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Gute Erfahrungen (AI)

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Komfortable und saubere Fahrzeuge
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Annemarie

04.04.2019

Flughafentransfer

Toller Service, pünktliche Bring und - Abholzeiten

4.00/5.00

Mucki

04.04.2019

Sehr netter und freundlicher und schneller privat Transfer

Es hat alles perfekt mit unserem Privattransfer geklappt. Freundliche Fahrer die auch sehr pünktlich
waren. Haben schon mehrmals den Urlaubstransfer gebucht und es hat immer alles ohne Probleme
geklappt... Immer gerne wieder

4.00/5.00

Biene

04.04.2019

Soweit zufrieden

Die Transfers haben gut geklappt und die Fahrer waren super freundlich!
Leider wurde uns auf nervige Art versucht, Ausflüge anzudrehen.
Unsere Ansprechpartnerin Nicole Torres rief zwei Tage nach unserem Gespräch im Hotel an uns fragte nach den Ausflügen.
Doch hatten wir bereits welche über einen Veranstalter gebucht.
Nun wollte sie gefühlt 20 Minuten lang wissen, wieso wir diese woanders gebucht haben, wie viel wir dafür gezahlt haben etc. Das war ziemlich nervig. Ich muss mich ja niemandem erklären.
Außerdem sagte sie uns, dass wir um 13 Uhr abgeholt werden. Also 13:15 immer noch niemand da war, rief ich vor Ort an, da wir Angst hatten, nicht abgeholt zu werden. Der Mann sagte uns dann aber, dass wir 13:20 abgeholt werden (was dann auch so war).
Dies waren die einzigen Mängel.
Ansonsten war, wie gesagt, alles super!

5.00/5.00

Helsimon

04.04.2019

Top

Unkompliziert und pünktlich

5.00/5.00

Abu

04.04.2019

Transfer von Varadero nach Havanna und zurück

Am Flughafen Varadero von Deutsch Sprachige Reise Leiter empfengen und mit Bus nach Havanna, und wurde ich sogar als Einzel Passagier mit Taxi von Havanna nach Varadero. Alles perfekt organisiert.

5.00/5.00

A. Krueger

04.04.2019

Transfer waren TOP

Alle Transfers wie wir Sie gebucht haben fanden planmäßig statt. Alle Mitarbeiter an dem jeweiligen Schalter am Flughafen TFS waren freundlich, ebenso waren die Busfahrer entgegenkommend und hilfsbereit beim Verstauen des Gepäcks.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo A. Krueger,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig von unseren Transferleistungen überzeugen zu dürfen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

1.00/5.00

Fauler Fahrer

04.04.2019

Fauler Fahrer, geschäftsschädigendes Verhalten

siehe email vom 31.3. an ulaubstransfers: Fahrer stieg nicht aus, Gäste mußten die Koffer am Hotel und am Flughafen selbst ein- und ausladen, Fahrer verweigerte den Namen, da er auf Anforderung die Bustür nicht mehr öffnete , ersatzweise habe ich die Busnummer notiert.

1.00/5.00

Harry

03.04.2019

Transfer Fuerteventura Flgh nach Rob Jandia

Abholung am Flughafen hat sehr gut geklappt.
Bei der Rückreise bzw. -Abholung am Hotel total!!! unflexibel. Wir haben einen andern Abholzeitpunkt gewünscht, doch „Urlaubstransfer“ hat uns aufgefordert, uns doch selber mit dem Transferunternehmen in Verbindung zu setzen. Haben wir auch getan. Ansonsten wären wir ca, 160 Min. vor Abflugzeitpunkt am Flgh. gewesen. Fühlten uns sehr alleingelassen.
Keine Empfehlung!!!!

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Harry,

zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Transferservice zu bewerten. Nur so können wir unsere Leistung stetig verbessern.

Wir bedauern sehr, dass der Transfer nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Die Organisation und Durchführung der Transfers obliegt den Agenturen vor Ort, weshalb wir leider keinen Einfluss auf die Streckenführung, Abholzeiten oder die Transferdauer haben. Für die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir um Entschuldigung bitten.

Dennoch hoffen wir, dass Sie sich in Zukunft erneut für einen Transfer mit urlaubstransfers.de entscheiden, damit wir Sie von unserer Leistung überzeugen können.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

5.00/5.00

Corinna

03.04.2019

Transfer Madeira Flughafen

Ich habe den Transfer vom Flughafen zum Hotel extra gebucht. Alles war top organisiert. Ich wurde am Flughafen mit meinem Namensschild erwartet und wurde freundlich in Empfang genommen. Ich wurde direkt gefragt, ob ich Interesse an einem Info-Gespräch am nächsten Tag habe. Und so war die Dame am nächsten Tag im Hotel. Die Transferfirma bietet auch Ausflüge zu moderaten Preisen an. Sie hat noch ein wenig von der Insel erzählt. Ich habe direkt einen Ausflug gebucht, der auch sehr gut war. Top organisiert!
Auch die Abholung am Abflugtag hat super geklappt. Ich hatte zwei Tage vorher Nachricht bekommen, wann die Abholung ist. Der Abholer war pünktlich und ebenfalls sehr freundlich.
Kann ich nur weiterempfehlen.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Corinna,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und wir hoffen, dass Sie auch zukünftig auf unsere Leistung zurückgreifen werden.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5.00/5.00

