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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
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68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Vknesebeck
11.09.2019
Super Ware
Alles bestens
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Uwe H.
10.09.2019
Alles Super!
Gute Ware und guter Service - Vielen Dank!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Fischdeern
10.09.2019
Mega Service
Hier kann man guten Gewissens einkaufen! Bei einer Beanstandung wird unkompliziert und schnell eine Lösung gefunden. 100% Empfehlung!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
eva- nb
10.09.2019
Schwerlastregal
Alles hat super geklappt. Jeder Zeit wieder. Danke
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Bernd S.
10.09.2019
Bestellung Gummi-Stufenmatten
Service und Versand ok. Die Gummi-Stufenmatten waren leider teilweise unsauber (ungerade) zugeschnitten.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Anka
10.09.2019
Alles Bestens!
Gute Qualität der Gummimatten, angemessener Preis, schneller Versand.
Gerne wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Michael
10.09.2019
NIE WIEDER!!!
Nachdem ich ca. einen Monat auf meine Bestellung gewartet hatte (begleitet von mehrmaligem Nachfragen), wollte ich von der Bestellung Abstand nehmen und habe mir das Produkt im heimischen Baumarkt besorgt.
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Stornieren nun nicht mehr möglich sei. Es wurde mir aber zugesichert, dass ich die Sendung einfach nicht annehmen soll, dann läuft das schon.
Seitdem bin ich im fröhlichen Hin und Her mit dieser Firma um dieses Versäumnis aus der Welt zu schaffen mit Mahnungen und so weiter.
Es gibt allerdings kein Einsehen von Floordirekt und die Briefe werden zusehends unfreundlicher.
Es war definitiv mehrfach deren Versäumnis und ich kann niemandem empfehlen hier zu bestellen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
HaJo
10.09.2019
Sehr zufrieden
Ware wurde schnell und wie beschrieben geliefert.
Durch die vorhandenen Ösen läßt sich die Plane nach belieben spannen bzw. fest machen.
Ich habe sie übers Auto gespannt, um dieses ein wenig vor leichten, von Bäumen fallendem Laub und anderen Substanzen, zu schützen.
Funktioniert einwandfrei.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
TOG
10.09.2019
hat leider nicht geklappt, Lieferservice Hermes total unzuverlässig
Die Ware wurde von mir am 17.08.2019 bestellt. Die lieferzeit sollte 3-4 Tage dauern.
Hermes hat die Anlieferung in einer Mail vom 24.08.2019 um 02:45 Uhr für den 24.08 angekündigt, also 7 statt maximal 4 Tage, bzw 5 Werktage.
In einer weiteren Mail vom 24.08.2019 um 10:52 Uhr, behauptet Hermes, das Paket konnte nicht zugestellt werden und würde es am 26.08 zustellen.
Das kann nicht sein, denn meine Familie, Freunde und ich selbst waren am 24.09. von 07:00 Uhr vor dem Haus weil wir eine Party vorbereitet haben. Hermes ist nicht aufgetaucht.
Hermes hat die Ware am 26.08. angeliefert, wo ich sie nicht mehr brauchen konnte. Ich habe sie nicht angenommen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Marco
10.09.2019
Alles Bestens gerne wieder
Bestellung und Lieferung hat wunderbar funktioniert, das gekaufte Produkt erfüllt alle erwartungen. Werde da wieder kaufen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Pandjab
10.09.2019
Gerne wieder
Die Stufenmatten wurden schnell versandt und waren genau der Beschreibung entsprechend. Die Verlegung verlief komplikationsfrei. Gezahlt wurde per Rechnung.
Fazit: Bei einem solchen Verlauf gerne wieder
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Matthias
10.09.2019
Alles bestens
Ware wie beschrieben, Lieferung ausgesprochen zügig. Urteil: Sehr gut. Vielen Dank!
Velvet Trading GmbH antwortet:

3.00/5.00
C.S.
10.09.2019
Bestellung vom 19.08.2019 - schlechte Information
erst nach dreimaliger Nachfrage per Mail wurde dann die Ware geliefert und uns mitgeteilt, dass der Vorgang abgeschlossen sei!
Die Kommunikation mit dem Kunden sollte wirklich verbessert werden!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wohnungsoptimierer
10.09.2019
Stufenmatten
Super Qualität!!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Nico R.
10.09.2019
Super Mülleimer
Wir haben den Mülleimer gekauft und was soll ich sagen. Er hält was er verspricht. Die Eimer sind echt groß, die Verarbeitung ist wirklich 1a und generell macht der Mülleimer einen wertigen Eindruck.

Einen Abstrich gibt es für den Aufkleber auf der Vorderseite. Es hat etwas Mühe gekostete, diesen restlos zu entfernen. Dennoch von unserer Seite eine klare Kaufempfehlung!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Anika
10.09.2019
Wasserabweisendes Sonnensegel
Wir sind sehr zufrieden. Der Versand ging super schnell und das Segel hat dem ersten richtigen Regen perfekt Stand gehalten.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Schmid
10.09.2019
Läufer nach Maß
Die Ware entspricht voll meinen Erwartungen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Unzufrieden
09.09.2019
Ware hat stark gestünken - zurück geschickt.
Telefonische Kontakt mit Servicenummer war unmöglich. Schriftliche Kontakten (Online Formular und E-mail waren nicht geantwortet.
Rücksendung von waren auf eigene Rechnung. Auch keine Bestätigung von der Rücksendung erhalten
Ich wird von diese Firma nie wieder bestellen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Birgit
09.09.2019
Sisal
schnelle Lieferung, passt genau.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Markus
09.09.2019
Danke
Alles bestens. Schnelle Lieferung. Preis und Leistung passt. Sehr zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

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