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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Dr. Harald Klein
15.03.2023
Sicherheitsüberprüfung nach Spam-Mail
In einer Spam-Mail wurde mir gedroht, dass mein Account in den nächsten 2 Tagen gesperrt würde, wenn ich nicht ca. 900 Bitcoins an den Erpresser zahle. Da ich bereits sehr gute Erfahrungen mit Expertiger gemacht habe, habe ich mich umgehend mit dem zuständigen Experten, Herrn "XXX", in Verbindung gesetzt. Pünktlich zur vereinbarten Zeit kam der Rückruf. Innerhalb einer halben Stunde wurde mein System überprüft, Schädlinge eliminiert und das System auf Vordermann gebracht.

Als Buchautor ist der Computer mein tägliches Schreibgerät. Expertiger hilft mir, mein System von unerwünschten Schadprogrammen freizuhalten - und das zu einem sehr fairen Preis! Kann das Unternehmen nur wärmstens empfehlen.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rosemarie
07.11.2018
service pack 1 in service pack 2 geändert und weiteres
Bei Windows 7 home premium hat Herr Prescher wieder sehr gut aufgeräumt und Programme geändert, sodass die Fehlermeldungen beseitigt wurden, die mir das Benutzen des Computers unmöglich machten. Vielen Dank! Wenn Probleme auftreten rufe ich wieder Herrn Prescher an.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ralf
07.11.2018
Laptop Auffrischung
Immer wieder DANKE
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Barbara
07.11.2018
Gerne wieder
Mit großer Geduld, wurde sehr schnell mein Anliegen bearbeitet.
Vielen Dank
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Fenselau
06.11.2018
Waldkirch
Sehr professionelle Hilfeleistung. Gerne immer wieder.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
A.P.
15.03.2023
Kompetente Hilfe
Herr "XXX" hat mir schnell und kompetent bei meinem PC-Problem geholfen.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andreas K.
06.11.2018
Empfehlenswert!
Freundliche und kompetente Beratung. :-)
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Erich
06.11.2018
immer wieder
es gibt keinen besseren
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Norbert Laux
05.11.2018
Hilfe Top
Habe wieder Expertiger um Hilfe gebeten nur höchstes Lob!!!!!!!!!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Walther
05.11.2018
Excel-Kalkulation
Herr Grossmann
Hat mir sofort und zuverlässig schnell, helfen können!
Besten Dank!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andrea H.
05.11.2018
"Windows Facebook gehackt Verdacht auf system Hack und Virus Windows 7 "
Danke Herr Prescher für Ihre großartige Expertenleistung und auch für Ihre einfühlsame und verständnisvolle Art mit Hilfesuchenden umzugehen. Das ist heutzutage nicht selbstverständlich. Von mir 5 Sterne, ausgezeichnet. MFG Andrea H.
Expertiger GmbH antwortet:

4.00/5.00
Georg
03.11.2018
Probleme mit PC - langsam
PC sollte "aufgeräumt" werden und evtl. vorhandene Probleme beseitigt werden.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Katrin Richter
15.03.2023
Katastrophenhilfe in Therapiepraxis
Nach einem völlig unbekannten Fehler und irgendwelchen plötzlichen automatischen updates landete ich in der Katastrophe meines Systems. Herr "XXX" war menschlich, fachlich und überhaupt meine Rettung, bereit auch bei diesem tiefen Problem klar und verständlich zu LÖSEN. Merci.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Angelika
02.11.2018
Super :-)
Perfekte Hilfe immer wieder gerne einfach klasse!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Christa S.
15.03.2023
wie immer super schnell gelöst
"XXX" erkennt mein Problem schon, bevor ich es erklärt habe , und sogleich weiß er die Lösung. So auch gestern wieder. Im Nu ist alles geklärt, iPad läuft wieder. Danke für super schnelles Arbeiten, daran erkennt man den Profi.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jope
01.11.2018
Fakenachricht von Microsoft support
Im Zuge der Bildschirmarbeit wurde eine Maske mit Sprachuntermalung eingeblendet, worin darauf hingewiesen wurde, dass der PC mit einem schwerwiegenden Virus befallen sei und der PC abgeschaltet werde, da eine Netzgefahr allgemein bestehe.

Bei Rückruf unter der angegebenen Telefonnummer meldete sich ein Sachbearbeiter und wies sich als Support Beauftragter von Microsoft aus.

Im Verlaufe des Gespräches wurde ich aufgefordert eine Zahlenfolge einzugeben, der letztendlich ein Zugriff auf meinen PC erlaubte.

Als ich diverse Kennworte erkannte habe ich den Vorgang unterbrochen.
Zur weiteren Hilfe, PC Korrekturen und Verhaltensweise habe ich mich an Expertiger gewandt, die sich telefonisch dieser Sache annahmen und die Sicherheit meines PCs wieder herstellten.

Herzlichen Dank für Ihre schnelle und kompetente Hilfe.

Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andreas
31.10.2018
Speicherplatzprüfung
Super Hilfe
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
hilfe
31.10.2018
dorit neumann
Die Hilfe erfolgte zügig und kompetent.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Elmar
30.10.2018
Betrugsversuch durch angeblichen Microsoft Mitarbeiter
Ein angeblicher Microsoft Mitarbeiter meldete sich telefonisch aus USA um mir mitzuteilen, dass mein Computer gehackt sei. Er wollte sich mit einer Remote Software auf meinen PC schalten um die Schadsoftware zu entfernen und den PC zu reinigen.
Ich habe das leider zugelassen und zu einem viel zu späten Zeitpunkt realisiert, dass das nicht richtig sein kann. Danach habe ich den PC ausgeschalten und mich an Expertiger gewandt.
Der angebliche Microsoft Mitarbeiter hat in der Folge mehrmals telefonisch versucht mich zum Einschalten des PC zu bringen, damit er seine "Arbeit" vollenden kann.
Herr König von Expertiger hat mir umfassend durch das Entfernen der Remote-Software, durch einen PC-Scan, das Zurücksetzen des PC auf den Werkszustand und die Wiederinstallation aller notwendigen Programme incl. dem Betriebssystem geholfen.
Ich kann Expertiger, namentlich Herrn König auf jeden Fall weiterempfehlen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
rugger
30.10.2018
daten retten
Pünklich gemeldet.Aufgabe mit viel Ausdauer gelöst.klasse
Expertiger GmbH antwortet:

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