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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
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68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Bärbel
15.08.2019
Sandae Stufenmatte
Die Stufenmatte passt genau so auf die Stufe wie es sein sollte. Die sind so kuschelig weich, da möchte man nur noch barfuss drauf laufen....
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Eli
14.08.2019
Super Farbe super Ware
Der Artikel ist genau so wie er beschrieben war. Alles super. Schöne Farbe, genau so hab ich mir den Artikel auch vorgestellt. Weich und angenehm wenn man barfuß darauf steht. Rutscht nicht und gefällt mir sehr gut. Jederzeit gerne wieder.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kunde
14.08.2019
Gute Dämpfung
Prompte Lieferung,
Die Ware ist einwandfrei.
Die Matte ist sehr gut geeignet zur Körperschalldämmung meiner Kongas.
Gerne wieder.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
manmar
14.08.2019
bambus-badematte mia
wir haben am 23.7.19 eine bambus-badematte mia bestellt nr. 300279246.
bei erhalt mit rg. 3100275437 waren wir nicht wenig erschrocken, diese unappetitliche farbe war nicht
von uns bestellt, auf foto waren zwei farben zu sehen. wir haben uns für die dunkle! farbe entschieden.
denn nur dunkel! passt zu unseren badmöbeln. dies war der zeite reinfall, leider.
mfg
krings u. bachem
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Babsi
14.08.2019
Teppich-Läufer
Teppich-Läufer Tribe Terra ist super! Sehr zu empfehlen!

Super Online-Shop. Pass genau wie beschrieben, pünktlich und zuverlässig!!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Bräuhaus
14.08.2019
Alles super
Ware wurde schnell geliefert. Der Vorgänger-Teppich hielt knapp 5 Jahre, wurde täglich stark beansprucht.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Matze N
14.08.2019
5 Sterne
Kunstrasen Rievera,Top Rasen für den Preis ! Selbst nach Regen kaum noch nass.
Qualität und Preis nicht zu topen.
Service und Lieferung ebenfalls 5 Sterne
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
C. G.
14.08.2019
Klapptisch Goa
Sehr schöner kleiner Beistelltisch. Bin sehr zufrieden. Von Bestellung bis Lieferung hat alles super gepasst.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
ChrisVol
14.08.2019
Bewertung
sehr gute Qualität, nächste Bestellung kommt bald :)
Velvet Trading GmbH antwortet:

3.00/5.00
Hermann
14.08.2019
statt 5 nur 3 Sterne
Soweit alles prima. Lieferzeiten könnten etwas zügiger gehen. 4 bis 5 Werktage ist nicht gerade fix.
Hätte gern 5 Sterne vergeben. Doch die auszuwählenden Zahlungsmodalitäten lassen es leider nicht zu. Trotz mehrmaligen Kauf kann man nur mit Vorkasse bezahlen. Dies ist ein deutlich erhöhter Aufwand und führt oft zu Verspätungen bei der internen Bestellfreigabe.
Zudem kann man keine weitere Bestellung am selben Tag auslösen, da vermutlich der Zahlungslauf noch nicht abgeschlossen ist.
MfG
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Markus Lüllwitz
14.08.2019
Lüllwitz
Alles gut....
Faire Preise, zügige Lieferung, gute Qualität,
Gerne wieder.....
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Gast
14.08.2019
Alles andere als wasserabweisend...
Trotz leichtem Nieselregen war das Sonnensegel leider alles andere als wasserabweisend. Durch die Nähte tropfte es großflächig auf die Bühne. Als Schattenspender wahrscheinlich ganz okay; aber dann darf man dieses Produkt nicht als wasserabweisend deklarieren. Das mitgelieferte Befestigungsmaterial war auch ein Witz. Für die Befestigung wurden noch rund 50€ im Baumarkt ausgegeben. Fazit: Als Sonnenschutz in dem Format okay, als wasserabweisendes Sonnensegel überhaupt nicht geeignet.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
bri
14.08.2019
Schmutzfangmatte
schnelle Lieferung, sehr gute Ware, schöne Farbe, alles super
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Münchnerin
14.08.2019
Alles Perfekt !
Super schnelle Lieferung

Gute Ware

Besser gehts nicht !
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
conny 53
13.08.2019
schmutzfangteppich 2mx2m
Bin sehr zufrieden mit der qualität
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Anna
13.08.2019
Weidenzaun für den Balkon
Einwandfrei! Ein sehr tolles Produkt, das dem Wind und Regenwetter standhält. Außerdem schützt der Zaun vor neugierigen Blicken der Nachbarn und sieht noch echt schick aus! Vielen Dank auch für die schnelle und unbeschadete Lieferung!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Axel
13.08.2019
Super Service
Sehr schnelle LIeferung, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Logistiker
13.08.2019
Kundenservice Fehlanzeige !!!
Leider Schnittware geliefert bekommen, obwohl auf dem Angebot EINDEUTIG eine andere Matte abgebildet war. Auf Nachfrage lapidar....: "Im Angebot hatten wir Ihnen den Hinweis gegeben, dass die Matten Zuschnittware sind und kein umlaufenden Rand haben. Dies haben Sie dann bestätigt und auch so erhalten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus diesem gegebenen Grund, Ihrer Wunsch zum Austausch nicht nachkommen können."

Der Gipfel dann auf Nachfrage: "Ich muss Ihnen mitteilen, dass aufgrund dem gegebenen Hinweis, wir Ihre Reklamation nicht weiter bearbeiten werden.

Es bestehen keine Bilder von Zuschnittwaren und in diesen Fällen wir das Standardbild mit Hinweis verwendet.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag."

Wenn man das unter Kundenfreundlichkeit versteht Gute Nacht floordirekt !!
Velvet Trading GmbH antwortet:

3.00/5.00
Christopher
13.08.2019
Eigentlich sehr gut, aber...
Bestellung des Läufers Sarah auf Maß:
Alles super gelaufen, Produktqualität ist gut, Kettelung ist gut verarbeitet, Länge stimmte genau, bis auf die Beschreibung der Farbe auf der Homepage...
Die ausgewiesene und bestellte Farbe anthrazit entpricht leider eher einem blaugrau und die dunkelste Farbe wird mit grau bezeichnet. Die Produktbilder sind zwar den Farben richtig zugeordnet, die Bezeichnung ist aber trotzdem recht verwirrend.
Das führte in meinem Fall zur Bestellung der falschen Farbe.

floordirekt hat immer freundlich geantwortet und auch einen Umtauschversuch gemacht bzw. alternativ Rabatt angeboten, sich aber letztendlich nicht auf einen Komplettumtausch eingelassen mit dem Verweis auf die AGBs.

Alles rechtlich soweit korrekt, für mich trotzdem etwas ärgerlich, weil ich letzendlich trotzdem mit der falschen Farbe dastehe und den Artikel noch einmal bestellen müsste, um die richtige Farbe zu erhalten.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Manni
13.08.2019
Treppenteppich
Die Lieferung war sehr schnell, hervorragende Qualität.
Kann ich nur empfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

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