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Sehr Gut

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11541 Bewertungen
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    65.88%
  • 4
    16.71%
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    4.07%
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    7.34%

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.30 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.30 / 5.00 von 11541 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlichkeit der Fahrer
  • Komfortable und saubere Fahrzeuge
  • Freundliches und hilfsbereites Personal

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 275
Neutral: 178
Negativ: 50
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Sehr Gut

4.30 / 5.00
11541 Bewertungen
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Weißenburgerstraße 30
63739 Aschaffenburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Martina
31.12.2021
Transfer Flughafen - Morro Jable
Der Fahrer war sehr nett und pünktlich.
Es hat alles hervorragend geklappt.
Alle guten Wünsche für 2022
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Patricia
31.12.2021
Transfer
Transfer vom Flughafen zum Schiff hat bestens geklappt. 100% zu empfehlen
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Martina
25.12.2021
Sehr guter Service
Pünktlich, zuverlässig, freundlich -alles Bestens
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Martina,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns zu hören, dass bei Ihnen alles funktioniert hat und Sie allem zufrieden waren.

Wir begrüßen Sie gerne wieder bei uns!

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
K.Waja
25.12.2021
Tip Top
Besser gibt es nicht 👍🏻
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag K.Waja,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns, dass Sie rundum mit allem zufrieden waren.

Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns!

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Ilir
25.12.2021
Toller Service
Der Transfer hat einwandfrei geklappt. Sowohl bei der Hinfahrt als auch bei der Rückfahrt hat alles pünktlich und problemlos funktioniert. Immer wieder!
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Ilir,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns zu hören, dass bei Ihnen alles funktioniert hat und Sie mit der gebotenen Leistung zufrieden waren.

Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns!

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Yvonne
22.12.2021
Reibungsloser Ablauf
Keine Probleme, nette Fahrer, pünktlicher Service.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Yvonne,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es ist schön zu hören, dass Sie mit allem rundum zufrieden waren. Wir geben dieses Feedback gerne weiter.

Wir begrüßen Sie gerne wieder bei uns!

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Thomas Göbert
22.12.2021
Immer wieder
Hat alles bestens geklappt. Hin- und Rückfahrt waren zuverlässig und günstig! Immer wieder!
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Thomas Göbert,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns, dass bei Ihnen alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns!

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Hans-Jürgen
21.12.2021
Transfer Cost Calma
Sehr freudliche Unterstützung bei Umbuchung des Abholortes bei Rückreise. Ansonsten alles perfekt organisiert und absolut pünktlich. Es war ein Vergnügen mit Ihnen zu reisen. Jederzeit wieder.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Hans-Jürgen,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns, dass mit Ihrem Transfer alles funktioniert hat und die mit unserem Service zufrieden waren.

Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns!

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

1.00/5.00
G. Meyerhof
21.12.2021
Buche Urlaubstransfer dann bist Du verlassen
Unser gebuchter Transfer vom RIU Palace, Gran Canaria zum Flughafen ist nachweislich nicht gekommen. Wir waren 10 Minuten vor der avisierten Transferzeit vor dem Hotel, was der Hotelangestellte am Haupteingang hat bezeugen können. Dann hat eine Rezeptionistin des Hotels bei der angegebenen Kontaktnummer der Agentur angerufen, in spanischer Sprache, damit es eben keine Missverständnisse gibt. Die Agentur hat einfach aufgelegt, was auch das Hotel sprachlos gemacht hat.
Wir sind dann mit dem Taxi zum Flughafen und haben Taxiquittung und den Transferpreis bei Urlaubstransfer geltend gemacht. 3x habe ich eine Antwort angemahnt, bis ich eine Rückmeldung erhalten habe und man uns und dem Hotel unterstellt hat, dass wir lügen und dass der Transfer da gewesen sei.
Wir können von so einem unseriösen Anbieter, wie Urlaubstransfer, nur abraten. Mit dem Anruf unseres Hotels bei der Agentur hätte man schnell Abhilfe schaffen können und noch einen Transfer schicken. Die Abwicklung der Reklamation war eine Frechheit. Nie wieder!!!!
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag G. Meyerhof,

wir bedauern es sehr, dass Sie uns mit nur einem Stern bewerten konnten und es zu solchen Komplikationen bei Ihnen gekommen ist!

Nach erneuter Kontaktaufnahme mit unserer Partneragentur im Zielgebiet konnte uns diese bestätigen, dass der Transfer tatsächlich stattgefunden hat und Sie nicht auffinden konnte.
Unsere Kollegen aus dem Kundenservice haben diesen Vorfall ebenfalls erneut geprüft und Ihnen dazu auch eine Stellungnahme abgegeben.

