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Sehr Gut

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von hier, ebay.de, amazon.de
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.52 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.53 / 5.00 von 680 Bewertungen) ansehen
  • Ebay, Amazon : Sehr Gut (4.99 / 5.00 von 1764 Bewertungen) ansehen
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Sehr Gut

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680 Bewertungen
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

4.00/5.00
Steffen
02.11.2017
Hallo,
Strukturierung,Beschreibungen und Erläuterungen zum Aufmaß sind tadellos.Mein Fenster ,welches ich bestellt habe,passte ohne Probleme,auch Dank der freundlichen u.kompotenten telefonischen Kundenberatung.Qualitativ gibt es auch nichts auszusetzen und Preis/Leistung volkommen ok.
Daher hätte es von meiner Seite auch 5 Sterne gegeben.
Leider musste ich einen Stern abziehen, wegen der zeitlich vereinbarten Anlieferung.
Da ich bei der Bestellung den Kundenberater informierte, dass ich zum geplanten Lieferzeitpunkt im Urlaub bin und daher die Lieferung um zwei Wochen verschoben werden sollte,welche mir problemlos bestäigt wurde.
Da der von Ihnen per E-mail angezeigte Liefertermin nicht geändert wurde, beauftragte ich meinen Sohn
(der dafür einen Tag Urlaub opfern musste),die Ware in Empfang zu nehmen.
Leider war dieser Urlaubstag für umsonst , da keine Ware geliefert wurde!!
Auf Anfrage bei Ihnen gab es wohl technische Probleme.
Daher bitte ich Sie , auf Kommunikation und Angaben der Kunden zu achten und diese auch zeitnah zu informieren , sowie Probleme entstehen sollten!
Mit freundlichen Grüßen
St Heyde
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5.00/5.00
Coco
02.11.2017
nach dem ersten schriftlichen Angebot machte sich eine Korrektur erforderlich, die wurde von mir telefonisch vereinbart. Die telefonische Betreuung war hervorragend und sehr kompetent und innerhalb von ca. 1 Stunde hatte ich das überarbeitete Angebot in meinem Email-Postfach.
Die anschließende Beauftragung war dann nur noch ein Klacks. Der weitere Werdegang wurde ganz genau beschrieben und die Anlieferung hat auch ganz prima geklappt. Wenn wir noch mehr Fenster brauchen würden- immer wieder bei der Fensterbörse!
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1.00/5.00
Richter
02.11.2017
Wir haben Fenster vor einem Dreivierteljahr bestellt und warten immer noch da drauf mittlerweile haben wir einen Anwalt eingeschaltet da wir keine vernünftige Aussage von der Firma bekommen jedes Mal wenn wir anrufen, werden wir nur vertröstet aber keine eindeutige Aussage wird getätigt. diese Firma ist nicht zu empfehlen da sie nur Ärger und Stress kostet
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5.00/5.00
Jochen aus Scheeßel
02.11.2017
Die Ausführung der Fenster entspricht in allen Details meinen Qualitätsansprüchen. Der Preis war jeweils vergleichsweise günstig. Durch die räumliche Nähe konnte ich jedesmal die Anlieferungskosten sparen, indem ich die Fenster selber abgeholt habe. Die gute Unterstützung durch freundliche Mitarbeiter beim sicheren Verladen war im Kundenservice inbegriffen.
Also ich bin rundum zufrieden und werde auch meine nächsten Fenster wieder bei Fenster24 anfragen.
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5.00/5.00
M.O.
02.11.2017
4 Terassentüren in Kunstoff bestellt, mit Rollkästen. Preis - Leistung absolut top! Lieferung wie vereinbart. Sehr angenehmer Kontakt - kurzum : alles Bestens.Vielen Dank und gerne wieder.
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4.00/5.00
Achim
02.11.2017
Fenster kamen wie beschrieben am Ende der zugesicherten Lieferzeit
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1.00/5.00
J. Wilmshöfer
02.11.2017
Glücklicherweise war es nur ein Fenster, das bestellt worden ist. Das Hauptproblem: es wurde nicht der richtige Fenstertyp geliefert: statt Holz-Aluminium wurde nur ein Holzfenster nach acht Wochen geliefert. (Obwohl für das teurere Holz-Alu-Fenster bezahlt wurde). Als ich das Problem telefonisch beschrieb, sagte man mir, dass ich eine E-Mail schreiben sollte. Das hätte man beim ersten Reklamations-Telefonat klären können!!! Da wir keine weiteren acht Wochen warten konnten, haben wir das Fenster eingebaut.
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5.00/5.00
Dieter
02.11.2017
1A Qualität, absolut Zuverlässig, da würde ich immer wieder Kaufen
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5.00/5.00
Daniel L.
02.11.2017
Großartige Qualität zum sehr guten Preis.
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5.00/5.00
Wohnhaus auf dem Dorf bei Hude
02.11.2017
Die Bestellung war übersichtlich, die Telefonberatung sehr nett und die Lieferung prompt und professionell. Vielen Dank, gerne wieder.
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1.00/5.00
Andreas
02.11.2017
Als erstes wurde beim 1 Liefertermin das Fenster vergessen und nur das Zubehör geliefert.Der 2 Liefertermin 2Wochen später nette Anwort der Logistikabteilung ich kann froh sein das sie das Fenster gefunden haben. Beim Auspacken stellte sich heraus das das mitbestellte Fensterbrett durch den Transport verbogen ist..Jetzt habe ich versucht Tel.Kontakt aufzunehmen leider vergeblich auf allen Nummern geht niemand ans Tel. zeitgleich seit dem 20.09.17 fast täglich eine mail geschikt auch ohne Antwort.Also ist der Kundenservice bis zur Bestellung und Bezahlung sehr zugänglich danach ist leider keiner mehr zu erreichen.
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5.00/5.00
Brüggemann
02.11.2017
Haben bereits mehrere Produkte hier gekauft und sind sehr zufrieden. Vernünftige Preise und prima Abwicklung.
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5.00/5.00
Innenarchitekt André Braukmann
02.11.2017
Sehr gute Beratung und prompte Rückmeldungen. Bestellung musste korrigiert werden - war kein Problem.
Prüfen muss man ja in Eigenregie immer.
Hat alles reibungslos und flott geklappt! Sehr zu empfehlen!

