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Gute Erfahrungen (AI)

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Pünktlichkeit der Fahrer
Komfortable und saubere Fahrzeuge
Freundliches und hilfsbereites Personal

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Mishelli

17.07.2019

Nach Cala Ratjada

Ich war komplett zufrieden! Des Bus war schön geräumig und man hat ihn auch schnell gefunden. Das einzige was mich bisschen gestört hat war das der bus noch andere Orte angefahren hat und dadurch sich der Transfer (Der eh schon sehr lange ist) sich fast um 1 1/2 Stunden verlängert hat. Besserungsvorschlag : Mehrere Hotels anfahren, die nicht so weit weg von einander sind!

Ansonsten Top!

LG :)

5.00/5.00

Kretaurlauber

17.07.2019

Transfer Heraklion

Perfekt

1.00/5.00

Michael

17.07.2019

Leider nur 50 % der gebuchten Leistung

Private Abholung am 12.07.2019 wurde nicht durchgeführt, Reklamation wurde gestellt. Bearbeitung soll 6-8 Wochen dauern, nicht empfehlenswert.

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Michael,

es tut uns leid, dass der Rücktransfer nicht durchgeführt wurde.

Aufgrund der Hochsaison dauert die Bearbeitungszeit derzeit länger als gewöhnlich. Da wir jeden Fall genau prüfen wollen, bitten wir daher noch um etwas Geduld. Die Kollegen aus der Fachabteilung werden sich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team

5.00/5.00

Inge Kutscher

17.07.2019

Perfekter Transfer

Wir haben den Transfer von vtours schon einige Male gebucht und waren bisher sehr zufrieden. Zuverlässiger und pünktlicher Service. Wir haben vtours bereits weiter empfohlen.

5.00/5.00

Sardinien-Fan

17.07.2019

Sardinienurlaub Juni/Juli 2019

Transfer mit Kleinbus vom Flughafen Olbia zum Club Hotel Torre Moresca und zurück. Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Fahrer. Leider haben die zugestiegenen, mitreisenden Personen diesen Service nicht - wie allgemein üblich - durch ein kleines Trinkgeld zu würdigen gewußt. Also Leute beim nächsten Mal - auch wenn`s nur 1 € ist - auch der Fahrer freut sich über eine kleine Anerkennung seiner Dienste.

4.00/5.00

Susana Tobej

16.07.2019

Gut

Ganz OK der Bus der uns zum hotel bringen sollte hatte es eilig und ist ohne uns weggefahren obwohl wir nicht übermäßig lang gebraucht haben..
Da die nette Dame am Flughafen uns aber einen anderen Bus der zufällig zum gleichen hotel fuhr und Platz hatte, sofort besorgen konnte, haben wir uns nicht sonderlich geärgert.
Der Rückweg zum Flughafen lief reibungslos ab.

5.00/5.00

Silke aus Frankfurt

16.07.2019

ausgezeichnet

Hat alles super geklappt 😊

5.00/5.00

Giulia

16.07.2019

Ibiza Reise

Super toller Transfer!

Ich bin alleine nach Ibiza gereist , da musste ich einen 100%igen Transfer haben. Jeder Zeit wieder!!!

Pünktlichkeit 1A

5.00/5.00

BIRGIT

16.07.2019

Transfer von palma zum Hotel

Hat alles zügig und pünktlich geklappt

5.00/5.00

Birgit O.

16.07.2019

Transfer von Alicante nach Benidorm und zurück / Juli 2019

Es hat alles super geklappt.

Zur Info: man muss dort in das 2. Untergeschoss, das steht auf der Bestätigung als -2 drauf.

Die Info für den Rücktransfer lag auch rechtzeitig im Hotel bereit.

5.00/5.00

Michaela

16.07.2019

Urlaubstransfer Cala ratjada

Der Transfer war pünktlich auf die Minute .Freundlicher Fahrer.Sicheres Gefühl bei der Fahrt .Sehr unkonplizierte Abwicklung. Großes Lob.

5.00/5.00

Marina

16.07.2019

Sehr guter Service.

Abholung war super pünktlich. Sehr zu empfehlen.