Wir hoffen hier auf Ihr Verständnis

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Heidi W.
20.12.2021
alles perfekt
Der Transfer war perfekt organisiert. Der Fahrer hat bereits am Flughafen auf uns gewartet. Bei der Rückfahrt hat es ebenso reibungslos geklappt. Der Fahrer war pünktlich da und hat uns mehr als rechtzeitig zum Flughafen gebracht. Alle Mitarbeiter:innen waren sehr freundlich und kompetent, die Fahrzeuge super sauber, neu und gepflegt.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Heidi W,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns zu hören, dass bei Ihnen alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit allem zufrieden waren.

Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns!

Vielen Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Andreas
20.12.2021
Andreas
Top Transfer
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Andreas,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns, dass Sie mit der angebotenen Transferleistung zufrieden waren.

Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns!

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

2.00/5.00
Michi
19.12.2021
Unzuverlässig
Leider nur zwei Sterne. Hinweg war top. Top Fahrer. Sauberes neuwertiges Fahrzeug.
Rückweg begann an einem anderen Ort wie angegeben. Der Fahrer hatte eine andere Adresse zur Abholung in seinem System als in unserer Bestätigung. Erst nach einigen Telefonaten und langer Suche haben wir uns gefunden. Es war zu dem ein sehr in die Jahre gekommenes Fahrzeug. Komfortabel ist was anderes…. Schade.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Michi,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Dass beim Hinweg alles funktioniert hat freut uns selbstverständlich, bezüglich des Rückwegs werden wir diese Bewertung an unsere Partneragentur weitergeben, damit solche Unanehmlichkeiten nicht mehr vorkommen werden.
Unseren Service ständig zu verbessern hat nämlich Priorität.

Wir hoffen, dass Sie dennoch einen schönen Urlaub genießen konnten.

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
M. Reichardt
18.12.2021
Puerto de la Cruz zum Flughafen Teneriffa Süd
Fahrt in einem Mercedes-Kleinbus, Abholung erfolgte mehr als pünktlich (empfohlen wurde uns, 15 min vor der Abholzeit am Treffpunkt) zu sein, da war der Shuttlebus auch schon da). Der Fahrer hat die Koffer ein- und ausgeladen, war sehr freundlich und hilfsbereit und ist auch sehr rücksichtsvoll gefahren. Wir sind überpünktlich (3 Std. vor Abflug) am Flughafen TFS angekommen. Alles in allem war es wie eine Taxi, nur wesentlich günstiger (25,00 € für 2 Personen, ein Taxi hätte ca. 100 € gekostet). Würden wir auf jeden Fall wieder buchen.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag M. Reichardt,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit Preis als auch Leistung zufrieden waren und die Abwicklung einwandfrei funktioniert hat.

Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns!

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
AGS
17.12.2021
Transport Fuerteventura
Alles bestens. Pünktlich. Freundlicher Fahrer. Gut organisiert.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag AGS,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Serviceleistungen zufrieden waren.

Gerne begrüßen wir Sie bei uns wieder!

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
kerstin
14.12.2021
perfekter service
es hat alles wunderbar geklappt.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Kerstin,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns zu hören, dass alles geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Gerne begrüßen wir Sie wieder als Kundin bei uns.

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Bea
14.12.2021
Transfer Mein Schiff - Flughafen
Unser Transfer war perfekt. Der Fahrer war überpünktlich und sehr freundlich. Wir werden den Service sicher wieder in Anspruch nehmen.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag, Bea,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles einwandfrei verlaufen ist, gerne begrüßen wir Sie wieder als Kundin bei uns.

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
MEG
14.12.2021
Fuerteventura
Transfer vom Flughafen FUE zum Hotel und zurück - hat einwandfrei geklappt.
Vielen Dank
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag MEG,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Dass alles einfandfrei bei Ihnen geklappt hat, freut uns zu hören!

Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns!

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Petra
13.12.2021
Top Service - sehr angenehm
Sehr angenehm - eine gute Alternative
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Petra,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns, dass die Transferleistung reibungslos funktioniert hat und begrüßen Sie gerne wieder bei uns als Kundin.

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
W. Düser
13.12.2021
Transfer Mallorca
Transfer hat super geklappt,sowie vom Airport zum Hotel und Hotel - Airport alles problemlos.

urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag W. Düser,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns, dass bei Ihrem Transfer alles problemlos geklappt hat und begrüßen Sie gerne als Kunden bei uns wieder.

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Inge
12.12.2021
Immer wieder
Der Transfer war sehr gut organisiert und war auch pünktlich.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Inge,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Organisation und der Pünktlichkeit zufrieden waren, gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns als Kundin.

Viele Grüße, Lorenzo vom vtours Team Aschaffenburg

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