habe an anderen Stätten schon so manche Gefälligkeitsbewertung geschrieben. Hier bei ihm ist meine Bewertung echt und gerne formuliert.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Martin W
13.04.2022
Souverän und erfolgreich
schnelle, erfolgreiche und erklärende Hilfe
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Pit
13.04.2022
Bewertung
wie immer Top
Kurz und schmerzlos
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jürgen Krzywonos
13.04.2022
Microsoft Office
Kaufberatung Office und Einrichtung,
sehr kompetente Beratung und schnelle Installation,kann ich nur empfehlen
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
schusi
11.04.2022
Systemabbild
die Probleme wurden erkannt und schrittweise erklärt. Lösungen wurden angeboten.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hans.Henning Thiele
11.04.2022
alles ok
alles ok
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Board Partners
08.04.2022
Dankeschön für die schnelle und tolle Hilfe
SystemProbleme können manchmal auch mit angenehmer Atmosphäre schnell und kompetent gelöst werden. Danke Dirk Parchmann
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Siegfried M;össinger
08.04.2022
Excellente, schnelle und komplzierte Hilfe bei Outlook-Problemen
nach zwei Tagen Suche und Internetrecherche um meine Outzlookprobleme selbst zu lösen, habe ich die Firma Expertiger um Hilfe gebeten. Es wurde mir schnell, freundlich und kompetent gehplfen. Super, danke.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Oskar Brückner
07.04.2022
Absolute Fachkompetenz
Hatte Probleme mit updates von windows 10. Da lief nichts mehr rund. Hinzu kam, dass ich meinen PC
und die gesamten Programme zurückgesetzt hatte und hoffte, das Problem beim Neustart in den Griff
zu bekommen. Nur da war nicht mehr viel übrig - so gut wie alle Dateien und Programme aus verschiedenen Epochen weg. Kein Internet - Zugang mehr.
Die Betreuung von Herrn Zervos möchte ich wie folgt beschreiben: Sehr schneller Service, Absolute Fachkompetenz, freundlich, geduldig auch dann, wenn man nicht unbedingt PC-affin ist. Man kann es auch so ausdrücken: Praktizierte Kundennähe.
Und ganz wichtig: Ich wurde nicht über den "den Tisch" gezogen" . Preis/Leistungsverhältnis absolut ok. Bin sehr zufrieden.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Omus
02.03.2023
Gestolpert
Nach Euphorie vor wenigen Tagen heute wieder Internet auf dem Rechner weg und zweites Reset des Rechners nötig. Danach war aber Chrome reaktionslos.
Zweiter Anruf bei Herrn "XXX" nötig, jetzt klappt alles wieder.
Danke für die schnelle und kompromisslose Hilfe!
Bitte Daumen drücken, dass es so bleibt.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

4.00/5.00
Daniela
06.04.2022
Zoom Problem
Herr Bartusch hat sich sehr bemüht, gut erklärt und alles versucht.
Leider konnte er keine Lösung finden
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Tante Hildi
06.04.2022
E-Mail-Probleme wurden beseitigt
Ich hatte E-Mail und Internet-Probleme im allgemeinen. Bin auf Ihre Seite gestoßen, nachdem ich nach
Hilfe gesucht hatte. Leider kann ich das inzwischen von Herrn Erhardt beseitigte Problem nicht näher
beschreiben, weil ich mich bei IT-Angelegenheiten nicht auskenne und mir insofern die Worte fehlen.
Was bei älteren Menschen leicht passieren kann, denke ich, wir sind nicht damit aufgewachsen.
Aber ich bin sehr zufrieden über den professionellen und freundlichen Kontakt. Habe mich sehr wohl
gefühlt und gleich Vertrauen gefasst. Und nun funktioniert wieder alles dank Herrn Erhardt.
Vielen Dank und ich wende mich sehr gerne wieder an Sie.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Norbert
05.04.2022
Windows 10 Update-Fehler
Windows 10 Update war nicht (mehr) möglich.

Sehr kompetente und freundliche Betreuung durch Herrn Zervos. Vielen Dank nochmal.
Expertiger GmbH antwortet:

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