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Sehr Gut

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von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.84 / 5.00 von 4505 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und kompetenter Service
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Klare und verständliche Erklärungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
R.K
09.07.2023
PC Checkup
Herr Parchmann hat wieder in alt bewährter Form mit ganz viel Geduld und Kompetenz die PC Probleme gelöst,erklärt und neu installiert.Ganz vielen Dank bis zum nächsten Checkup.
Expertiger GmbH antwortet:

2.00/5.00
Baumann
07.07.2023
Outlock startet nicht mehr
Vor der Bearbeitung des PC-Problems am 05.07. war auf dem Laptop die Geschäfts-E-Mail abrufbar, nach der Teil-Problem-Lösung (Privat-E-Mail funktionierte wieder) nicht mehr. Da keine Zeit zur weiteren Bearbeitung war bedeutete dies ein Tag keine Geschäfts-E-Mails abrufbar.
Nach erneutem Anruf und Bitte um Weiterbearbeitung am 06.07. funktionierten beide E-Mails wieder - es gab keine Erklärung warum das Einrichten am 05.07. nicht geklappt hat.

Trotz einer anderen Erwartung (kompetente Experten helfen sofort) war ich zufrieden, dass es wieder funktioniert.

Heute 07.07. wurde mir in Google der Kalender der Geschäftsadresse nicht mehr angezeigt - in Outlock auch nicht. Ich konnte - und kann - mir die andere Darstellung als vor der Bearbeitung nicht erklären. Mir wurde erklärt, dass Google nichts mit Outlock zu tun habe. Wir starteten den Google-Kalender und ich bekam die Info, dass - für diese 5 Minuten - jetzt natürlich eine zusätzliche Rechnung über 35 Euro kommt.

Schade - die Idee von Expertiger finde ich gut. Für mich hat es nicht gepasst.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Uwe Wittkamp
06.07.2023
Gehackte Passwörter
Der Mitarbeiter hat mir sehr geholfen und das obwohl ihm gewisse Probleme unbekannt waren hat er sich kundig gemacht um mir helfen zu können. Ich werde mich bei weiteren Problemen jederzeit wieder an ihn wenden.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hildebrandt
06.07.2023
TOP Betreuung und Behebung des Problems bei WINDOWS 11
- hoher Sachverstand beim Experten
- schnelle und umfangreiche Lösung bzgl. des Problems
- sehr gutes persönliches Gespräch und Beratung
- sehr zu empfehlen !
- bin selbst schon einige Zeit Kunde bei Expertiger GmbH und sehr zufrieden
- gut das es Expertiger GmbH mit seinen Spezialisten gibt !
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
alex
06.07.2023
super
alles bestens!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Stefan Witte
30.06.2023
Guter, proaktiver Service
Seit >Jahren beitreut H. Parchmann professionell, schnörkellos, rasch und effizient die PC's meiner Familie. Unsere Rechner laufen stabil, sicher und verlässlich. Was will man mehr.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Friederike Röbbert
30.06.2023
Top, topper, am toppsten
Ich bin schon mehrere Jahre Kundin von Herrn Kuhnen und er ist einfach unschlagbar, was Beratung, Hilfe, Schnelligkeit und Expertise betrifft! Wärmstens zu empfehlen!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
h.wurzel
29.06.2023
bewertung
gute kompetenz
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Zahnarztpraxis am Fredenberg
29.06.2023
Danke Tiger, Danke Herr Kuhnen
Wie gewohnt wurde unser Anliegen superfreundlich, kompetent und schnell erledigt.

Bis zum nächsten Mal
Zahnarztpraxis am Fredenberg (Angela Kaupa)
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Krishna
29.06.2023
Bedienungsfehler freundlich aufgedeckt
Wie immer schnelle und kompetente Problemlösung. Er ist halt der freundliche Experte an deiner Seite!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
User
28.06.2023
gute Erreichbarkeit und kompetente Hilfe
Nach dem ersten telefonischen Anwählen folgte prompt ein Rückruf.
Mein Problem wurde unmittelbar behoben.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Gerd Multhauf
27.06.2023
Niedersachsen
Sehr gut !
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Irina S.
27.06.2023
Alles gut
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und das Problem konnte gelöst werden. Vielen Dank! Gern wieder.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Florian
27.06.2023
Perfekte Lösung in kürzester Zeit
Seit Monaten gibt es schon Probleme mit der Microsoft Anmeldung.
Benedikt hat das in ein paar Minuten mit vollem Durchblick gelöst.
Danke, endlich wieder flüssiges Arbeiten.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Probleme mit Mailaccount
26.06.2023
Probleme mit Mailaccount
Der Kontakt war absolut spitze und professionell. Beim nächsten Problem ist Expertiger wieder meine erste Adresse.
Gruß
Peter
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Evelyn
25.06.2023
Windows 11 und Lexware
Perfekte Hilfe, jederzeit wieder.
Expertiger GmbH antwortet:

2.00/5.00
CB87
23.06.2023
Allgemeine Probleme mit dem PC
Der Herr wirkte sehr nett, aber scheinbar mehr damit beschäftigt sich selbst reden wollen zu hören als zu zuhören. Dadurch konnte ich kaum die Hälfte sagen was ich wollte und nach einer Weile keine Lust mehr überhaupt noch etwas sagen zu wollen, da man zum Teil unterbrochen wurde. Wirkte zum Teil von oben herab.
Hätte eigentlich ein zweites Problem gehabt, das habe ich aber nicht mehr ansprechen können, da dann auch schon aufgelegt war. Er wiederholte sich sehr oft, machte lange Monologe, woran man merkt das er einfach Minuten schinden wollte, um Geld zu machen. Nach 3 Min das Ergebnis, welches am Ende des Telefonats dasselbe war, nur das er noch zwischendurch ewig nicht hilfreiches von sich gab.
Das zweite Problem werde ich also wohl eher woanders behandeln lassen.
Kompetenz wohl vorhanden, freundlich auf eine gewisse Art und Weise auch, aber nochmal anrufen würde ich nicht bei ihm, da ich mich nun nicht wirklich siche fühle.
Schade
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Örwin
22.06.2023
Festplatte aufräumen und klonen
Festplatte war voll, wurde schnell aufgeräumt, endgültige Lösung im Rahmen einer neuen Festplatte. Wurde heute erfolgreich geklont und ausgetauscht. PC läuft wieder herorragend mit genügend Speicher!
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5.00/5.00
Rosemarie Winkler
22.06.2023
Netzwerkprobleme
Herr Parchmann ist ein sehr kompetenter, zugewandt und immer hilfsbereiten Mensch,der hoffentlich noch lange in seinem Tun bleiben wird....
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
stefan.s
21.06.2023
schnelle und kompetente hilfe
ich habe euch das zweite mal in anspruch genommen und in beiden fällen wurde
mir zur zu vollen zufriedenheit geholfen, ich kann euch nur weiter empfehlen.
danke stefan aus pinneberg
Expertiger GmbH antwortet:

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