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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
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68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Max
26.11.2020
Ein gutes Produkt
Diese Plane ist ihr Geld wert !!!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jürgen schust
26.11.2020
Jürgen Schust
Großes Angebot, Material ausgezeichnet, Preis/Leistung Top. Schnelle Lieferung!
MfG
Jürgen Schust
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
AZ-Office Solutions
26.11.2020
Bodenschutzmatten
Alles bestens!
Velvet Trading GmbH antwortet:

2.00/5.00
S.
26.11.2020
Leider Beule und niemand zu erreichen
Ich habe nun Treppenschutzteppiche und später noch einen Mülleimer gekauft.
Die Teppiche hätte ich gern vor der Auslieferung besprochen und eventuell auch getauscht und der später gelieferte Mülleimer hatte eine Beule.
Leider ist telefonisch absolut niemand erreichbar trotz 20 Versuchen geht niemand dran. Man kann eben besser manches am Telefon klären als ständig Emails zu schreiben die wieder Tage bis zur Beantwortung dauern. Wozu gibt es eine Telefonnummer wenn niemand dran geht. So musste ich die dann gelieferten Teppiche akzeptieren. Außerdem hat die erste Lieferung sehr lange gedauert so das ich schon fast gedacht habe das es nicht mehr kommen wird.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
E. Rg.
26.11.2020
Egon Rosenzweig
Schnelle Lieferung , gute Qualität
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Gaby
26.11.2020
Teppich
Sehr gute Qualität. Schnelle Lieferung
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Birgit
26.11.2020
Sind sehr zufrieden
Wir haben einen kleinen Teppich auf Maß bestellt, den es in keinem Geschäft in dieser Größe gab. Bestellvorgang ging superschnell. Größe und Farbe angegeben... Fertig. Der Teppich war nach 4-5 Tagen da. Passt perfekt, sieht gut aus. Hatte ihn mir etwas flauschiger vorgestellt. So ist er aber völlig ok. Kauf auf Rechnung finde ich auch immer sehr angenehm. Würde wieder hier bestellen...
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Graue Stufenmatte
26.11.2020
Qualität ist gut
Die Qualität der Stufenmatten ist gut. Die Farbe sieht prima aus, die Verarbeitung und Haptik machen einen guten Eindruck.
Einzig der Versand war unterirdisch lang.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rainer
26.11.2020
Edelstahlmatte | Select Mat Ribbed | Textilfaser-Streifen
Die Ware war wie beschrieben, von sehr guter Qualität.
Sehr schneller Versand.
Velvet Trading GmbH antwortet:

3.00/5.00
A. Seifried
26.11.2020
Lieferung 2x Bodenschutzmatte
Am 04.11.2020 habe ich 2x die baugleiche Bodenschutzmatte bei Ihnen bestellt. Die Lieferung kam bereits 2-3 Tage später an, allerdings nur einer der bestellten Artikel. Nach umgehender Reklamation wurde eine Ersatzlieferung bestätigt. Nach mehr als einer Woche weder eine Lieferung, noch eine Versandmitteilung bzw. Info über den Stand der Dinge. Rückfragen (2x telefonisch und mehrere Mails) wurden beantwortet mit "fehlender Artikel wird umgehend zugestellt - bzw. ist bereits unterwegs" beantwortet.
Am 20.11.2020 wurde das fehlende Teil geliefert und ich habe die ausstehende Rechnung sofort überwiesen.
Fazit -
Mit dem gelieferten Artikel bin ich voll und ganz zufrieden - er entspricht meinen Vorstellungen und ich kann diesen nur Bestens empfehlen *****!
Mit der Lieferung, dem Ablauf der Reklamation und vor Allem der wahrheitsgemäßen Information habe ich leider Probleme - es kann immer einmal vorkommen, dass bei einer Lieferung etwas schief geht. Eine ehrliche Antwort über den Stand der Dinge reicht als Begründung aus - dafür habe ich jederzeit Verständnis. Ich warte gerne auf die Ware wenn es Verzögerungen gibt - ich möchte es allerdings auch wissen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
BiL
26.11.2020
Sehr gut
Die Teppiche sind wirklich gut, weil
strapazierfähig. Auch meine Hunde sind begeistert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Uschi
26.11.2020
Voigtmann
Sehr gute Qualität.Schnelle Lieferung...ich und meine Familie sind sehr zufrieden 😁 Empfehlenswert,Dankeschön
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
MaDr
26.11.2020
schnelle Lieferung, gute Qualität
Die Lieferung erfolgte schnell und die Qualität der Teppichfliesen ist sehr gut.
Absolut zu empfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sabina
26.11.2020
stufenmatten
Die Matten passen perfekt, der Preis und die Lieferung waren absolut in Ordnung!
Bestelle sofort wieder bei Floordirekt!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
D. König
26.11.2020
Planen Bestellung
Sehr schnelle und richtige Lieferung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
S.Oestereich
26.11.2020
schnelle Lieferung und guter Preis
Der bestellte Läufer ins Wunschmaß und die dazu passenden Treppenstufen wurden sehr schnell und zu einem guten Preis geliefert. Sehr gerne wieder.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ulrike W.
26.11.2020
Tolle Qualität
Bestellung , Lieferung hat alles wunderbar geklappt. Die Ware ist von ausgezeichneter Qualität. Würde wieder bei Floordirekt bestellen, und empfehle das Unternehmen weiter.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hermine
26.11.2020
Duderstadt kuschelige Decke
Sie sind richtig kuschelig sehr angenehm und gemütlich. Ich finde sie super. Kann ich sehr empfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

3.00/5.00
Krämer
26.11.2020
Qualität überzeugt nicht!
Leider fällt die von Ihnen gewünschte Bewertung der gelieferten Ware nicht sehr zufriedenstellend aus.
Die Stufenmatten sind gerade im Kantenbereich äußerst dünn, sodass durch den Flor die das Grundgewebe zu sehen ist! Die Qualität lässt m. E. Zu wünschen übrig.
Ihre Stufenmatten habe ich deshalb auf die Kellertreppe verlegt und mir in einem Fachgeschäft für die eigentliche Aufgangstreppe neue gekauft.
Freundliche Grüße

J.Krämer
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
H.D. ShS
25.11.2020
Abdeckplane
Alles ist zu unserer Zufriedenheit abgelaufen und die Plane schützt nun unseren Außenpool in der Winterzeit. Besonders die Farbe „blau“ sagt uns sehr zu !!
Velvet Trading GmbH antwortet:

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