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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.30 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.30 / 5.00 von 11541 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlichkeit der Fahrer
  • Komfortable und saubere Fahrzeuge
  • Freundliches und hilfsbereites Personal

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 275
Neutral: 178
Negativ: 50
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63739 Aschaffenburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

1.00/5.00
Sabine
21.05.2019
Transfer
Am Flughafen mussten wir erst Telefonieren damit der Shuttle überhaupt kommt, dann mussten wir 30 Minuten warten! Transfer vom Flughafen zum Hotel und vom Hotel zum Flughafen dauerte über 2 Stunden, nach einen 13 stündigen Flug ist man da schon mal sauer! Mit einem Taxi fährt man 30 Minuten und ist nicht teurer, Der Komfort des Autos lässt auch zu Wünschen übrig! Sehr unzufrieden mit diesem Unternehmen und nich empfehlenswert!
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Sabine,

wir bedauern sehr, dass der Transfer nicht zufriedenstellend war und es Komplikationen gab.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, wir können nur so Änderungen erzielen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team

1.00/5.00
Paul S.
21.05.2019
Unseriös. Transfer hat nicht stattgefunden!
Habe ein Flughafentransfer in Hurghada gebucht. Die örtlichen MTS Globe Hurghada waren nicht mehr vor Ort, haben alles fallen gelassen und stand mit meiner Frau und 2 kleine Kinder in der Luft! Richtig mies, unseriös, sauer, enttäuscht und wütend! So kann man nicht mit Kunden umgehen! Ich habe eine Dienstleiostung im Voraus bezahlt und habe sie nicht bekommen!
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Paul S.,

gerne möchten wir den von Ihnen geschilderten Vorfall prüfen und mit der Agentur vor Ort diesbezüglich Rücksprache halten. Hierzu möchten wir Sie bitten, eine E-Mail unter Angabe ihrer Buchungsnummer und einer kurzen Schilderung an [email protected] zu senden. Sollten Sie ein Taxi genommen haben, senden Sie bitte einen Beleg mit, damit die Erstattung geprüft werden kann.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team

5.00/5.00
Mark_DD
21.05.2019
Transfer mit Speedy Shuttle PMI - Cala Ratjada
- sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
- deutlich schnellerer Transfer durch kleinere Busse und weniger Zwischenstopps
- auf jeden Fall zu empfehlen
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Alles gut gewesen
20.05.2019
Alles gut verlaufen
Speedy Transport bestellt, 2 Hotels mehr wurden angefahren als angenommen,
Insgesamt aber alles gut gewesen und der Fahrer sehr nett und guter Fahrstil.
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Daniela
20.05.2019
Perfekt gelaufen mit sehr nettem Personal
Der Transfer lief reibungslos. Am Urlaubsort angekommen hat man sich an dem Schalter von Urlaubstransfers gemeldet. Dort wurde man nett begrüßt und nachdem alle Mitreisenden eingetroffen waren, ging es auch schnell los. Wir wurden auf Kleinbusse verteilt, sodass keine langen Wartezeiten entstanden sind; weder am Flughafen noch bei der Ankunft an den einzelnen Hotels.
Das Personal war durchweg freundlich und um das Wohl des Kunden bemüht.
Ich würde jederzeit wieder den Transfer über Urlaubstransfer buchen.
Danke für den tollen Service!
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Moni
20.05.2019
Speedy Transfer
Ich bin sehr zufrieden. Hat alles prima geklappt.
urlaubstransfers antwortet:

4.00/5.00
Henry
20.05.2019
Mallorca Flughafentransfer
Hallo wir sind schon öfters mit vtours Transfer vom Flughafen zum Urlaubsort und zurück gefahren und bis jetzt noch keine Beanstandigung,immer sehr Pünktlich werden beim Nächsten Urlaub wieder buchen.
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Klaus und Ingrid
20.05.2019
Perfekter Transfer auf Fuerteventura

Bei der Ankunft in Fuerteventura hat der Fahrer bereits auf uns gewartet. Beim Urlaubsende war der Fahrer ganz pünktlich bei uns am Hotel.
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
rainer
20.05.2019
Hurghada -> Port Ghalib
Musste kurzfristig umdisponieren und hab keinen Direktflug nach Marsa Alam bekommen. Deswegen die Transferbuchung. War alles top. Jederzeit wieder!
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Iri
20.05.2019
Transfer Flughafen Palma zum Hotel in Cala Millor und zurück
Am Flughafen in Palma hat alles reibungslos geklappt, Mitarbeiter am Schalter sehr freundlich.
Auch der Rücktransfer vom Hotel zum Flughafen war sehr gut. Der Bus war auf die Minute pünktlich.
Der Bus ist modern und sauber.
Wir waren sehr zufrieden und würden diesen Transfer immer wieder buchen.
Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut.
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Andrea
20.05.2019
Precise and well organized service
All was perfect, both from airport to hotel and the trip back.
Timing of the transfer was well managed, no waiting times.
Buses were clean and comfortable.
I traveled with my bike for Ironman 70.3 and all was easy going.
urlaubstransfers antwortet:

3.00/5.00
Susanne
20.05.2019
Fahrtzeit viel länger als vorher angegeben
Es wurde vorab eine Transferzeit von ca. 1 Stunde angegeben. Leider waren es bei der Hin- und Rückfahrt jeweils 2 Stunden, was natürlich bei einer Strecke von knapp 50 km sehr lange ist.

