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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen

Pünktlichkeit der Fahrer
Komfortable und saubere Fahrzeuge
Freundliches und hilfsbereites Personal

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen

Positiv: 275

Neutral: 178

Negativ: 50

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Zeitraum

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B.-B.Oberhof

29.10.2022

STORNO UND UMBUCHUNG VERGEBLICH

Ich habe von Pontius zu Pilatus (hoffentlich verstehen Sie diese Formulierung: d.h. vergeblich) telefoniert, um meine Buchung von Alvor Mar (Algarve) nach Flughafen Faro zu stornieren bzw. umzubuchen (mein Flug wurde storniert ). Ca 2 Stunden hin und her telefoniert .VERGEBLICH. Ich kam mir total veräppelt vor. Das Geld ist "natürlich durch den Schornstein gerauscht!" Meine Erfahrungen mit Urlaubstransfer: IM ABKASSIEREN SPITZE. IM KUNDENDIENST KATASTROHE!!!!!!!! ...werde meine Erfahrungen der Verbraucherzentrale mitteilen.
B.B.Oberhof

5.00/5.00

Sabine

28.10.2022

Hervorragend

Wir kamen am Schalter an und wurden sofort zu "unserem" Wagen gebracht. Flotte und sichere Fahrt zu unserem Ziel. Vielen Dank!

1.00/5.00

Nie wieder

28.10.2022

Nie wieder

Wir haben die Abholzeit rechtzeitig geändert von 11:30 Uhr auf 14:30 Uhr und es wurde nicht durchgestellt. So wurden wir nicht abgeholt und nach einem Telefonat wollte keiner kommen. Wir haben dann ein Taxi genommen. Danke für nix 😈

3.00/5.00

ILie

28.10.2022

Catania Airport

Fahrer kam bei der Abholung vom Flughafen erst 1.5 Stunden nach pünktlicher Landung. Auf der Rückreise war alles in Ordnung.
Iris Liebscher

5.00/5.00

Roland

28.10.2022

Transfer

Pünktlich, zuverlässig und eine hohe Qualität der Fahrzeuge sowie ein freundlicher Fahrzeugführer.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Roland,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns dass Sie mit unserem Service und der Qualität der Fahrzeuge zufrieden waren und hoffen Sie auch bei Ihrer nächsten Reise bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

5.00/5.00

Rene

26.10.2022

Transfer in Tunesien Monastir

wir waren zufrieden und werden urlaubstransfer wieder nutzen.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Rene,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und begrüßen Sie gerne auf Ihrer nächsten Reise erneut bei uns als Gast. Wir wünschen bereits heute eine angenehme Reise.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

2.00/5.00

Reisender

26.10.2022

Transfer zum Flughafen Antalya

Der Transfer vom Flughafen Antalya war sehr gut, netter Fahrer und ein ordentliches Fahrzeug.
Beim Transfer vom Hotel zum Flughafen Antalya war es leider schon ein etwas betagtes Fahrzeug.
Der negative Höhepunkt war jedoch das der Fahrer unter dem Vorwand zur Toilette zu müssen uns zu einer Art Raststätte brachte. Das scheint System zu haben. Dort wirddann die Tür geöffnet, der Fahrer geht hinein, und es wird wohl erwartet das man hier fleißig einkauft.
Es war jedenfalls alles so entsprechend aufgebaut. Wir haben nichts gekauft, und wollten es auch nicht.
Nach 17 Minuten erschien dann auch unser Fahrer und es ging weiter Richtung Flughafen. Sein Trinkgeld hatte er damit verspielt!
Bei einem Privattransfer ist so etwas ein Ding der Unmöglichkeit, dann kann ich auch mit dem Bus fahren!
Das ist keine gute Werbung, weder für die Türkei noch für den Transferdienstleister!

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Reisender,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben urlaubstransfers zu bewerten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen durch den ungeplanten Aufenthalt entstanden sind. Wir werden Ihr Feedback an unsere Agentur vor Ort weitergeben, um unseren Service zu verbessern.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

5.00/5.00

Frau Thomas

26.10.2022

Abholung am Flugplatz, Transfer zum Hotel

Pünktliche Abholung, sehr freundliche Mitarbeiter, es hat alles sehr gut geklappt.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Frau Thomas,
wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und bedanken uns recht herzlich für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Gerne begrüßen wir Sie erneut als unsere Gäste.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

5.00/5.00

Andreas E.

24.10.2022

Transfer Neapel

Transfer vom Grand Hotel Europa zum Flughafen war super. Limousine und Fahrer top, überpünktliche Abholung.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Andreas E.,
vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Transferservice begeistern konnten und hoffen Sie auch auf Ihrer nächsten Reise bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

3.00/5.00

Ehrlich

23.10.2022

1 Stunde Wartezeit bei Ankunft in Antalya ist extrem lange

1 Stunde Wartezeit bei Ankunft in Antalya war für einen Kleinbus viel zu lange. Dann für den Fahrer noch 2 Raucherpausen bis nach Beldibi waren mindestens eine zuviel.