Vielen Dank!
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5.00/5.00
Armin
02.11.2017
Püntklich, sehr gute Ware, sehr gut verpackt.
Günstig und freundlicher Kontakt am Telefon.
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5.00/5.00
zufriedener Kunde
01.11.2017
Der telefonische Kontakt der Firma nach meiner Produktauswahl war einwandfrei.
Alle meine Fragen wurden prompt beantwortet.
Die Qualität der Fenster ist super, würde jederzeit wieder bestellen.
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4.00/5.00
Thomas W. aus O.
31.10.2017
Onlineangebot erstellt, Angebot geschickt bekommen, leider nicht gepasst, gemeinsam nach einer Lösung gesucht und gefunden. TOP
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4.00/5.00
W. Wehlt
30.10.2017
Auftragsbearbeitung und telefonische Beratung einwandfrei. Auch Lieferzeit für Anfertigungsteil gut. Einzig die Abholbenachrichtigung ist ausgeblieben. ( Von Nachfragen sollte bitte abgesehen werden) Die Abholbereitschaft habe ich über die Schwesterfirma wegen Anruf des zur Abholung bereistehenden Rolladen auf Nachfrage erfahren. Die Abholung am Samstagvormittag klappte wiederum prima. Ich würde auch ein weiteres Fenster hier kaufen.
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2.00/5.00
Ilona
29.10.2017
Fenster mit Blendrahmen gekauft.
Bezahlt mit PayPal am 18.06.2017. Email bekommen das die Fenster zur Abholung bereitstehen, am 15.09.2017.
Fenster selbst abgeholt.
Blendrahmen wurde in Weiß geliefert. Fenster sind außen Schwarz/Braun und innen Weiß.
Habe leider vergessen das der Blendrahmen auch so aussehen soll wie der Rahmen vom Fenster!?
Wurde auch nicht drauf hingewiesen?!
Blendrahmen Nachbestellt!!! Innen Weiß, außen Schwarz/Braun.
Alles Bezahlt mit PayPal am 27.09.2017, auch Versandkosten, so das ich die Blendrahmen Zeitnah habe.
Leider bis heute nichts.
So wie es aussieht, werden die Fenster erst nächstes Jahr eingebaut :-(
Also werde ich das nächste mal einen Mitbewerber nehmen.
Schade
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1.00/5.00
Schade
21.11.2017
Die Fenster wurden am 22.03.2017 ordnungsgemäß eingebaut.Auch die Innenverleistung war
zufriedenstellend.
Aber leider klappte es mit der Außenverleistung nicht.
Auch die gemailte Zusage vom 11.08.2017, das es selbstverständlich erledigt wird,
brachte keinen Erfolg. Ich hatte noch eine Frist bis zum 27.10. 2017 gesetzt, ohne Erfolg.
Nun werde ich die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben.
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5.00/5.00
Delf
25.10.2017
Alles Gut, von Angebotserstellung, Lieferung und jetzt im Gebrauch !
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