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Gute Erfahrungen (AI)

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  • Ausgezeichneter Service
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Impressum

Über: medien-digital.de

medien-digital.de stellt sich vor

Wir digitalisieren Ihre analogen Medien mit höchstem Anspruch!

Seit nunmehr 20 Jahren beschäftigen wir uns fast täglich mit der Technik und der Komplexität der Digitalisierung, Restaurierung und Archivierung analoger Medien - und das hat uns zu dem gemacht, was wir heute sind: Einer der führenden Digitalisierungsdienstleistern!

Heute dürfen wir zu unserem Kundenstamm nicht nur Privatkunden sondern auch Großarchive von Stadt- & Landesarchiven sowie namhafter Firmen zählen - und darauf sind wir stolz! 

Ob Kleinstmengen oder große Archive - wir bieten Ihnen die notwendige Erfahrung aus 20 Jahren Digitalisierungsarbeit, Forschung und Entwicklung auf dem großen Gebiet der Mediendigitalisierung.

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Sylvia
10.10.2020
Die Digitalisierung des über 60 Jahre alten Films Ist "besser als Original!". Selbst ein 2 minütiger Problemfall mit eingerissener Perforation konnte digitalisiert werden. Jetzt ist endlich ein problemloses Anschauen und Bearbeiten des gesamten Films möglich.
Ich bin begeistert!
medien-digital.de antwortet:

5.00/5.00
Uwe
27.09.2020
Bei der Suche eine Firma ausfindig zu machen, die VHS Cassetten digitalisieren kann, viel mir medien-digital.de durch die positiven Bewertungen auf. In einem Telefonat wurden mir alle Fragen kompetent beantwortet. Auch medien-digital.de war bemüht alle Wünsche zu erfüllen und fragte auch nach Auftragserteilung bei mir nach, welche Probe für uns in Frage kommt, bzw. ob wir noch andere wünsche haben, als ich mich noch nicht gemeldet hatte. Der Auftrag ist zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt worden.
medien-digital.de antwortet:

5.00/5.00
Hermann Scheil
22.09.2020

Die Digitalisierung von Super8-Filmen durch die Firma medien-digital.de beeindruckt mich nach wie vor. Es ist nun schon der 3. Auftrag, den ich der Firma erteilt habe und das aus gutem Grund.
Mit einem Kurierdienst von DHL wurden im Auftrag von medien-digital.de meine wertvollen 64 Super8 Filmrollen mit zusammen 36 Stunden Filmmaterial abgeholt und auch wieder gebracht.
Die Qualität (Schärfe, Farben und Magnetton) des digitalisierten Materials ist einfach hervorragend! An dieser Stelle spreche ich auch dem guten Service und der kompetenten Fachberatung von Herrn Zoller ein großes Lob aus. Die 5 Sterne hat die Firma mit ihren Mitarbeitern wirklich verdient!
Begründung: Bevor ich der Firma medien-digital.de Aufträge erteilte, ließ ich bei 4 verschiedenen Firmen in Bayern, NRW und Niedersachsen Super8-Filme digitalisieren. Die Qualität und Leistung war teilweise so schlecht, dass ich die betreffenden Filme bei medien-digital.de noch einmal digitalisieren ließ.
Abschließend empfehle ich all denjenigen, die ihre alten analogen Filmschätze in strahlendem Licht und hoher Auflösung an jedem Fernsehgerät mit Flachbildschirm genießen wollen, ihre alten Filme bei der Firma medien-digital.de digitalisieren zu lassen.
medien-digital.de antwortet:

5.00/5.00
TZ aus Stuttgart
16.09.2020
Auch diesmal wurde eine super Leistung abgeliefert. Wir hatten viele Video 8 Cassetten unterschiedlichen Ursprungs mit schwankender Qualität zu digitalisieren - und sind mit dem Ergebnis (nicht zuletzt auch wegen der Option "Digitale Restauration") sehr zufrieden. Gerade beim Vergleich unterschiedlicher Anbieter sticht medien-digital auch deswegen positiv heraus!
medien-digital.de antwortet:

5.00/5.00
CM32
31.08.2020
Die Qualität der Digitalisierung ist ausgezeichnet. Der Vorgang war unkompliziert, zügig und meine Negative sorgsam verpackt, als ich sie zurückerhalten habe. Sollte ich noch mehr alte Schätze finden, wende ich mich wieder an ihre Firma. Vielen, lieben Dank!
medien-digital.de antwortet:

5.00/5.00
Peter Laukhardt
30.08.2020
ich hatte eine Firma für Digitalisierung im Netz gesucht und bin auf die Firma Medien-Diegital gestoßen.

Nach telefonischer Kontaktaufnahme mit dem Ihnhaber Herrn Zoller merkte ich schon das ich hier richtig war. Sämtliche Video Casettten wurden in hervorragender Qualität digitalisiert. Ich und meine Familie sind hellauf begeistert, dieses ergebnis hätte ich nicht erwartet da die Medien teilweise 30 Jahre alt sind.
Nochmals vielen Dank. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen .
Auch der Kontakt war zu jeder Zeit profisionell.
medien-digital.de antwortet:

5.00/5.00
Jörg Heinemann
19.08.2020
Ich habe der Firma medien-digital etwa 105 Minuten Super8-Filme und 17 Stunden Tonbandmaterial aus den 70er Jahren zur Digitalisierung zugeschickt, und ich bin sehr dankbar, diese alten „Schätze“, Erinnerungsstücke, damit dem Verfall entrissen zu haben. Die Qualität der Digitalisierung ist hervorragend, der Zeitbedarf coronabedingt etwas hoch, aber der Kundenkontakt hat das voll ausgeglichen.
Vielen Dank, und bei Bedarf gerne wieder!
medien-digital.de antwortet:

4.00/5.00
Walter S.
09.08.2020
Eine Digitalisierung von insgesamt 20 selbst gedrehten Reisevideokassetten ist schon recht aufwendig. Begonnen hatte ich mit Video8 in den frühen 90ern und ab Mitte der 90er-Jahre gabe es dann die Mini-DV-Variante. Bei der Standarddigitalisierung sah man, daß besonders die alten Aufnahmen schon stark gelitten haben, das heißt, die Bandmagnetisierung wird wohl abgenommen haben, Farben werden blasser und bläulicher. Ergebnis ist dann ein eher grobkörniges, zeitungsmäßiges Bild, welches erheblichen Mehraufwand benötigt. Bei den Digitalkassetten fällt einem der Unterschied erst auf den zweiten Blick auf, nämlich eigentlich nur etwas mattere Farbqualität. Das einem dann zugesendete Muster "vorher - nachher" läßt einen dann doch den aufwendigeren Arbeitsprozess einschließlich RAW-Version für eventuell zukünftige Techniken in Auftrag geben, was die Kosten um etwa 100% steigert.
Das Ergebnis kann sich dann aber durchaus sehen lassen und eine Festplatte oder einen USB-Stick zu Freunden oder Familie mitzunehmen ist deutlich angenehmer als alle Videokassetten und Abspielgeräte oder 10 DIA-Kästen .... Wer es sich finanziell leisten kann, sollte unbedingt diesen Service nutzen. Die Kommunikation mit diesem Unternehmen war, was meine Fragen betraf, einwandfrei.
medien-digital.de antwortet:

5.00/5.00
Sta.
08.08.2020
Sämtliche Super 8 Filme wurden in hervorragender Qualität digitalisiert. Ich bin hellauf begeistert-dieses Ergebnis hätte ich nicht erwartet, da die Medien teilweise 50 Jahre alt sind.
Nochmals vielen Dank.
Ich kann die Firma nur empfehlen.
Auch der Kontakt war zu jeder Zeit professionell.
medien-digital.de antwortet:

