GO Jugendreisen

Die Teamer waren nett und sehr freundlich aber leider war das Essen nicht so gut gewesen sodass ich immer Hunger hatte. Die Freizeit Aktivitäten dafür waren Mega lustig und haben Mega Spaß gemacht. Leider war das Party boot nicht so gut da es sehr voll war und man konnte hinten nichts von der Musik hören sodass man selber nicht Feiern konnte. Aber das Gelände war sehr schön und sauber und man hatte viel platz und Zeit um mit seinen Freunden selber was zu machen.

Unsere Tochter (15) war mehr als zufrieden mit dieser Jugendreise. Es hat alles geklappt, bis auf ein paar Kleinigkeiten, über die man gut hinwegsehen kann. Macht weiter so 👍🏼.

Positiv:
-> Bus An- und Abreise war strukturiert und wurde gut umgesetzt
-> wechsel von Privatunterkunft in die Residenz hatt gut Funktioniert
-> Personal war nett
-> essen war ganz ok es gab jeden Abend Salat
-> nette Leute kennen gelernt
Negativ:
-> Sprachunterricht hat kaum was gebracht (Lehrerin war zu alt konnte kaum Aufstehen hatt sich gegenüber Russenrassistisch verhalten )
-> haben Englisch Unterricht den größten Teil gesungen oder spiele gespielt
-> organisation war eine Katastrophe ( Bowlingbahn wurde nicht reserviert mussten 1,5 Stunden warten bis eine Bahn frei wurde)
-> Uns wurde gesagt 9 Uhr Ninja Arena un 9:30 heiß es dann alle umziehen wir gehen Tee trinken)
-> hatten teilweisen nur 5
10 Minuten um Mittag zu essen bevor der Unterricht begann da wir von den Ausflügen erst so spät kamen
-> Ausflug nach London (treffen 8:15 Uhr sind bis 8:55 Uhr rum gestanden
-> Leiter von Go hatten keine Motivation und haben sich über kranke lustig gemacht hatten keine Lust auf Aktivitäten oder sich in Englisch mit uns auszutauschen
-> Klippen Wanderung wurde wegen Personal Mangel abgesagt

Ich bin enttäuscht von der Sprachreise da ich kein Englisch gelernt habe und die Organisation sehr schlecht war

Hinfahrt in den ersten 4 Stunden ohne Pause , nichtmal Toilettenpause. Schwierig für Mädchen.
Rückfahrt ähnlich
Auf die Info zu an und Abfahrtszeit sehr kurzfristig.
Getränke am Abend im Hotel kostenpflichtig, sollte vorab kommuniziert werden. Selbst ein Wasser hat 8€ gekostet. Es handelt sich immerhin um eine Jugend - und nicht Luxusreise.
Die Jahre vorher mit Ruf Reisen unterwegs gewesen und deutlich zufriedener und bessere Kommunikation in Bezug auf die Reise.
Email zur Beschwerde wurde auch 4 Wochen später nicht beantwortetY

Meine tochter hat sich gar nicht wohl gefühlt. Es gab gemischte Duschen für
Jugendliche, dreckige Toiletten, dreckige Zelte. Weiterhin wurden Anfragen gar nicht oder nur mäßig beantwortet! Ausgefallene Aktivitäten bisher nicht erstattet bekommen . Nie wieder! Schade

Wie können Sie Jugendlichen/ Kinder so etwas antun?
Lauter falsche Versprechungen auf der Homepage. Nichts davon wird vor Ort so umgesetzt!
Wie können Sie solche Busunternehmen buchen, die völlig veraltete Busse fahren mit viel zu engen Sitzen. Jedesmal ist der Bus mehrere Stunden verspätet. Die Kinder werden damit vollkommen alleine gelassen. Müssen am Abfahrtstag bis nachts ausharren. Ohne Verpflegung, dazu noch krank. Die 24 Stunden- Fahrt ist der Horror!

Das Essen vor Ort ist viel zu wenig für alle Kinder, dazu noch von mangelhafter Qualität. Es gibt kein Mittagessen. Chips als Snack zwischendurch ist ein Witz. Abends sollen die Kinder von je einem(!) Burger satt werden?

