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Sehr Gut

4.87
21436 Bewertungen
von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.84 / 5.00 von 4505 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und kompetenter Service
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Klare und verständliche Erklärungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 278
Neutral: 16
Negativ: 7
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Sehr Gut

4.84 / 5.00
4505 Bewertungen
Expertiger GmbH

80469 München

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Hozi
05.01.2024
Hervorragende Beratung, sehr gut erklärt, sehr kompetent.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Herrn Erhard, der mir unter anderem bei der Behebung von Sicherheitsproblemen an meinem PC geholfen hat. Er ist sehr freundlich, kompetent und stellt die richtigen Fragen. Er hat mir Schritt für Schritt erklärt, was er macht und mir nützliche Tipps gegeben. Er hat das Problem in kürzester Zeit gelöst und mir einen fairen Preis berechnet. Ich kann Herrn Erhard jedem empfehlen, der professionelle Hilfe am Computer braucht.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wolfi
03.01.2024
Im Falle meines komplexen Problems (Epson-Drucker bzw. die Schnittstellen funktionierten nicht) erhielt ich erstklassige und kompetente Beratung und Hilfe durch Expertiger. Angesichts der Tatsache, dass sich meine Hardware nicht auf dem neuesten Stand befindet, wurde vorausschauend vorgegangen und es wurden kreative Lösungen entwickelt.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sabine
03.01.2024
Vermutete Ursache: Microsoft Lizenzproblem

Strukturierte, ruhige Klärung, dass es nicht daran lag.
Kreative + v.a. erfolgreiche (!) Suche nach anderer Ursache.
Problem konnte zügig und für mich nachvollziehbar gelöst werden - und dabei gab s auch immer noch "Anwender-Tipps" :-)

Besten Dank, Herr Erhardt !!!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Klausi
03.01.2024
Eine sehr gute Zusammenarbeit
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Felix M.
02.01.2024
endlich läuft es wieder. Hier konnte man helfen wo andere nicht weiter wussten..
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
MBB
02.01.2024
Frank Erhardt ist ein ungemein sachlicher, geduldiger Experte - und er kennt sich, soweit ich das selbst beurteilen kann, in sehr sehr vielen Finessen aus. Ich kann ihn nur empfehlen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Marko
01.01.2024
Mein Retter.ich werde ihn weiter empfehlen. 1000 Dank nochmals
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Margin
31.12.2023
Wie immer top Service von den Spezialisten von Expertiger - dieses Mal von Fabian Pobisch.
Habe schon dreimal in den letzten 7 Jahren deren Hilfe in Anspruch genommen und das bzw. die Probleme wurden jedes Mal gelöst - und das zu einen äußerst fairen Preis. Ich kann diesen Service nur weiterempfehlen!!!
In diesem Fall funktioniert nun mein Email-Programm wieder bestens und sämtliche Unterordner sind noch vorhanden und mein Speicherproblem wurde auch bestens gelöst. Dadurch ist jetzt mein Laptop wieder pfeilschnell - wie zu Beginn vor 7 Jahren.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Drahtseil
29.12.2023
Anruf war schnell, Hilfe sehr gut.
Mitarbeiter konnte mir sehr schnell weiter helfen.
Der Zugang zu Microsoft 365 ( Office ) war nach einer gewissen Zeit wieder möglich.
Alles im allem war Service sehr gut und ich kann ihn jederzeit weiter Empfehlen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Norbert Bons
29.12.2023
Herr Frank Erhardt war sehr kompetent, hilfsbereit, geduldig und efizient.
Nochmals vielen Dank
N.Bons
Expertiger GmbH antwortet:

1.00/5.00
Rosemarie B.
28.12.2023
Heute wurde ich stark über den Tisch gezogen. Ich wurde heute am 28.12.2023 angerufen von Expertiger und es wurde behauptet das ein Arbeitskollege von Herrn K. am m Telefon sei. Auf die Frage nach dem Namen des angeblichen Kollegen bekam ich keine Antwort. Danach verschaffte sich der Mitarbeiter Zugang zu meinem Rechner und machte nur sein Icon der Firma Expertiger auf den Desktop und meinte mein PC sei in Ordnung. Es wurden keine Dienstleistungen ausgeführt.
Viel schlimmer fand ich allerdings den eigentlichen Betrug. Es wurde ganz klar belogen, da sich später herausstellte, dass der "angebliche" Kollege nicht von der Computerfirma Fuchsiger kam sondern von Expertiger.
Herr Kuhnen arbeitet nicht mehr für Expertiger und hat sein eigenes IT Unternehmen Fuchsiger womit ich sehr zufrieden bin und hier auch immer die Nachsorge und alle weiteren Arbeiten ausführen lasse.
Ich möchte nie wieder von Expertiger angerufen werden und ich werde diese Rechnung nicht bezahlen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Bachmann
28.12.2023
Die Probleme am PC wurden wieder einmal zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Expertiger GmbH antwortet:

4.00/5.00
Omus
28.12.2023
Bis auf einen anfänglich ausgebliebenen Rückruf war die Arbeit des Experten gründlich und kompetent.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
liebel
28.12.2023
wir hatten wirklich ein sehr kniffiliges Problem an einem neuen PC, teilweise kamm ich mir vor wie Sherlock Holmes!! aber wirklich mit mehren Anläufen hat Expertiger die Sache gelöst!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
AHORN Immobilien AG, Ralf Schmidt
27.12.2023
Lieben Dank für die Wiederherstellung
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
w.sauer
27.12.2023
Die Probleme wurden zügig und kompetent behoben.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Alfred Dommermuth, Donaueschingen
27.12.2023
Wie vor kurzem schon einmal, die Beratung war zügig, freundlich und absolut kompetent.
Ich kann Herrn Srikandan nur empfehlen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Martina T.
22.12.2023
Die Beratung von Herrn Frank Erhardt war sehr hilfreich und kompetent.
Danke auch für seine Geduld.
Falls sich noch weitere Fragen ergeben, komme ich gerne auf ihn zurück.
Freundliche Grüße, Martina Trinks
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Dieter Bischoff
22.12.2023
mein Problem wurde schnell und sehr freundlich erledigt.
Dafür vielen Dank !
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hans-Dieter Mühlbach
21.12.2023
Herr
Dirk Pachmann macht ein super Job.Ein rießengroßer lop.Hätte nie gedacht das das online so supper geht.Besser wie solche vor Ort.
Wünsche allen ein Friedliches Fest,en youten Rutsch.Bleiben sie Gesund.
1000 Dank noch mal
Expertiger GmbH antwortet:

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