Hueller47

03.04.2019

Taxi Transfer

Es hat alles wunderbar geklappt und es war stressfrei.
Danke

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Hueller47,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

5.00/5.00

Ein Kunde

02.04.2019

Hat alles geklappt

Transfer in Mexiko von einem Hotel zum Flughafen hat problemlos geklappt. Preis war i.o..

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Ein Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

4.00/5.00

Christoph

02.04.2019

Alles ganz gut gelaufen

Haben einen Transfer vom Flughafen Teneriffa Süd zum Kreuzfarthterminal gebucht hin und zurück.
Das einzige was ich zu bemängeln habe ist die lange Wartezeit auf dem Hinweg am Flughafen in Teneriffa mit gut 45 min empfand ich dieses als zu lange.

Sonst war aber alles in Ordnung

1.00/5.00

Euro-Pit

01.04.2019

Nie mehr diese Abhol-Lotterie!!!

Wir haben im Internet unter urlaubstransfers.de als Abholadresse das Apartmenthaus La Chiripa in der Calle Belgica 54 in 38400 Puerte de la Cruz (Teneriffa / Spanien) gesucht und auch gefunden. Danach haben wir dort gebucht und auch mit der Abholzeit 9:15 Uhr bestätigt bekommen. Es sollte zum Südflughafen TFS gehen.

Wir standen also mit unseren Koffern am 27.03.2019 schon vor 9:00 Uhr am vereinbarten Platz - aber es kam kein Bus zum Abholen. Gegen 9:30 Uhr habe ich dann bei der Notfall-Nummer in Spanien angerufen. Dort wurde mir gesagt, dass wir noch warten müssten, der Verkehr sei sehr stark.

Als dann um 9:45 Uhr immer noch kein Bus kam, habe ich erneut angerufen. Da wurde mir allerdings mitgeteilt, dass der Bus bereits dort gewesen sei, allerdings wäre niemand am Abholpunkt gewesen. Als Abholpunkt wurde mir aber eine andere Straße genannt, nämlich Calle de Suiza.

Deutschsprachige Bewohner des Apartmenthauses La Chiripa wurden Zeuge meines Telefonates ob des Abholpunktes und teilten mir mit, dass wir nicht die ersten Gäste wären, die NICHT an der im Internet genannten und bestätigten Stelle abgeholt wurden. Die Busse hätten immer weiter unten um die Ecke gehalten an einer Stelle, die von der Calle Begica 54 - dem Abholort lt. Internet-Buchung - gar nicht einsehbar ist.

Nach einem erneuten Telefonat wurde für meine Frau und mich ein Taxi bestellt, dass uns dann wohl nach Anweisung der örtlichen Vertretung MTS Globe Services zum Hotel Semiramis - dem letzten Abholort in Puerto de la Cruz - gefahren hat. Dort wurden wir dann gottseidank abgeholt, zumal auch dort "reguläre" Gäste fast eine Stunde auf die Abholung warteten. Als wir gegen 12:30 Uhr zum Flughafen TFS kamen, hatte das Einchecken unseres Fluges um 13:55 Uhr schon lange begonnen, und wir haben mit ach und krach unseren Flieger bekommen.

Auf die Erstattung der Taxikosten vom Apartmanthaus La Chiripa bis zum "Nothaltepunkt" Hotel Semiramis i.H.v. 6,90 € warten wir bis heute.

Angesichts dieser Erfahungen werden wir zukünftig wohl wieder mit dem öffentlichen Liniebusunternehmen TITSA zu Südflughafen fahren ....

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Euro-Pit,

dass der gebuchte Transfer nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief ist sehr bedauerlich. Hierfür möchten wir Sie um Entschuldigung bitten.

Gerne möchten wir die von Ihnen geschilderten Vorfälle erneut prüfen und mit der Agentur vor Ort diesbezüglich Rücksprache halten. Hierzu möchten wir Sie bitten, eine E-Mail unter Angabe ihrer Buchungsnummer und einer kurzen Schilderung der Vorfälle an [email protected] zu senden.

Wir bedanken uns zudem, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unere Leistung zu bewerten. Nur so können wir uns stetig verbessern.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5.00/5.00

Engelchen85

01.04.2019

Super Service!

Ich habe schon sehr oft Transfers über Urlaubstransfers gebucht, so auch für unsere Mexiko-Reise.