Die Teamer sind viel zu jung, null Erfahrung, null Empathie. Wie können Sie ausschließlich solche Leute einstellen??

Ich verlange eine Entschädigung, dafür war die Reise zu teuer. Wir beschweren uns massiv für die ganzen Missstände!!

Das Online-Portal ist super aufgebaut und einfach zu bedienen. Alle nötigen Infos vorhanden und gut dargestellt.

Bus nicht beschildert. Man musste raten und dann auch fragen, ob wir den richtigen Bus am Abfahrtsort erwischt haben. WLAN am Camp nicht brauchbar. Selbst für EUR 20,- pro Kind und Woche unbrauchbar/Abzocke vom Campingplatz. Ausflüge ungenügend geplant/ausgeführt und zum Teil wird nicht erfüllt, was angeboten wurde. Die ärztliche Betreuung vor Ort muss bezahlt werden. EUR 75,- um behandelt zu werden. Teilweise zu strenge Regeln. Kein Gang über den Platz ohne weitere Begleitkinder. Teambesprechungen abends nach 22 Uhr bzw. erst kurz vor Mitternacht. Aquapark-Besuch am Abreisetag !!! Nasse Kleidung etc. muss mit in das Handgepäck. Kontakt zum Camp unzureichend. Auch go-jugendreisen Antworten nicht auf mehrfach geschriebene Mails.

Essen war nicht ausreichend
Sanitäre Anlagen unter aller S...
Teamer total verpeilt
Ausflüge fielen aus
Kommunikation sehr mangelhaft
Alles in allem sehr unorganisiert.

NIE WIEDER!!!!!!

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Unsere Tochter hat sich lange nicht mehr so gelangweilt wie im Grömitz-Camp. Die Hälfte der gebuchten Aktivitäten fiel aus, ohne dass den Kindern Bescheid gegeben wurde, sodass sie bis zum letzten Tag darauf hofften. Das vor Ort von den Kindern gezahlte Geld zurückzuerhalten, gestaltete sich äußerst schwierig. SUP (50 €) nur 1 1/2 statt 3 Std. ohne Paddelgrundschein o.ä. und Aufbruch zum Hansapark (60 €) erst mittags. Das Schwimmbad konnte vor Ort gar nicht gebucht werden, obwohl es sich wegen schlechten Wetters mehr als angeboten hätte. Genrell erfuhren die Kinder erst am Abend (oder gar nicht), ob am nächsten eine gebuchte Aktivität stattfindet. An den ersten beiden Tagen fanden (trotz extrem früher Abfahrt um 5 Uhr) nicht mal Workshops oder Abendshows im Camp statt, sodass die Kinder buchstäblich sich selbst überlassen waren. Von im Katalog angekündigten Events wie Strandolympiade, Disco oder Lagerfeuer durften unsere Kinder nur träumen. Die Teamer waren zwar überwiegend freundlich und bemüht, aber oft nicht präsent. Mehrere Teamer haben während der Reise das Camp verlassen. Die 9 - 11jährigen entschieden selbst, ob und wann sie duschen und Zähneputzen. Niemand hat ein Auge drauf. Stattdessen gibt es "Mitternachtssnacks" (bestehend aus Salzstangen, Keksen oder Kuchen) vor dem Schlafengehen.

Fazit: Ganz viel Langeweile, organisatorisches Chaos und Intransparenz. Beach-Camp mit extrem wenig Beach, weit entfernt vom Hochglanzprospekt. Stattdessen bestenfalls Schulhort-Feeling für eine Menge Geld.

PS: Unsere große Tochter war zeitgleich mit Go! in der Tarnschlucht (Frankreich) paddeln und absolut happy. Die Qualität scheint also sehr vom Reiseziel abzuhängen.

