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Sehr Gut

4.94
3229 Bewertungen
von hier, ebay.de, facebook.com, google.de
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.94 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.95 / 5.00 von 2885 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundliches und kompetentes Personal
  • Schneller und effizienter Service
  • Professionelle Installation und Unterstützung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 138
Neutral: 8
Negativ: 3
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
WSK
06.03.2024
Robot Trolly 4500 + Zubehör
alles top gerne wieder
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Günther Bartl
05.03.2024
Perfekter Service
Einbau eines Movers in Pkw-Anhänger Humbaur.

Kontaktaufnahme - Klärung der Machbarkeit - Beratung - Angebot - Termin - Einbau - Einweisung.
Alles vollkommen problemlos!
Die Fachkompetenz hat uns überzeugt, so daß wir die 300-Kilometer-Fahrt mit Übernachtung gerne in Kauf nahmen.
Sehr netter, freundlicher Service, dazu noch schneller fertig als vorgegeben.

Ich hatte im Vorfeld intensiv recherchiert und bin überzeugt, daß "Rangierhilfenprofi24" die Nummer-Eins-Adresse zumindest im süddeutschen Raum ist.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
MRisch
03.03.2024
Schnelle Lieferung
Die bestellte Ware wurde schnell und zuverlässig geliefert.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
GKM
03.03.2024
Sehr schnelle Lieferung
Der bestellte Fahrradheckträger wurde bereits am Folgetag versandt und ist einwandfrei eingetroffen.
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5.00/5.00
Ralf aus Bonn
02.03.2024
Top Top Top
Sehr kompetente und freundliche Leute. Es war absolut die richtige Entscheidung meine Ranggierhilfe hier zu erwerben und einbauen zu lassen.
Viele Grüße aus Bonn
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5.00/5.00
Peter
01.03.2024
Dachzelt
Mega freundlich und hilfsbereit, alles ohne Probleme. Tolle Truppe die ich gerne weiter empfehle.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

4.00/5.00
Dirk
29.02.2024
Superschnell geliefert
Ich kann nur etwas zu der superschnellen Lieferung sagen, angebaut wird der Mover erst demnächst.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
E.Horstmann #214🤘
29.02.2024
Mover Montage
Top Firma,
Absprachen,Terminierung,Ausführung, alles super funktioniert. Kann ich nur empfehlen. Sehr freundliche Truppe. Preis Leistung 👍
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Tom Giesbert
28.02.2024
Wohnwagenspiegel emuk
Schnelle Lieferung, bester Preis, versandkostenfrei. Sehr gut!
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
J.B.
27.02.2024
Sehr kompetente Beratung am Telefon
Schneller Versand, alles bestens!
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Torsten
23.02.2024
Schnelle Lieferung. Alles Top.
Schnelle Lieferung. Alles Top.

So sollte es immer laufen. 👍🏻
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Dete
22.02.2024
Einfach Super
Alles genauso wie beschrieben. TOP Produkt und von der Bestellung bis zur Lieferung 2 Tage, einfach Mega. Kann man nur empfehlen 👍
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Philipp Heinrich
21.02.2024
Unfassbar kompetente und nette Leute
Wir haben uns für unseren Hobby einen Mover einbauen lassen. Beraten lassen auf der CMT. Dann vor Ort ein klasse Team super nette Beratung und Gespräche gehabt. Kann man zu 100% weiterempfehlen :)
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Hardy
20.02.2024
Ryll
Kurze Lieferzeit,Fragen zum Produkt wurden nachhaltig am Telefon beantwortet,kaufe zukünftig dort wieder,super Firma
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

4.00/5.00
Holli
17.02.2024
Fast alles super
Habe mir einen Fahrradträger bestellt. Auftragsabwicklung einfach und schnell.
Preis Leistung aus meiner Sicht auch i.O. Reaktion auf Rückfrage recht schnell.
Kleiner Verbesserungswunsch: bitte versuchen, die Trackingnummer direkt bei Versand mitzuteilen. Wann und wie geliefert wird, mit der Möglichkeit Abstell-ok oder Liefertag zu ändern, sollte Standart sein.
Würde wieder bestellen.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

Hallo Holli,

Wir senden am Versandtag alle Trackingnummer an die hinterlegte Emailadresse die Du beim Kauf hinterlegt hast.
Auch in deinem Fall ist diese bei uns raus, das können wir belegen!
Schade für die 4 Sterne von 5 aber das liegt ja nicht an uns!

