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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
nacle 15
07.04.2020
Balkon wieder top
Unsere alten Holzfliesen waren hinüber. Durch Zufall im Netz bei floordirekt gelandet. Die Internetseite ist übersichtlich und kundenfreundlich. Die Kaufabwicklung einfach, schnell und problemlos. Preis-Leistung nicht zu schlagen. Einfache und rasche Verlegung der Klickfliesen. Super schneller Versand und Lieferung. Gern wieder.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
MidiFan
07.04.2020
Gerne wieder
Schnelle Lieferung, schöne Ware, Kauf auf Rechnung, was will man mehr?
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Barbara B
07.04.2020
Bewertung
Möchte mich bedanken Top Qualität und schnelle Lieferung werde bei gebrauch wieder bei Floordirekt beauftragen
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Björn R.
07.04.2020
Super zufrieden!
Der Bambus ist eine Bereicherung für unseren Balkon. Hochwertig und sieht super aus!!! Schnelle Lieferung und Abwicklung...gerne wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Frank W.
06.04.2020
Bewertung 3mm Gummimatte
Alles ganz fantastisch gelaufen. Top Ware , super schneller Versand , tolle Kommunikation. Werde, wenn benötigt, auf jeden Fall wieder bei Floordirekt ordern.
Vielen Dank
Gruß Frank
Velvet Trading GmbH antwortet:

2.00/5.00
Max Müller
06.04.2020
Lange Lieferzeit, Rückgabe nicht möglich
Die Lieferzeit betrug mehr als die angegebenen drei Werktage. Der Teppich wurde laut Sendungsverfolgung erst nach sieben Tagen an den Versanddientleister übergeben. Nachdem ich irrtümlicherweise meine Universtität als Rechnungsempfänger angegeben habe (Bezahlung und Lieferung erfolgte jedoch über Privatkonto bzw. Privatadresse), konnte ich den Teppich nicht mehr zurück geben. Das studentische Projekt war dann jedoch bereits vorbei und der Teppich muss jetzt weiterverkauft oder ggf. auch entsorgt werden.

Ansonsten entspricht die Ware der Beschreibung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rolf
06.04.2020
Preis-Leistung-Qualität
Das Produkt entspricht vollständig der ausgelobten Leistung. Sehr gut!
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
he.ro.
06.04.2020
Die Ware hält, was floordirect verspricht
Wir sind sehr zufrieden, sowohl mit der Ware, als auch die Schnelligkeit der Abwicklung
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Alfred
06.04.2020
Toller Service
Lieferung ging schnell und einwandfrei trotz "Rechnung". Qualität wie immer einwandfrei. Sehr zu empfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

3.00/5.00
Qualität gut - Service ungenügend
06.04.2020
Qualität gut - Service schlecht
Nachdem ich am Abend des 15.03. 180 Klickfliesen bei Ihnen bestellt hatte, sandte ich Ihnen am Folgetag eine Mail mit der Bitte um eine technische Auskunft. Ihre Mitarbeiterin am Telefon war nicht in der Lage, meine Frage, wie die WPC-"Brettchen" auf dem Unterteil befestigt sind. Sind sie geschraubt oder geklebt?
Die einzige Antwort, die ich von ihr bekam, war: Die sind angebracht: Daraufhin also meine Mail. Auf eine Eingangsbestätigung oder eine Antwort warte ich noch heute. Insofern also steht es um meine Meinung zu Ihrem Kundendienst schlecht.

Inzwischen habe ich meine Fliesen verlegt und zugesägt. Ihre Rechnung habe ich - wie ich es immer mache - prompt bezahlt. Meiner Verpflichtung bin ich somit pünktlich nachgekommen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Schnickenfuss66
06.04.2020
Alles gut
Kein Fake, sondern zufriedener Kunde:
Schnell, gut und preiswert, danke.
Wirklich zu empfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ariannek
06.04.2020
Velours-Stufenmatten „Sundae“
schnelle Lieferung, top qualität
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
B+B
06.04.2020
Zaunmatte Marius
Das Material ist zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgefallen und gut zu verarbeiten.
Die Lieferung war pünktlich und gut verpackt. Bei Bedarf werden wir gerne nachbestellen.

Den 5. Stern hätten wir vergeben wenn Ihr Telefonservice erreichbar gewesen wäre, d. h. man wurde per Schleife weitergeleitet und dann letztendlich aus der Leitung geworfen. Wir hätten im Vorfeld gerne eine Auskunft zu diesem Artikel gehabt.
Dies war aber in keinster Weise möglich. Schade.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Svetly
06.04.2020
Bett Umrandung
Super Qualität, schnelle Lieferung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kurti
06.04.2020
Teppich
Super schnelle Lieferung
Super preisleistung
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Gitta
06.04.2020
Rasenteppich in grau
Die Lileferung erfolgte schnell. Der Rasenteppich hat eine wunderbar weiche Haptik und ließ sich leicht und schnell mit der Schere zurechtschneiden. Mein Balkon ist dadurch erheblich aufgewertet worden. Vielen Dank für die gute Qualität.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sylvie
06.04.2020
Klick-fliesen-Akazie
Alles Super und schnelle Lieferung;-))))
Gerne wieder!!!!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Stefan S.
06.04.2020
Schnelle Abwicklung
Bestellung, Abwicklung und Lieferung haben reibungslos geklappt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Karl-Heinz
06.04.2020
Sonnensegel
Lieferung schnell und zuverlässig. Umtausch wegen Farbe ohne Probleme. Qualität der Segel entspricht Beschreibung. Verarbeitung stabil. Nähte sauber. Funktion top.Für den Preis absolut empfehlenswert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Alex
06.04.2020
Kauf Läufer
Alles bestens und zur vollsten Zufriedenheit, kann ich nur weiterempfehlen.
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