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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

4.62
19593 Bewertungen
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Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
Velvet Trading GmbH

68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
kiwe
25.01.2019
Teppichfliesen
Tolles Produkt
Sehr schnelle Lieferung
Gerne wieder
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
hohoho
25.01.2019
Alles Prima!
Ich habe eine gelbe Badewannenmatte bestellt und einen Badvorleger. Letzterer wurde besonders weich angepriesen und dies kann ich bestätigen. Alles wie beschrieben.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Fame
25.01.2019
Toller Teppich zum kleinen Preis
Für unsere Veranstaltung war das genau das Richtige. Der Teppich war der Hit. Sieht toll aus, lässt sich gut legen. Alle Gäste waren begeistert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
G.V.
25.01.2019
Schwerlastregal, blau
Das Regal ist, wenn es dann mal aufgebaut ist, stabil und standfest, Preis-Leistung stimmt in jedem Fall. Lediglich die von Ihnen angegebene Aufbauzeit ist ungenau. Hier haben Sie offenbar die Zeit eines Profis gestoppt. Wenn man das Regal allein aufbauen muss, geht das nicht so schnell. Man ist aber zufrieden, wenn es dann geklappt hat und es alles das aufnehmen kann, was der Keller so hergibt :-)
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Rasch Wolfgang
25.01.2019
Bewertung Lieferung und Produkt
Alles o.k.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
GESTA
25.01.2019
Schwerlastregale
Ihr Lieferant GLS, ist nicht in der Lage, die angegebene Lieferadresse vollständig und richtig zu übernehmen.
Unsere Lieferadresse ist in einem Chemiepark, und nicht eine private Wohnadresse, welches für die Auslieferung zukünftig deutlicher kenntlich gemacht werden müsste.

Wir erhalten unzählige Pakete, die durch deutlich qualifiziertere Unternehmen zugestellt werden.
Ein gültiges Qualitätsmanagement ihrer Lieferanten bis hin zum Sub Sub Sub, wäre für die zukünftige Auswahl ihrer Lieferanten wichtig.

Wir werden zukünftig keine Bestellung bei Floordirekt mehr beauftragen, weil das Krisenmanagement zwischen Besteller, Kunde und Lieferant zuviel Zeit in Anspruch nimmt welches die Kosten für den kauf im Internethandel nicht gerechtfertigt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

2.00/5.00
Bauschlosserei Werner GmbH
25.01.2019
Bodenschutzmatte
Sehr geehrte Damen und Herren,

die erhaltene Ware entsprach nur zur Hälfte den Erwartungen.
die Beschaffenheit und Qualität sind wie erwartet.
Was allerdings nicht geplant war, ist noch einmal 5 Stunden Arbeit
in die Auslegung zu investieren.
Die Matten kamen zusammengerollt und mussten aufwendig über erwärme an der Heizung
und händliges nachformen ausgelegt werden.
Bis jetzt sind noch nicht alle Wellen aus den Matten heraus zu bekommen.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Kaufmann
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Frau Müller , Bückeburg
25.01.2019
Besser als erwartet
Die Stufenmatte Kamen innerhalb weniger Tage zu uns. Sie sind qualitativ sowie preislich in einem besseren Rahmen als jene , die man beim Textilfachhandel kaufen kann. Die Farbe ist wie dargestellt und der Kleber hält auch super auf unserer Treppe. Immer wieder gerne!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
viel Schnee
25.01.2019
Schmutzfangmatte Monochrom | Farbbrillant
Sehr hochwertige Matte, schnell geliefert - gerne wieder bei Bedarf!
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Zufriedener Kunde
25.01.2019
32105 Bad Salzuflen
Wir waren zufrieden ,aber vermiesten genauer zeitinformationen der Lieferung .
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Klier
24.01.2019
Gute Qualität, Versand Top
Wir sind sowohl mit Service als auch mit der Qualität des Produktes sehr zufrieden.
Alles wie erwartet, gerne wieder.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Selina
24.01.2019
War alles bestens!
Bestellung & Lieferung lief reibungslos ab
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sabrina
24.01.2019
alles prima
Preis-Leistung stimmt. Lieferung schnell alles reibungslos. gerne wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Marie Gerard
24.01.2019
Leider nicht kundenfreundlich.
Wir haben hier Teppichfließen bestellt und da wir dies als Firma bestellt haben war es uns nicht möglich den Teppich zurück zu schicken, auch wenn die Teppich Fließen eine ganz andere Farbe haben als auf den Bildern. Diese sind fast schwarz und nicht blau.
Auch wenn dies in den AGBs steht, ist es alles andere als kundenfreundlich und würden wir als Firma so reagieren, hätten wir keine Kunden mehr. Nicht einmal eine Kulanz wurde angeboten.Sehr schade.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sandra
24.01.2019
Alles wunderbar
Die Qualität ist auf den ersten Blick mal sehr gut. Der Teppich liegt auch an den Ecken sehr gut am Boden und rutscht nicht davon.
Auch die Kaufabwicklung und Lieferung verlief schnell und reibungslos.
Gerne wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Martina Haupt
24.01.2019
Bewertung des Teppichs
Die Bestellung und die Anlieferung unserer Teppiche haben wunderbar geklappt.Wir sind auch mit dem Aussehen sehr zufrieden,nur ist er nicht so rutschfest wie wir uns das vorgestellt hatten.Aber macht nichts,noch sind wir nicht so sturzgefährdet.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Alles gut....
24.01.2019
So soll es sein...
Ausgesucht - bestellt - bezahlt - geliefert!
Alles so, wie es sein soll!
Was will man mehr?
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Micha
24.01.2019
Fast zufrieden
Die Bestellung funktionierte reibungslos, die bestellte Ware war ok. Zu bemängeln ist, dass es keine Sendungsverfolgung gab und der Lieferdienst mein Paket einfach vor der Wohnungstür abstellte. Da hatte ich dann Glück, dass es noch da stand. Es gab auch keine Benachrichtigung im Briefkasten.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
493
24.01.2019
absolut inkompetenter Kundenservice
Fehlerhafte Bestellungen, im telefonischen Kundenservice wird mann nicht ernst genommen und jedes mal gebeten etwas per E-Mail zu schreiben. Antwort E-Mails lassen wochenlang auf sich warten.
Unprofesionelles und freche Mitarbeiterinnen.
Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Helmuth Freden
24.01.2019
Gut+Schnell
Sehr gut das es sie in verschiedenen Längen gibt ..
H.g. H.Freden
Velvet Trading GmbH antwortet:

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