5.00/5.00
Alexander aus Berlin
07.08.2020
Es gibt in Berlin bestimmt ähnliche Dienstleitungsfirmen, jedoch hat mich die Webseite von medien-digital.de total überzeugt und ich bin nicht enttäuscht worden.
Sofort nach Eingang meines kleinen Päckchen mit den 17 zu digitalisierenden alten DIAS erheilt ich eine Bestätigung, rief an und stimmte meine Wünsche ab. Die sehr freundliche und kompetente Kollegin Kirsten Reinert hat mich umfassend beraten. Natürlich habe ich das Auftragsformular ausgefüllt, aber hatte dem Unternehmen "freie Hand" und die Entscheidung bei der Bearbeitung meiner DIAS überlassen.
Das war auch gut so und es ist preislich nicht ausgenutzt worden.

Eine sehr zuverlässige und sehr gut arbeitende Firma. Was sie aus den alten DIAS herausgeholt haben, ist beeindruckend.
Herzlichen Dank und alles Gute für das Unternehmen, nicht nur in der komplizierten Corona-Zeit. Ich werde immer wieder dorthin Aufträge versenden und anderen weiterempfehlen. .

Beste Grüße aus Berlin
Alexander K.
medien-digital.de antwortet:

5.00/5.00
Daniel
01.08.2020
Sehr gute Erreichbarkeit. Top Kommunikation. Perfekte Qualität.
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5.00/5.00
Lukas
15.07.2020
Vor meinem Auftrag hätte ich mir selbst ein paar detailliertere Bewertungen anderer Kunden gewünscht, daher schreibe ich nun selbst eine:

### Angebot, Beratung und Preise ###

Ich habe zwei VHS-Kassetten digitalisieren lassen. Insgesamt inkl. der Video-Rohdaten und dem Rückversand hat mich das 54,20 € gekostet, dazu meine 4,99 € für den Hinversand per DHL. Das ist nicht billig, aber für die Qualität und Sorgfalt (siehe unten) definitiv angemessen. Bei einem lokalen Geschäft hätte es weit über 100 € gekostet und der hätte die Kassetten auch nur irgendwo hingeschickt (er wollte mir noch nicht mal sagen wohin).

Vor meinem Auftrag hatte ich ein paar Fragen, die mir Herr Zoller (der Inhaber) telefonisch super beantwortet hat. Keine Warteschleife und keine Supporthotline mit drei Ebenen, man landet direkt bei ihm. Kann ich nur empfehlen, falls man Fragen hat, die auf der (sehr ausführlichen und transparenten Website) noch nicht beantwortet sind.

Zwischenfazit: Daumen hoch!

### Ablauf und Sorgfalt ###

Direkt an dem Tag, an dem mein Paket beim Unternehmen angekommen ist, habe ich eine E-Mail mit meiner Auftragsnummer bekommen. Das ist schon mal erfreulich.

Nach ziemlich genau zwei Wochen bekam ich dann das persönliche Angebot mit einer einminütigen Probe des Digitalisierungsergebnisses (siehe unten). Dafür, dass die Kassetten schon seit fast 20 Jahren im Schrank lagen, ist das gerade in Corona-Zeiten voll in Ordnung.

Nachdem ich dann die genauen Leistungen beauftragt hatte, dauerte es noch einmal vier Tage bis zur Rechnung. Nach meiner Überweisung wurde das Paket umgehend per DHL an mich versendet (die Trackingnummer bekam ich schon mit der Rechnung, zu diesem Zeitpunkt war also offenbar das Paket schon fertig gepackt).

Apropos: Der Rückversand erfolgte in einem neuen stabilen Karton. Darin befand sich eine Lage Luftpolsterfolie und darin der Lieferschein, mein mit eingesendeter USB-Stick in einer kleinen Tüte und die VHS-Kassetten (diese noch einmal ordentlich mit Packpapier eingepackt). Also wirklich gut und sicher verpackt.

Alle Medien und der USB-Stick hatten kleine Aufkleber mit eindeutigen Nummern, damit bei der Digitalisierung nichts verloren gehen kann. Definitiv professionell und seriös! Die Aufkleber ließen sich dann aber gut wieder entfernen.