Der Rückweg war ok.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Ehrlich,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben urlaubstransfers zu bewerten.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten welche Ihnen durch die Wartezeit und Pausen entstanden sind. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Agentur vor Ort weiter um unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie auch auf Ihrer nächsten Reise bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

5.00/5.00

Bambi

23.10.2022

Karin Collrep

Sehr pünktlich, sehr saubere gepflegte Fahrzeuge, sehr nette und zuvorkommende Fahrer. Jeder Zeit wieder

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Bambi,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und den Fahrzeugen zufrieden waren. Gerne begrüßen wir Sie erneut als unsere Gäste.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

5.00/5.00

Oliver Stier

22.10.2022

Toller Service

Es gibt nichts zu beanstanden, der Transfer vom/zum Hotel hat wunderbar geklappt, Alle Zeiten wurden eingehalten. Wenn wir fliegen buchen wir wieder den Transferservice von urlaubstransfers.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Oliver Stier,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre 5 Sterne Bewertung und freuen uns schon heute, Sie bei Ihrer nächsten Reise als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

5.00/5.00

U.Jansen

21.10.2022

Transfer

Alles reibungslos abgelaufen

urlaubstransfers antwortet:

Hallo U.Jansen,
vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist und begrüßen Sie gerne auch auf Ihrer nächsten Reise bei uns.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

5.00/5.00

Gabriele Klug

20.10.2022

Hat alles prima geklappt

Der Transfer sowohl hin als auch zurück hat prima geklappt,war komfortabel und zuverlässig.
👍🏼 jederzeit gerne wieder

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Gabriele Klug,
wir freuen uns über Ihre 5 Sterne Bewertung und bedanken uns hierfür recht herzlich. Schön zu hören, dass alles reibungslos verlief. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

5.00/5.00

F.Bernsau

20.10.2022

Urlaubstransfer in der Türkei

Abholung vom Flughafen in Antalya und Transfer in unser Hotel in Side klappte reibungslos, ebenso

die Abholung vom Hotel und der Transfer zum Flughafen Antalya. Alles zu unserer vollsten
Zufriedenheit!! Gerne buchen wir wieder bei Ihnen.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo F.Bernsau,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass alles zur Ihrer Zufriedenheit war und begrüßen Sie gerne erneut als unsere Gäste. Wir wünschen bereits heute eine angenehme Reise.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

3.00/5.00

Michaela Alexandra

29.10.2022

Transfer kam am Urlaubsort nicht

Es hat bei der Heimreise kein Transfer stattgefunden, Taxi zum Flughafen Athen kam nicht.
Rückerstattung des im Voraus bezahlten Betrages ist 2 Monate später erfolgt

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Michaela Alexandra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben urlaubstransfers zu bewerten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen auf Ihrer Rückreise entstanden sind. Senden Sie uns doch bitte Ihre Buchungsnummer zusammen mit Ihrem Anliegen an [email protected], damit wir Ihre Bewertung besser nachvollziehen können.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

5.00/5.00

Malait

19.10.2022

Transfer Kos Flughafen zum Hotel

Perfekt. Sauberes, neues Auto. Alle bestellten Kindersitze da und sogar Alternativen. Sehr freundlicher Fahrer. Feuchte Tücher und Wasser zur Begrüßung. Vielen Dank

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Malait,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass alle zu Ihrer Zufriedenheit war.
Gerne begrüßen wir Sie auch bei Ihrer nächsten Reise bei urlaubstransfers als unsere Gäste.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

5.00/5.00

Jutta

19.10.2022

super geklappt

pünktlicher Transfer, zuverlässig und sehr nette Fahrer!

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Jutta,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre 5 Sterne Bewertung und freuen uns dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Auch bei Ihrer nächsten Reise, begrüßen wir Sie gerne wieder bei uns zu Gast.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

5.00/5.00

Alex

19.10.2022

Super .

Alles bestens.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Alex,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass alles bestes war und begrüßen Sie sehr gerne auch bei Ihrer nächsten Reise bei uns als Gast.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

4.00/5.00

Zimbo

18.10.2022

Transfer

Transfer von Flughafen Cancun zum Hotel.
Fahrer sehr nett und zuvorkommend.
Wir wurden schon mit Schild und Namen vor dem Flughafen erwartet.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Zimbo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an unsere Kollegen vor Ort weiter.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und begrüßen Sie gerne wieder bei uns zu Gast.
Liebe Grüße Valeria vom urlaubstransfers Team

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