Wir hatten einen Privat Transfer von Cancun Flughafen zu unserem Hotel in Mujeres und zurück gebucht. Direkt am Ausgang des Flughafens wartete bereits ein sehr netter Mitarbeiter der Agentur, der uns in Empfang und uns unsere Koffer abgenommen hat. Während wir auf unseren Fahrer warteten, hat er sich nett mit uns unterhalten und uns eine info gegeben, dass ein Mitarbeiter der Agentur morgen in unserem Hotel ist und uns für Fragen rund um Ausflüge zur Verfügung steht. Der Transfer selbst war in einem Kleinbus und sehr angenehm. Für den Rücktransfer zum Flughafen haben wir einen Tag vor Abreise per WhatsApp unsere Abholzeit erfragt. Super schnelle Antwort. Der Fahrer war super pünktlich und auch hier war der Transfer sehr angenehm in einem Kleinbus. Der Privattransfer ist sein Geld auf jeden Fall wert (es sind nur ein paar Euro mehr), da man nicht ewig im Bus warten muss, bis jeder Fahrgast seinem Koffer hat, aus dem Flughafen Gebäude draußen ist und nicht noch zig Hotels angefahren werden, bevor man endlich ankommt. Nur zu empfehlen und jederzeit wieder!!!

1.00/5.00

Thomas

01.04.2019

VIP Transfer Teneriffa

Der Kontakt war sehr gut...das war es aber auch schon.
Angekommen in Teneriffa Süd fing das Elend an, erst durften wir nachdem ich am Schalter war ca 30 min warten, bis wir zu unserem Bus gebracht worden sind. Ich habe ein Transfer für 7 Erwachsene und 1 Kind gebucht. Man sollte als Transfergesellschaft wissen, dass rechnerisch mindestens 7 Koffer in einem Auto/Bus passen sollten.
Leider war das nicht der Fall, wir mussten uns trennen und fuhren mit zwei Taxis zum Hotel (VIP Transfer kenne ich anders).
Dieses habe ich über mein Reisebüro moniert, wo darauf hin urlaubstranfer mir per Email bestätigt hat, dass ein angemessenes Fahrzeug uns abholen würde.
Am Abreisetag kam die Ernüchterung, es kam ein Bus mit 9 Sitzen, leider wieder mit einem viel zu kleinen "Kofferraum". Die Fahrerin konnte sich mit uns nicht verständigen, da sie nur spanisch sprach.
Nach ca 15 min kam dann endlich ein angemessenes Fahrzeug, wo alles Platz fand.
Zudem war die Entfernung Flughafen zum Hotel (Costa Adeje) nicht kostengünstiger wie mit einem Taxi. Eine Weiterempfehlung kann ich daher nicht geben.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Thomas,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Transferservice zu bewerten. Durch Ihr ehrliches Feedback können wir an unserer Leistung arbeiten und uns stetig verbessern.

Der Transfer sollte natürlich nicht mit solchen Unannehmlichkeiten verbunden sein. Hierfür möchten wir um Entschuldigung bitten.

Um die von Ihnen geschilderten Vorfälle erneut prüfen zu können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail unter Angabe Ihrer Buchungsnummer sowie einer kurzen Schilderung der Vorfälle an [email protected] zu senden.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

4.00/5.00

Andi und Bille

01.04.2019

Gut und günstig

Transfer Airport Teneriffa Süd zum Kreuzfahrthafen lief soweit gut. Bus stand bereit, allerdings etwas lange Wartezeit bis zur Abfahrt (ca. 40 min.) Ausserdem war der Bus ziemlich alt und abgerockt und eng. Stoßdämpfer schien er auch keine mehr zu haben. Dafür gibt es Pubktabzug. Rücktour sehr pünktlich und ordentlicher Bus. Schön wäre es gerade für Kreuzfahrer, wenn die Abholtermine für die Rückfahrt mind. 48h vor Abholung bereit stehen. Meist ist der letzte Tag auf See ohne Internet stattfindet.

5.00/5.00

Peddi

01.04.2019

Jeder zeit wieder

Top Transfer zu korrekten Preisen. ..
Immer wieder. ..Einfach Top

5.00/5.00

Petra

01.04.2019

Top Transfer

Wir waren sehr zufrieden. Es gab keine Wartezeiten. Für den Preis unschlagbar.
Können wir nur empfehlen.

4.00/5.00

NIC

01.04.2019

Antalya - Belek - Antalya

Die Organistaion klappt sehr gut, doch je nachdem wo man wohnt und von wo aus der Transfer losgeht, sitzt man ziemlich lang im Bus. Am Flughafen mussten wir ca. 45 Minuten warten, bis auch Gäste aus Frankfurt im Bus eintrafen.
Alles in allem jedoch empfehlenswert. Man kann ja schliesslich für mehr Geld auch ein Taxi nehmen.

5.00/5.00

Türkeireisende

01.04.2019

Ich werde wieder dort buchen

Es hat alles so geklappt wie angegeben. Genaue Erklärung, sodass man am Flughafen sofort den richtigen Schalter finden konnte. Lange auf die Abfahrt warten musste ich auch nicht.

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