Aber ansonsten hat alles gut geklappt.
urlaubstransfers antwortet:

3.00/5.00
Marco
19.05.2019
Transfer Palma nach Cala Ratjada
Sehr geehrte Damen und Herren,

grundsätzlich war die Fahrt, service und Organisation gut.
Zu bemängeln gibt es in meinem Fall, dass mein Rucksack versehentlich im Bus liegen geblieben ist. Direkt 5 Minuten nach weg fahrt vom Bus wurde dieser kontaktiert und über den Verlust informiert.
Trotz das wir ausgenommen von Busfahrer die letzten im Bus waren, wurde verwunderlicherweise der Rucksack nicht mehr gefunden.
Dies ist meines Erachtens mehr als ärgerlich.
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
M. Fischer
19.05.2019
Pünktlicher und zuverlässiger Transfer
Der Transfer war wirklich super zuverlässig. Aufgrund der zuvor gelesenen Bewertungen im Internet hatte ich zunächst Sorge, dass wir vergessen werden, da unser Flug a) über eine Stunde Verspätung hatte und b) erst mitten in der Nacht um 1 Uhr ankam. Beide Aspekte stellten keinerlei Probleme dar. Wir wurden vom Flughafen Palma mit nur einem anderen Pärchen auf direktem Wege zu unserem Hotel gebracht, was wirklich eine Seltenheit auf Mallorca darstellt! Besonders, wenn der Flug wieder einmal Verspätung hat und man nur noch ins Hotel möchte, war das eine toller, entspannter Service. Auch der Rücktransfer morgens um 6 Uhr war super! Der Fahrer war über-pünktlich und zuvorkommend. Zudem wurden wir nicht 5 Stunden vorher schon abgeholt, sodass wir noch 10 Hotels anfahren mussten. Einfach ein perfekter Service! Bis auf den Fahrer, der uns nachts um 1 Uhr vom Flughafen abgeholt hatte und sehr schlecht gelaunt schien, war dieser Transfer einfach toll! Wir würden diesen Transfer jeder Zeit wieder in Anspruch nehmen, da so einem unbeschwerten und entspannten Urlaub nichts im Wege steht. Ein großes DANKESCHÖN dafür!
urlaubstransfers antwortet:

3.00/5.00
Xxx
19.05.2019
Zu lange Wartezeit, zu frühe Abholzeit
Beim Transfer vom Flughafen Palma nach Alcudia haben wir etwa 1,5 Stunden auf die Abfahrt des Buses gewartet. Das finde ich zu lang!
Bei der Rückreise sollten wir 5 Stunden (!) vor dem Abflug vom Hotel abgeholt werden. Under Flug ging ca 13 Uhr, extra für die Mittagszeit gebucht. Abholzeit wäre 7:45 gewesen! Vor dem Frühstück! Wir haben uns dann einen privaten Shuttle besorgt, der um 10:00 Uhr fuhr. Wenigstens war uns so ein entspannter Abreisemorgen geblieben.
Leider war eine Absage telefonisch nicht möglich, da unter der angegebenen Nummer keiner erreichbar war.
urlaubstransfers antwortet:

1.00/5.00
M. Marx
19.05.2019
Transfer vom Flughafen LPA zum Tropical La Zona-Gay Only (Playa Del Ingles)
Ich fasse mich kurz zum Transfer mit dem Bus der Linie 355 vom Platform A6 am 27.04.2019
1. Der Busfahrer= Unfreundlichkeit in Person. Erbosst, nicht so viele Turisten zugeordnet bekommen zu haben, hat scheinbar seiner Frust auf die Reisenden rausgelassen. Sehr agressiv und vorlaut reisenden gegenüber, mir persönlich insbesonderen.
2. Falsch angehalten. Statt Tropical La Zona, hat am Tropical Center angehalten. Habe ihm klar gemacht, dass da nicht die Adresse ist, aber ausser mich vor all den anderen Reisenden anzuschreien und aus dem Bus 2 Stationen weiter RAUSZUSCHMEISSEN, war nicht in der Lage die Adresse zu finden. Miserable Leistung, Fresch und die Unhöflichkeit in Person! Ob der Typ ein Problem mit Schwulen hat, keine Ahnung. Vielleicht kann der sich selbst nicht leiden.
3. Anschliessend musste ich ein Taxi nehmen, obwohl ich für die Leistung bezahlt habe!!!