Jugendreise

Hin- und Rückfahrt waren gut organisiert, allerdings mussten die Kinder im Camp angekommen erstmal 11 Stunden auf den Check-In warten. Scheinbar waren die Zelte von der Vorgänger-Gruppe noch nicht freigeräumt worden, so dass es bis zum Abend dauert bis endlich wieder Zelte und Betten frei wurden. Leider wurden diese Zelte völlig verdreckt und vermüllt hinterlassen, so dass die Kinder auch dies erstmal erledigen mussten, um endlich ihren Schlafplatz beziehen zu können.
Insgesamt war das Camp in Rabac sehr dreckig und vermüllt, auch die Sanitäranlagen waren alles andere als sauber.
Die Ausflüge waren alles in allem schön und machten den Kindern Spaß.
Unser Fazit - den Zielort werden wir uns für die nächste Reise genauer ansehen.
Go Jugendreisen ist ansonsten sehr gut organisiert und hat eine hervorragende Packliste und wichtige Hinweise erstellt, die tatsächlich nichts mehr an Fragen offen lassen. Das Büro ist 24/7 besetzt, so dass man hier jederzeit einen Ansprechpartner hat.

Die Go Jugendreise war im großen und ganzen gut.
Die Jugendlichen wurden zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt und auch die Ankunftszeiten waren völlig in Ordnung.
Die Sauberkeit des Mobilhome war nicht zu unserer Zufriedenheit. Die Regale auf denen die Kleidung untergebracht werden sollten, waren voll mit Spinnweben und Staub, also blieben die Klamotten im Koffer. Das Badezimmer war im großen und ganzen sauber.
Meine Tochter hatte leider das Pech, dass sie eine total unmotivierte Teamerin hatte. Sie hat nie was mit ihnen unternommen, die täglichen Meetings waren völlig unnötig, da keine Informationen weitergegeben wurden. Die Jugendlichen aus der Gruppe mussten sich sämtliche Informationen selbst, bei anderen Teamern, besorgen. Es gab aber auch motivierte Betreuer, nur leider nicht in ihrer Gruppe.

Was ich auch unbedingt noch negativ anmerken möchte: Ich finde die Betreuer müssen mehr darauf achten, dass die Regeln auch eingehalten werden. Bei dem Snap Party Ausflug war es ein leichtes für die Jugendlichen unter 16 Jahren an Alkohol zu kommen. Hier besteht meiner Meinung nach eine Fürsorgepflicht für die Jugendlichen, welche nicht ausreichend ausgeübt wurde.

Im großen und ganzen würde meine Tochter wieder mit Go-Jugendreisen verreisen, würde sich aber eine motiviertere Teamer*in wünschen.

Gruß
Heidi

Die Mädchen kamen glücklich und zufrieden zurück. Das ist das Wichtigste.
Gestört hat mich: Die Abfahrt von Koblenz verschob sich um drei Stunden. Das ist viel. Abfahrt und Ankunft waren an verschiedenen Orten (Abfahrt Koblenz
Hauptbahnhof) und obwohl der Bus auf der Rückreise an Koblenz vorbei fuhr, musste ich bis nach Ransbach-Baumbach fahren, um meine Tochter und ihre Freundin abzuholen. Die Ankunft auf dem Autohof 38 war mit „Google maps"und auch „Karten" nicht zu finden, war dann aber am Ende ausgeschildert. Auf der Go Seite war die Ankunft bis zum Schluss mit 12.00 angegeben, der Bus war aber schon gegen 10.45 da.
Ich verstehe nicht, wieso auf der Rückfahrt das Industriegebiet
Koblenz o.ä. nicht kurz angefahren werden konnte, um eine unnötig lange und teure Anfahrt für die abholenden Eltern zu vermeiden.
Die Freizeitgestaltung vor Ort hätte etwas besser/ logischer organisiert sein können. Der Ausflug nach Barcelona lag ungünstig am Folgetag eines Freizeitangebotes für einen Clubbesuch in Lloret de mar. Natürlich hatten die Teenies zu wenig Schlaf, um wirklich aufnahmefähig für diese tolle Stadt zu sein.
Das könnte man umgekehrt machen.
Die kostenpflichtige große Go-Party wurde mit großem Nachdruck vom Team vor Ort beworben, was von meiner Tochter und ihrer Freundin als unangenehm empfunden wurde. Weniger selbstbewusste Teenies geben vielleicht nach und das Geld dafür ungewollt aus, ohne die Veranstaltung wirklich besuchen zu wollen. Die Reise war inklusive Versicherungen und Freizeitangeboten insgesamt recht teuer und nur für gut verdienende Elternhäuser zu stemmen. Zelten wäre natürlich günstiger gewesen..
Das Hotel und das Zimmer waren o.k. Es gab sogar einen Balkon. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und sehr lecker. Alles in allem sind wir sehr zufrieden. Meine Tochter und ihre Freundin hatten eine sehr schöne, unvergessliche Zeit! Danke an das gesamte Team!