5.00/5.00

simone

16.07.2019

transfer jerez-chiclana

bis auf einen fehler alles bestens,
auf der rückfahrt fehlte leider ein kindersitz, der zusätzlich bezahlt werden musste, das ist schade!

1.00/5.00

Susannahavanna

16.07.2019

Transfer hat nicht geklappt, Kundenservice stellt sich tot-nie wieder

Mein gebuchter Transfer von Cala Ratjada auf Mallorca nach Palma zum Flughafen wurde nicht durchgeführt.
Leider hat sich auch danach der Kundenservice nicht mehr auf meine Email gemeldet.
Mieser Service

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Susannahavanna,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass der Transfer nicht statt gefunden hat. Ihre Reklamation liegt unserer Fachabteilung bereits vor.
Wir warten derzeit noch auf eine Stellungsnahme seitens der Transferagentur. Die Kollegen werden sich unaufgefordert wieder bei Ihnen melden.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team

1.00/5.00

Oguz Koca

16.07.2019

40 türkische Lira für zwei Dosen Cola

Vor unserer Abfahrt zum Hotel hat uns der Fahrer (er hieß KUTBETTIN) zwei Dosen Cola in die Hand gedrückt und gefragt, ob er unserem Sohn (3 Jahre alt) auch etwas geben soll. Wir haben nein gesagt und auf der Strecke nur eine Dose ausgetrunken. Am Zielort verlangte er 40 türkische LIRA von uns! Wir wurden nicht auf die Preise hingewiesen und haben auch nicht nach Getränken bei ihm angefragt.

urlaubstransfers antwortet:

GutenTag Herr Oguz Koca,

für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Transfer, möchten wir uns bedanken.

Hiervon hören wir zum ersten Mal und darf so natürlich nicht vorkommen. Wir werden mit der Agentur vor Ort in Kontakt tretten, um die Situation zu klären.

Bitte entschuldigen Sie diesen Zwischenfall.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfersTeam

1.00/5.00

Lothar

15.07.2019

Unmöglich

Bereits beim Hintransport ging es erst nach 1 Std. Wartezeit los, dann etliche Hotels ,
Bei der Rückfahrt waren es über 10, vielleicht eher 15 Hotels. Das wir kein einzeltransport gebucht haben, ist mir ja klar, aber so etwas ist unmöglich!
Ich erwarte auch eine Rückerstattung von 50% des Preises. Weitere negative Bewertungen werden wir im Internet hinterlegen. Erwarten Ihre Rückerstattung..

urlaubstransfers antwortet:

Hallo Lothar,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Bei einem Shuttle Transfer hängt die Wartezeit am Flughafen, sowie die Anzahl der angefahrenen Hotel von der Anzahl der Passagiere ab. Die Agentur vor Ort plant und organisiert den Transfer. Wie der Buchungsnummer entnommen werden kann, hat Ihre Reklamation unsere Fachabteilung bereits erreicht. Wir bitten um etwas Geduld bezüglich der Bearbeitung.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team

5.00/5.00

Schiff ahoi

15.07.2019

Sehr zu empfehlen

Wir hatten einen Transfer Flugplatz Palma zum Hafen und zurück gebucht. Wir wurden pünktlich abgeholt, der Transport war komfortabel und bequem. Fazit: sehr empfehlenswert.

5.00/5.00

andrea

15.07.2019

super

Wir hatten den Transfer für Mallorca gebucht und waren echt begeistert... es klappte alles reibungslos und für unseren nächsten Urlaub schaue ich bestimmt wieder vorbei

2.00/5.00

Flyod

15.07.2019

Transfer

Wir wurden gut am Airport empfangen, leider konnte der Fahrer kein Englisch und wollte auch den Voucher nicht haben, sind aber gut im Hotel angekommen.
Dann kam die Nachfrage per Email ob wir den Rücktransport noch brauchen , da wir angeblich den Hintransport nicht benutzt haben, haben dann gleich per Email geantwortet und bis auf eine Eingangsbestätigung kam nichts.
Für den Rücktransport kam dann keine Abhol Informationen und erst nach mehrmaligen Telefongesprächen, wurde der Rücktransport zugesichert.

5.00/5.00

IK7

15.07.2019

Sehr guter Service!

Sehr freundlicher, pünktlicher und hilfsbereiter Fahrer! Vielen Dank!

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