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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
Velvet Trading GmbH

68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Klaus S.
02.08.2020
Gute Qualität...
Teppiche fühlen sich sehr weich und hochwertig an!
Eine Anregung:
An der Rundung hätte man auch ein doppelseitiges Klebeband anbringen können!
Hatte mir jetzt selbst ein vom Baumarkt geholt!
Sonst alles top!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Angelika
02.08.2020
Teppichläufer
Schöne Ware, schneller Versand, alles bestens- gerne wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Frido
02.08.2020
Antirutschmatte für Treppe
Schnelle Lieferung. Material hält was es verspricht und geht gut zu schneiden. Jederzeit gerne wieder
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Gehrckens Robert
02.08.2020
Gehrckens
Tolle Ware. Sehr zu empfehlen
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
KaWei
02.08.2020
Bettumrandung Sisal
Super schön. Wie beschrieben. Kleine Reklamation wurde umgehend erledigt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Iris K
02.08.2020
alles gut
Der Versand unserer Hartbodenplatte hat sehr lange gebraucht. aber sehr netten und zuverlässigen Kontakt gehabt. Gute Qualität und perfekte Passform. würde auf jeden Fall dort wieder einkaufen 😊
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
der Stralsunder
02.08.2020
Nicht zu empfehlen
Ich habe bei Floordirekt online auf Rechnung bestellt. Leider wurde kurz darauf mitgeteilt:
„Wir haben täglich mehrere hunderte Bestellungen und arbeiten auch mit einem modernen Ticketsystem, wo das System nach einem Zufallsprinzip vorgeht. In dem Fall müssen wir auf Vorkasse bestehen. Das hat nichts mit Ihrer Person oder Ihrer Bestellung zu tun. Bitte verstehen Sie uns hier nicht falsch. Als mittelständisches Unternehmen, mit Produktion in Deutschland, müssen wir einige Sicherheitsvorkehrung miteinplanen, insb. wenn wir Kauf auf Rechnung anbieten und es auch einige Missbrauchsfälle gibt.

Wir freuen uns wenn Sie uns Vertrauen und die Vorkasse leisten. Gleich nach Zahlungseingang leiten wir Ihren Auftrag in die Produktion weiter.“

So etwas wird bei den meisten Kunden geschrieben. (Bewertungen im Inteenet)

So etwas geht heut zu Tage garnicht.
Deshalb habe ich den Auftrag storniert.
„nicht zu empfehlen“

PS die gleiche Ware habe ich bei Hammer vor Ort zum halben Preis erworben...
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Böhm
02.08.2020
super günstig und auch noch super schnell
Stufenmatten Leipzig sind nicht nur sehr günstig sondern sehen auch wirklich schön aus. Für meine Kellertreppe einsehr schöner Schutz.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hoffrogge
02.08.2020
Balkonschutz
Sieht sehr gut. Ist sehr stabil und schnell und gut anzubringen .
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Christine
02.08.2020
Form und Funktion passen perfekt
Bei dieser Fußmatte passen Qualität und Design perfekt zusammen. Schön, dass man die Matte individuell konfigurieren kann, so dass sie sich optimal in ihre Umgebung einfügt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
G.F.
02.08.2020
nie wieder
Telefonischer Kontakt nicht möglich, da dauerbesetzt. Bezahlung sollte nach Erhalt der Ware erfolgen. 5 Tage später Rechnung mit Zahlung sofort, sonst keine Ware. So springt man nicht mit Kunden um. Werde großen Bogen um den floordirektshop machen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
SUNNY
02.08.2020
Alles Super
Bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Tolles Produkt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Bianka
02.08.2020
Top
Kann ich empfehlen gute Qualität gut verpackt u immer pünktlich nur leider etwas zu teuer um dauerhaft zu bestellen
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
T.S.
02.08.2020
Gute Qualität
Wir haben diese Plane zum Abdecken des Baumhauses zum Schutz des Holzes benutzt. Es erfüllt seinen Zweck und sieht auch noch gut aus . Das Braun tarnt das Holz direkt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
WormserWolf
02.08.2020
Toller Teppichläufer
Der Teppich lag,dank richtiger Aufrollrichtung,direkt nach dem Auspacken schön plan und geschmeidig,ohne Knicke und Falten. Liegt bombenfest auf dem PVC-Boden. Kein Rutschen. Optisch sehr nett. Für den Preis absolut empfehlenswert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
zufriedenheit
01.08.2020
zufrieden
zufrieden,ware OK,lieferungOK.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
KWR
01.08.2020
bewusste Falschlieferung
Ich habe online eine Polycarbonatmatte von 120x100cm bestellt.
Geliefert wurde eine 116x116cm-große Matte. Auf Nachfrage, dass eine falsche Größe geliefert wurde, wurde mir mitgeteilt, dass die gesamte Charge falsch produziert worden war und momentan keine 120x100cm Matten verfügbar seien.
Eine falsche Größe zu liefern, insbesondere wenn man es vorher weiß, ist nicht zielführend. Es hat bei uns auch zu Mehraufwand geführt, der hätte vermieden werden können.
Nun habe ich nach diveresem Schriftverkehr ein Retourenlabel bekommen und konnte nun endlich die falsch gelieferte Matte zurückschicken.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Klaus Becker
01.08.2020
Guter Preis gute Ware
Ein gutes Produkt zu einem ansprechenden Preis
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Lydia
01.08.2020
Treppenstufenmatten
Meine Bestellung ist zügig geliefert worden. Die Treppenstufenmatten sehen sehr gut aus. Sind angenehm zu betreten und sehr einfach zu verlegen. Ich würde sie nochmal bestellen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Gösie
01.08.2020
Anlaufschwierigkeiten am Ende alles bestens
Ein versehentlich falsch geliefertes Teil wurde schnell und problemlos getauscht.
Qualität der gelieferten Ware ist gut.
Ein Kritikpunkt von mir ist die schlechte Erreichbarkeit per Telefon
Velvet Trading GmbH antwortet:

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