Schlechter Service, mangelnde Organisation vor Ort, schmutzige Waschräume, kein warmes Wasser, ungenießbare Verpflegung

Wirkt alles professionell

Abgesehen von der schlechten Hygiene und dem miserablen und zeitgleichen wenigen Essen haben wir ein paar schöne Tage gehabt
Für die Zukunft sollte die Organisation besser laufen,
AI-Verpflegung ist ein Witz,
Schattenplätze am Strand sind durchaus sinnvoll.

alles ok

Unsere Tochter und ihre Freundin haben sich sehr lange auf das Erlebnis nach Blanes alleine Reisen gefreut! Leider war diese Reise mit Go Jugendreisen ein Höllentrip!
Wir haben eine Lodge gebucht, damit die Kinder einen Safe für Wertsachen, wie Ausweis und Bargeld und Strom haben.
Diese sogenannten Lodges waren verdreckte, ca. 9qm große Bretterbuden auf Europaletten mit zwei Stockbetten ohne Leiter oder „Rausfallschutz“. Teilweise funktionierten die Türen und Fenster nicht! Der Safe war auch defekt, so das sie ihn nicht nutzen konnten!
Die Waschhäuser waren gut, da es ein öffentlicher Campingplatz war! Leider gab es ab 20 Uhr kein Toilettenpapier mehr!
In der zweiten Woche ist die Freundin unserer Tochter sehr krank geworden. Mit hohem Fieber, Schüttelfrost, starken Halsschmerzen, husten und Schnupfen wurde ihr der Gang zum Arzt NICHT gestattet!!!!! Jeden Abend bei der Teambesprechung haben sie es immer wieder gesagt, wie schlecht es ihr geht!
Der gebuchte Kletterausflug wurde bei dem „Hauptteamer“ abgesagt, weil es mittlerweile beiden nicht gut ging! Der hat nur gesagt, das sie das Geld nicht zurückbekommen und ist gegangen!
Die Kinder hatten vor diesem Teamer sehr großen Respekt, (ich würde schon Angst sagen) weil er ständig schlechte Laune hatte, hat alles als unwichtig abgetan und sich nicht gekümmert! Ich durfte von unserer Tochter aus nicht bei Go Jugendreisen anrufen, um mich zu beschweren, da, wenn es rausgekommen wäre, den Kindern für 24 Stunden der Strom abgestellt würde! Damit wurde ständig gedroht! (Haltet ihr euch nicht an Regeln wird euch der Strom abgestellt) Das wäre das schlimmste gewesen, da die Kinder dann keinen Kontakt nach Hause herstellen können!
Anrufen bei dem Veranstalter funktioniert auch leider nicht, da man Stundenlang in der Warteschleife hängt!
Was ich auch sehr interessant finde, ist, dass in ältere Beurteilungen die Küche von den Kindern mit dreckigen Lappen geputzt werden musste, unsere Kinder durften die Küche nicht betreten! Warum bloß?
Zwei Tage vor der Abreise durfte die Freundin endlich zum Arzt, weil es ihr mittlerweile sehr schlecht ging! Allerdings musste unsere Tochter, wegen ihrer guten Englischkenntnisse mit, da die Teamerin keine Englisch bzw. Spanischkentnisse hatte.
Alkohol und Verbot von Alkohol war auf der Infoveranstaltung ein sehr großes Thema! Vielleicht hätten die Teamer auch an der Veranstaltung teilnehmen sollen!!
Ich könnte noch viel mehr negatives schreiben, das würde hier allerdings den Rahmen sprengen!
Unser Fazit lautet: NIE WIEDER mit diesem Veranstalter. Er präsentiert sich nach außen hin als sooo toll und gut und sicher, ist aber leider alles nur abzocke und Augenwischerei!
Das schönste an diesem Trip waren der Strand und das Meer!