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Sehr Gut

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Qualität:
4.43
Preis-Leistung:
4.33
Termintreue:
4.33
Service:
4.33

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.85 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.85 / 5.00 von 251 Bewertungen) ansehen
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Sehr Gut

4.85 / 5.00
251 Bewertungen
Mobile Office

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
ProjectWizards GmbH
15.01.2020
Perfekt für unsere Anforderungen
Wir nutzen den Service von Mobile Office bereits seit 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und wir sind dank dieses Telefondienstes terminlich flexibel und trotzdem gut erreichbar. Anrufe unserer Kunden und Interessenten werden zuverlässig aufgenommen und wir erhalten die gewünschten Informationen per E-Mail, also auch unterwegs. So können wir auch unterwegs gut darauf reagieren. Vorgaben sind für die Mitarbeiter von Mobil Office einfach online zu hinterlegen. Bereits mehrfach haben wir den Dienst an befreundete Unternehmer weiterempfohlen. Weiter so!
Mobile Office antwortet:

4.00/5.00
Achim
15.01.2020
Allesin Allem sehr gut.
Grösstenteils sehr guter Teelefonservice mit qualifizierten Ansprechpartnern.
Mobile Office antwortet:

Hallo Achim,

vielen Dank für deine Bewertung über die wir uns sehr freuen!

Wir haben so viele Achims als Kunde - magst du uns ggf. im Kundenservice 040 761 299 00 einmal anrufen? In den allermeisten Fällen ist ein offener Austausch so wichtig und wir ändern dann in Absprache 1 - 2 Dinge am Profil oder erklären Dir bestimmte Vorgänge. Wir möchten so gern aus dem "Grösstenteils sehr gut" ein "Immer sehr gut" machen :-)

Viele Grüße
Dein Mobile Office

4.00/5.00
A. Goldfuss
15.01.2020
Immer zuverlässig
Für unsere Bedürfnisse genau richtig. Wir erhalte sehr schnell eine qualifizierte Information über den Anrufer. Die klassischen W-Fragen (wer, wann, warum und wo zu erreichen) sind immer angegeben. So soll es sein.
Toll ist auch das neue Update in welchem man Werbeanrufe blockieren kann. Danke Mobile-office.de
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Spray
15.01.2020
Immer wieder +++ Volle Flexibilität + Serviceerweiterung für uns + unsere Kd.
Wir sind seit Sommer 2019 Kunde und sind sehr zufrieden. Da unsere Mitarbeiterin in unserer Telefonzentrale in Rente geht und wir keinen vollständigen Ersatz haben werden, suchten wir eine Lösung. Mit Mobile Office haben wir nun eine tolle Lösung gefunden und sind sogar flexibler als früher. Wir decken nun auch Zeiten ab, an denen früher nur der AB geschaltet war (am Wochenende sowie vor und nach unseren offiziellen Öffnungszeiten). Und wenn wir mal eine kurzfristige Vertretung für unsere Telefonzentrale brauchen (interne Mitarbeiterversammlung, Krankheit, Urlaub,...) stellen wir nun einfach auf Mobile Office um und müssen nicht mehr andere Kollegen an anderen Standorten anbetteln, unser Telefon zu übernehmen. Top!

Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Sozialagentur Nord GmbH
15.01.2020
Rundum zufrieden!
Für den zuverlässigen und professionellen Service sagen wir und unsere Kunden herzlichen Dank!
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Björn Schmitt
15.01.2020
Zuverlässiger Telefonservice
Wir nutzen Mobile Office schon seit geraumer Zeit und sind sehr zufrieden.
Eine gute Alternative in einer wachsenden Firma das Telefon zu besetzen.
Mobile Office antwortet:

4.00/5.00
rubaldi group
15.01.2020
TOP
Durch den Service von Mobile Office kann man genz beruhigt das Büro verlassen und weiß das jeder Anrufer, schnell und freundlich, entgegengenommen wird.
Alles wichtige wird erfragt und man kann den Kunden schnellst möglich zurückrufen.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Eine echte Unterstützung
15.01.2020
Einen echte Unterstützung für Einzelunternehmer
Einfach umleiten wenn man unterwegs ist, im Urlaub oder sonst keine Zeit hat. Man hat nie das Gefühl, dass etwas an einem vorbei läuft. Eine super Unterstützung für Einzelunternehmer!
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
F. Krüger
15.01.2020
Perfekter Service
Wir sind schon seit vier Jahren Kunde bei Mobil Office. Professionell, all Zeit bereit, perfekter freundlicher Service. Mitarbeiter denken mit und Fragen die korrekten Informationen ab. Wir sind sehr zufrieden mit der Serviceleistung.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Thomas H.
14.01.2020
Klasse Service - effiziente Unterstützung
Als Unternehmerberater bin ich viel unterwegs, der professionelle Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen mir ungemein. Der Außenauftritt hat sich durch die Zusammenarbeit mit der Mobile Office GmbH spürbar positiv verbessert. Das Invest lohnt sich für mich und mein Unternehmen.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Holger
14.01.2020
Toller Service zu fairen Preisen
Am Anfang gab es ein paar Einstellungsprobleme, aber nach dem richtigen Briefing hat es bestens funktioniert.
Prima Service, nette Call Agenten
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
W.Andelshauser
14.01.2020
Perfekter und zuverlässiger Service
Schon seit längerem nutzen wir den Service des Mobile Office und sind mehr als zufrieden mit dem freundlichen und zuverlässigen Service. Unsere Kunden loben die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Brunhilde
14.01.2020
Super Service
Ich nutze Mobile Office nicht sehr oft, aber als 1-Frau-Büro brauche ich manchmal jemanden, der meine Anrufe kompetent entgegennimmt und mir die Kundenwünsche weiterleitet. Bin rundum zufrieden.
Mobile Office antwortet:

4.00/5.00
Joachim
14.01.2020
Preislich OK, sehr zuverlässig, auch English funktioniert weitestgehend unproblematisch
Es ist wie oben in der Überschrift und daher sind wir sehr zufrieden. Unsinnig sind allerdings Übermittlungen wie: Das Gespräch wurde beendet, bevor eine Datenabfrage möglich war. Ob das irgendwem weiterhilft?
Mobile Office antwortet:

Hallo Joachim,

lieben Dank für Deine schöne Bewertung und Deine eingereichte Rückfrage.

Da wir von Mobile Office immer transparent arbeiten möchten, erhält jeder Kunde zur monatlichen Rechnung seinen Einzelverbindungsnachweis. Entsprechend senden wir auch immer eine Notiz mit "Gespräch wurde beendet, bevor eine Datenabfrage möglich war." So weißt Du als Kunde im Abgleich der Notizen zum Einzelverbindungsnachweis, dass alle Anrufe aus der monatlich gestellten Statistik tatsächlich auch passiert sind. Das ist uns sehr wichtig!

Wenn Du Fragen haben solltest, dann rufe uns doch bitte auch im Kundenservice unter 040 761 299 03 an. Frau Dreyer, Frau Graf oder Frau Berkemeyer tauschen sich dazu gern persönlich mit dir aus.

Viele Grüße

Dein Mobile Office

5.00/5.00
MH Service
14.01.2020
Bewertung
Top Service
Weiter so
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Rothmund
14.01.2020
Perfekter Service
Nachdem wir schon einen anderen Anbieter hatten und feststellen mussten, das es offenbar doch besser ist einen eigenen Mitarbeiter einzustellen, haben wir es hier noch einmal mit monile Office probiert. Schon nach der ersten Probe- Woche waren wir sehr positiv überrascht. Wie gut ein Telefonservice doch tatsächlich sein kann, nachdem wir so schlechte Erfahrungen mit dem Vorgänger hatten, war unglaublich.
Gerade als kleine zwei-Mann Firma können wir z.b. bei Kundenbesuch das Telefon einfach umleiten. Das entlastet uns sehr und man muss doch nicht ständig im Büro sein. Auch wenn man z.b. mal privat zum Arzt geht oder sonstige Tätigkeiten außerhalb des Büros zu tun hat, ist dieser Service sehr willkommen.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Perfection
14.01.2020
Top Preis Leistungverhältnis
Sehr gute Dienstleistung die mir Mobile Office bietet. Dadurch habe ich schon viele Neukunden bekommen die sonst sich nicht mehr gemeldet hätten wenn die mit einem Anrufbeantworter hätten sprechen müssen.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
M. Knoblauch
14.01.2020
Perfekter Service
Wir sind nun seit ein paar Monaten Kunde von Mobile Office und sind sehr zufrieden mit der Dienstleistung. Wir benutzen den Service wenn alle unsere Mitarbeiter im Gespräch sind oder alle unsere Leitungen belegt sind. Die Reaktion unsere Kunden ist durchweg positiv und sie empfinden den Telefonservice als sehr professionell.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Guido Prinzhorn
14.01.2020
Gesucht und gefunden!
Nachdem wir in den letzten Jahren einige Sekretariatsservices getestet hatten, sind wir letztendlich bei Mobile Office gelandet - und geblieben. Freundliche Mitarbeiter und eine hohe Qualität in der Auftragsabwicklung führten zu unserer Zusammenarbeit.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Hannas
14.01.2020
Bestens
Für meine Bedürfnisse genau richtig. Ich erhalte sehr schnell eine qualifizierte Information über den Anrufer. Die klassischen W-Fragen (wer, wann, warum und wo zu erreichen) sind immer angegeben. So soll es sein. Danke Mobile-office.de
Mobile Office antwortet:

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