Zwischenfazit: Mit den Medien wurde sorgsam umgegangen und ich wusste zu jedem Zeitpunkt Bescheid, was der Stand ist. Ich habe mich dabei gut aufgehoben gefühlt. Daumen hoch!

### Persönliches Angebot im Standardpaket, Restauration ###

Beim Standardpaket bekommt man direkt nach der eigentlichen Digitalisierung ein persönliches Angebot mit Verbesserungsvorschlägen. In meinem Fall wurde die digitale Restauration und die Ausgabe der Rohdaten vorgeschlagen.

Dieses Angebot war für mich der einzige Moment, in dem ich mich leider nicht wirklich persönlich beraten gefühlt habe. Der E-Mail-Text ist offenbar ein Standardtext, es wurde noch nicht unmittelbar auf meine Medien und deren Zustand eingegangen.

Parallel zu dieser E-Mail erhält man einen Link zu WeTransfer, wo man sich eine einminütige Videoprobe herunterladen kann. Diese war von einer meiner beiden Kassetten – was mit der anderen ist, war mir zu diesem Zeitpunkt unklar. Lohnt sich die Restaurierung auch für diese oder war die Rohqualität dafür schon zu gut oder zu schlecht? Da hätte ich mir gewünscht, wenn von vorne herein konkret darauf eingegangen worden wäre, weshalb sich die Restauration für welche Kassette in welchem Umfang lohnt.

Meine Fragen konnten aber per E-Mail beantwortet werden. Die E-Mail-Antwort von Herrn Zoller kam vier Tage nach meiner Anfrage und hätte ebenso noch etwas ausführlicher sein können. Aber im Endeffekt wusste ich dann Bescheid, was ich möchte und konnte guten Gewissens den Auftrag erteilen.

Zwischenfazit: Im Bereich der persönlichen Beratung hätte ich mir etwas mehr erhofft, am Ende hat aber alles geklappt und gepasst. Abzüge nur in der B-Note.

### Digitalisierungsergebnis ###

Das Digitalisierungsergebnis hat mich schon in der einminütigen Probe wirklich positiv überrascht. Praktisch keine Bildstörungen (bis auf an einer Stelle, bei der wusste, dass es dort mal einen Bandsalat gegeben hatte) und 1a Ton. Das am Ende gelieferte Ergebnis ist genauso super.

Die Restaurationsprobe hat mich persönlich nicht wirklich überzeugt: Das Bild ist etwas heller und weiße Hintergründe sind weiß statt "hellgrau mit leichtem Bildrauschen", aber sonst hätte sich zumindest bei meiner Kassette, von der ich die Probe bekommen habe, nicht so wirklich was getan. Es kann natürlich gut sein, dass es Material gibt, das noch mehr von der Restauration profitiert, aber ich bin auch mit dem unrestaurierten Material erst mal super happy.

Eine Sache, die mich etwas gewundert hat: Die exportierten mp4-Dateien wurden mit 1024x576 px exportiert, also im Seitenverhältnis 16:9. Sprich: Links und rechts wurden direkt in die Videodatei schwarze Ränder gerendert. Womöglich soll das die Kompatibilität mit mehr Playern sicherstellen, für meinen Anwendungsfall (iPad mit 4:3) sind sie eher unpraktisch. Aber ich vertraue an der Stelle mal darauf, dass das so für die Mehrheit der Kunden das richtige Format ist. Weiterbearbeiten geht ja gerade mit den Rohdaten eh immer noch.

Zwischenfazit: Hätte ich selbst nie so gut hinbekommen. Und schon gar nicht mit so wenig eigenem Aufwand.