Habe scheinbar den Sonderfall Gran Canarias erwischt, denn sonst waren alle anderen sehr freundlich. Aber mit diesem Transfer war ich niemals zufrieden!!! Im gegenteil: erniedrigt, beleidigt und als letzter Abschauam dieser Welt behandelt! Die 8 Euros werde ich mir künftig ersparen, denn für die hälfte fährt der normaler Bus auch und wenn ich dann falsch aussteige, dann ist es mein Problem. WENN ICH ABER für eine Leistung bezahle und aus dem Bus irgendwo rausgeschmissen werde und noch dazu wie ein aussetziger behandelt werde, dann haben Sie bitte verständniss, dass ich Ihre Leistungen künftig nicht mehr in anspruch nehmen werde.

Zur Person: Ich rauche nicht, nehme keine Drogen, kleide mich nicht wie ein Papagei, sonder eher sportlich und uni farben, und suche kein Streit mit niemandem.

Ein Stern bekommten Sie nur weil der Veranschtalter (Gaymaspalomas)so freundlich war und den Service angeboten hat.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Herr M. Marx,

wir möchten uns ins aller Form für diese Vorfälle entschuldigen!

Ein derartiges Verhalten des Busfahrers liegt natürlich nicht in unserem Interesse.
Damit wir dies der Agentur vor Ort melden können und etwas in die Wege geleitet wird, damit so eine Fahrt nicht mehr vorkommt, senden Sie uns bitte eine Reklamation an [email protected]. Senden Sie bitte auch einen Taxibeleg mit, damit eine Erstattung der Kosten geprüft werden kann.

Vielen Dank, dass Sie uns dies mitgeteilt haben! Nur so können wir etwas unternehmen und unsere Leistungen stetig verbessern.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team

5.00/5.00
Hasi
19.05.2019
Marokko Transfer s
Flughafen Transfer Marakesch Hotel null Probleme,Transfer Marakesch Agadir problemlos und auch der letzte Transfer von Agadir zum Airport war o.k.
Fahrzeuge waren relativ neu,sauber,und die Fahrer waren stets pünktlich und hilfsbereit.
Gerne wieder!!!
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Urlaub auf Sizilien
18.05.2019
Top Transfer
Wir haben den Shuttle-Bus gebucht und sind aber nur unter uns gewesen.
Mega nette Fahrer, toller hochklassiger Fuhrpark.
Der Service war auch absolut erstklassig.
Wir buchen auf jeden Fall wieder bei euch!
urlaubstransfers antwortet:

2.00/5.00
GaKoBer
18.05.2019
Langer und zeitraubender Transfer
Vor der Hinfahrt zur Playa de Muro eine Wartezeit am Flughafen im Bus von knapp einer Stunde. (Die Wartezeit von einer halben Stunde am Kofferband nicht mitgerechnet). Die letzte halbe Stunde ist auch gar niemand mehr zugestiegen. Das ist einfach zu lange! Gerade noch eine warme Mahlzeit im Hotel bekommen, weil die Fahrt dann noch ca. zwei Stunden gedauert hat.

Die Rückfahrt war noch schlimmer. Flug ging um 19.55 h - Abholung am Hotel um 15.10 h! Fahrt ging relativ zügig und Ankunft am Flughafen um 16.20 h. Einchecken am Flughafen war erst nach weiteren 45 Minuten Wartezeit möglich - da zu früh.

Bin sehr enttäuscht von dem Transfer. Wenn der Ablauf immer so ist, kann ich keine Empfehlung aussprechen. Taxi ist allerdings sehr teuer bei der Strecke - deshalb ist man aus Spargründen bedauerlicherweise auf den Transfer angewiesen.
urlaubstransfers antwortet:

3.00/5.00
D.S.
18.05.2019
Ok, mehr nicht!
Wir hatten den privaten Transfer vom Flughafen Hurghada zum Hotel Dana Beach gebucht .
Als wir mit unseren 4 Koffern aus dem Flughafen heraus traten, suchten wir vergeblich nach einem Schild mit unserem Namen...oder zumindest mit "Urlaubstranfer". Wir mussten uns durchfragen, es hat 10 min. Gedauert, bis man uns den richtigen Msnn zeigte. Wir gingen zu ihm, er machte eine Handbewegung als Zeichen, dass wir ihm folgen sollten. Er nahm uns nicht einen Koffer ab oder zeigte Hilfsbereitschaft, die Fahrt im Auto war von lächerlichen und dummen Sprüchen übersät.
Nicht noch einmal Urlaustransfer!!!!
urlaubstransfers antwortet:

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