5.00/5.00
Thorsten
15.02.2024
Alles top
Mover einbauen lassen,alles wie ich mir es vorgestellt habe, weiter so
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Roland Hoffmann
15.02.2024
Mover
Auf der CMT 2024 habe ich mit einen Mover bei Rangierhilfen-profi24 gekauft.
Alles hat tadellos funktioniert, schneller Einbau, toller Service, Ansprechpartner top.
Kann ich jedem nur weiter empfehlen.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

1.00/5.00
Stephen
14.02.2024
Service
Am 05.02. kaufte ich bei der Firma „Rangierhilfen-PROFI.com“ das Deichselrad „E-Load“ von dem Hersteller „E-Trailer“. Unmittelbar nach der Versandzustellung, stellte ich bei der Überprüfung fest, dass die hintere Abdeckplatte „krumm und schief“ angeschweißt wurde (siehe Bilder). Dass es sich dabei um einen Mangel handelt, konnte ich eindeutig bei meinem Bekannten vergleichen, da er zuvor das gleiche Produkt gekauft hatte.

Ich reklamierte diesen Mangel umgehend bei dem Händler. Dieser verwies aber dann sofort auf den Hersteller, dass es sich um eine Abweichung bei der Produktion handelt, aber keine Auswirkung auf die Funktion hat. Dies ist zwar nachvollziehbar, aber optisch einfach schlecht und laienhaft ausgeführt. Nun bat ich den Händler mir dieses unbenutzte und inaktive Deichselrad auszutauschen. Allerdings gab es von dieser Seite aus keinerlei Möglichkeit, Angebot oder irgendein entgegenkommen dieses Problem zu beheben. Ich könnte lediglich von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen und das Teil auf MEINE Kosten zurücksenden (Versandkosten ca. 20 €). Das hatte ich leider in den AGB’s vorher übersehen, dies wäre für mich ein Ausschlusskriterium für den Kauf gewesen. Zudem unterstelle ich noch, dass es sich eventuell um eine B-Ware handelt, da der Preis doch unschlagbar günstig war.

Nach unzähligen Emails hin und her, wurde ich explizit darauf hingewiesen, dass sofern ich das Teil zurücksende und es gebraucht, aktiviert oder ähnliches getan haben sollte, dies mir vom Kaufpreis umgehend abgezogen wird und er sich ein neues Deichselrad bestellt.

Weiterhin wurde mir dann unter anderem vom Servicemitarbeiter und dann sogar persönlich vom Geschäftsführer angedroht, sofern ich eine negative Bewertung abgebe und meinen Erfahrungen im Social Media teile, der Vorgang an einen Rechtsanwalt weiterleitet wird und er nach meinem Eintrag dann sucht und bearbeitet. Wo leben wir denn?!

Ich habe so einen kundenunfreundlichen Umgang und Abwicklung noch nie erlebt. In den Rezessionen sind vergleichbare Vorfälle beschrieben. Vielleicht sollte man sich doch mehr auf den Einbau von Rangierhilfen konzentrieren (was sie vermutlich besser machen) und den Verkauf seriöseren und großen Händlern überlassen.

So nun geehrter Geschäftsführer, jetzt können Sie meinen Eintrag kommentieren oder mich auch gleich, wie angedroht, verklagen. Ich lasse mich von Ihnen garantiert nicht einschüchtern.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Steubast
13.02.2024
Gerne wieder!
Guter Service, faire Preise, schnelle Lieferung. Bestens!
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Tobi
08.02.2024
Wunderbar!
Hab mein Vickywood Dachzelt im Shop abgeholt und wurde dort auch nochmals sehr gut empfangen und beraten!
Ein Teil fehlte am Zelt (Herstellerseits), wurde von Dachzeltprofi sehr schnell nachbestellt und geliefert!

Alles super!
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

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