### Fazit ###

Seriosität und Professionalität waren mir bei der Auswahl am Wichtigsten und beides findet man hier. Mich hat der Ablauf und das Ergebnis überzeugt und ich würde auch zukünftig meine Medien Herrn Zoller und seinem Team anvertrauen – nur habe ich jetzt keine mehr. Weiterempfehlen geht aber immer. ;)
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5.00/5.00
Sascha Melzer
05.07.2020
Ich hab auch schon mehrere VHS Kasetten Digitalisieren lassen, bin auch sehr Begeistert von den Farben und deren Schärfe kann Medien Digital nur weiter empfehlen , und ein sehr netter Service ebenfalls.
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5.00/5.00
Carlos
29.06.2020
Der DIA-Scanner wurde pünktlich und sicher verpackt geliefert. Das Gerät war neuwertig und verrichtete seine Arbeit sehr gut. Ergebnisse waren auch sehr gut. Die Rücksendung und Kostenabwicklung vorbildlich.
Kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Habe die Dias danach vernichtet und wieder Platz im Schrank. Angenehmer Nebeneffekt!
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5.00/5.00
Daniel
26.06.2020
Liebevolles Team und bei Nachfragen und Änderungen der Anforderungen waren sie immer hilfsbereit und haben alles ohne Probleme umgesetzt. Habe jetzt meinen zweiten Auftrag bei denen abgeschlossen und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Vielen Dank nochmal dafür!
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5.00/5.00
Dietmar
19.06.2020
Groß war die Freude, als ich die von medien-digital gescannten Dias auf meinem PC angeschaut habe. Und noch größer, als ich die Scans dann mit dem Beamer auf die Leinwand projiziert habe. Die Qualität ist hervorragend! Bei 5.400 gescannten Dias habe ich nicht eine einzige Reklamation. Mit dem Service von medien-digital bin ich rundum zufrieden und ich werde diesen Dienstleister jederzeit weiterempfehlen.
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5.00/5.00
Dietmar
18.06.2020
Gut gepflegtes Gerät, zuverlässiger Service, unkomplizierte Ansprechpartner.
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5.00/5.00
e.weigt
15.06.2020
für mich gesehen ; sehr seriös und strukturiert erklärt, im detail sehr gut aufgeschlüsselt und nachvollziehbar,
die nachbearbeitung, des eingesendeten materials, kann ich nur jedem empfehlen, einfach
klasse!!! gern jederzeit immer wieder, danke für die mühe!!!!
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5.00/5.00
Heinz Spölgen, Kösching
12.06.2020
Ein vorbildlicher Kundenservice. Das erste Gerät war leider defekt. Schon drei Tage später erhielt ich ein Austauschgerät, mit dem ich in wenigen Tagen problemlos über 800 Dias in sehr guter Qualität gescant habe. Der gesamte Prozess von der ersten Anfrage bis zur Endabrechnung war unkompliziert und sehr gut durchorganisiert. Das Gerät war hochwertig und die Qualität der gescanten Dias, wie oben schon erwähnt, entsprechend gut. Der Mietpreis ist fair und mehr als angemessen. Ich möchte Medien-digital.de und das gesamte Team auf jeden Fall weiterempfehlen. Herzlichen Dank für Ihren Service und Ihre Unterstützung.
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5.00/5.00
Klaus Bernstein
14.05.2020
Hallo,
ich hatte drei Filme zur Digitalisierung eingereicht. Material stammte teilweise aus dem Jahr 1957 (Farbfilme) AGFA Wolfen. Nach Einsicht und Vorprüfung durch medien-digital wurde ein Vorschlag zur weiteren Digitalen Restaurierung gemacht. Das Ergebnis war erstaunlich gut und man kann es nur jedem Kunden empfehlen, diese zusätzliche Leistung unbedingt in Anspruch zu nehmen. Farben kommen wieder klar zum Vorschein, Kratzer, Fusseln etc. sind nicht bzw. kaum mehr sichtbar. Die Daten können anschliessend mit einem Filmschnittprogramm weiter bearbeitet werden und sind damit einfach hochwertiger.
Ich bin auf Empfehlung von Freunden aufmerksam gemacht worden und kann deshalb uneingeschränkt die Fa.medien-digital weiter empfehlen.
Das war ein guter "Griff" und nicht mein letzter Auftrag.
DANKE!
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